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1、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系的內(nèi)涵闡述了企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理的重要性,企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)成及建立標(biāo)準(zhǔn)化管理體系應(yīng)注意的問題。隨著我國入世后經(jīng)濟體制不斷變化,市場競爭日趨激烈,為適應(yīng)新世紀(jì)市場經(jīng)濟發(fā)展的需要,改善企業(yè)經(jīng)營管理,穩(wěn)定和提高產(chǎn)品質(zhì)量,促進企業(yè)技術(shù)進步,增加企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益,以達到企業(yè)的生存和發(fā)展,企業(yè)在管理方面,必須建立完善的標(biāo)準(zhǔn)化管理體系。1 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作基本任務(wù)企業(yè)在實行標(biāo)準(zhǔn)化管理的過程中,要在貫徹落實國家關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)化工作的法律、法規(guī)、政策、方針的基礎(chǔ)上,建立健全以技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)為主體核心,以管理標(biāo)準(zhǔn)為支持,以工作標(biāo)準(zhǔn)為保障的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系。設(shè)立企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理部門統(tǒng)一負(fù)責(zé)管理本企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化工作,
2、編制適應(yīng)本企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化管理體系,組織標(biāo)準(zhǔn)的實施和對標(biāo)準(zhǔn)的實施進行監(jiān)督檢查和考核。2 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系的構(gòu)成2.1 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是標(biāo)準(zhǔn)化管理體系的核心,是實現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量的重要前提,其它標(biāo)準(zhǔn)都要圍繞技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進行,并為技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。具體來說,技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是對生產(chǎn)相關(guān)的各種技術(shù)條件,包括生產(chǎn)對象、生產(chǎn)條件、生產(chǎn)方式等所作的規(guī)定。如產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、半成品標(biāo)準(zhǔn)、原材料標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)、工藝標(biāo)準(zhǔn)、計量檢驗標(biāo)準(zhǔn)、包裝標(biāo)準(zhǔn)、安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)保衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備維修標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)、能源標(biāo)準(zhǔn)等。2.2 管理標(biāo)準(zhǔn)管理標(biāo)準(zhǔn)是生產(chǎn)經(jīng)營活動和實現(xiàn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的重要措施,它把企業(yè)管理的各個方面以及各個單位、部門崗位有機地結(jié)合起來,統(tǒng)一到產(chǎn)
3、品質(zhì)量的管理上,以獲得最大的經(jīng)濟效益。管理標(biāo)準(zhǔn)是對有關(guān)生產(chǎn)、技術(shù)、經(jīng)營管理各個環(huán)節(jié)運用標(biāo)準(zhǔn)化原理所作的規(guī)定,它涉及各個管理方面,包括企業(yè)經(jīng)營決策管理、生產(chǎn)管理、技術(shù)管理、質(zhì)量管理、計劃管理、人事管理、財務(wù)管理、設(shè)備管理、物資供運銷管理、經(jīng)濟實體管理、以及標(biāo)準(zhǔn)化管理等。工作標(biāo)準(zhǔn)是生產(chǎn)高質(zhì)量產(chǎn)品、提高生產(chǎn)經(jīng)營效率、實現(xiàn)各項技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的重要保證。具體來說,工作標(biāo)準(zhǔn)是對各部門、單位的各類人員的基本職責(zé)、工作要求、考核辦法所作的規(guī)定,包括職責(zé)權(quán)利、工作程序、辦事細(xì)則、考核標(biāo)準(zhǔn)和相互關(guān)系準(zhǔn)則等。3 企業(yè)建立標(biāo)準(zhǔn)化體系應(yīng)注意的問題3.1 改變觀念,不斷創(chuàng)新企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作是企業(yè)加強管理,促進生產(chǎn)發(fā)展,提高產(chǎn)品質(zhì)
4、量,參與市場競爭,提高經(jīng)濟效益的一項基礎(chǔ)性管理工作。企業(yè)如果沒有較高的標(biāo)準(zhǔn)化水平,就不可能有較高的管理水平,也就不能走向市場,參與激烈的市場競爭。因此,企業(yè)要把搞好標(biāo)準(zhǔn)化工作提高到適應(yīng)新世紀(jì)市場經(jīng)濟體制的戰(zhàn)略高度來認(rèn)識。企業(yè)建立標(biāo)準(zhǔn)后,不能一勞永逸,必須進行動態(tài)管理,在執(zhí)行過程中不斷完善補充標(biāo)準(zhǔn)體系。目前有些企業(yè)信息閉塞,領(lǐng)導(dǎo)對標(biāo)準(zhǔn)化工作不夠重視,企業(yè)內(nèi)部沒有完整的標(biāo)準(zhǔn)化管理體系,或者標(biāo)準(zhǔn)化管理體系的更新跟不上市場變化的需求,影響企業(yè)的經(jīng)濟效益。隨著世界經(jīng)濟一體化的到來,企業(yè)要面對現(xiàn)實,將過去那種單一的老模式拋棄,由過去那種被動服務(wù)變?yōu)橹鲃臃?wù)。我們認(rèn)為隨著市場環(huán)境的不斷變化,顧客對產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、
