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1、企業(yè)管理咨詢公司 (公司, 企業(yè)管理咨詢 )企業(yè)對(duì)管理咨詢公司的選擇2014 年 8月 26日10:3521 世紀(jì)人才報(bào)時(shí)下已經(jīng)有越來(lái)越多的大中型企業(yè)在使用咨詢顧問(wèn)公司,其中有成功的案例, 但也有不少失敗的教訓(xùn)。這些案例和教訓(xùn)說(shuō)明企業(yè)導(dǎo)入管理咨詢并非一定是“靈丹 妙藥”,也很可能會(huì)“事與愿違”。因此,企業(yè)選擇合適的咨詢公司,是非常重要 的。深圳市全息企業(yè)管理咨詢公司總經(jīng)理 周坤 企業(yè)選擇管理咨詢公司中的誤區(qū)1咨詢公司與企業(yè)的“溝通不足”“溝通”在現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)中十分重要,而在企業(yè)管理咨詢項(xiàng)目中則 更加重要。然而,目前國(guó)內(nèi)一些企業(yè)在選擇咨詢公司之前,對(duì)有效溝通的重視程度 并不足夠,方式方
2、法及程序也欠科學(xué)和嚴(yán)謹(jǐn)。案例:某企業(yè)管理咨詢項(xiàng)目“招標(biāo)”,該公司選擇了6 8家咨詢公司。從應(yīng) 標(biāo)報(bào)標(biāo)開標(biāo),咨詢公司與對(duì)方高層、中層管理人員的接觸基本是“零”, 甚至被告誡必須要遵守“避免接觸”的原則,最后連對(duì)方有關(guān)人員的姓名職務(wù)都無(wú) 從了解,更不要說(shuō)其他資料了。這樣的“招標(biāo)”,就好像病人請(qǐng)了醫(yī)生,卻不讓醫(yī) 生對(duì)病人有任何接觸一樣。從表面上看,這一招標(biāo)過(guò)程十分“嚴(yán)謹(jǐn)”,但實(shí)際上卻 明顯地缺乏嚴(yán)謹(jǐn)和科學(xué)。2 咨詢公司與企業(yè)的“理念矛盾”現(xiàn)代企業(yè)的管理變革,最重要的往往不是首先采取什么行動(dòng),而是思想、理念 方面的確立和統(tǒng)一。一個(gè)科學(xué)而有效的管理咨詢項(xiàng)目的導(dǎo)入,在這一方面往往需要 花費(fèi)相當(dāng)?shù)臅r(shí)間和精力
3、。在中國(guó),由于企業(yè)類型比較復(fù)雜,有國(guó)有企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)、 私營(yíng)企業(yè)、集體制企業(yè)、股份制企業(yè)等等,不同的企業(yè),在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理發(fā)展規(guī) 劃以及價(jià)值觀取向上往往有很大的差異。因此,在管理咨詢問(wèn)題上,咨詢公司與企 業(yè)在上述原則性問(wèn)題的統(tǒng)一上就顯得至關(guān)重要。如果缺乏足夠的共識(shí),根本無(wú)法推 進(jìn)管理的變革。3 .企業(yè)有居高臨下的“購(gòu)買心態(tài)”“招標(biāo)”這一購(gòu)買手段往往適用于以“買方市場(chǎng)”為主導(dǎo)的情況之下,正因此, 凡采用招標(biāo)形式的企業(yè)往往有十分明顯的“購(gòu)買心態(tài)”,這就會(huì)造成發(fā)標(biāo)方與競(jìng)標(biāo) 方產(chǎn)生明顯的不對(duì)等狀態(tài)。這樣的咨詢或招標(biāo)由于合作雙方地位的不對(duì)等,最后很 可能造成“雙輸”的局面,對(duì)咨詢公司和企業(yè)均百害而無(wú)一利
4、。4.咨詢質(zhì)量與價(jià)格的“權(quán)重失衡”在任何一個(gè)市場(chǎng)購(gòu)買行為中,“質(zhì)量”和“價(jià)格”都是客戶非常關(guān)注的要素, 然而客戶真正需要的到底是什么?不是質(zhì)量,也不是價(jià)格,而是對(duì)他自己的“利益”!企業(yè) 在決定導(dǎo)入及購(gòu)買咨詢項(xiàng)目時(shí)也是一樣,必須清醒地自問(wèn):“我為什么要導(dǎo)入咨詢? 我期望從中獲得什么? ”企業(yè)一旦采用“招標(biāo)”,則很容易迷失主題,而把工作的 重心放在審核各咨詢公司標(biāo)書文本制作內(nèi)容的質(zhì)量,以及應(yīng)標(biāo)的價(jià)格問(wèn)題上。案例:在上述同一案例里,發(fā)標(biāo)公司在發(fā)標(biāo)過(guò)程中制定了這樣一個(gè)游戲規(guī)則:1 .限價(jià)人民幣XXX萬(wàn);(高素質(zhì)咨詢公司未必應(yīng)標(biāo))2.3 0天內(nèi)準(zhǔn)備標(biāo)書;(欠缺有效溝通)3.45分鐘講述及答疑;(很容易走
