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文檔簡介
1、. 房地產(chǎn)營銷組織與銷售管理 一、單項(xiàng)選擇題 1營銷計(jì)劃的核心內(nèi)容是( )。 A計(jì)劃概要 B營銷方法 C營銷目標(biāo) D營銷宣傳 2某房地產(chǎn)企業(yè)開發(fā)銷售某小區(qū)商品房,共16000m2,其固定總成本為1850萬元,其單位變動成本為2400元/m2,市場營銷成本為600萬元,若該小區(qū)商品房全部售出,得均價(jià)為 5000元/m2,則可得利潤為( )萬元。 A1860 B1710 C1560 D1450 3房地產(chǎn)企業(yè)在引入期、成長期、成熟期等三個階段,往往分別建立的營銷組織為 ( )、( )、( )。 A緊密型營銷組織 B松散型組織 C矩陣式營銷組織 D易變性營銷組織 4以下說法中,( )是正確的。 A銷售
2、額會隨著營銷費(fèi)用的增加而大幅增加 B銷售額會隨著營銷費(fèi)用的增加而少量增加 C銷售額會隨著營銷費(fèi)用的增加而成比例增加 D銷售額與營銷費(fèi)用的增加沒有大的關(guān)系 5實(shí)施營銷控制的目的是( )。 A發(fā)現(xiàn)營銷過程中的問題 B確保企業(yè)經(jīng)營按計(jì)劃目標(biāo)進(jìn)行 C對營銷人員進(jìn)行監(jiān)督和激勵 D使?fàn)I銷策略能不斷調(diào)整 6市場狀況首先是指市場的( )。 A供給狀況 B需求狀況 C價(jià)格狀況 D穩(wěn)定程度 7在房地產(chǎn)銷售的宣傳資料中,作為形象樓書和功能樓書的一種簡要版本與補(bǔ)充的是 ( )。 A單張 B折頁 C產(chǎn)品說明書 D質(zhì)量保證書 8專家認(rèn)為最符合現(xiàn)代經(jīng)銷觀念的組織是( )。 A職能式組織 B地區(qū)式組織 C項(xiàng)目式組織 D市場式
3、組織 9市場營銷部是否應(yīng)參與新商品層的開發(fā),其答案是( )。 A應(yīng)參與 B不必參與 C可以參與 D不一定參與 10項(xiàng)目式經(jīng)理與職能式經(jīng)理或地區(qū)式經(jīng)理的不同之處在于( )。 A所任職務(wù)不同 B職位高低不同 C帶有臨時(shí)的性質(zhì) D帶有長遠(yuǎn)的性質(zhì) 11成熟的房地產(chǎn)企業(yè)只有真正呈現(xiàn)以以下圖示營銷組織的情況才有一個真正的基礎(chǔ) ( )。 12年度計(jì)劃控制的中心是( )。 A銷售情況分析 B資金回籠分析 C目標(biāo)完成情況管理 D市場對計(jì)劃的影響 13進(jìn)行房地產(chǎn)營銷戰(zhàn)略控制,可以運(yùn)用( )工具。 A調(diào)查研究 B市場營銷審計(jì) C統(tǒng)計(jì)分析 D財(cái)務(wù)管理 14房地產(chǎn)項(xiàng)目進(jìn)入最關(guān)鍵的銷售階段是( )。 A預(yù)熱期 B強(qiáng)銷期
4、C持續(xù)銷售期 D尾盤期 15房地產(chǎn)強(qiáng)銷期的銷售策略中,為順應(yīng)銷售勢頭,應(yīng)保持較充足的房源供應(yīng)量,否則有可能造成客戶資源的浪費(fèi)。如果需要保留房號,數(shù)量不宜超過總量的( )。 A5% B10% C15% D20% 16房地產(chǎn)強(qiáng)銷期的銷售策略中,價(jià)格調(diào)整一般不能一次提價(jià)太多,一般每次不應(yīng)超過 ( )。 A1% B2% C3% D4% 17持續(xù)銷售期應(yīng)通過( ),進(jìn)行推廣,吸引顧客。 A展示竣工形象 B挖掘所剩房源特點(diǎn)和個性, C改進(jìn)銷售技巧 D加強(qiáng)廣告宣傳 18項(xiàng)目的形象推廣,主要應(yīng)放在( )進(jìn)行。 A預(yù)熱期 B強(qiáng)銷期 C持續(xù)銷售期 D尾盤期 19房地產(chǎn)認(rèn)購合同中,一般都約定有首期房款交納的具體時(shí)間
