人臉識別系統(tǒng)解決方案

1、人臉識別系統(tǒng)解決方案word資料東南創(chuàng)通智能科技2018年6月13日1、 概述 41、背景分析 42、設計原則 42、 系統(tǒng)介紹 61、系統(tǒng)組成 62、人臉識別特性 63、主要功能 84、產(chǎn)品特點 83、 主要設備介紹 104、 公司簡介 125、 售后服務 151、維修技術人員情況 15152、維護服務 153、維修服務及應及維修時間安排word資料4、售后服務流程 165、以下情況不屬保修圍 166、更新改進服務 167、建立用戶檔案，完善產(chǎn)品質(zhì)量 16一、 概述1、背景分析隨著我國城鎮(zhèn)化進程的加快，城市人口日趨密集，人口流動性也大大增加，社會犯罪率呈 逐年升高的趨勢。在傳統(tǒng)偵查工作方式中

2、，多采用人工排查的方式，要排查重要場所人員身份, 和限制外來人員進入固定區(qū)域，不僅費時費力，還可能造成遺漏等情況，排查效率大打折扣， 同時給公共安全防和社會維穩(wěn)工作帶來了極大的困難。為切實解決重點復雜區(qū)域社會治理難題，夯實社會穩(wěn)定和久安的基層基礎，及高清技術、 智能化技術、網(wǎng)絡技術的日趨普及與成熟，我司立足實際需求，針對復雜區(qū)域流動人口多、身 份難以核查、人員來訪不易管理的局面，推出人臉識別系統(tǒng)解決方案。系統(tǒng)采用先進的人臉識別算法，高速芯片作為識別算法的運行硬件平臺，通過出入口的信 息采集、實時人臉抓拍和人證比對，從而實現(xiàn)人證合一驗證。并針對不同場所實現(xiàn)固定人員刷 臉通行，訪客人員人證比對登記

3、，解決固定人員每次需要刷證或輸入密碼的問題，人證比對失 敗人員則需要安保人員或工作人員人工確認后手動放行。2、設計原則系統(tǒng)設計遵循技術先進、深度學習算法、性能穩(wěn)定、節(jié)約成本的原則；本系統(tǒng)設計容 是系統(tǒng)的、全面的、完整的、易用的以及符合人機交互的；方案設計具有科學性、合理性、 可操作性。word資料系統(tǒng)介紹1、系統(tǒng)組成人臉識別系統(tǒng)由人證識別終端、通道閘、人臉識別管理客戶端及平臺組成。上鼻叫I唱HJ屋1 他!上帝到客戶置*用他注到(=公安同壯據(jù)姓受人臉識別系統(tǒng)拓撲圖2、人臉識別特性人臉識別系統(tǒng)核心組成部分主要包括人臉圖像采集模塊、動態(tài)人臉定位、人臉識別預 處理、身份查找、身份比對、身份確認、執(zhí)行機

4、構和記錄平臺等，并通過一臉通平臺判斷 人員身份及權限，開放相應的區(qū)域，保留人臉通行記錄事件，并根據(jù)相應的權限命令各子 系統(tǒng)作出響應，例如固定客戶通道自動放行，訪客只允許進入指定樓層等。人臉識別一體化終端使用世界領先的人臉檢測、識別算法（FDDEBf LFWfi界前三），配合200W像素的攝像頭，終端實現(xiàn)人臉檢測、人臉跟蹤、將其運行在高性能嵌入式平臺中，與人臉識別，并可在屏幕上呈現(xiàn)相應的反饋本產(chǎn)品能夠同時識別5個人，光線環(huán)境良好的情況下最遠能識別 5米遠的人臉，人臉 跟蹤與檢測耗時20ms左右，人臉特征提取耗時200ms左右，人臉比對耗時0.1ms左右，對 光線、戴眼鏡等具有較好的魯棒性。本產(chǎn)品

