銷(xiāo)售助理崗位職責(zé)表

1、銷(xiāo)售助理崗位職責(zé)表【篇一：銷(xiāo)售助理崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)】銷(xiāo)售助理崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)【篇二：銷(xiāo)售助理工作職責(zé)】銷(xiāo)售部助理（辦公室）職責(zé)崗位職責(zé)： 協(xié)助銷(xiāo)售總監(jiān)和大區(qū)經(jīng)理、各省區(qū)域經(jīng)理處理各種內(nèi)勤業(yè)務(wù)，如樣書(shū)寄送、文件蓋章、通知發(fā)放、費(fèi)用劃撥、財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)、客戶(hù)檔案歸類(lèi)整理，數(shù)據(jù)記錄與核實(shí)、監(jiān)督客戶(hù)服務(wù)經(jīng)費(fèi)的落實(shí)到位等。1 、負(fù)責(zé)公司銷(xiāo)售及其他銷(xiāo)售相關(guān)文件資料的歸類(lèi)、管理工作。2、負(fù)責(zé)各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)的整理，并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢(xún)；協(xié)助銷(xiāo)售總監(jiān)對(duì)相關(guān)市場(chǎng)數(shù)據(jù)做匯總、整理工作。3、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售人員周報(bào)的匯總統(tǒng)計(jì)，并就相關(guān)信息整理歸檔。4、協(xié)助銷(xiāo)售總監(jiān)對(duì)銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售費(fèi)用、市場(chǎng)費(fèi)用做初期審核，并做好歷史記錄。5

2、、接受委托，幫助區(qū)域經(jīng)理安排、聯(lián)系、接待來(lái)京重要客戶(hù)。6、協(xié)助銷(xiāo)售總監(jiān)做好部門(mén)內(nèi)務(wù)、部門(mén)例會(huì)的組織召開(kāi)，并做好會(huì)議記錄。7、協(xié)助銷(xiāo)售總監(jiān)做好市場(chǎng)活動(dòng)的組織、召開(kāi)工作，執(zhí)行具體會(huì)務(wù)性事務(wù)。8、完成銷(xiāo)售總監(jiān)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。技能要求：1. 熟練使用電腦，精通辦公軟件；2. 為人熱情性格開(kāi)朗，具備吃苦耐勞精神 ,有上進(jìn)心；3. 要求積極主動(dòng)的工作態(tài)度，做事細(xì)心且富有責(zé)任感；4. 具有較好的溝通能力及客戶(hù)服務(wù)意識(shí)；5. 做事情條理性強(qiáng)；6. 優(yōu)秀的溝通及表達(dá)能力和談判公關(guān)能力；7. 有責(zé)任感 ,有挑戰(zhàn)精神 ,有團(tuán)隊(duì)意識(shí)；8. 非常強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力及信息處理能力9. 判斷，預(yù)測(cè)，決策能力及寫(xiě)作能力銷(xiāo)售助理

3、工作細(xì)則對(duì)于一個(gè)公司來(lái)講，銷(xiāo)售助理的工作是銷(xiāo)售人員內(nèi)外交流的橋梁，是客戶(hù)聯(lián)系的紐帶，起著舉足輕重的作用。每項(xiàng)事務(wù)的處理都會(huì)直接關(guān)系到銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的好壞，從銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、匯總；到市場(chǎng)信息的收集、匯報(bào)；以及市場(chǎng)活動(dòng)的召開(kāi)與落實(shí)，銷(xiāo)售助理都將起到重要的作用。1 . 與區(qū)域業(yè)務(wù)人員的聯(lián)系1.1 每周工作周報(bào)的收集并整理，及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)（各區(qū)域經(jīng)理每周一10 ：30 之前以 e-mail形式將周報(bào)發(fā)送至銷(xiāo)售總監(jiān)并抄送銷(xiāo)售助理）1.2 業(yè)務(wù)人員費(fèi)用的申請(qǐng)、借款、核銷(xiāo)事宜依據(jù)公司業(yè)務(wù)政策及銷(xiāo)售定額書(shū)、銷(xiāo)售人員財(cái)務(wù)管理制度等的要求，及時(shí)、準(zhǔn)確、有效的開(kāi)展業(yè)務(wù)人員銷(xiāo)售費(fèi)用的核算、管理、服務(wù)，如出差費(fèi)用的結(jié)算、報(bào)銷(xiāo)；