5、過(guò)場(chǎng))4.第二天開標(biāo)評(píng)出前3名;(還是走過(guò)場(chǎng))5 .前3名價(jià)低者得。(價(jià)值趨向偏差)從這一游戲規(guī)則中不難看出,僅憑一本標(biāo)書文本,評(píng)標(biāo)的質(zhì)量在一天之內(nèi)你就 是請(qǐng)?jiān)俑呙鞯膶<乙搽y以保證,而中標(biāo)的關(guān)鍵在所謂的“前3名”之中依然是:“價(jià)格決定一切”。其缺乏嚴(yán)謹(jǐn)和科學(xué)又是不言而喻的。解決問(wèn)題的方法及建議1 .明確企業(yè)發(fā)展方向,鎖定整改需求目標(biāo)企業(yè)要想追求“可持續(xù)發(fā)展”,就必須有明確的奮斗方向、目標(biāo),并必須做出 相應(yīng)的發(fā)展規(guī)則。同時(shí),當(dāng)企業(yè)確定了發(fā)展規(guī)劃時(shí),又必須做出確保這一規(guī)劃實(shí)現(xiàn) 的“支持系統(tǒng)”。進(jìn)一步再做出對(duì)管理系統(tǒng)提高的計(jì)劃和投入預(yù)算。只有明確了方 向、目標(biāo)和需求之后,企業(yè)才能確定需求怎樣的外力幫
6、助和支持。否則,往往會(huì)跌 入“頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳”以及“抄襲剽竊、追趕時(shí)髦”的誤區(qū)。2 .評(píng)估選擇咨詢公司,專業(yè)對(duì)口特長(zhǎng)對(duì)路企業(yè)評(píng)估選擇咨詢公司,建議采用以下程序模式:a、高層對(duì)接:建議咨詢公司的主要專家與企業(yè)高層,尤其是一把手應(yīng)進(jìn)行若 干次連接的對(duì)接會(huì)談,主要目標(biāo)是在企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念及咨詢標(biāo)的鎖定方面達(dá)成共識(shí)。b、前期調(diào)研:建議企業(yè)在正式與咨詢公司簽訂咨詢合同之前,先與咨詢公司 簽訂一個(gè)咨詢項(xiàng)目的前期調(diào)研診斷協(xié)議。這樣做有以下好處: 合作雙方通過(guò)這一前期調(diào)研診斷工作各階層都有一個(gè)直接的認(rèn)知和了解。 咨詢公司所設(shè)計(jì)的咨詢建議能夠“有的放矢”咨詢方案也能夠“量身定做”。 合作雙方的風(fēng)險(xiǎn)均會(huì)有效降低,
7、尤其是對(duì)企業(yè),在合作初期不是涉及一個(gè)較 大的咨詢費(fèi)用,而是一個(gè)較少的診斷費(fèi)用。c、培訓(xùn)先導(dǎo):一般來(lái)說(shuō),培訓(xùn)公司通常不具備咨詢能力,但咨詢公司則一定 具備培訓(xùn)能力。所以,企業(yè)一方面必須識(shí)別你所接觸的到底是“培訓(xùn)公司”還是“咨詢公司”。如果與培訓(xùn)公司談咨詢業(yè)務(wù),未必是明智和有效的。另一方面,企 業(yè)在選擇咨詢公司時(shí)為慎重起見,則可以要求咨詢公司就咨詢的主要標(biāo)的先到企業(yè) 上幾堂專業(yè)的培訓(xùn)課程,通過(guò)培訓(xùn),能夠比較直接和直觀地對(duì)咨詢公司的咨詢理念、 咨詢能力和專業(yè)水平等做出判斷,這一方法往往是行之有效的。d、評(píng)估選擇:建議企業(yè)在選擇咨詢公司時(shí)成立一個(gè)由公司內(nèi)部中、高層組成 的評(píng)委員會(huì),必要時(shí)可以邀請(qǐng)外界的
8、一些專家參加評(píng)審,相信更能增加選擇的科學(xué) 性及準(zhǔn)確性。如果企業(yè)在真正做了大量的前期工作的前提下,再對(duì)幾家咨詢公司采 用“招標(biāo)”的形式來(lái)最終確定一家,也未嘗不可。因?yàn)椤罢袠?biāo)”本身依然不失為一 個(gè)很好的選擇方式,只是用于管理咨詢,必須有所變革。咨詢公司的專業(yè)特長(zhǎng)各有 不同,天下沒(méi)有包醫(yī)百病的醫(yī)生,當(dāng)然也沒(méi)有無(wú)所不能的咨詢公司,一般可分為很 多專業(yè)類型,各咨詢公司對(duì)行業(yè)的認(rèn)知深度也各不相同,這些都是企業(yè)在選擇咨詢 公司時(shí)必須做出正確判斷的。簡(jiǎn)單剖析咨詢行業(yè)的特色,咨詢行業(yè)應(yīng)具備四個(gè)重要 的功能:1 行業(yè)評(píng)估;2 企業(yè)調(diào)研;3 方案設(shè)計(jì);4推進(jìn)實(shí)施。在世界發(fā) 達(dá)國(guó)家,國(guó)際級(jí)的咨詢公司往往把工作重心放在
9、前3個(gè)功能上,而第四功能則主要 依靠企業(yè)自行推進(jìn)。然而,由于中國(guó)企業(yè)的成熟度往往遠(yuǎn)低于國(guó)際級(jí)企業(yè),因此, 這一在世界發(fā)達(dá)國(guó)家能夠行之有效的咨詢模式在中國(guó)卻“屢戰(zhàn)屢敗”。因此,在中 國(guó)的咨詢模式就必須把項(xiàng)目推進(jìn)工作的權(quán)重加大。當(dāng)然,這就必然對(duì)咨詢公司實(shí)際 操作能力和項(xiàng)目推進(jìn)能力形成考驗(yàn),但只有這種咨詢模式才能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)企業(yè)的現(xiàn) 實(shí)情況和實(shí)際需求。企業(yè)管理咨詢公司經(jīng)營(yíng)范圍管理咨詢,在美國(guó)通稱 management consulting 也可以譯為“管理顧問(wèn)”,在 日本稱為“管理診斷”。在中國(guó),管理咨詢和管理顧問(wèn)的內(nèi)涵和外延基本一致。越來(lái)越多的研究證明,咨詢業(yè)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的產(chǎn)物,市場(chǎng)越完善、競(jìng)爭(zhēng)越
