網(wǎng)上農(nóng)大場營銷學(xué)作業(yè)A-D復(fù)習(xí)過程

1、市場營銷學(xué)（第2版）-在線作業(yè)_A最終成績：95.0一單項(xiàng)選擇題1.市場營銷學(xué)將市場按購買者購買目的的不同分為兩大基本類型：（）和個(gè)人消費(fèi)者市場（5.0 分）企業(yè)市場區(qū)組織市場口非贏利組織市場口中間商市場知識(shí)點(diǎn)：1.1市場營銷及其核心概念用戶解答：組織市場2.市場營銷學(xué)是商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物。它最早創(chuàng)立于（）。（5.0 分）3美國口中國英國法國知識(shí)點(diǎn)：i.i市場營銷及其核心概念用戶解答：美國3.作為現(xiàn)實(shí)有效的市場，人口、購買力和（）,這三個(gè)基本要素缺一不可（5.0 分）M金融部門交換j購買欲望口潛在購買者知識(shí)點(diǎn)： 1.1市場營銷及其核心概念用戶解答：購買欲望4.下面哪種觀念認(rèn)為顧客最喜

2、歡高質(zhì)量、性能好、有特色的產(chǎn)品，并愿意花較多的錢買質(zhì)量上乘的產(chǎn)品？（）（5.0 分）口市場營銷觀念”產(chǎn)品觀念口推銷觀念生產(chǎn)觀念知識(shí)點(diǎn)：1.2市場營銷觀念及其發(fā)展用戶解答： 產(chǎn)品觀念5.現(xiàn)代營銷觀念是以消費(fèi)者為中心，它要求企業(yè)經(jīng)銷活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)是（）。（5.0 分）口企業(yè)文化的需求社會(huì)文化的需求 口供應(yīng)商的需求 更消費(fèi)者的需求知識(shí)點(diǎn)：1.2市場營銷觀念及其發(fā)展用戶解答： 消費(fèi)者的需求6.根據(jù)營銷環(huán)境各種力量對(duì)企業(yè)營銷活動(dòng)影響的方式和程度的不同，我們可以把企業(yè)的營銷環(huán) 境區(qū)分為（）兩個(gè)層次。（5.0 分）史微觀營銷環(huán)境和宏觀營銷環(huán)境口外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境企業(yè)本身和社會(huì)環(huán)境經(jīng)濟(jì)環(huán)境和人文環(huán)境知識(shí)點(diǎn)：2.

3、1企業(yè)的宏觀環(huán)境用戶解答：微觀營銷環(huán)境和宏觀營銷環(huán)境7.企業(yè)只有能動(dòng)地、充分地使?fàn)I銷活動(dòng)與（）相適應(yīng)，才能使?fàn)I銷活動(dòng)產(chǎn)生應(yīng)有的效果（5.0 分）社會(huì)文化j營銷環(huán)境°作業(yè)環(huán)境口營銷中介知識(shí)點(diǎn)：2.1企業(yè)的宏觀環(huán)境用戶解答：營銷環(huán)境8.一般來說，按照企業(yè)與供應(yīng)商的對(duì)抗程度，可以把供應(yīng)商分為兩類：一是作為競爭對(duì)手的供應(yīng)商（寄生關(guān) 系）；二是作為合作伙伴的供應(yīng)商（）。（5.0 分）M合作關(guān)系口對(duì)抗關(guān)系口競爭關(guān)系"共生關(guān)系知識(shí)點(diǎn)：2.2企業(yè)的微觀環(huán)境用戶解答：共生關(guān)系9.中間商在企業(yè)的營銷活動(dòng)中起著十分重要的作用，它幫助企業(yè)尋找顧客并直接與顧客進(jìn)行交易，從而完成 產(chǎn)品從（）的轉(zhuǎn)移。（

4、5.0 分）紀(jì)生產(chǎn)者向顧客C供應(yīng)商向企業(yè)口營銷中介向顧客,企業(yè)向營銷中介知識(shí)點(diǎn)：2.2企業(yè)的微觀環(huán)境用戶解答：生產(chǎn)者向顧客10.（）是整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)為之服務(wù)的最終市場。（5.0 分）組織里消費(fèi)者,中問商企業(yè)知識(shí)點(diǎn)：3.1消費(fèi)者需求及其特征用戶解答： 消費(fèi)者11.購買的流動(dòng)性大，具有多樣性，變化快，是（）的行為特點(diǎn)（5.0 分）里消費(fèi)者市場口中間商市場口企業(yè)市場口組織者市場知識(shí)點(diǎn)：3.2消費(fèi)者市場類型與特點(diǎn)用戶解答：消費(fèi)者市場12.“復(fù)雜型購買”發(fā)生在消費(fèi)者初次購買那些（）的商品時(shí)。（5.0 分）口單價(jià)低、品牌差別大 §_單價(jià)高、品牌差別小 口單價(jià)低、品牌差別大 口單價(jià)高、品牌差別大