4、市場(chǎng)經(jīng)費(fèi)的審核等工作。1.3 區(qū)域業(yè)務(wù)人員所需資料的整理，如；日常材料（包括名片、公司簡(jiǎn)介等）；產(chǎn)品資料（包括產(chǎn)品演示光盤(pán)、產(chǎn)品資料、體驗(yàn)卡等）；協(xié)助銷(xiāo)售人員編寫(xiě)商務(wù)文檔（如院校使用問(wèn)題匯總報(bào)告，投標(biāo)意向書(shū)等）。1.4 區(qū)域業(yè)務(wù)人員差旅跟蹤；對(duì)于業(yè)務(wù)人員出差申請(qǐng)的初步審核，如：拜訪理由是否充分；時(shí)間、路線是否合理等；業(yè)務(wù)人員出差完畢后，對(duì)拜訪結(jié)果進(jìn)行了解、重要信息匯報(bào)銷(xiāo)售總監(jiān)并將拜訪信息進(jìn)行歸檔整理；對(duì)于業(yè)務(wù)人員的拜訪效果及客戶(hù)滿意度做出調(diào)查（可通過(guò)院?；卦L等形式）。2 銷(xiāo)售環(huán)節(jié)涉及工作2.1 銷(xiāo)售合同管理流程合同擬定：根據(jù)銷(xiāo)售總監(jiān)反饋信息，草擬銷(xiāo)售合同；合同審批：合同擬好后銷(xiāo)售報(bào)呈總監(jiān)、總經(jīng)

5、理審批；合同簽署：合同審批通過(guò)后，將合同以 pdf 格式提供區(qū)域經(jīng)理，落實(shí)簽署工作；合同整理：將簽訂的合同做備份、登記處理；（原件交由財(cái)務(wù)部門(mén)統(tǒng)一保管）。2.2 銷(xiāo)售回款管理流程根據(jù)開(kāi)票情況及帳期約定，協(xié)助銷(xiāo)售總監(jiān)提醒區(qū)域經(jīng)理落實(shí)（催促）回款工作；帳期前每周兩次催款頻率；逾期后每天一次催款頻率；落實(shí)回款過(guò)程中，出現(xiàn)的任何問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)銷(xiāo)售總監(jiān)；（如：未回款客戶(hù)其他費(fèi)用支出、各種逾期原因等）月底與財(cái)務(wù)部、教學(xué)服務(wù)部核對(duì)回款情況，確保各部門(mén)間信息一致。3 銷(xiāo)售部?jī)?nèi)部管理3.1 銷(xiāo)售數(shù)據(jù)及其他銷(xiāo)售相關(guān)資料的歸檔、管理工作；整理區(qū)域經(jīng)理每周提供的周報(bào)信息，并將更新信息匯總到全國(guó)院校銷(xiāo)售進(jìn)程跟蹤匯總及銷(xiāo)售