10、激 烈,咨詢產(chǎn)業(yè)也就越發(fā)達(dá),咨詢產(chǎn)業(yè)越發(fā)達(dá)的國(guó)家,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力就越強(qiáng),國(guó)家的經(jīng) 濟(jì)實(shí)力也就越強(qiáng)。管理咨詢業(yè)是近些年來(lái)世界上發(fā)展較快的一個(gè)行業(yè),其影響滲透到政治經(jīng)濟(jì)生 活的許多領(lǐng)域,目前,世界 500 強(qiáng)的企業(yè)中 60%左右的公司擁有自己長(zhǎng)期合作的國(guó) 際著名的咨詢公司,美國(guó)的通用電器公司有 500 多家咨詢公司為其進(jìn)行全方位、多 層次咨詢,每年投入的咨詢費(fèi)用高達(dá) 2 億多美元。在德國(guó),咨詢產(chǎn)業(yè)是德國(guó)經(jīng)濟(jì)中 發(fā)展最快、最穩(wěn)定的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)部門,其年增長(zhǎng)率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于德國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的年增長(zhǎng)率, 成為德國(guó)經(jīng)濟(jì)體系中的有機(jī)組成部分。企業(yè)診斷如同醫(yī)生對(duì)病人患者的身心診斷。醫(yī)生對(duì)患者身心的診斷,其目的在 于維護(hù)病人身體
11、和心理的健康;而企業(yè)診斷,則在于維護(hù)企業(yè)管理經(jīng)營(yíng)的穩(wěn)定、健 全和發(fā)展。醫(yī)生之于對(duì)象,有的是例行檢查,預(yù)防疾病之發(fā)生;有的或因身體不適,問(wèn)診 與醫(yī)生,概而言之,一個(gè)人有了不適的癥狀,就自然問(wèn)診于醫(yī)師,以便診斷出疾病 之根源,對(duì)癥下藥,開出藥方,進(jìn)行適當(dāng)?shù)闹委?。在企業(yè)界,這種診斷程序和醫(yī)學(xué)上醫(yī)師診斷患者之程序基本相同,賢明的企業(yè) 經(jīng)營(yíng)者很重視咨詢顧問(wèn)對(duì)企業(yè)的初步診斷和檢查。至于選擇何種專家做進(jìn)一步的診斷和治療,乃是以“患者”所呈現(xiàn)的癥狀而定。企業(yè)診斷是針對(duì)企業(yè)的病態(tài),分析原因,指出病情,建議改進(jìn),力求企業(yè)今后 的健全生存與繼續(xù)壯大發(fā)展??偠灾芾碜稍兙褪菐椭髽I(yè)和企業(yè)家,通過(guò)解決經(jīng)營(yíng)和管理問(wèn)題
12、,鑒別 和把住新的機(jī)遇,強(qiáng)化學(xué)習(xí)和實(shí)施變革以實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的一種獨(dú)立的、專業(yè)咨 詢服務(wù)。它是由豐富經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的專家深入到企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng),與企業(yè)管理人 員密切配合,運(yùn)用各種科學(xué)方法,找出經(jīng)營(yíng)管理上存在的主要問(wèn)題,進(jìn)行定量及定 性分析,查明產(chǎn)生問(wèn)題的原因提出切實(shí)可行的改善方案并指導(dǎo)實(shí)施,謀求企業(yè)堅(jiān)實(shí) 發(fā)展的一種改善企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的服務(wù)活動(dòng)。管理咨詢的價(jià)值:管理咨詢的目的在于管理咨詢公司以客觀的態(tài)度,了解狀況,判別病情,探求 病理,促使企業(yè)生理回復(fù)、促進(jìn)活力,并提出各種可行的改善建議。專業(yè)研判問(wèn)題,準(zhǔn)確找到癥結(jié)對(duì)企業(yè)而言,往往從企業(yè)內(nèi)部難以全面和準(zhǔn)確的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,因此要求助于具有 較高專業(yè)素質(zhì)的咨