5、知識(shí)點(diǎn)：3.5消費(fèi)者購買決策過程用戶解答： 單價(jià)高、品牌差別小13.根據(jù)（）的不同，組織市場通常又被分為生產(chǎn)者市場、中間商市場和政府及非贏利組織市場 三類。（5.0 分）購買地點(diǎn)購買目的口購買時(shí)間口購買過程知識(shí)點(diǎn)：4.1生產(chǎn)者市場購買行為用戶解答：購買目的14.生產(chǎn)者市場的購買決策的參與者沒有（）（5.0 分）口影響者口使用者采購者”消費(fèi)者知識(shí)點(diǎn)：4.1生產(chǎn)者市場購買行為用戶解答： 消費(fèi)者15.影響生產(chǎn)者市場的購買的主要因素有組織因素、個(gè)人因素、（）和環(huán)境因素。（5.0 分）口消費(fèi)者口參與者人數(shù)口采購類型更人際關(guān)系因素知識(shí)點(diǎn)：4.1生產(chǎn)者市場購買行為用戶解答：人際關(guān)系因素產(chǎn)業(yè)市場細(xì)分依據(jù)中，（

6、）包括對(duì)供應(yīng)商的偏好、企業(yè)在同行業(yè)的地位、追求利潤情況和交 易方式等。（5.0 分）口用戶規(guī)模"用戶行業(yè)需求特點(diǎn)口地理區(qū)域知識(shí)點(diǎn)：5.1市場細(xì)分用戶解答： 用戶行業(yè)17.市場細(xì)分的基礎(chǔ)是（）。（5.0 分）口不同的地理口心理因素的差異口宗教因素的差異gl消費(fèi)需求的差異性知識(shí)點(diǎn)：5.1市場細(xì)分用戶解答：消費(fèi)需求的差異性18.（5.0 分）市場細(xì)分理論是20世紀(jì)50年代中期由（）提出。 r口菲利普科特勒唐舒爾茨邁克爾波特里溫德爾斯密斯知識(shí)點(diǎn)： 5.1市場細(xì)分用戶解答： 溫德爾斯密斯19.（5.0 分）消費(fèi)者市場細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)中的人口因素不包括（）。廠 0一個(gè)性性別口年齡口職業(yè)知識(shí)點(diǎn)： 5.1市

7、場細(xì)分用戶解答： 個(gè)性20.（5.0 分）消費(fèi)者市場細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)中的心理因素不包括（）。療 匕年齡口生活方式口個(gè)性知識(shí)點(diǎn)：5.1市場細(xì)分用戶解答：年齡市場營銷學(xué)（第2版）-在線彳業(yè)_B最終成績：100.0一單項(xiàng)選擇題1.（5.0 分）消費(fèi)者市場細(xì)分的依據(jù)不包括以下哪一項(xiàng)？（）購買行為因素但用戶行業(yè)人口因素地理因素知識(shí)點(diǎn)：5.1市場細(xì)分用戶解答： 用戶行業(yè)2.（5.0 分）（）是指企業(yè)只選擇一個(gè)目標(biāo)市場進(jìn)行集中營銷。市場專門化密集單一市場口產(chǎn)品專門化口選擇性專門化知識(shí)點(diǎn)：5.2目標(biāo)市場用戶解答： 密集單一市場3.（5.0 分）企業(yè)集中生產(chǎn)一種產(chǎn)品，向各類顧客銷售是指（）?？谶x擇性專門化密集單一市場市