5、(具體天數(shù)因不同城市、不同項(xiàng)目而定),一般為簽訂認(rèn)購合同后的( )日。 A38 B510 C715 D1015 20房地產(chǎn)的利潤方程式:E=(P-c)·Q-F-M中,式中的M代表( )。 A市場營銷成本 B企業(yè)營業(yè)稅 C企業(yè)所得稅 D貸款利息 二、多項(xiàng)選擇題 1在房地產(chǎn)市場營銷中,制定一份優(yōu)秀的營銷計(jì)劃十分重要。一般來說,房地產(chǎn)營銷計(jì)劃的內(nèi)容包括( ),以及對計(jì)劃的執(zhí)行進(jìn)行控制。 A營銷計(jì)劃概要和現(xiàn)狀分析 B人員配備及獎勵辦法 C營銷環(huán)境中機(jī)會與威脅分析 D制定營銷目標(biāo)和策略 E確定行動方案和預(yù)算開支 2關(guān)于營銷組織模式,應(yīng)具備靈活性和系統(tǒng)性等特點(diǎn),一般需要考慮如下幾個方面: ( )
6、。 A企業(yè)規(guī)模大小 B市場的地理位置和范圍 C社會購買人群狀況 D商品房的種類和數(shù)量 E商品房銷售方式 3房地產(chǎn)營銷部門的組織模式,主要有( )。 A職能式組織 B地區(qū)式組織 C矩陣式組織 D項(xiàng)目式組織 E市場式組織 4房地產(chǎn)營銷現(xiàn)狀分析主要包括( )。 A市場現(xiàn)狀及細(xì)分分析 B前幾年各種商品房的營銷資料分析 C當(dāng)前商品房的機(jī)會和威脅分析 D當(dāng)前市場競爭對手的分析 E影響未來房地產(chǎn)市場宏觀環(huán)境趨勢分析 5影響房地產(chǎn)營銷組織決策的因素包括( )。 A企業(yè)規(guī)模 B市場情況 C商品房種類 D商品房銷售方式 E商品房市場價(jià)格 6市場營銷部門的組織形式大致上有( )。 A職能式 B地區(qū)式 C項(xiàng)目式 D管
7、理式 E市場式 7房地產(chǎn)營銷項(xiàng)目式組織形式的優(yōu)點(diǎn),主要有( )。 A易于培養(yǎng)和鍛煉經(jīng)理人才 B易于集中營銷力量 C易于協(xié)調(diào)各方力量 D易于對出現(xiàn)的問題做出快速反應(yīng) E市場效率高 8市場營銷組織的演化過程,大致可分為以下幾個階段( )。 A簡單的銷售部門 B銷售部門監(jiān)管其他營銷職能 C獨(dú)立的市場營銷部門 D現(xiàn)代市場營銷部門現(xiàn)代市場營銷公司 E市場營銷聯(lián)營集團(tuán)化 9房地產(chǎn)項(xiàng)目實(shí)施階段的主要工作有( )。 A項(xiàng)目銷售實(shí)施階段的劃分 B各實(shí)施階段的市場推廣策略的制定 C各實(shí)施階段的市場銷售策略的制定 D建立良好的銷售工作流程和實(shí)施階段的管理 E總結(jié)經(jīng)驗(yàn),調(diào)整推廣 10營銷活動可分為( )。 A核心活動
8、 B重要活動 C一般活動 D邊際活動 E附屬性活動 11在強(qiáng)銷期內(nèi)的銷售策略應(yīng)注意的問題是( )。 A順應(yīng)銷售勢頭,保持較充足的房源供應(yīng)量 B保持熱銷氣氛,加強(qiáng)促銷,不要輕易停止 C價(jià)格調(diào)整,一次不宜太多 D在市場中成功建立入市形象及市場認(rèn)同感 E冷靜頭腦,控制銷量,便于提高售價(jià) 12房地產(chǎn)營銷組織設(shè)計(jì)過程,即設(shè)計(jì)和評價(jià)營銷組織的一般程序,是每一位營銷經(jīng)理的根本任務(wù)之一,大致包括的步驟為( )。 A分析營銷組織環(huán)境 B確定營銷組織內(nèi)部的各項(xiàng)活動 C籌措營銷活動的經(jīng)費(fèi) D設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)、建立職位、配備人員 E檢查和評價(jià)營銷組織并及時(shí)加以調(diào)整 13房地產(chǎn)營銷控制的基本程序,一般如下( )。 A確定應(yīng)