13、詢顧問(wèn)。管理咨詢顧問(wèn)提供的外部審視的價(jià)值既表現(xiàn)在用新的思 維方式、新的觀點(diǎn)去觀察企業(yè)的現(xiàn)狀,分析其存在的問(wèn)題及原因,也表現(xiàn)在以科學(xué) 態(tài)度和創(chuàng)新精神,去設(shè)計(jì)切實(shí)可行又有所突破的方案。地位公正獨(dú)立,科學(xué)公允客觀管理咨詢顧問(wèn)在咨詢的過(guò)程中服務(wù)于企業(yè)發(fā)展的最高目標(biāo),保持一定的獨(dú)立性, 咨詢顧問(wèn)所從事的工作不為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的意見或企業(yè)員工的情緒所左右,他們根據(jù) 調(diào)查研究、科學(xué)分析得出的結(jié)論,不因外部的干擾而輕易的改變,咨詢?nèi)藛T獨(dú)立地思考工作方法,貫穿于整個(gè)咨詢過(guò)程。過(guò)程緊密配合,促進(jìn)技能提升管理咨詢可以增強(qiáng)企業(yè)解決問(wèn)題的能力。咨詢顧問(wèn)有自己發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題的方 法和框架,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在與咨詢顧問(wèn)的交流的過(guò)程中,
14、能夠得到這些方法,這有助于 領(lǐng)導(dǎo)思維能力的提高,所謂“授人以魚,不如授人以漁”通過(guò)管理咨詢過(guò)程的知識(shí) 傳遞和轉(zhuǎn)移,企業(yè)能夠培養(yǎng)解決問(wèn)題的能力,以后遇到類似的問(wèn)題,可以自己獨(dú)立 的解決。我們可以將管理咨詢的價(jià)值細(xì)化為:管理咨詢的報(bào)告:幫助企業(yè)對(duì)未來(lái)發(fā)展環(huán)境與變化進(jìn)行分析通過(guò)嚴(yán)密的邏輯分析與市場(chǎng)分析幫助企業(yè)進(jìn)行正確戰(zhàn)略選擇 以顧問(wèn)豐富的經(jīng)驗(yàn)幫助企業(yè)改善內(nèi)部管理,以適應(yīng)戰(zhàn)略的變化。 管理咨詢的過(guò)程:通過(guò)咨詢項(xiàng)目,引發(fā)員工對(duì)公司戰(zhàn)略決策的全面關(guān)注顧問(wèn)的多次報(bào)告 wookshop 引發(fā)中高層經(jīng)理對(duì)未來(lái)戰(zhàn)略選擇與戰(zhàn)略實(shí)施中可能出現(xiàn)問(wèn)題的廣泛思考。通過(guò)咨詢項(xiàng)目,為企業(yè)帶來(lái)適應(yīng)未來(lái)變化的可行的管理手段。 通過(guò)
15、咨詢項(xiàng)目,堅(jiān)定公司員工對(duì)企業(yè)的信心。實(shí)施變革的支持 提供變革管理支持 根據(jù)實(shí)施狀況對(duì)實(shí)施進(jìn)行局部調(diào)整和細(xì)化。 配合客戶共同對(duì)實(shí)施中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分析研究,提出可選擇性的解決建議。 針對(duì)方案實(shí)施中的難點(diǎn),對(duì)客戶的相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn),保證方案的順利實(shí)施。 我們將管理咨詢的作用總結(jié)成通俗易懂的四句話: 看“企業(yè)家”所看不到的現(xiàn)象,做企業(yè)家的“眼睛” 做“企業(yè)家”想做卻沒(méi)能力做的事,做一雙執(zhí)行各種復(fù)雜困難任務(wù)的“手” 想“企業(yè)家”沒(méi)時(shí)間想的問(wèn)題,做企業(yè)家的“外腦” 說(shuō)“企業(yè)家”不能說(shuō)的話,替企業(yè)家把想說(shuō)但又不能說(shuō)的話說(shuō)出來(lái),做企業(yè)家 的“嘴巴”管理咨詢的目標(biāo):明晰戰(zhàn)略定位 降低運(yùn)營(yíng)成本 提高內(nèi)部效率 增
16、強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 擴(kuò)大市場(chǎng)份額 增加客戶利潤(rùn) 提高股東收益 達(dá)成經(jīng)營(yíng)目標(biāo) f項(xiàng)目介入 f項(xiàng)目啟動(dòng) f調(diào)查分析 f方案設(shè)計(jì) f支持和培訓(xùn)1 、管理診斷通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)卷、員工訪談、資料查閱、實(shí)地觀查等方式進(jìn)行全面的企業(yè)管理診 斷調(diào)研。2 、提交診斷分析報(bào)告 對(duì)調(diào)研得到的數(shù)據(jù)進(jìn)行系統(tǒng)分析,尋找企業(yè)存在的問(wèn)題,并提出解決方案。3 、咨詢模塊知識(shí)培訓(xùn) 每一咨詢模塊開始前顧問(wèn)將為客戶針對(duì)該模塊所涉及的 知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)。4 、方案初稿設(shè)計(jì) 針對(duì)某一咨詢模塊顧問(wèn)將和客戶一起進(jìn)行方案初稿的設(shè)計(jì)。5 、方案初稿討論 顧問(wèn)將和客戶各級(jí)管理者一起討論方案初稿提出改進(jìn)意見。6 、方案修正及定稿 對(duì)方案進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)直至客戶認(rèn)可后
