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1、標(biāo)準(zhǔn)總結(jié)示范文本 | Excellent Model Text 資料編碼:CYKJ-FW-884編號(hào):_公司優(yōu)秀年終工作總結(jié)編輯:_日期:_單位:_公司優(yōu)秀年終工作總結(jié)用戶指南:該總結(jié)資料適用于把階段時(shí)間里取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益作用??赏ㄟ^(guò)修改使用,也可以直接沿用本模板進(jìn)行快速編輯。公司優(yōu)秀年終工作總結(jié)篇一xx公司保衛(wèi)科在xx市局、集團(tuán)公司保衛(wèi)處等上級(jí)主管部門(mén)及公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞確保礦區(qū)治安穩(wěn)定、創(chuàng)建富美和諧xx這一主題,進(jìn)一步強(qiáng)化自身隊(duì)伍建設(shè),完善公司內(nèi)部治安防范體系,全力抓好消防、火
2、工品管理工作,實(shí)現(xiàn)了全年無(wú)重大刑事案件、無(wú)重大治安案件、無(wú)越級(jí)上訪事件、無(wú)重大災(zāi)害事故的“四無(wú)”目標(biāo),消防、火工品、危險(xiǎn)化學(xué)物品管理規(guī)范有序,為公司實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)x周年創(chuàng)造了良好的治安環(huán)境?;仡櫼荒暌詠?lái)的工作,主要有以下幾個(gè)方面:一、加強(qiáng)思想教育,強(qiáng)化班子建設(shè),提高保衛(wèi)護(hù)衛(wèi)隊(duì)伍自身素質(zhì)充分利用每周政治學(xué)習(xí)時(shí)間學(xué)習(xí)傳達(dá)上級(jí)文件及會(huì)議精神,引導(dǎo)廣大保衛(wèi)人員樹(shù)立正確的人生觀、榮辱觀,做當(dāng)榮之事,拒為辱之行,不斷提高自身的使命感和責(zé)任感。通過(guò)開(kāi)展全員素質(zhì)提升活動(dòng),不斷加強(qiáng)思想政治、職業(yè)道德和業(yè)務(wù)知識(shí)教育,使廣大保衛(wèi)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷得到提高,為搞好公司治安保衛(wèi)工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。為加強(qiáng)班子建設(shè),通
3、過(guò)定期召開(kāi)班子民主生活會(huì)、班子會(huì),認(rèn)真開(kāi)展自我批評(píng)與相互批評(píng),落實(shí)整改措施,使班子成員之間做到了大事勤商量,小事勤通氣,思想常溝通。在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面,使班子成員牢固樹(shù)立了“廉潔自律無(wú)小事,小事不止出大事”的思想觀念,始終堅(jiān)持按原則辦事、按制度辦事、不搞特殊、不辦人情案、不以權(quán)謀私,不斷增強(qiáng)班子的凝聚力。二、加強(qiáng)信息采集,強(qiáng)化綜合治理,做好國(guó)家安全和綜合治理工作為加強(qiáng)綜合治理和國(guó)家安全工作,同信訪辦聯(lián)合召開(kāi)公司信訪穩(wěn)定和綜合治理工作會(huì)議,向各單位下發(fā)關(guān)于調(diào)整充實(shí)基層治保委員會(huì)和基層調(diào)解組織的通知,充實(shí)調(diào)解了綜治領(lǐng)導(dǎo)小組及基層治保、調(diào)解人員組成,并與xx家基層單位簽訂了20xx年度治安保衛(wèi)綜合治
4、理承包責(zé)任書(shū),調(diào)整充實(shí)情報(bào)信息員,并及時(shí)收集與員工置換、xx省煤炭行業(yè)整合等相關(guān)的各類(lèi)穩(wěn)定信息,加強(qiáng)對(duì)礦區(qū)不穩(wěn)定因素的排查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的苗頭性、傾向性的問(wèn)題,超前工作,加強(qiáng)防范。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家安全(領(lǐng)導(dǎo))小組例會(huì)制度,特別是在xxx會(huì)召開(kāi)期間每月舉行一次國(guó)家安全工作會(huì)議,對(duì)礦區(qū)的穩(wěn)定工作進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,并根據(jù)實(shí)際情況安排具體的工作部署,并及時(shí)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)工作新知識(shí)、研究國(guó)家安全工作的方法和策略。對(duì)本礦重點(diǎn)人員采取“六保一”包保監(jiān)控措,并通過(guò)班車(chē)跟隨、家庭走訪、定期談話等多措并舉,特別是在節(jié)假日做好重點(diǎn)摸排,掌握重點(diǎn)人員思想動(dòng)態(tài),確保不發(fā)生進(jìn)京、赴省事件。三、加大技防投入,嚴(yán)密防范措施,保障公司內(nèi)部治安穩(wěn)定
