領(lǐng)導(dǎo)的含義、作用與影響力PPT課件

1、管理學(xué)基礎(chǔ)管理學(xué)基礎(chǔ)領(lǐng)導(dǎo)的含義、作用與影響力選自：模塊五領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，任務(wù)一 樹立領(lǐng)導(dǎo)理念內(nèi)容01 學(xué)習(xí)目標(biāo)02 內(nèi)容講授03 總結(jié)03 03 總結(jié)01 01 學(xué)習(xí)目標(biāo)掌握領(lǐng)導(dǎo)的含義、作用及影響力的內(nèi)容 培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用已學(xué)知識(shí)分析問題、推導(dǎo)新知識(shí)素質(zhì)目標(biāo)知識(shí)目標(biāo)知識(shí)目標(biāo)學(xué)習(xí)目標(biāo)02 02 內(nèi)容講授培養(yǎng)學(xué)生掌握科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)方式；學(xué)會(huì)運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，提升領(lǐng)導(dǎo)能力能力目標(biāo)能力目標(biāo)內(nèi)容01 學(xué)習(xí)目標(biāo)02 內(nèi)容講授03 總結(jié)03 03 總結(jié)01 01 學(xué)習(xí)目標(biāo)02 02 內(nèi)容講授一、領(lǐng)導(dǎo)的含義二：領(lǐng)導(dǎo)（者）的作用三：領(lǐng)導(dǎo)者的影響力 內(nèi)容大綱本節(jié)重點(diǎn)：1-3-21個(gè)定義：什么是領(lǐng)導(dǎo)工作；3大作用：領(lǐng)導(dǎo)工作的3大作用

2、；2種影響力：領(lǐng)導(dǎo)者的2種影響力；03 03 總結(jié)01 01 學(xué)習(xí)目標(biāo)02 02 內(nèi)容講授案例導(dǎo)入：案例導(dǎo)入：李云龍的團(tuán)隊(duì)，其在裝備、隊(duì)伍數(shù)量弱于對(duì)手的情況下不斷取得勝利，成功的秘訣？03 03 總結(jié)01 01 學(xué)習(xí)目標(biāo)02 02 內(nèi)容講授 一個(gè)組織，在制定好行動(dòng)計(jì)劃、安排好分工等之后，在實(shí)一個(gè)組織，在制定好行動(dòng)計(jì)劃、安排好分工等之后，在實(shí)施計(jì)劃的過程中，員工往往會(huì)出現(xiàn)動(dòng)力不足、關(guān)系不和諧、施計(jì)劃的過程中，員工往往會(huì)出現(xiàn)動(dòng)力不足、關(guān)系不和諧、理解出現(xiàn)偏差等情況，這些情況如果不解決，顯然不利于理解出現(xiàn)偏差等情況，這些情況如果不解決，顯然不利于組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，那面對(duì)這些問題，管理者到底該怎么辦組織

3、目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，那面對(duì)這些問題，管理者到底該怎么辦呢？呢？領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo) = + + = + + 協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)指導(dǎo)指導(dǎo)激勵(lì)激勵(lì)工作中存在工作中存在摩擦摩擦、不會(huì)干不會(huì)干、不愿干不愿干等等03 03 總結(jié)01 01 學(xué)習(xí)目標(biāo)02 02 內(nèi)容講授n作為動(dòng)詞作為動(dòng)詞(leading)(leading)是把領(lǐng)導(dǎo)作為一項(xiàng)管理工作、管理職能，通過該是把領(lǐng)導(dǎo)作為一項(xiàng)管理工作、管理職能，通過該項(xiàng)職能的行使，管理者能促成被管理者努力地實(shí)現(xiàn)既定的組織目標(biāo)。項(xiàng)職能的行使，管理者能促成被管理者努力地實(shí)現(xiàn)既定的組織目標(biāo)。n作為名詞作為名詞(leaders)(leaders)指領(lǐng)導(dǎo)者指領(lǐng)導(dǎo)者( (人人) )。領(lǐng)導(dǎo)就是影響個(gè)體或群體來完