8、場專門化SL產(chǎn)品專門化知識(shí)點(diǎn)：5.2目標(biāo)市場用戶解答： 產(chǎn)品專門化4.企業(yè)將整個(gè)市場視為其目標(biāo)市場，試圖生產(chǎn)多種多樣的產(chǎn)品滿足這個(gè)市場上所有顧客的不同 需求是選擇細(xì)分市場的哪種模式？（）（5.0 分）"選擇性專業(yè)化口市場專業(yè)化全面覆蓋口產(chǎn)品專業(yè)化知識(shí)點(diǎn)：5.2目標(biāo)市場用戶解答： 選擇性專業(yè)化5.（）策略適用于市場競爭激烈，產(chǎn)品的市場容量大，價(jià)格需求彈性大，單位產(chǎn)品成本會(huì)因大 批量生產(chǎn)而降低的產(chǎn)品。（5.0 分）J密集型滲透策略口緩慢滲透策略口撇脂價(jià)格策略口選擇型滲透策略知識(shí)點(diǎn)：6.1產(chǎn)品的概念與分類用戶解答：密集型滲透策略6.產(chǎn)品的整體概念是由核心產(chǎn)品、形式產(chǎn)品和（）所構(gòu)成M功能產(chǎn)品

9、"擴(kuò)展產(chǎn)品口保健產(chǎn)品口實(shí)體產(chǎn)品知識(shí)點(diǎn)：6.1產(chǎn)品的概念與分類用戶解答：擴(kuò)展產(chǎn)品7.產(chǎn)品生命周期是指產(chǎn)品從（），直到最后被淘汰退出市場為止所經(jīng)歷的全部時(shí)間。（5.0 分）口構(gòu)想試制J試制成功投入市場投入市場口開始生產(chǎn)知識(shí)點(diǎn)：6.1產(chǎn)品的概念與分類用戶解答： 試制成功投入市場8.適用于消費(fèi)者熟悉該產(chǎn)品、對(duì)價(jià)格敏感、市場競爭非常激烈的產(chǎn)品的營銷策略是（5.0 分）口選擇型滲透策略”緩慢滲透策略口撇脂價(jià)格策略口密集型滲透策略知識(shí)點(diǎn)：6.1產(chǎn)品的概念與分類用戶解答：緩慢滲透策略9.（）策略是指將現(xiàn)有的品牌名稱用到新產(chǎn)品上，以實(shí)現(xiàn)新產(chǎn)品借用已有成功品牌開拓市場的 目的。（5.0 分）口分類品牌自

10、主品牌統(tǒng)一品牌絲品牌延伸知識(shí)點(diǎn)：6.2產(chǎn)品決策用戶解答： 品牌延伸10.品牌是商品的商業(yè)名稱，它包括（）。（5.0 分）品牌名稱_，品牌名稱和品牌標(biāo)記口商標(biāo)口品牌標(biāo)記知識(shí)點(diǎn)：6.2產(chǎn)品決策用戶解答：品牌名稱和品牌標(biāo)記11.（5.0 分）一般來說，包裝不宜超過產(chǎn)品本身價(jià)值的（）。,13%15%r23%25%33%35%知識(shí)點(diǎn)：6.2產(chǎn)品決策用戶解答：13%15%12.在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)中，產(chǎn)品包裝的最重要作用是（）（5.0 分）E促進(jìn)和擴(kuò)大產(chǎn)品的銷售保護(hù)冏品口容器口方便運(yùn)輸知識(shí)點(diǎn)： 6.2產(chǎn)品決策用戶解答：促進(jìn)和擴(kuò)大產(chǎn)品的銷售13.企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品不包括（）（5.0 分）口產(chǎn)品再定位口對(duì)老產(chǎn)品改造老產(chǎn)

11、品再定位和開發(fā)新產(chǎn)品 里產(chǎn)品價(jià)格調(diào)整知識(shí)點(diǎn)：6.3新產(chǎn)品開發(fā)用戶解答： 產(chǎn)品價(jià)格調(diào)整14.（）新產(chǎn)品是在老產(chǎn)品的基礎(chǔ)上加以適當(dāng)?shù)母倪M(jìn)，使之性能更加良好，或結(jié)構(gòu)更加合理，或 功能更加齊全。（5.0 分）全新型M效仿型3改進(jìn)型口換代型知識(shí)點(diǎn)：6.3新產(chǎn)品開發(fā)用戶解答： 改進(jìn)型15.當(dāng)價(jià)格需求彈性大于1時(shí)，價(jià)格的升降與總收入的增減成反比，應(yīng)采?。ǎ?.0 分）口平價(jià)降價(jià)和提價(jià)”降價(jià)口提價(jià)知識(shí)點(diǎn)：7.1影響定價(jià)的因素用戶解答： 降價(jià)16.價(jià)格對(duì)需求的影響一般表現(xiàn)為：產(chǎn)品價(jià)格上漲會(huì)引起需求的（）。（5.0 分）減少和增加”減少r 不變?cè)黾又R(shí)點(diǎn)： 7.1影響定價(jià)的因素用戶解答：減少17.通常情況下，產(chǎn)