5、為確保公司內(nèi)部安定團(tuán)結(jié),保證公司財(cái)產(chǎn)和職工人身財(cái)產(chǎn)安全,結(jié)合對(duì)標(biāo)管理實(shí)施,對(duì)照先進(jìn)找差距,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步抓好治安管理工作。1、積極響應(yīng)上級(jí)提出的“科技強(qiáng)警、向科技要警力”的號(hào)召,不斷強(qiáng)化技防措施,成立了xx公司110指揮中心,在公司內(nèi)部要害部位安裝了紅外線視頻監(jiān)控設(shè)施xx處,以及xx無(wú)線報(bào)警系統(tǒng)和周界防盜報(bào)警防護(hù)系統(tǒng),并安排專人進(jìn)行24小時(shí)實(shí)時(shí)監(jiān)控,進(jìn)一步提高公司的治安保衛(wèi)工作信息化程度,提高了自身的快速反應(yīng)能力,增強(qiáng)公司內(nèi)部治安防范和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件能力。2、強(qiáng)化門(mén)衛(wèi)崗點(diǎn)管理。加強(qiáng)崗點(diǎn)值勤紀(jì)律,堅(jiān)持值班人員巡查報(bào)崗制度,嚴(yán)格執(zhí)行職銜牌佩帶制度,員工憑職銜牌著工裝進(jìn)礦。外來(lái)施工隊(duì)、臨
6、時(shí)工一律佩發(fā)臨時(shí)入礦證,門(mén)衛(wèi)加強(qiáng)監(jiān)督檢查。對(duì)外來(lái)出入車(chē)輛嚴(yán)格登記,杜絕閉雜人員入礦。3、實(shí)施24小時(shí)不間斷巡邏,加大夜間巡邏和對(duì)熱電公司、物供中心等要害部位的巡查密度,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)北墻、西墻等邊緣結(jié)合部的巡邏,做到車(chē)巡、徒步巡、警犬巡相結(jié)合,全年共巡查xx余次,有效杜絕了各類(lèi)案件和火災(zāi)事故的發(fā)生。四、健全完善制度,強(qiáng)化督察管理,不斷提升公司的準(zhǔn)軍事化管理水平1、根據(jù)目前公司職工車(chē)輛不斷增多,亂停亂放的現(xiàn)象日益突出,根據(jù)公司實(shí)際情況,進(jìn)一步規(guī)范車(chē)輛管理,保持公司內(nèi)部車(chē)輛停放有序,對(duì)車(chē)輛停放做了重新安排,對(duì)全公司所有車(chē)位進(jìn)行了重新劃分,實(shí)行了新的車(chē)輛停放管理制度。2、按照集團(tuán)公司準(zhǔn)軍事化管理會(huì)議和公
7、司領(lǐng)導(dǎo)要求,為進(jìn)一步提升我公司的準(zhǔn)軍事化管理水平,制定并下發(fā)了關(guān)于加強(qiáng)準(zhǔn)軍事化管理和督導(dǎo)工作的補(bǔ)充意見(jiàn),進(jìn)一步完善對(duì)職工著裝、行走的相關(guān)管理規(guī)定,并將準(zhǔn)軍事化督察管理同文明禮儀和精神文明包保等活動(dòng)緊密結(jié)合,組織職工學(xué)習(xí)準(zhǔn)軍事化管理相關(guān)規(guī)定。3、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)人員著裝、行走和車(chē)輛停放的督察管理,對(duì)全礦非煤廠點(diǎn)職工職級(jí)工銜進(jìn)行清查,對(duì)全礦職工車(chē)輛情況進(jìn)行清查,并安排人員午餐時(shí)間在南墻一線和工廣等區(qū)域加強(qiáng)督察管理,全年共糾正違反準(zhǔn)軍事化管理人員xxx余人次,不斷提高了公司的準(zhǔn)軍事化管理水平。公司優(yōu)秀年終工作總結(jié)篇二前臺(tái)是展示公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對(duì)于每一位來(lái)訪xx的客人來(lái)說(shuō),他們對(duì)于公司的第一印象決
8、定在我們前臺(tái)人員的手中,我們前臺(tái)工作的好壞就決定了客人接下來(lái)與公司的接觸和交流。這就要求我們前臺(tái)人員一定要以高標(biāo)準(zhǔn)、高要求約束自己,盡職盡責(zé)做好本職工作?,F(xiàn)在將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:一、努力提高服務(wù)質(zhì)量認(rèn)真接聽(tīng)每一個(gè)電話,并且熟記每個(gè)部門(mén)的分機(jī)號(hào),嚴(yán)格接照公司的要求為每一位來(lái)訪客人打電話核對(duì)樓上的聯(lián)系人,并認(rèn)真的為每一位來(lái)訪客人辦理臨時(shí)訪客證。來(lái)訪的客人參觀或者地方上訪時(shí)我將時(shí)刻注重堅(jiān)持良好的服務(wù)態(tài)度,將熱情的接待。巧妙回答客戶提出的問(wèn)題,做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。最近公司組織英語(yǔ)培訓(xùn),我堅(jiān)持每一節(jié)課都去參加,在那里認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷的為本身充電,以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。二、努力打造良好的
9、前臺(tái)環(huán)境要堅(jiān)持好公司的門(mén)面形象,不僅要注意自身的形象,還要堅(jiān)持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓來(lái)訪客人有種賞心悅目的感覺(jué)。三、以大局為重,不計(jì)較個(gè)人得失不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間,如公司有臨時(shí)任務(wù)分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為xx的一員,我將奉獻(xiàn)本身的一份力量為公司效命。平時(shí)積極參加公司組織的活動(dòng),加強(qiáng)同事之間的感情和部門(mén)之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營(yíng)內(nèi)容,為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。四、201X年工作計(jì)劃在20xx年我要不斷提高自身形象,做好20xx工作計(jì)劃,提高工作質(zhì)量、效率,還有增強(qiáng)責(zé)任心。(1)努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事麻利,有效率,不出差錯(cuò)。服務(wù)態(tài)度要良好,接待