4、成組織目標(biāo)的各種活動(dòng)過程。定義通過溝通，激勵(lì)下屬、調(diào)動(dòng)他們的積極性和能力，指導(dǎo)他們的活動(dòng)、通過溝通，激勵(lì)下屬、調(diào)動(dòng)他們的積極性和能力，指導(dǎo)他們的活動(dòng)、推動(dòng)他們的工作，協(xié)調(diào)下屬的行為、解決下屬之間的沖突。推動(dòng)他們的工作，協(xié)調(diào)下屬的行為、解決下屬之間的沖突。 領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)= =影響影響= =指導(dǎo)指導(dǎo)+ +激勵(lì)激勵(lì)+ +協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)具體內(nèi)容具體內(nèi)容03 03 總結(jié)01 01 學(xué)習(xí)目標(biāo)02 02 內(nèi)容講授領(lǐng)導(dǎo)者指的就是那些能夠影響（指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、激勵(lì)）別人的人。領(lǐng)導(dǎo)者指的就是那些能夠影響（指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、激勵(lì)）別人的人。定義領(lǐng)導(dǎo)者有兩種類型:一種是居于管理職位上的人,即組織予以任命的管理者，他們是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的首領(lǐng)

5、；（經(jīng)理、副經(jīng)理）另一種是不處于正式的管理崗位但對(duì)他人有影響的人。（專家、教授）分類分類03 03 總結(jié)01 01 學(xué)習(xí)目標(biāo)02 02 內(nèi)容講授有研究表明：管理工作中的預(yù)測(cè)、決策、計(jì)劃、人事、控制等工作可以引發(fā)組織成員60%的才智，而領(lǐng)導(dǎo)工作則可以引發(fā)其余的40%的才智。 根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的定義和內(nèi)容，請(qǐng)回答：領(lǐng)導(dǎo)或領(lǐng)導(dǎo)者的作用主要有哪些？提問：提問： 作用：指導(dǎo)+激勵(lì)+協(xié)調(diào)03 03 總結(jié)01 01 學(xué)習(xí)目標(biāo)02 02 內(nèi)容講授在人們的集體活動(dòng)中需要有頭腦清晰、胸懷全局、能高瞻遠(yuǎn)矚的領(lǐng)導(dǎo)者來幫助人們認(rèn)清所處的環(huán)境，明確活動(dòng)的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑，因此，領(lǐng)導(dǎo)者有責(zé)任指導(dǎo)組織各項(xiàng)活動(dòng)的開展。即：把握全局

6、的同時(shí)對(duì)組織成員的行為進(jìn)行技術(shù)上和方法上的指導(dǎo)，使它們具有完成任務(wù)的能力。 提問：提問：指導(dǎo)作用指導(dǎo)作用 領(lǐng)導(dǎo)者要具備概念技能以及一定的業(yè)務(wù)知識(shí)和能力。從指導(dǎo)作用推導(dǎo)出領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的技能和能力 03 03 總結(jié)01 01 學(xué)習(xí)目標(biāo)02 02 內(nèi)容講授在集體活動(dòng)中，個(gè)體在思想上產(chǎn)生各種分歧、行動(dòng)上出現(xiàn)偏離目標(biāo)的情在集體活動(dòng)中，個(gè)體在思想上產(chǎn)生各種分歧、行動(dòng)上出現(xiàn)偏離目標(biāo)的情況是不可避免的。因此，需要況是不可避免的。因此，需要領(lǐng)導(dǎo)者來協(xié)調(diào)群體內(nèi)成員之間的關(guān)系，領(lǐng)導(dǎo)者來協(xié)調(diào)群體內(nèi)成員之間的關(guān)系，解決相互間的沖突解決相互間的沖突，使各成員之間保持和諧的關(guān)系，共同為實(shí)現(xiàn)組織，使各成員之間保持和諧的關(guān)系，