12、品供不應(yīng)求時(shí)，需求彈性（）；市場沒有替代品時(shí)，產(chǎn)品的需求價(jià)格彈性（）（5.0 分）口較小較大口較大較大較大較小E較小較小知識(shí)點(diǎn)：7.1影響定價(jià)的因素用戶解答： 較小較小18.（5.0 分）以獲得最大的市場占有率為目標(biāo)的企業(yè)通常會(huì)采?。ǎ?。滿意價(jià)格策略.低價(jià)滲透定價(jià)高價(jià)滲透定價(jià)撇指定價(jià)知識(shí)點(diǎn)：7.2定價(jià)目標(biāo)與定價(jià)流程用戶解答：低價(jià)滲透定價(jià)19.同樣的電子產(chǎn)品，在中國由國內(nèi)的廠家生產(chǎn)，在市場上售價(jià)為 3000元左右，而此廠家被日本 索尼公司收購后，貼上SONY勺品牌標(biāo)識(shí)，售價(jià)就可達(dá)到4500元，而且銷售狀況良好，其中 體現(xiàn)了何種定價(jià)方法？（）（5.0 分）目標(biāo)利潤定價(jià)法值理解價(jià)值定價(jià)法口需求差異定

13、價(jià)法 隨行就市定價(jià)法知識(shí)點(diǎn)：7.3定價(jià)方法用戶解答：理解價(jià)值定價(jià)法20.（5.0 分）需求差異定價(jià)法的內(nèi)容不包括（）。 口時(shí)間差異但收入差異口消費(fèi)者差異口地點(diǎn)差異知識(shí)點(diǎn)：7.3定價(jià)方法用戶解答： 收入差異市場營銷學(xué)（第2版）-在線作業(yè)_C最終成績：100.0一單項(xiàng)選擇題1.以成本為中心的定價(jià)方法是（）。（5.0 分）但成本導(dǎo)向定價(jià)法口需求導(dǎo)向定價(jià)法口競爭導(dǎo)向定價(jià)法口需求差異定價(jià)法知識(shí)點(diǎn)：7.3定價(jià)方法用戶解答：成本導(dǎo)向定價(jià)法2.（5.0 分）下列哪項(xiàng)不屬于企業(yè)提高價(jià)格的原因？（） 口成本上升口市場供不應(yīng)求口發(fā)生通貨膨脹J追求利潤知識(shí)點(diǎn)：7.4定價(jià)策略用戶解答： 追求利潤3.分銷渠道內(nèi)組織結(jié)構(gòu)包

14、括：傳統(tǒng)分銷系統(tǒng)、垂直分銷系統(tǒng)、水平分銷系統(tǒng)和（5.0 分）經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)L 多渠道分銷系統(tǒng)口控制系統(tǒng)口連續(xù)系統(tǒng)知識(shí)點(diǎn)：8.1分銷渠道及其類型用戶解答：多渠道分銷系統(tǒng)4.分銷渠道提供的主要效用有（）。（5.0 分）口周轉(zhuǎn)資金里，時(shí)間效用媒介交易運(yùn)轉(zhuǎn)實(shí)體知識(shí)點(diǎn)：8.1分銷渠道及其類型用戶解答： 時(shí)間效用5.在渠道結(jié)構(gòu)中，按有無中間商的差異，把渠道分為（）（5.0 分） 里直接渠道和間接渠道口長渠道和短渠道口寬渠道和窄渠口單渠道和多渠道知識(shí)點(diǎn)：8.1分銷渠道及其類型用戶解答： 直接渠道和間接渠道#.（5.0 分）直接渠道的主要優(yōu)點(diǎn)不包括（）獲取消費(fèi)者信息及時(shí)周轉(zhuǎn)迅速網(wǎng)絡(luò)分散渠道成本低知識(shí)點(diǎn)：8.1分銷渠

15、道及其類型用戶解答：網(wǎng)絡(luò)分散7.（5.0 分）非店鋪零售方式不包括（）。 售貨亭更便利店口電子零售口自動(dòng)售貨機(jī)知識(shí)點(diǎn)： 8.2批發(fā)商與零售商用戶解答：便利店8.（5.0 分）分銷渠道的戰(zhàn)略目標(biāo)不包括（）。后 士利潤目標(biāo)口控制目標(biāo)成本目標(biāo)資本目標(biāo)知識(shí)點(diǎn)：8.3分銷渠道的設(shè)計(jì)決策用戶解答：利潤目標(biāo)9.（5.0 分）糖果、香煙、口香糖、流行雜志等便購產(chǎn)品多采用（密集式分銷選擇式分銷多元化分銷獨(dú)家分銷知識(shí)點(diǎn)：8.3分銷渠道的設(shè)計(jì)決策用戶解答：密集式分銷10.在渠道決策的影響因素中，市場因素有（）（5.0 分）市場規(guī)模 生產(chǎn)者因素 消費(fèi)者因素 環(huán)境因素知識(shí)點(diǎn)：8.3分銷渠道的設(shè)計(jì)決策用戶解答：市場規(guī)模1