9、對哪些市場營銷活動進(jìn)行控制、設(shè)置控制目標(biāo) B對控制目標(biāo)進(jìn)行分析研究 C建立一套能測定營銷結(jié)果的衡量尺度,確立控制標(biāo)準(zhǔn) D比較實(shí)績與標(biāo)準(zhǔn)是否一致。 E分析偏差原因,采取改進(jìn)措施 14房地產(chǎn)營銷的控制方法,主要有( )。 A營銷戰(zhàn)略控制 B年度計(jì)劃控制 C贏利能力控制、效率控制 D財(cái)務(wù)控制 E房地產(chǎn)營銷審計(jì) 15年度計(jì)劃控制的實(shí)質(zhì)是隨時(shí)檢查年度計(jì)劃的執(zhí)行情況。年度計(jì)劃控制的主要工具有 ( )。 A銷售額的分析 B市場占有率的分析 C銷售數(shù)量的分析 D營銷費(fèi)用/銷售額的比率分析 E客戶滿意度的跟蹤分析 16房地產(chǎn)銷售階段一般分為銷售準(zhǔn)備階段和銷售實(shí)施階段。其中住宅項(xiàng)目銷售在房地產(chǎn)銷售量中占絕對優(yōu)勢,
10、住宅項(xiàng)目銷售前的準(zhǔn)備階段的主要工作包括( )。 A項(xiàng)目合法的審批資料準(zhǔn)備 B項(xiàng)目銷售資料和銷售人員的準(zhǔn)備 C與銀行聯(lián)手按揭售房的準(zhǔn)備 D項(xiàng)目銷售現(xiàn)場的準(zhǔn)備 E有關(guān)影響項(xiàng)目開盤的其他因素及相應(yīng)工作準(zhǔn)備 17效率控制的主要內(nèi)容有( )。 A推銷訪問效率 B廣告效率 C管理效率 D經(jīng)紀(jì)代理效率 E營銷策略效率 18營銷審計(jì)內(nèi)容主要包括( )及營銷贏利能力和職能審計(jì)。 A營銷環(huán)境審計(jì) B營銷戰(zhàn)略審計(jì) C營銷組織審計(jì) D營銷系統(tǒng)審計(jì) E營銷效率審計(jì) 19房地產(chǎn)項(xiàng)目銷售實(shí)施階段應(yīng)在正確劃分銷售時(shí)間及進(jìn)度的基礎(chǔ)上做好以下工作 ( )。 A銷售現(xiàn)場的選定和布置 B項(xiàng)目銷售實(shí)施各階段市場推廣策略的制定 C項(xiàng)目銷
11、售實(shí)施各階段銷售策略的制定 D建立良好的銷售工作流程 E銷售實(shí)施階段有關(guān)工作的管理 20銷售管理工作主要包括( )。 A客戶接待的管理 B銷售現(xiàn)場的管理 C廣告宣傳的管理 D房號的管理 E各種文件資料的管理 三、綜合分析題 某房產(chǎn)開發(fā)公司的一處商品房已將要竣工,開始進(jìn)行銷售準(zhǔn)備階段,必須具備哪些審批資料和銷售資料才能進(jìn)入市場銷售,在銷售時(shí)又要做好哪些準(zhǔn)備? 1竣工房地產(chǎn)銷售要準(zhǔn)備的合法審批資料有: ( ),以及物業(yè)管理方案已經(jīng)落實(shí)的資料。 A開發(fā)企業(yè)的法人營業(yè)執(zhí)照和資質(zhì)證書 B已取得土地使用權(quán)的批準(zhǔn)文件和已交納土地費(fèi)的憑證 C持有建設(shè)工程規(guī)劃許可證、施工許可證以及竣工驗(yàn)收證書 D工程決算和審計(jì)
12、報(bào)告 E各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施和配套設(shè)施已具備使用條件或者已確定交付使用日期的相關(guān)文件 2要準(zhǔn)備的必要的法律文件為( )。 A建設(shè)工程規(guī)劃許可證 B土地使用權(quán)出讓合同 C竣工決算和審計(jì)資料 D商品房預(yù)售許可證或買賣合同 E房屋測繪報(bào)告 3要準(zhǔn)備的宣傳資料為( )。 A形象樓書 B功能樓書 C折頁、置業(yè)錦囊和單張 D企業(yè)簡介 E企業(yè)的主要業(yè)績 4銷售時(shí)要具備的銷售文件為( )以及其他相關(guān)文件。 A客戶置業(yè)的參考計(jì)劃和付款辦法 B購房須知 C認(rèn)購合同 D價(jià)目表及付款方式 E客戶應(yīng)提供的付款保證書 5在銷售人員準(zhǔn)備方面要做好的工作為( )。 A確定銷售人員的名稱和條件 B確定培訓(xùn)內(nèi)容 C確定培訓(xùn)方式 D確定銷售人員工資 E確定銷售人員工作時(shí)間參考答案 一、單項(xiàng)選擇題 1A 2B 3(C)(A)(D) 4C 5B 6D 7B 8C 9A 10C 11D 12C 13B 14B 1
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