17、定稿。7 、方案發(fā)布培訓(xùn)對(duì)于正式定稿的設(shè)計(jì)方案顧問(wèn)將對(duì)客戶的各級(jí)管理者及員工進(jìn)行方案發(fā)布培訓(xùn)8 、方案實(shí)施輔導(dǎo) 對(duì)于發(fā)布的設(shè)計(jì)方案顧問(wèn)將幫助客戶進(jìn)行方案實(shí)施。 初步接觸: 咨詢顧問(wèn)親自拜訪客戶或接待來(lái)訪客戶了解客戶需求,解答客戶問(wèn)題 介紹雙方公司相關(guān)業(yè)務(wù)情況,準(zhǔn)備相關(guān)資料 商定進(jìn)一步洽談的內(nèi)容、時(shí)間及地點(diǎn)進(jìn)一步洽談確定主題 : 客戶企業(yè)介紹情況,提出咨詢要求與希望 研究企業(yè)提供的資料分析企業(yè)狀況,初步擬訂項(xiàng)目框架 實(shí)地考察客戶企業(yè)及環(huán)境雙方確定項(xiàng)目框架及目標(biāo) 根據(jù)企業(yè)期望作準(zhǔn)備性調(diào)查 提出項(xiàng)目建議及合同簽定 根據(jù)客戶需求提出項(xiàng)目建議書 雙方就建議書內(nèi)容(包括項(xiàng)目目標(biāo)、框架、主要內(nèi)容、執(zhí)行方案、
18、時(shí)間計(jì)劃和 初步結(jié)算等)進(jìn)一步探討擬訂并簽定合同,做好項(xiàng)目開展準(zhǔn)備工作。項(xiàng)目啟動(dòng) 確定項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組 確定項(xiàng)目計(jì)劃 確定聯(lián)合工作組 確定項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組 根據(jù)項(xiàng)目要求確定由雙方主要領(lǐng)導(dǎo)組成的項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組直接監(jiān)督項(xiàng)目的開展。 確定雙方項(xiàng)目主要負(fù)責(zé)人 確定需要外聘的專家、高級(jí)顧問(wèn)和內(nèi)部顧問(wèn)人選。確定項(xiàng)目計(jì)劃 由項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人確定項(xiàng)目開展計(jì)劃與項(xiàng)目詳細(xì)目標(biāo),結(jié)構(gòu)細(xì)化, 時(shí)間進(jìn)度,人員要求和其他后勤準(zhǔn)備。根據(jù)經(jīng)驗(yàn)提出初步計(jì)劃建議 準(zhǔn)備項(xiàng)目開展所需的資料表格等。確定聯(lián)合工作組 根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃要求成立由雙方相關(guān)人員組成的聯(lián)合項(xiàng)目工作組,明確具體分工 和職責(zé)。擬訂工作計(jì)劃和時(shí)間進(jìn)度 擬訂調(diào)查分析計(jì)劃 針對(duì)
19、項(xiàng)目需要對(duì)聯(lián)合工作組成員進(jìn)行培訓(xùn)。調(diào)查分析調(diào)查分析會(huì) / 座談會(huì) 初步診斷并提交診斷報(bào)告調(diào)查分析會(huì) / 座談會(huì) 企業(yè)各部門介紹其職能情況,工作中存在的問(wèn)題和改進(jìn)的要求 根據(jù)需要并征得客戶同意進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查和重點(diǎn)訪談 主持和開展座談會(huì)、討論會(huì)聽取各方面人員的意見和要求 深入調(diào)查分析,了解客戶競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況及客戶產(chǎn)業(yè)鏈 初步診斷 / 提交診斷報(bào)告 整理分析調(diào)查資料,對(duì)問(wèn)題分類 利用先進(jìn)的分析工具對(duì)企業(yè)存在的問(wèn)題進(jìn)行診斷并提供初步改進(jìn)建議方案框架 提交診斷報(bào)告 調(diào)查分析提交初步設(shè)計(jì)方案 初步方案征求意見 方案調(diào)整,提交最終報(bào)告 提交初步設(shè)計(jì)方案 在客戶對(duì)診斷報(bào)告和改進(jìn)建議方案的反饋基礎(chǔ)上進(jìn)行方案設(shè)計(jì),