7、共同為實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)而努力工作。的目標(biāo)而努力工作。 提問：提問：協(xié)調(diào)作用協(xié)調(diào)作用 領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備人際關(guān)系技能（溝通能力、從大局出發(fā)解決沖突與摩擦的能力）。從協(xié)調(diào)作用推導(dǎo)出領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的技能和能力 03 03 總結(jié)01 01 學(xué)習(xí)目標(biāo)02 02 內(nèi)容講授在一個(gè)群體中，每個(gè)成員不可能每時(shí)每刻都以極大的熱情，發(fā)揮百分之在一個(gè)群體中，每個(gè)成員不可能每時(shí)每刻都以極大的熱情，發(fā)揮百分之百的潛力投入工作。這就需要領(lǐng)導(dǎo)者了解下屬的需求，不斷激發(fā)、調(diào)百的潛力投入工作。這就需要領(lǐng)導(dǎo)者了解下屬的需求，不斷激發(fā)、調(diào)動(dòng)其積極性，為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力工作。動(dòng)其積極性，為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力工作。 提問：提問：激勵(lì)作用激勵(lì)作用 領(lǐng)導(dǎo)者

8、要具備溝通能力和激勵(lì)技巧。從激勵(lì)作用推導(dǎo)出領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的技能和能力 03 03 總結(jié)01 01 學(xué)習(xí)目標(biāo)02 02 內(nèi)容講授領(lǐng)導(dǎo)者為什么要對(duì)下屬進(jìn)行指導(dǎo)、激勵(lì)與協(xié)調(diào)？是為了讓下屬盡其所能地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。也就是說，領(lǐng)導(dǎo)不是什么事都自己去做，而是要發(fā)揮下屬的積極性，通過下屬或和下屬一起去實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。不同的領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)別人的指導(dǎo)、激勵(lì)與協(xié)調(diào)能力是不一樣的。有的領(lǐng)導(dǎo)一呼百應(yīng)，有的領(lǐng)導(dǎo)百呼無一應(yīng)。為什么？這就是一個(gè)影響力的問題。 過渡段03 03 總結(jié)01 01 學(xué)習(xí)目標(biāo)02 02 內(nèi)容講授影響力：影響他人的能力，即：一個(gè)人在與他人的交往中，影響和改變影響力：影響他人的能力，即：一個(gè)人在與他人的交往中，影響和

9、改變他人心理和行為（即對(duì)下屬進(jìn)行指導(dǎo)、激勵(lì)和協(xié)調(diào)）的能力他人心理和行為（即對(duì)下屬進(jìn)行指導(dǎo)、激勵(lì)和協(xié)調(diào)）的能力 。 定義：定義：領(lǐng)導(dǎo)就是影響，影響力就是領(lǐng)導(dǎo)力。領(lǐng)導(dǎo)者的業(yè)績大小取決于他的影響力大小。影響力越大，追隨者越多、力量就越強(qiáng)，業(yè)績就會(huì)越大。 領(lǐng)導(dǎo)影響力定義領(lǐng)導(dǎo)影響力定義03 03 總結(jié)01 01 學(xué)習(xí)目標(biāo)02 02 內(nèi)容講授領(lǐng)導(dǎo)影響力分類領(lǐng)導(dǎo)影響力分類影影響響力力權(quán)力性影響力權(quán)力性影響力：來自職：來自職 位權(quán)力位權(quán)力非權(quán)力性影響力非權(quán)力性影響力：來自自身來自自身 威信與以身威信與以身 作則的行為作則的行為決策權(quán)決策權(quán)人事權(quán)人事權(quán)指揮權(quán)指揮權(quán)獎(jiǎng)懲權(quán)獎(jiǎng)懲權(quán)品德品德才能才能知識(shí)知識(shí)感情感情專家