5、支持多種硬件功能接口，包括串口輸入/出，RJ45, 具有完善的軟件接口，包含：設備管理、人員/照片管理、記錄查看等功能。人臉識別具有如下特性:1、唯一性:每個人都有一臉，且無法被復制，仿冒，因此安全性更高。2、自然性好：人臉識別技術同人類（甚至其它生物）進行個體識別時所利用的生物特征相同,其他生物特征如指紋、虹膜不具備這個特征。3、簡單方便無需攜帶卡識別速度快，操作簡單便捷。4、非接觸性無需接觸設備，不用擔心病毒的接觸性傳染，既衛(wèi)生，又安全。人臉識別率:>=99.85%識別速度(1:1000-3000)<=0.1%<=0.3 秒3、主要功能1 .信息采集：可將讀取到的居民芯片

6、的人像信息及置攝像頭采集到的人像信息保存在設備，并進 行上傳。2 .白人員比對：當白人員出現(xiàn)在視頻區(qū)域時，系統(tǒng)檢測到人臉后，采集人臉現(xiàn)場照片與白庫進行 人臉比對，當人臉比對通過后，系統(tǒng)語音提示“比對成功” 。3 .白管理：對固定人員進行白登記，可以對固定人員信息進行實時更新。4 .圖片抓拍：對進入的人員實時圖片抓拍。5 .同步：系統(tǒng)連接客戶端后，自動更新同步客戶端的白庫、黑庫。6 .智能預警：當黑人員刷，系統(tǒng)讀取信息完成后，與黑庫人員進行比對，當判定此是黑后，則系 統(tǒng)進行黑預警，系統(tǒng)提示比對失敗。7 . 記錄查詢：對進入的人員可隨時進行后臺記錄查詢。8 .事件查詢：對事件發(fā)生時間段人員進出進行

7、報表輸出，方便事件人員確認和事件確認。9 .門禁控制：當陌生人或白人員刷比對成功或白人員刷臉自動識別通過后，系統(tǒng)控制門禁自動開 門；若比對失敗，則系統(tǒng)不會控制門禁自動開門。10 .主動式補光功能： 在弱光條件下，可以手動打開前置補光燈。4、產(chǎn)品特點支持雷達與光敏傳感協(xié)同的夜間補光；支持串口，輸出容支持配置；采用基于視頻流的動態(tài)人臉檢測、跟蹤識別算法；支持儲存10萬人臉口片、100萬條識別記錄；識別準確率高，人臉庫為3000時（建議人臉庫不高于 3000）,萬分之一的誤識率，97%®過率；識別速度快，人臉跟蹤與檢測耗時20ms左右，人臉特征提取耗時 200ms左右，人臉比對耗時0.1m

8、s左右；支持陌生人檢測，陌生人等級可配置；支持人臉識別或陌生人檢測時的現(xiàn)場照片保存；支持接口對接，支持定制化；支持屏幕顯示容配置；支持識別距離配置；word資料三、主要設備介紹應用場景：安裝在人行通道閘機上 閘機開孔尺寸：9 50,直徑50mnffl孔 人臉識別開閘，體驗流暢，識別速度 200ms識別距離1.5-3米;開閘IO信號控制;陌生人示警功能；訪客預約刷臉通行技術參數(shù)：主控CPUCPU構：四核 Cortex-A17 RK3288CPU 率：1.8GHz運行存2G顯示液晶顯示屏屏尺寸：5/7英寸、分辨率：854*48060HZ、全視角攝像機分辨率200WO兒回2.4焦距6mm白平衡自動接