20、并根據(jù)客戶情 況實(shí)時(shí)修改結(jié)合過(guò)內(nèi)外相似企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn),向客戶提供滿足其特殊要求、可供操 作的管理改善方案初步方案征求意見 初步方案分專題向有關(guān)部門進(jìn)行詳細(xì)介紹,回答有關(guān)問(wèn)題,廣泛聽取修改補(bǔ)充 意見針對(duì)反饋意見和建議,進(jìn)行局部調(diào)整和補(bǔ)充, 擬訂實(shí)施計(jì)劃綱要舉辦專題研討會(huì) / 培訓(xùn)班協(xié)助客會(huì)推動(dòng)企業(yè)改革。 方案調(diào)整/ 提交最終診斷報(bào)告 按照客戶要求提交最終報(bào)告 舉行報(bào)告正式發(fā)布會(huì) 并就報(bào)告內(nèi)容進(jìn)行答疑 協(xié)助客戶擬訂實(shí)施計(jì)劃支持與培訓(xùn)階段人員培訓(xùn) 實(shí)施支技與信息反饋 新項(xiàng)目建議 人員培訓(xùn)針對(duì)方案實(shí)施中的難點(diǎn),對(duì)客戶的相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn) 對(duì)客戶的中高層管理人員進(jìn)行培訓(xùn) 協(xié)助聯(lián)合工作組成員開展廣泛的培訓(xùn)工
21、作。實(shí)施支持及信息反饋 就報(bào)告內(nèi)容給客戶相關(guān)人員進(jìn)行實(shí)施過(guò)程中的答疑;根據(jù)實(shí)施狀況進(jìn)行局部調(diào) 整和細(xì)化。實(shí)施中進(jìn)一步的支持和服務(wù)客戶就實(shí)施過(guò)程的情況進(jìn)行反饋 對(duì)實(shí)施中的反饋信息進(jìn)行分析研究,提出可選擇性的解決建議 雙方共同分析存在的問(wèn)題和難點(diǎn),商定可能解決的方案。新項(xiàng)目建議 協(xié)助客戶深入分析企業(yè)管理存在的薄弱環(huán)節(jié) 針對(duì)前階段項(xiàng)目開展與實(shí)施情況共同商討新的項(xiàng)目建議,保證改善工作 詳情請(qǐng)進(jìn)入 :/6sig_jiangyang_view.asp?id=50 了解更多更準(zhǔn)確的 請(qǐng)問(wèn)如何在上海注冊(cè)企業(yè)管理咨詢公司?上海注冊(cè)企業(yè)管理咨詢公司的流程1 、工商名稱預(yù)先核準(zhǔn);2 、簽署工商登記注冊(cè)材料;3 、開
22、立驗(yàn)資專戶辦理驗(yàn)資手續(xù),出具驗(yàn)資報(bào)告;4 、辦理工商登記;5 、刻制公章及其他所需印章;6 、組織機(jī)構(gòu)代碼登記;7 、辦理稅務(wù)登記;8 、去稅務(wù)部門進(jìn)行稅種核定及購(gòu)買發(fā)票。 上海企業(yè)管理咨詢公司在上海開發(fā)區(qū)注冊(cè),可以享受上海高額的財(cái)政扶持獎(jiǎng)勵(lì) 的優(yōu)惠政策。上海企業(yè)管理咨詢公司注冊(cè)費(fèi)用主要包括工商注冊(cè)登記費(fèi)用、組織機(jī)構(gòu)代碼登 記費(fèi)用、稅務(wù)登記費(fèi)用、驗(yàn)資費(fèi)以及注冊(cè)公司代理服務(wù)費(fèi)。上海企業(yè)管理咨詢公司經(jīng)營(yíng)范圍可以以企業(yè)管理咨詢、商務(wù)咨詢、會(huì)務(wù)服務(wù)、 禮儀服務(wù)、企業(yè)形象策劃、公關(guān)策劃、展覽展示、企業(yè)管理咨詢等咨詢服務(wù)為主要 經(jīng)營(yíng)范圍,同時(shí)也可以經(jīng)營(yíng)一些相關(guān)的產(chǎn)品銷售。上海企業(yè)管理咨詢公司注冊(cè)流程統(tǒng)稱為
23、公司名稱查詢與核準(zhǔn)、開戶驗(yàn)資、工商 登記、組織機(jī)構(gòu)代碼證申請(qǐng)及稅務(wù)登記等。我們現(xiàn)在以在上海注冊(cè)企業(yè)管理咨詢公司為例,為廣大的投資者闡述其注冊(cè)所 需費(fèi)用、辦理流程、企業(yè)設(shè)立條件及財(cái)政扶持優(yōu)惠政策如下幾點(diǎn):一、上海企業(yè)管理咨詢公司名稱參考上海 xx 企業(yè)管理咨詢有限公司上海 xx 管理咨詢有限公司上海 xx 商務(wù)信息咨詢有限公司上海 xx 商務(wù)咨詢有限公司備注:XX為符合工商規(guī)定的任意名稱(可參見企業(yè)名稱登記管理規(guī)定)二、注冊(cè)企業(yè)管理咨詢公司所需注冊(cè)資本金詳解1 、一人有限公司最低注冊(cè)資本 10 萬(wàn)元人民幣,注冊(cè)資本需一次性出資到位。2 、二人或以上投資注冊(cè)的有限公司最低注冊(cè)資本 3 萬(wàn)元人民幣,
24、如注冊(cè)資本 金超過(guò) 3 萬(wàn)元以上則注冊(cè)資本可以分批到位,首批不低于 20%(不低于 3萬(wàn)元), 其余的在 2 年內(nèi)到位。三、上海注冊(cè)企業(yè)管理咨詢公司經(jīng)營(yíng)范圍參考1 、企業(yè)管理咨詢公司主要經(jīng)營(yíng)范圍: 企業(yè)管理咨詢、商務(wù)咨詢、會(huì)務(wù)服務(wù)、 禮儀服務(wù)、企業(yè)形象策劃、公關(guān)策劃、展覽展示、企業(yè)管理咨詢等咨詢服務(wù)。2 、可選經(jīng)營(yíng)范圍:電子產(chǎn)品、床上用品、化妝品、玩具、工藝品、食品等產(chǎn) 品的銷售等等。四、上海注冊(cè)企業(yè)管理咨詢公司所需材料1 、股東、法人身份證原件及影印件及實(shí)際經(jīng)營(yíng)地址、聯(lián)系方式、照片各兩張;2 、擬設(shè)立公司的名稱(最好 5 個(gè)以上或更多)、經(jīng)營(yíng)范圍;3 、注冊(cè)資本及投資人出資比例;4 、注冊(cè)地