10、專家權(quán)權(quán)感召感召權(quán)權(quán)03 03 總結(jié)01 01 學(xué)習(xí)目標(biāo)02 02 內(nèi)容講授 權(quán)力性影響力又稱職權(quán)影響力，指的是領(lǐng)導(dǎo)者依靠他所擁有的職位權(quán)力來影響他人的能力。 職位權(quán)力是組織賦予某個(gè)職位完成崗位職責(zé)所必需的權(quán)力，是這個(gè)職位所具有的合法的、正式的權(quán)力，又稱法定權(quán)力。一般包括：決策權(quán)、指揮權(quán)、人事權(quán)、獎(jiǎng)懲權(quán)等。 權(quán)力性影響力領(lǐng)導(dǎo)影響力分類領(lǐng)導(dǎo)影響力分類03 03 總結(jié)01 01 學(xué)習(xí)目標(biāo)02 02 內(nèi)容講授 非權(quán)力性影響力屬于自然性影響力，是領(lǐng)導(dǎo)者依靠自身的威信和以身作則的行為來影響他人的能力 領(lǐng)導(dǎo)者自身的威信和以身作則的行為構(gòu)成了領(lǐng)導(dǎo)者的專家權(quán)和感召權(quán)。 非權(quán)力性影響力領(lǐng)導(dǎo)影響力分類領(lǐng)導(dǎo)影響力分

11、類03 03 總結(jié)01 01 學(xué)習(xí)目標(biāo)02 02 內(nèi)容講授1. 品德因素：高尚的品德會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)者帶來巨大的影響力?！叭烁竦牧α渴菬o窮的”。包括品質(zhì)、道德、人格、性格、儀表等。2. 才能因素：一個(gè)有工作能力（業(yè)務(wù)技能、人際技能、概念技能）的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)給事業(yè)帶來成功，使人們對(duì)他產(chǎn)生敬佩感心理磁力，會(huì)吸引人們自覺地去接受其影響。3. 知識(shí)因素：文化程度、學(xué)識(shí)水平、反應(yīng)敏銳。“知識(shí)就是力量”。知識(shí)豐富的領(lǐng)導(dǎo)者，容易取得人們的信任，并由此產(chǎn)生信賴感，其影響力必然大。4. 感情因素：人與人之間感情關(guān)系的好與壞，與其相互間的影響力成正比，所謂“以情動(dòng)人”、“以情感人”，也說明了感情因素的力量。構(gòu)成非權(quán)力性影響力

12、的因素領(lǐng)導(dǎo)影響力分類領(lǐng)導(dǎo)影響力分類03 03 總結(jié)01 01 學(xué)習(xí)目標(biāo)02 02 內(nèi)容講授這兩種影響力產(chǎn)生的影響哪一種更持久？對(duì)你有什么啟示？03 03 總結(jié)01 01 學(xué)習(xí)目標(biāo)02 02 內(nèi)容講授由品德、才能、知識(shí)、感情等因素構(gòu)成的非權(quán)力性影響力來自并屬于具有這個(gè)影響力的人自身，是領(lǐng)導(dǎo)者自身的品質(zhì)與行為造成的，這種影響力是巨大的、持久的。要想成為一個(gè)有效的領(lǐng)導(dǎo)者，必須同時(shí)擁有并善用權(quán)力性和非權(quán)力性這兩種影響力。內(nèi)容01 學(xué)習(xí)目標(biāo)02 內(nèi)容講授03 總結(jié)03 03 總結(jié)01 01 學(xué)習(xí)目標(biāo)02 02 內(nèi)容講授明 年 工 作 計(jì) 劃03 03 總結(jié)01 01 學(xué)習(xí)目標(biāo)02 02 內(nèi)容講授添加標(biāo)題 麥當(dāng)勞公司總裁兼首席運(yùn)營官查理. 貝爾 15歲在澳大利亞的一家麥當(dāng)勞打掃廁所； 19歲成為澳大利亞最年輕的麥當(dāng)勞店面經(jīng)理； 27歲成為麥當(dāng)勞澳大利亞公司副總裁； 29歲成為麥當(dāng)勞澳大利亞公司董事會(huì)成員； 43歲被提升為首席運(yùn)營官，成為麥當(dāng)勞歷史上最年輕的全球掌門人。彼得。里奇告訴貝爾：清潔是麥當(dāng)勞的