9、口川1路音頻率入(line in ); 1路音頻率出(line out )本地存儲閃存8G,最大可擴展64GB串行通訊接口1 個 RS232接口復位接口置reset按鍵網(wǎng)絡接口1個RJ45 10M/100M自適應以太網(wǎng)口功能人臉識別識別準確率高，萬分之一的誤識率，97%®過率存儲容量支持儲存3000人臉照片、100萬條識別記錄識別距離配置支持，識別距離三5識別速度識別速度快，人臉跟蹤與檢測耗時20ms左右，人臉特征提取耗時200ms左右，人臉比對耗時 0.1ms左右；設備接口接口包括設備管理、人員 /照片管理、記錄查詢等部署方式支持公有云部署、私有化部署、局域網(wǎng)使用常規(guī)參數(shù)防塵防水等

10、級IP54電源DC12V( ±10%)工作溫度-10 C- + 50 C工作濕度10 % -90 %功耗10W MAX設備尺寸536.25*。141.5mm (高*直徑)四、公司簡介我們的成長2003年，東南創(chuàng)通成立于，同年成立分公司及、辦事處覆蓋全省;2006年，成立東南創(chuàng)通分公司，開拓市場；2008年，成立東南創(chuàng)通、分公司；2011,注冊東南創(chuàng)通，在設立生產(chǎn)基地；2015年，設立全國服務運營中心，面向全國招商我們的產(chǎn)品東南創(chuàng)通公司主導產(chǎn)品為智能停車場、門禁、通道閘系統(tǒng)、智能電梯控制、車位引導、自助繳費、考勤、消費、巡更等一卡通管理系統(tǒng)。公司經(jīng)歷多年積累 與沉淀，應用最先進的非接觸

11、式智能卡技術、現(xiàn)代電子技術、計算機技術、通訊 技術，并且通過引進國外先進技術帶入了嶄新的管理理念和產(chǎn)品概念。結(jié)合行業(yè) 的前端技術并憑借技術人員的豐富經(jīng)驗，自行開發(fā)設計、生產(chǎn)了成熟而先進的“東 南創(chuàng)通智能一卡通”應用系統(tǒng)，使高科技真正進入到了千家萬戶。我們的理念東南創(chuàng)通，以“創(chuàng)造價值，做強企業(yè)，服務大眾，奉獻社會”，以“人本、誠 信、和諧、共贏”為理念，努力以“天使的思維，魔鬼的細節(jié)”為客戶打造滿意 的產(chǎn)品和服務。東南創(chuàng)通員工始終以飽滿的精神面對瞬息萬變的市場，同心協(xié)力、誠實做人、踏實做事、攜手共進。公司逐步形成了有自己特色的產(chǎn)品領域，并以優(yōu)良的品質(zhì)、優(yōu)越的性價比和完善地服務贏得了廣大用戶的認可

12、和信賴。我們的服務本著“為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務”的經(jīng)營宗旨，公司把“服務，凝聚 顧客身上”作為公司的企業(yè)文化之一，在確保系統(tǒng)的先進性、可靠性、穩(wěn)定性的 同時，不斷改進服務質(zhì)量，從售前的產(chǎn)品咨詢、方案設計，售中的指導安裝、系 統(tǒng)調(diào)試，到售后的系統(tǒng)維護管理、技術服務、用戶技術培訓等各方面，保證顧客 采用我公司的系統(tǒng)后能得到最好的維護和最快的技術支持。我們的優(yōu)勢東南創(chuàng)通已獲得CE認證、ISO9001認證、外觀專利、軟件著作登記等多方權威認證，2015年榮獲 中防最具影響力的十大品牌。公司 成立至今產(chǎn)品已成功用于各個領域 的數(shù)萬個智能化項目，憑借著系統(tǒng) 設備的可靠、穩(wěn)定性及公司強大技術、服務優(yōu)勢

