微笑服務(wù)有聲服務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)教案_第1頁
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1、會計學(xué)1微笑服務(wù)有聲微笑服務(wù)有聲(yu shn)服務(wù)培訓(xùn)服務(wù)培訓(xùn)第一頁，共29頁。第1頁/共28頁第二頁，共29頁。第2頁/共28頁第三頁，共29頁。第3頁/共28頁第四頁，共29頁。微笑(wixio)的魅力第4頁/共28頁第五頁，共29頁。Who steal your smile誰偷走了你的微笑(wixio)第5頁/共28頁第六頁，共29頁。真正(zhnzhng)的微笑第6頁/共28頁第七頁，共29頁。第7頁/共28頁第八頁，共29頁。第8頁/共28頁第九頁，共29頁。第9頁/共28頁第十頁，共29頁。第10頁/共28頁第十一頁，共29頁。第11頁/共28頁第十二頁，共29頁。第12頁/共2

2、8頁第十三頁，共29頁。第13頁/共28頁第十四頁，共29頁。我是我是XX員工員工(yungng)我微笑我微笑第14頁/共28頁第十五頁，共29頁。第15頁/共28頁第十六頁，共29頁。第16頁/共28頁第十七頁，共29頁。第17頁/共28頁第十八頁，共29頁。第18頁/共28頁第十九頁，共29頁。第19頁/共28頁第二十頁，共29頁。第20頁/共28頁第二十一頁，共29頁。第21頁/共28頁第二十二頁，共29頁。第22頁/共28頁第二十三頁，共29頁。第23頁/共28頁第二十四頁，共29頁。第24頁/共28頁第二十五頁，共29頁。第25頁/共28頁第二十六頁，共29頁。第26頁/共28頁第二十七頁，共29頁。第27頁/共28頁第二十八頁，共29頁。NoImage內(nèi)容(nirng)總結(jié)會計學(xué)。Please write down what trouble you。Who steal your smile。只有理解(lji)客人的某些需求心理之后，才會產(chǎn)生一種同情心和責(zé)任感，。從而發(fā)自內(nèi)心地、心甘情愿地、主動地向客人提供微笑服務(wù)。Smiling Practice 微笑練習(xí)。1 發(fā)“一”、“七”、“茄子”、“威士忌”練習(xí)嘴角肌的運動，

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