25、之租賃協(xié)議和房產(chǎn)證復(fù)印件(注冊(cè)在經(jīng)濟(jì)區(qū)可由經(jīng)濟(jì)區(qū)提供);5 、財(cái)務(wù)人員上崗證與身份證復(fù)印件,照片 2 張;6 、其它規(guī)定的注冊(cè)材料;五、上海注冊(cè)企業(yè)管理咨詢公司所需時(shí)間參考 名稱核準(zhǔn)完成,入資并出具驗(yàn)資報(bào)告后 20-25 個(gè)工作日左右。六、上海注冊(cè)企業(yè)管理咨詢公司所需費(fèi)用參考(以 50 萬(wàn)為例)1 、政府費(fèi)用: 1500 元人民幣左右。2 、驗(yàn)資費(fèi): 1000 元人民幣。3 、上海注冊(cè)公司辦理服務(wù)費(fèi):我們會(huì)根據(jù)不同客戶種類、要求不同、規(guī)模不 同來(lái)進(jìn)行個(gè)性化收費(fèi)配置,讓您盡享個(gè)性化注冊(cè)公司服務(wù),詳情請(qǐng)電話咨詢。七、上海注冊(cè)企業(yè)管理咨詢公司的流程1 、工商名稱預(yù)先核準(zhǔn);2 、簽署工商登記注冊(cè)材料;
26、3 、開立驗(yàn)資專戶辦理驗(yàn)資手續(xù),出具驗(yàn)資報(bào)告;4 、辦理工商登記;5 、刻制公章及其他所需印章;6 、組織機(jī)構(gòu)代碼登記;7 、辦理稅務(wù)登記;8 、去稅務(wù)部門進(jìn)行稅種核定及購(gòu)買發(fā)票。上海企業(yè)管理咨詢公司在上海開發(fā)區(qū)注冊(cè),可以享受上海高額的財(cái)政扶持獎(jiǎng)勵(lì) 的優(yōu)惠政策。請(qǐng)問(wèn)在上海如何注冊(cè)數(shù)碼科技公司?答:上海數(shù)碼科技公司注冊(cè)費(fèi)用主要包括工商注冊(cè)費(fèi)用、組織機(jī)構(gòu)代碼登記費(fèi)用、 稅務(wù)登記費(fèi)用、驗(yàn)資費(fèi)以及注冊(cè)公司代理服務(wù)費(fèi)。上海數(shù)碼科技公司最低注冊(cè)資金為 3 萬(wàn)元人民幣。 上海數(shù)碼科技公司注冊(cè)流程統(tǒng)稱為公司名稱查詢與核準(zhǔn)、開戶驗(yàn)資、工商注冊(cè) 登記、組織機(jī)構(gòu)代碼證申請(qǐng)及稅務(wù)登記等。我們現(xiàn)在以在上海注冊(cè)數(shù)碼科技公
27、司為例,為廣大的投資者闡述其注冊(cè)所需費(fèi) 用、辦理流程、企業(yè)設(shè)立條件及財(cái)政扶持優(yōu)惠政策如下幾點(diǎn):一、上海注冊(cè)數(shù)碼科技公司名稱參考上海 xx 數(shù)碼科技有限公司備注:XX為符合工商規(guī)定的任意名稱(可參見企業(yè)名稱登記管理規(guī)定)二、注冊(cè)數(shù)碼科技公司所需注冊(cè)資本金詳解1 、一人有限公司最低注冊(cè)資本 10 萬(wàn)元人民幣,注冊(cè)資本需一次性出資到位。2 、二人或以上投資注冊(cè)的有限公司最低注冊(cè)資本 3 萬(wàn)元人民幣,如注冊(cè)資本 金超過(guò) 3 萬(wàn)元以上則注冊(cè)資本可以分批到位,首批不低于 20%(不低于 3萬(wàn)元), 其余的在 2 年內(nèi)到位。三、上海注冊(cè)數(shù)碼科技公司經(jīng)營(yíng)范圍參考1 、主要經(jīng)營(yíng)范圍:數(shù)碼、計(jì)算機(jī)專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)
28、開發(fā)、技術(shù)服務(wù),計(jì)算機(jī) 網(wǎng)絡(luò)工程(除專項(xiàng)審批),計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成,企業(yè)營(yíng)銷策劃,銷售數(shù)碼產(chǎn)品、計(jì)算 機(jī)軟硬件及周邊設(shè)備、通訊器材、通訊設(shè)備、電子產(chǎn)品等。2 、可選經(jīng)營(yíng)范圍:商務(wù)信息咨詢,企業(yè)形象策劃等。 其實(shí)大類的服務(wù)內(nèi)容基本都在允許范圍內(nèi),但我們投資創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)專家建議經(jīng)營(yíng)范圍不宜過(guò)多,以免讓您的客戶感覺(jué)您的企業(yè)不夠?qū)I(yè)。四、上海注冊(cè)數(shù)碼科技公司所需材料1 、股東、法人身份證原件及影印件及實(shí)際經(jīng)營(yíng)地址、聯(lián)系方式、照片各兩張;2 、擬設(shè)立公司的名稱(最好 5 個(gè)以上或更多)、經(jīng)營(yíng)范圍;3 、注冊(cè)資本及投資人出資比例;4 、注冊(cè)地之租賃協(xié)議和房產(chǎn)證復(fù)印件(注冊(cè)在經(jīng)濟(jì)區(qū)可由經(jīng)濟(jì)區(qū)提供);5 、財(cái)務(wù)人員上
