洗衣房管理方案樣本

1、洗衣房管理方案洗衣房管理方案(一)日常管理標(biāo)準(zhǔn)對(duì)院內(nèi)兒童的尿布、床單、被服、窗簾等進(jìn)行清洗、烘干， 熨燙、分發(fā)，做好洗衣設(shè)備的例行清潔、維護(hù)，對(duì)破損和脫線的 衣物進(jìn)行縫補(bǔ)和修理。服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：(1)洗衣工經(jīng)培訓(xùn)、考核上崗。(2)建立嚴(yán)格的洗衣房管理制度、崗位責(zé)任制度，洗滌制 度。(3)制定洗衣機(jī)、烘干機(jī)、熨平機(jī)操作流程，確保合理使 用。(4)配合維保單位做好設(shè)備周、月、年保養(yǎng)、檢測(cè)、維護(hù), 保持正常運(yùn)行。(5)按質(zhì)按量完成洗燙工作。具體要求為：洗滌、整燙的衣物要達(dá)到以下要求：衣物清洗干凈、無任何污漬殘留(確無法保證完全去除的 污漬需在接收衣物時(shí)特別注明)；按衣物類別要求熨燙平整、保持挺括、燙跡

2、分明、不留極 光和水跡；無因洗滌造成的變形、變色、串色、脫色、織物發(fā) 硬、起毛、劃傷、破損現(xiàn)象；已洗凈的衣物要無殘留異味；紐扣飾物保持原狀并完整無缺失；不宜折疊的衣物不得折疊運(yùn)送，要使用衣架；將洗凈、烘干的衣物、尿布、床單等根據(jù)標(biāo)識(shí)分類疊放整 齊，按兒童生活、活動(dòng)單元?dú)w納到專用周轉(zhuǎn)箱，再送回班組，以 確保每天使用需求。使用最優(yōu)工藝和原料努力維護(hù)織物，以延長(zhǎng)其使用壽命。 不得使用任何有害人體健康的洗滌原料。洗衣房管理制度：負(fù)責(zé)本單位各種因執(zhí)法執(zhí)勤、值班備勤所需被服、巾單和 服裝的洗滌、干燥、熨燙等工作。嚴(yán)禁洗滌、干燥、熨燙私人被 服、巾單和服裝。做好洗滌用料的領(lǐng)取手續(xù)，按量下料、節(jié)約用料、用水、

3、 用電，做好每日清潔工作，保持洗衣房整潔衛(wèi)生。做好登記、收交等手續(xù)，收發(fā)被服當(dāng)面清點(diǎn)簽名，發(fā)現(xiàn)破 損被服，應(yīng)標(biāo)注注明，防止差錯(cuò)、遺漏和丟失。嚴(yán)格遵守操作規(guī)程和分類洗滌制度，做到被褥與服裝分 開，有色與無色分開。員工應(yīng)熟練掌握各類設(shè)備性能、嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，愛護(hù) 機(jī)械設(shè)備，定期維修保養(yǎng)，不準(zhǔn)超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)或空轉(zhuǎn)，確保洗衣質(zhì) 量，防止發(fā)生事故。如洗衣機(jī)出現(xiàn)故障等現(xiàn)象，要及時(shí)報(bào)告管理 人員。保持洗衣房 整潔衛(wèi)生，不得在 洗衣房?jī)?nèi)吸煙、吃東西、 亂丟雜物；使用人員使用完畢后要負(fù)責(zé)關(guān)好門、窗、水、電器，不得疏忽大意。消毒：清洗與未清洗的被服，要分別放置，并設(shè)有回收污染被服 和發(fā)放清潔被服兩個(gè)窗口。對(duì)污染嚴(yán)重

4、被服，收回后要用化學(xué)消毒劑溶液浸泡二小 時(shí)，再進(jìn)行清洗。保持工作環(huán)境整潔，室內(nèi)要經(jīng)常消毒。對(duì)收回未洗的被服 應(yīng)放置一起，不準(zhǔn)隨地亂扔、亂放。員工每次工作完畢時(shí)，手要進(jìn)行清洗、消毒?；厥瘴畚锉?服的工作人員，須穿工作鞋和帶口罩。室內(nèi)經(jīng)常通風(fēng)換氣和消洗衣粉、洗潔精、消毒劑各種物品應(yīng)整齊分類放置，以免 錯(cuò)拿、錯(cuò)用。工作服要消毒清洗，禁止使用工業(yè)洗衣機(jī)洗滌內(nèi)衣、內(nèi) 褲、襪子等。洗衣機(jī)做到定期消毒。洗后清潔工作服整齊晾置于晾衣架上，晚上開紫外燈照射 殺菌O使用消毒劑時(shí)應(yīng)注意避免腐蝕地面和墻面。洗滌質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：在洗滌之前，要先檢查衣服的袖口、衣領(lǐng)等容易臟的地 方，噴灑去污藥水。特別是沾有大便的尿布、衣物必須

5、先行刷 清、沖洗，再按程序進(jìn)行洗滌。1015分鐘之后，按照衣服的不同類型選擇正確的洗滌 劑，投入水洗機(jī)中進(jìn)行洗滌。衣物的重量要與機(jī)器的容量相適 應(yīng)。準(zhǔn)確掌握水溫和沖洗時(shí)間，深色和雜色的衣服應(yīng)在35 C以下的水溫中洗滌 10分鐘左右；白色的衣物則應(yīng)在 60c以下的水 溫中洗滌，時(shí)間最好在 10分鐘以上。將洗好的衣服進(jìn)行烘干，將烘干溫度控制在60 C以下。其它說明：洗衣粉、消毒劑等耗材費(fèi)用包含在本次物業(yè)費(fèi)內(nèi)。水電由采 購(gòu)方提供。洗衣房水電僅供洗滌采購(gòu)方物品，如發(fā)現(xiàn)私自洗滌非 采購(gòu)方的公用物品，每發(fā)現(xiàn)一次扣款100元，累計(jì)發(fā)現(xiàn)三次后采購(gòu)方有權(quán)按法律程序解除本次采購(gòu)全部合約。洗衣房每天洗滌的衣服、尿布、床上用品等約為600公斤。（二）日常管理措施1、洗衣房服務(wù)管理措施1、洗衣房工作人員要時(shí)刻樹立以員工為本的理念，積極努力 做好工作，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。2、待人禮貌和氣，服務(wù)主動(dòng)熱情，不準(zhǔn)與職工或她人吵架斗