13、贏得了合作伙伴的一直致贊譽！我們的口碑多年來，東南創(chuàng)通以卓越的品質(zhì)和專業(yè)的服務，幫助廣大用戶營造了一個又 一個安全、便捷、智能的通行環(huán)境，也幫助他們提升了管理水平和經(jīng)營收益，受 到了廣泛認可，獲得了用戶的信賴。東南創(chuàng)通品牌安防管理方案備受各企事業(yè)單 位、基礎設施場館、政府機構、交通運輸、住宅社區(qū)、商業(yè)寫字樓、都市綜合體、 工業(yè)科技園區(qū)等社會各界的青睞，如省建設廳、市民服務中心、省體育局、福清 婦幼保健院、省委老干部局、機場、航空機場、科技館、華中科技大學、通城客 word資料運中心、漢口火車站、省移動、省商務廳、省省黃委會、省農(nóng)科院、省省直公務 員小區(qū)等場所，合作企業(yè)萬達、融僑集團、升龍集團、

14、百東集團、正祥集團、正 商地產(chǎn)、亞星集團、天地置業(yè)等。選擇東南創(chuàng)通，讓您的生活更輕松！選擇東南創(chuàng)通，成就您完美的生活夢！選擇東南創(chuàng)通，我們將與您攜手共贏！word資料五、售后服務本著“為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務”的經(jīng)營宗旨，公司把“服務，凝聚顧客 身上”作為公司的企業(yè)文化之一，在確保系統(tǒng)的先進性、可靠性、穩(wěn)定性的同時，不 斷改進服務質(zhì)量，從售后的系統(tǒng)維護管理、技術服務、用戶技術培訓等各方面，保證 顧客采用我公司的系統(tǒng)后能得到最好的維護和最快的技術支持。1、維修技術人員情況東南創(chuàng)通公司擁有一流的服務隊伍，其中維修技術人員為大學以上學歷。所有從 事維修的技術人員進入東南創(chuàng)通后都經(jīng)歷了系統(tǒng)培訓，包

15、括企業(yè)文化、產(chǎn)品知識技能、品牌服務意識等。另外，所有維修技術人員從事維修服務前，皆參加過工程施工、現(xiàn) 場調(diào)試、技術考試，只有符合條件的人員，才能從事弱電及智能產(chǎn)品的維修及維護服 務。如我司幸能和貴處合作，所安裝的系統(tǒng)設備將會由指定的技術極優(yōu)的專業(yè)技術員 負責。強大的技術實力，讓客戶滿意的宗旨，一直為東南創(chuàng)通人做人處事的準則，也 是東南創(chuàng)通人引以為自豪的標準。2、維護服務我司隨時或書面解答產(chǎn)品使用方面的疑問，必要時派人員到現(xiàn)場服務。為更好地 保證系統(tǒng)的正常運行，及時解答用戶提出的疑問，幫助用戶解決技術問題，在公司總 部的工程部，設有400的熱線服務，全國統(tǒng)一服務熱線：400-639-6166,由

16、專門的工 程師受理用戶來話，保證用戶在使用設備的過程中，及時得到技術上的支援和服務， 隨時提供最優(yōu)質(zhì)的服務。3、維修服務及應及維修時間安排A.故障保修時，需方指定聯(lián)系人通知我司或需方單位書面通知我司；B.系統(tǒng)自開通驗收合格之日起，屬正常使用過程中出現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量問題設備，免費保修 一年；C.免費維修期人為或自然災害引起的故障或損壞，僅收取維修成本費；D.免費維修期以外的維修服務僅收取維修成本費。所有設備及系統(tǒng)終身免費維護。4、售后服務流程客戶報修一一專人登記一一專人指導一一（指導未解決）專人趕赴現(xiàn)場一一現(xiàn) 場維修一一維修記錄一一客戶簽字一一維修資料整理備案一一故障記錄報相關部 門一一產(chǎn)品改進一一系統(tǒng)更新5、以下情況不屬保修圍因不正常操作及人為或自然災害而引起的損壞；自行拆卸改換機任何部分（如：線路、零件）后造成損壞；非我方指定的專業(yè)技術人員指導安裝而引起的故障。6、更新改進服務用戶對系統(tǒng)改制、擴容、拆點等不同要求，公司將及時、準確地予以滿足。例如: 用戶對開通系統(tǒng)在容量不變的情況下