5、產(chǎn)品質(zhì)量的要求更加重視,知識標(biāo)準(zhǔn)的更新速度逐漸加快,為此,新時期的標(biāo)準(zhǔn)化工作要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須改變觀念、開闊思路、不斷創(chuàng)新,以加快本企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的建立與更新速度,使企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化工作緊跟知識經(jīng)濟時代步伐,適應(yīng)市場需要,才能使企業(yè)立于不敗之地。3.2 體系要體現(xiàn)全面化、系統(tǒng)化、合理化的特點標(biāo)準(zhǔn)化管理體系與傳統(tǒng)管理標(biāo)準(zhǔn)及模式不同,它是一個完整的管理體系,必須具有全面化、系統(tǒng)化、合理化的特點。全面化是指企業(yè)各個部門的各項工作都要有合乎管理要求、技術(shù)要求、工作要求的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定,也就是說,企業(yè)實行標(biāo)準(zhǔn)化以后,標(biāo)準(zhǔn)便無處不有,無時不在,企業(yè)的各項活動都有標(biāo)準(zhǔn)可依;系統(tǒng)化是指標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)容是相互聯(lián)系的,而不是孤立各
6、自為政的,企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理系統(tǒng)是以企業(yè)的目標(biāo)、方針為中心,以國家的法律、法規(guī)及國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為依托,以技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)為主體,以管理標(biāo)準(zhǔn)為支持,工作標(biāo)準(zhǔn)為保障的子系統(tǒng)組成,其中技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是核心,管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)是實現(xiàn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的保證,必須圍繞技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進行;合理化是指現(xiàn)代企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化必須圍繞企業(yè)的質(zhì)量目標(biāo)、方針進行,并按照標(biāo)準(zhǔn)化的要求,運用標(biāo)準(zhǔn)化的原理,使用科學(xué)合理的方法建立完善的標(biāo)準(zhǔn)化管理體系。為此,企業(yè)在建立標(biāo)準(zhǔn)化管理體系時,必須經(jīng)過制定計劃、嚴(yán)格審批、監(jiān)督實施、修訂提高等一系列程序,充分吸收和創(chuàng)造性地運用國內(nèi)外先進的管理方法及經(jīng)驗,應(yīng)用系統(tǒng)工程的科學(xué)方法,保證標(biāo)準(zhǔn)體系的先進性及合理性。 3.3 積
7、極采用國際標(biāo)準(zhǔn)及國外先進標(biāo)準(zhǔn)國際標(biāo)準(zhǔn)是指國際上公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)制定的標(biāo)準(zhǔn),如ISO14001:1996環(huán)境管理體系規(guī)范及使用指南、ISO9001:2000質(zhì)量管理體系 要求等標(biāo)準(zhǔn);國外的先進標(biāo)準(zhǔn),主要是指工業(yè)發(fā)達國家的國家標(biāo)準(zhǔn)及公司團體標(biāo)準(zhǔn),如美國ANSI和ASTM、德國的DIN、日本的JIS標(biāo)準(zhǔn)等。國際標(biāo)準(zhǔn)及國外先進標(biāo)準(zhǔn)是世界貿(mào)易中衡量產(chǎn)品質(zhì)量的依據(jù),使產(chǎn)品通向國際市場的鑰匙。采用國際標(biāo)準(zhǔn)及國外先進標(biāo)準(zhǔn),能保證生產(chǎn)和管理科學(xué)化、有序化,有利于促進技術(shù)進步和產(chǎn)品質(zhì)量的提高,更好的合理利用資源,節(jié)約能耗,提高勞動生產(chǎn)率。企業(yè)的產(chǎn)品要走向國際市場,企業(yè)在制定標(biāo)準(zhǔn)時,應(yīng)認(rèn)真分析并積極借鑒采
8、用國際標(biāo)準(zhǔn)及國外先進標(biāo)準(zhǔn),以提高企業(yè)的競爭力。3.4 提高員工的標(biāo)準(zhǔn)化意識、加強標(biāo)準(zhǔn)化隊伍的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作是一項群眾性很強的基礎(chǔ)工作,要求企業(yè)的廣大員工具有較高的標(biāo)準(zhǔn)化意識,企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化工作僅靠標(biāo)準(zhǔn)化管理部門人員的努力是遠遠不夠的,它需要企業(yè)全體員工的支持和配合,這就需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部充分認(rèn)識標(biāo)準(zhǔn)化管理工作的重要性,加強標(biāo)準(zhǔn)化隊伍的培訓(xùn)工作,以提高標(biāo)準(zhǔn)化管理水平,根據(jù)實際需要,積極開展標(biāo)準(zhǔn)宣貫,組織實施標(biāo)準(zhǔn)提高全體員工標(biāo)準(zhǔn)化意識水平,使標(biāo)準(zhǔn)化管理工作深入到基層中去,進一步擴大標(biāo)準(zhǔn)化管理隊伍,保障標(biāo)準(zhǔn)化工作的有效運行。 當(dāng)今,市場經(jīng)濟變化有進一步深化的趨勢,越來越多的
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