16、1.生產(chǎn)商在零售店鋪開展各種富于想象力的活動(dòng)，促進(jìn)額外的銷售。讓產(chǎn)品形象代言人出現(xiàn)在 零售店鋪、組織游戲活動(dòng)、制造能夠刺激銷售的晚會(huì)氣氛等屬于（）。（5.0 分）口共同付費(fèi)廣告口展示和銷售支持口促銷折扣3店內(nèi)促銷知識(shí)點(diǎn)：8.4分銷渠道的管理決策用戶解答：店內(nèi)促銷#.促銷組合主要包括公共關(guān)系、廣告、人員推銷和（）等四種基本促銷方式。（5.0 分）J銷售促進(jìn)信息加工口渠道管理口產(chǎn)品包裝知識(shí)點(diǎn)：9.1促銷與促銷組合用戶解答：銷售促進(jìn)13.如果公司的促銷目標(biāo)是提升購買者對(duì)公司及其產(chǎn)品的信任，那么（）最好，其次是（）。（5.0 分）人員推銷銷售促進(jìn)口廣告人員推銷口銷售促進(jìn)廣告,人員促銷廣告知識(shí)點(diǎn)：9.1

17、促銷與促銷組合用戶解答： 人員促銷廣告14.人員推銷的工作步驟是尋找顧客、接近準(zhǔn)備、接近顧客、（）、處理異議、達(dá)成交易和跟蹤服務(wù)。（5.0 分） r銷售人員培訓(xùn)推銷面談 訂購單獲取口推銷技巧知識(shí)點(diǎn)：9.2人員推銷與廣告用戶解答：推銷面談15.（5.0 分）以下不屬于人員推銷特點(diǎn)的是（）。 靈活性口信息溝通雙向性e較高成功性口推銷目的雙重性知識(shí)點(diǎn)：9.2人員推銷與廣告用戶解答：較高成功性16.（5.0 分）營銷人員在確定廣告預(yù)算時(shí)通常要考慮的因素不包括（）。市場競爭口產(chǎn)品屬性口產(chǎn)品生命周期色公司財(cái)務(wù)知識(shí)點(diǎn)：9.2人員推銷與廣告用戶解答：公司財(cái)務(wù)17.（5.0 分）公共關(guān)系是一種（）促銷手段，立足

18、于（）營銷目標(biāo)。 岸-間接長期或最終間接短期口直接長期或最終直接短期知識(shí)點(diǎn)： 9.3銷售促進(jìn)與公共關(guān)系用戶解答： 問接 長期或最終18.面向經(jīng)銷商的銷售促進(jìn)方式主要有：（）（5.0 分）但銷售培訓(xùn)店內(nèi)特價(jià)銷售口資料與使用手冊(cè)口典型示范知識(shí)點(diǎn)： 9.3銷售促進(jìn)與公共關(guān)系用戶解答：銷售培訓(xùn)19.（5.0 分）下面屬于面向經(jīng)銷商而不屬于面向消費(fèi)者的銷售促進(jìn)方式的是（）。廣口有獎(jiǎng)銷售”現(xiàn)金返還廉價(jià)包裝贈(zèng)送樣品知識(shí)點(diǎn)： 9.3銷售促進(jìn)與公共關(guān)系用戶解答：現(xiàn)金返還20.（）由企業(yè)內(nèi)部各部門收集的信息組成，用來評(píng)價(jià)營銷業(yè)績，指出營銷所存在的問題和面臨 的機(jī)遇。（5.0 分）營銷情報(bào) 內(nèi)部記錄信息分析M營銷調(diào)