6、漏斗表；銷(xiāo)售報(bào)表的匯總、更新與整理（包含：院系名稱(chēng)、使用情況、銷(xiāo)售金額、回款情況等）3.2 對(duì)于銷(xiāo)售費(fèi)用、市場(chǎng)費(fèi)用的初期審核、費(fèi)用使用情況登記。對(duì)于各區(qū)域經(jīng)理提交的銷(xiāo)售費(fèi)用、市場(chǎng)費(fèi)用做初期審核；票據(jù)審核包括：發(fā)票粘貼的規(guī)范性、發(fā)票內(nèi)容的合理性、報(bào)銷(xiāo)金額的準(zhǔn)確性等；對(duì)于費(fèi)用使用情況，做好登記匯總工作，協(xié)助銷(xiāo)售總監(jiān)合理管控區(qū)域經(jīng)理的年度費(fèi)用預(yù)算。3.3 協(xié)助銷(xiāo)售總監(jiān)做好部門(mén)例會(huì)的組織、召開(kāi)工作，并做好會(huì)議記錄，根據(jù)會(huì)議安排提前做出會(huì)議通知，并協(xié)調(diào)辦理訂票、訂房等事宜；協(xié)調(diào)會(huì)場(chǎng)布臵、會(huì)議資料整理、會(huì)議議程下發(fā)等工作；做好會(huì)議記錄，并將會(huì)議記錄整理、下發(fā)；會(huì)議上布臵的各項(xiàng)工作，向銷(xiāo)售總監(jiān)匯報(bào)各區(qū)域的完

7、成情況。3.4 對(duì)日常銷(xiāo)售材料的收集、管理等的工作；負(fù)責(zé)各類(lèi)銷(xiāo)售資料的收發(fā)（如：傳真、信函、郵件等）；對(duì)于銷(xiāo)售信息的完善，做好歸檔整理工作、做到有據(jù)可查，數(shù)據(jù)清晰；4 市場(chǎng)信息收集、市場(chǎng)活動(dòng)籌備4.1 做好各省市年度招生數(shù)量的統(tǒng)計(jì)工作，收集行業(yè)相關(guān)信息；4.2 接受區(qū)域經(jīng)理的要求，做好來(lái)京客戶(hù)的服務(wù)工作（包括：機(jī)票預(yù)訂、接機(jī)安排、酒店預(yù)訂等）；4.4 協(xié)助銷(xiāo)售總監(jiān)處理市場(chǎng)活動(dòng)中的會(huì)務(wù)性工作；根據(jù)活動(dòng)要求，選擇場(chǎng)地、布臵場(chǎng)地，做好酒店、機(jī)票預(yù)訂等工作；做好參會(huì)嘉賓的接待工作；會(huì)議所需資料、宣傳品、禮品等的準(zhǔn)備工作；做好會(huì)議宣傳工作，包括各種影像資料的收集，處理工作；活動(dòng)中各項(xiàng)事務(wù)須及時(shí)通報(bào)銷(xiāo)售總

8、監(jiān)?！酒轰N(xiāo)售助理崗位職責(zé)】銷(xiāo)售助理崗位職責(zé)一、銷(xiāo)售助理崗位職責(zé)：（一） 責(zé)任心做任何事情首先要有一個(gè)積極向上的心態(tài)，對(duì)于自己的工作要有責(zé)任感、使命感。領(lǐng)導(dǎo)安排的工作對(duì)自己是一個(gè)考驗(yàn)同時(shí)完成工作也是自己的一種提升。（二）觀察力觀察力對(duì)于銷(xiāo)售人員十分重要，同時(shí)銷(xiāo)售助理也應(yīng)具備良好的觀察力，這樣能更好的配合部門(mén)銷(xiāo)售人員的工作。（三）良好的人際關(guān)系不管是在公司還是面對(duì)我們的客戶(hù)，良好的人及關(guān)系是非常關(guān)鍵的，它能夠提升工作效率。尤其是面對(duì)客戶(hù)，良好的人際關(guān)系能提升客戶(hù)對(duì)公司的信任度。只有在雙方友好、信任的前提下才能更進(jìn)一步的發(fā)展與合作。（四） 熟悉部門(mén)職責(zé)及工作日程作為銷(xiāo)售助理，首先是要了解本部門(mén)的

