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1、外貿(mào)業(yè)務(wù)主管年終總結(jié)報(bào)告范文外貿(mào)業(yè)務(wù)主管年終總結(jié)報(bào)告范文轉(zhuǎn)眼間,我的 xx 年外貿(mào)業(yè)務(wù)員生涯已經(jīng)接近尾聲,在 新一年來臨之際,回想自己一年 xx 年外貿(mào)業(yè)務(wù)員多所走過 的路,所經(jīng)歷的事,有過喜悅,有過興奮,有過苦惱,有過 憂郁,有過懷疑,苦辣酸甜都經(jīng)歷了和在經(jīng)歷著,沒有太多 的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。在這 xx 年外貿(mào)業(yè)務(wù)即將結(jié)束,新的工作階段就要開始 的時(shí)候,有很多事情需要坐下來認(rèn)真的思考一下,需要很好 的進(jìn)行總結(jié)和回顧??偨Y(jié)過去 xx 年外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作中的經(jīng) 驗(yàn)教訓(xùn),為下一階段工作更好的展開做好充分的心理準(zhǔn)備。xx 年一年來, 我作為一名外貿(mào)業(yè)務(wù)員, 一直負(fù)責(zé)外貿(mào)的

2、 單證及貨款回收的工作。具體外貿(mào)工作如下:一、跟貨代聯(lián)系訂艙。1,制作托書,托書上注明出運(yùn)港,目的港,品名,件 數(shù),毛重。2,索要進(jìn)倉地址 (送貨通知 )二 、 制 作 銀 行 交 單 所 需 單 證 (l/c) 和客人所需單證(t/t)1,根據(jù)合同制作商業(yè)發(fā)票和裝箱單 2,和貨代確認(rèn)提單。3,到商檢局做產(chǎn)地證。4,根據(jù)信用證要求制作所需單證。三、銀行交單。如果可以押匯,準(zhǔn)備押匯合同,申請書,出口合同,待 銀行審核信用證無誤后辦理相應(yīng)的押匯手續(xù)。四、核銷。核銷單使用和收回時(shí)一定要做好登記,以防丟失。要及 時(shí)做單證收齊,檢查是否有到期未收回的核銷單和漏開的出 口商業(yè)發(fā)票。跟單是一個(gè)看似簡單的工作

3、,其實(shí)在工作中對每一個(gè)環(huán) 節(jié)都必須保持仔細(xì),仔細(xì),再仔細(xì)的的工作態(tài)度,因?yàn)槿绻?我們在工作中出現(xiàn)的每一個(gè)失誤都會帶來非常多的麻煩和 損失,例如我們在確認(rèn)產(chǎn)地證,提單的時(shí)候出現(xiàn)失誤,就會 給公司帶來一些不必要的損失,如果我們在做跟單時(shí)出現(xiàn)數(shù) 字上的錯(cuò)誤,那么帶來的損失將是不可估量的。所以在我們 今后的工作中一定要做到認(rèn)真,細(xì)致。為更好的做好跟單工作我認(rèn)為要從以下幾個(gè)方面入手:1) 在確認(rèn)單證方面。我們一定要了解到單證對客戶的重 要性,可能在我們看來一個(gè)不起眼的錯(cuò)誤到了我們客戶那里 將是一個(gè)非常的麻煩,甚至直接影響到客戶的正常提貨,所 以也必須做到準(zhǔn)確無誤。如:確認(rèn)提單時(shí)需注意:出運(yùn)港,目的港,客

4、人的名稱 地址,通知人,發(fā)貨人,件數(shù),毛重 ( 不要顯示成了凈重 ), 體積,逐字核對。提單確認(rèn)好后,待貨物報(bào)關(guān)放行,裝船開航后。讓貨代 寄提單。需要付款買單的,先讓他們開具發(fā)票,傳真過來, 憑傳真件付款,寄單。2) 在做箱單方面。在我們得到產(chǎn)地證的時(shí)候我們就可以 做箱單,做好以后先放好,在給客戶寄單證以前每天檢查幾 遍,這樣可以非常有效的減免失誤率。3) 對貨款及單證,貨物的跟蹤。我們每發(fā)走一批貨,寄 走一套單證都要及時(shí)的跟蹤直到收到客戶的貨款,才算是完 成了這一票的跟蹤。跟單是一份細(xì)致的工作,由不得半點(diǎn)馬虎,一點(diǎn)點(diǎn)的差 錯(cuò)可能就會給公司帶來較大的損失,在具體的工作過程中, 作為一個(gè)新的銷售跟單,我也曾犯過低級的錯(cuò)誤,有些失誤完全是可以避免的跟單的工作需要細(xì)心,還需要穩(wěn)重,要做到這些: 一是要從基本功上多下工夫,對業(yè)務(wù)熟練掌握 ; 二是要主動培養(yǎng)自己嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的習(xí)慣,無論面對什么樣 的事情,先要做到平心靜氣,不急不躁 ;三是要主動的與銷售經(jīng)理,與各個(gè)部門的同事溝通,做 到不恥下問,不懂就問,有疑問就問 ;四是要有鍥而不舍的精神,跟單在一開始可能是一件新 奇的工作,時(shí)間長了可能會產(chǎn)生厭煩的情緒,這是需要避免 的,無論從事什么性質(zhì)的工作,

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