19、研知識(shí)點(diǎn)：10.1營銷信息系統(tǒng)用戶解答：內(nèi)部記錄市場營銷學(xué)（第2版）-在線作業(yè)_D最終成績：100.0一單項(xiàng)選擇題1.市場營銷信息系統(tǒng)包括：內(nèi)部記錄、（）、營銷調(diào)研及信息分析等四個(gè)子系統(tǒng)。（5.0 分）市場需求口財(cái)務(wù)系統(tǒng)口人力資源,營銷情報(bào)知識(shí)點(diǎn)：10.1營銷信息系統(tǒng)用戶解答：營銷情報(bào)2.（）的資料主要來源于二手資料或請(qǐng)教一些內(nèi)行、專家，讓他們發(fā)表意見，談自己的想法, 或者參照過去類似的實(shí)例來進(jìn)行，多以定性研究為主。（5.0 分）口因果性調(diào)研口描述性調(diào)研口預(yù)測性調(diào)研”探測性調(diào)研知識(shí)點(diǎn)：10.2營銷調(diào)研及其步驟用戶解答：探測性調(diào)研3.（5.0 分）實(shí)施調(diào)研計(jì)劃的步驟不包括以下哪一項(xiàng)？（）療

20、9;統(tǒng)計(jì)信息M收集信息分析信息°整理信息知識(shí)點(diǎn)：10.2營銷調(diào)研及其步驟用戶解答：統(tǒng)計(jì)信息4.市場營銷調(diào)研按其研究的問題、目的、性質(zhì)和形式的不同，一般分為：探測性調(diào)研、預(yù)測性 調(diào)研、（）和描述性調(diào)研四種類型。（5.0 分）口分析問題調(diào)研口解決問題調(diào)研口發(fā)現(xiàn)問題調(diào)研©因果性調(diào)研知識(shí)點(diǎn)：10.2營銷調(diào)研及其步驟用戶解答：因果性調(diào)研5.使被調(diào)查者的回答便于進(jìn)行檢查、數(shù)據(jù)處理和分析指的是問卷設(shè)計(jì)的（5.0 分）口簡明性原則匹配性原則順序性原則口可接受性原則知識(shí)點(diǎn)：10.3營銷調(diào)研方法用戶解答：匹配性原則#.（5.0 分）網(wǎng)上調(diào)研與傳統(tǒng)調(diào)研比較，以下說法錯(cuò)誤的是（9.被訪問者的便利性

21、較大調(diào)研費(fèi)用較低調(diào)查結(jié)果的可信性較低運(yùn)作速度快知識(shí)點(diǎn)：10.3營銷調(diào)研方法用戶解答：調(diào)查結(jié)果的可信性較低（5.0 分）渠道開發(fā)7.密集型增長戰(zhàn)略的增長方式不包括以下哪項(xiàng)?口市場開發(fā)口產(chǎn)品開發(fā)口市場滲透知識(shí)點(diǎn)：11.1戰(zhàn)略計(jì)劃的步驟和內(nèi)容用戶解答： 渠道開發(fā)8.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的步驟不包括（）（5.0 分）”市場營銷資源分配規(guī)定企業(yè)使命和確定戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位規(guī)劃增長戰(zhàn)略和制定業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略口制定業(yè)務(wù)投資組合知識(shí)點(diǎn)： 11.1戰(zhàn)略計(jì)劃的步驟和內(nèi)容用戶解答：市場營銷資源分配（5.0 分）企業(yè)制定營銷戰(zhàn)略的首要內(nèi)容和基本出發(fā)點(diǎn)是（市場細(xì)分目標(biāo)市場市場規(guī)劃發(fā)展生產(chǎn)知識(shí)點(diǎn)：11.1戰(zhàn)略計(jì)劃的步驟和內(nèi)容用戶解答：目標(biāo)市場10.（5.0 分）市場增長率較低但相對(duì)市場占有率較高的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位稱為（）。4_金牛類口狗類口問號(hào)類口明星類知識(shí)點(diǎn)：11.1戰(zhàn)略計(jì)劃的步驟和內(nèi)容用戶解答：金牛類11.企業(yè)通過向企業(yè)的現(xiàn)有市場提供與企業(yè)的現(xiàn)有產(chǎn)品無關(guān)的其他產(chǎn)品，來尋求業(yè)務(wù)增長的戰(zhàn)略 是（）。（5.0 分）口同心多角化橫向多角化綜合多角化口縱向多角化知識(shí)點(diǎn)：11.2營銷過程用戶解答： 橫向多角化#.（5.0 分）企業(yè)營銷活動(dòng)的微觀環(huán)境因素不包括以下哪項(xiàng)？（）廠E技術(shù)競爭者口供應(yīng)商口顧客知識(shí)點(diǎn)：11.2營銷過程用戶解答：技術(shù)13.市