10、客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn),要給客人留下良好印象。接電話時(shí),也要不斷提高用語(yǔ)技巧;巧妙的問(wèn)答客人,盡量讓每一個(gè)客戶滿意。(2)加強(qiáng)禮儀知識(shí)學(xué)習(xí)。如業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí),包括坐姿、站姿、說(shuō)話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問(wèn)技巧等等。(3)加強(qiáng)與公司各部門(mén)的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門(mén)的工作內(nèi)容,有了這些知識(shí)儲(chǔ)備,一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問(wèn)題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。另一方面也能在力所能及的范圍內(nèi),簡(jiǎn)要的回答客戶的問(wèn)題,同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司作宣傳。雖然前臺(tái)的工作比較輕松,但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我都會(huì)用心的去做每一件事。在以后
11、的日子里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力工作!公司優(yōu)秀年終工作總結(jié)篇三我到物業(yè)公司已工作了一年有余,靜心回顧這一年的工作,我收獲頗豐,從業(yè)務(wù)能力到待人處事的能力我都學(xué)到了很多,一年來(lái)我以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,以熱情服務(wù)的工作理念,服務(wù)與開(kāi)發(fā)區(qū)轉(zhuǎn)非居民,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)任務(wù),踏踏實(shí)實(shí)的自己的本職工作,熱情的為開(kāi)發(fā)區(qū)轉(zhuǎn)非居民排憂解難,做一名讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓同事喜愛(ài),讓百姓歡迎的物業(yè)公司工作人員。現(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下:一、認(rèn)真學(xué)習(xí)我現(xiàn)在還很年輕,剛剛步入工最崗位,很多事情都缺乏工作經(jīng)驗(yàn),在轉(zhuǎn)非居民工作中很可能由于自己的疏忽造成惡劣的后果,所以在工作中我向老同志經(jīng)常請(qǐng)教,工作時(shí)多聽(tīng)、多想、多問(wèn),自己多
12、實(shí)踐,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。在自己的工作之余幫同事多做事,讓自己的業(yè)務(wù)水平得到快速提升,盡快的勝任領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,并在工作中不斷總結(jié),大膽創(chuàng)新,提高自己的工作能力及工作效率。在思想上也要提高自己的覺(jué)悟,提高政治修養(yǎng)。雖然我們每天面對(duì)的是轉(zhuǎn)非居民,也正因?yàn)檫@樣,我應(yīng)將國(guó)家的相關(guān)政策給開(kāi)發(fā)區(qū)轉(zhuǎn)非居民真確解讀讓他們知道政策,懂得政策,理解政策,讓他們能在工作和生活中做正確的選擇,讓他們的生活更加幸福,也使我們的工作更有信心。二、踏實(shí)工作在日常工作中,認(rèn)真的完成自己本職工作,腳踏實(shí)地。轉(zhuǎn)非居民工作比較繁雜,并且重復(fù)的事情很多,有時(shí)候同一件事,同樣的話每天都要重復(fù)很多次,所以在工作中要有耐心,不能產(chǎn)生消極情緒。我們所做的工作是窗口工作,代表了政府形象,代表了開(kāi)發(fā)區(qū)的形象,如果有消極情緒不僅會(huì)傷害到轉(zhuǎn)非居民的心,還會(huì)影響到開(kāi)發(fā)區(qū)在轉(zhuǎn)非居民心中的形象,所以,在工作中我力求做到積極主動(dòng),一絲不茍,縝密處理工作中的每一件小事,做事情不能拖泥帶水,確保日常工作的順利開(kāi)展,堅(jiān)持文明服務(wù)熱情待人,認(rèn)真地做好辦公室日常資料的收集與整理。該記的要記,重要事情要記錄在案,并做好匯報(bào)準(zhǔn)備。準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)數(shù)據(jù),做到有據(jù)可依,有據(jù)可查,在領(lǐng)導(dǎo)需要的時(shí)候能快速的找到數(shù)據(jù),并清除數(shù)據(jù)來(lái)源。每天做好清點(diǎn)工作,對(duì)自己不完善的地方認(rèn)真總結(jié),不能在同樣
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