9、職責(zé)、和各個(gè)項(xiàng)目的具體情況，及配合部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)公司與客戶(hù)間的問(wèn)題與矛盾，日常要協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)做好本部門(mén)的工作。（五） 熟悉業(yè)務(wù)流程及各部門(mén)之間配合要熟練掌握業(yè)務(wù)流程，如新項(xiàng)目立項(xiàng)、協(xié)議的審批，合同蓋章、數(shù)據(jù)對(duì)接、客戶(hù)問(wèn)題的處理等等。部門(mén)之間要交流通常，掌握市場(chǎng)運(yùn)作，醫(yī)療資源部的拓展、產(chǎn)品的創(chuàng)新、服務(wù)的對(duì)接等等。（六） 熟悉部門(mén)產(chǎn)品隨著公司的發(fā)展，內(nèi)部的服務(wù)產(chǎn)品也隨之更新，要了解公司與公司的服務(wù)產(chǎn)品，這樣能更好的配合部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)做文案工作。（七） 熟悉公司客戶(hù)（八） 和部門(mén)內(nèi)人員的配合配合本門(mén)人員做好日常的工作，如會(huì)議安排、會(huì)議記錄、各部門(mén)溝通等事項(xiàng)。二、銷(xiāo)售助理的具體工作：（一）做好日常部門(mén)內(nèi)部基本

10、工作。（二）協(xié)助部門(mén)人員安排好會(huì)議時(shí)間，并聯(lián)系參會(huì)人員。（三）配合銷(xiāo)售人員做合同的起草、審批、蓋章等工作。（四）在走訪客戶(hù)時(shí)要做好記錄工作。（五）做好公司文件整理，要實(shí)時(shí)更新。（六）做好會(huì)議、培訓(xùn)的記錄工作。（七）做好客戶(hù)初期調(diào)查工作。（八）做好項(xiàng)目數(shù)據(jù)對(duì)接、文件整理留存工作。（九）做好各部門(mén)協(xié)調(diào)工作。出師表兩漢：諸葛亮先帝創(chuàng)業(yè)未半而中道崩殂，今天下三分，益州疲弊，此誠(chéng)危急存亡之秋也。然侍衛(wèi)之臣不懈于內(nèi)，忠志之士忘身于外者，蓋追先帝之殊遇，欲報(bào)之于陛下也。誠(chéng)宜開(kāi)張圣聽(tīng)，以光先帝遺德，恢弘志士之氣，不宜妄自菲薄，引喻失義，以塞忠諫之路也。宮中府中，俱為一體；陟罰臧否，不宜異同。若有作奸犯科及為忠

11、善者，宜付有司論其刑賞，以昭陛下平明之理；不宜偏私，使內(nèi)外異法也。侍中、侍郎郭攸之、費(fèi)祎、董允等，此皆良實(shí)，志慮忠純，是以先帝簡(jiǎn)拔以遺陛下：愚以為宮中之事，事無(wú)大小，悉以咨之，然后施行，必能裨補(bǔ)闕漏，有所廣益。將軍向?qū)?，性行淑均，曉暢軍事，試用于昔日，先帝稱(chēng)之曰“能 ”，是以眾議舉寵為督：愚以為營(yíng)中之事，悉以咨之，必能使行陣和睦，優(yōu)劣得所。親賢臣，遠(yuǎn)小人，此先漢所以興隆也；親小人，遠(yuǎn)賢臣，此后漢所以?xún)A頹也。先帝在時(shí)，每與臣論此事，未嘗不嘆息痛恨于桓、靈也。侍中、尚書(shū)、長(zhǎng)史、參軍，此悉貞良死節(jié)之臣，愿陛下親之、信之，則漢室之隆，可計(jì)日而待也。臣本布衣，躬耕于南陽(yáng)，茍全性命于亂世，不求聞達(dá)于諸侯。先帝不以臣卑鄙，猥自枉屈，三顧臣于草廬之中，咨臣以當(dāng)世之事，由是感激，遂許先帝以驅(qū)馳。后值傾覆，受任于敗軍之際，奉命于危難之間，爾來(lái)二十有一年矣。先帝知臣謹(jǐn)慎，故臨崩寄臣以大事也。受命以來(lái)，夙夜憂嘆，恐托付不效，以傷先帝之明；故五月渡瀘，深入不毛。今南