29、崗證與身份證復(fù)印件,照片 2 張;6 、其它規(guī)定的注冊(cè)材料;五、上海注冊(cè)數(shù)碼科技公司所需時(shí)間參考 名稱核準(zhǔn)完成,入資并出具驗(yàn)資報(bào)告后 20 個(gè)工作日左右。六、上海數(shù)碼科技公司注冊(cè)費(fèi)用參考1 、政府費(fèi)用: 1500 元人民幣左右。2 、驗(yàn)資費(fèi): 1000元人民幣(以注冊(cè)資本 10 萬(wàn)50 萬(wàn)為例,注冊(cè)資本越高, 則相應(yīng)的會(huì)計(jì)事務(wù)所收取的驗(yàn)資手續(xù)費(fèi)越高)。3 、上海注冊(cè)公司辦理服務(wù)費(fèi): 1500 元七、上海數(shù)碼科技公司注冊(cè)流程1 、工商名稱核準(zhǔn); 2、開驗(yàn)資戶,出具驗(yàn)資報(bào)告; 3、工商登記; 4、刻章; 5、 辦理代碼證; 6、辦理稅務(wù)登記; 7、開驗(yàn)資戶; 8、購(gòu)買發(fā)票,開業(yè) 請(qǐng)問(wèn)在上海如何注冊(cè)
30、園林綠化公司? 答: 上海園林綠化公司注冊(cè)費(fèi)用主要包括工商注冊(cè)登記費(fèi)用、組織機(jī)構(gòu)代碼登記費(fèi) 用、稅務(wù)登記費(fèi)用、驗(yàn)資費(fèi)以及注冊(cè)公司代理服務(wù)費(fèi),詳細(xì)費(fèi)用清單可參考:注冊(cè) 公司費(fèi)用上海園林綠化公司注冊(cè)流程統(tǒng)稱為公司名稱查詢與核準(zhǔn)、開戶驗(yàn)資、工商登記、 組織機(jī)構(gòu)代碼證申請(qǐng)及稅務(wù)登記等。簡(jiǎn)單的闡述其注冊(cè)所需費(fèi)用、辦理流程、企業(yè)設(shè)立條件如下:一、上海園林綠化公司名稱參考 上海 xx 景觀設(shè)計(jì)安裝有限公司 上海 xx 環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)有限公司 上海 xx 園林設(shè)計(jì)有限公司 上海 xx 規(guī)劃設(shè)計(jì)有限公司 上海 xx 景觀設(shè)計(jì)有限公司備注:XX為符合工商規(guī)定的任意名稱(可參見企業(yè)名稱登記管理規(guī)定)二、設(shè)立園林綠化公
31、司所需注冊(cè)資本金詳解1 、一人有限公司最低注冊(cè)資本 10 萬(wàn)元人民幣,注冊(cè)資本需一次性出資到位。2 、二人或以上投資注冊(cè)的有限公司最低注冊(cè)資本 3 萬(wàn)元人民幣,如注冊(cè)資 本金超過(guò) 3 萬(wàn)元以上則注冊(cè)資本可以分批到位,首批不低于 20%(不低于 3 萬(wàn)元),其余的在 2 年內(nèi)到位。三、上海園林綠化公司經(jīng)營(yíng)范圍參考1 、建筑設(shè)計(jì)類經(jīng)營(yíng)范圍:園林設(shè)計(jì)、規(guī)劃設(shè)計(jì)、建筑設(shè)計(jì)、裝飾設(shè)計(jì)、建筑 設(shè)計(jì)安裝、景觀設(shè)計(jì)、室內(nèi)外裝潢及設(shè)計(jì)等。2 、可選經(jīng)營(yíng)范圍:建筑設(shè)計(jì)材料、鋼材、木材等的銷售,綠化工程,景觀工 程,企業(yè)管理咨詢等。其實(shí)大類的服務(wù)內(nèi)容基本都在允許范圍內(nèi),但我們投資創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)專家建議經(jīng)營(yíng) 范圍不宜過(guò)多,
32、以免讓您的客戶感覺(jué)您的企業(yè)不夠?qū)I(yè)。四、上海園林綠化公司注冊(cè)所需材料1 、股東、法人身份證原件及影印件及實(shí)際經(jīng)營(yíng)地址、聯(lián)系方式、照片各兩張;2 、擬設(shè)立公司的名稱(最好 5 個(gè)以上或更多)、經(jīng)營(yíng)范圍;3 、注冊(cè)資本及投資人出資比例;4 、注冊(cè)地之租賃協(xié)議和房產(chǎn)證復(fù)印件(注冊(cè)在經(jīng)濟(jì)區(qū)可由經(jīng)濟(jì)區(qū)提供);5 、財(cái)務(wù)人員上崗證與身份證復(fù)印件,照片 2 張;6 、其它規(guī)定的注冊(cè)材料;五、上海園林綠化公司注冊(cè)時(shí)間參考名稱核準(zhǔn)完成,入資并出具驗(yàn)資報(bào)告后 20 個(gè)工作日左右。六、上海園林綠化公司注冊(cè)費(fèi)用參考1 、政府費(fèi)用: 1500元人民幣左右(以注冊(cè)資本 50 萬(wàn)為例,注冊(cè)資本越高, 工商登記費(fèi)越高。)2
33、、驗(yàn)資費(fèi): 1000元人民幣(以注冊(cè)資本 10萬(wàn) 50 萬(wàn)為例,注冊(cè)資本 越高,則相應(yīng)的會(huì)計(jì)事務(wù)所收取的驗(yàn)資手續(xù)費(fèi)越高)。3 、上海注冊(cè)公司辦理服務(wù)費(fèi):我們會(huì)根據(jù)不同客戶種類、要求不同、規(guī)模不 同來(lái)進(jìn)行個(gè)性化收費(fèi)配置,讓您盡享個(gè)性化注冊(cè)公司代理服務(wù),詳情請(qǐng)電話咨詢。七、上海注冊(cè)公司流程:1 、工商名稱預(yù)先核準(zhǔn);2 、簽署工商登記注冊(cè)材料;3 、開立驗(yàn)資專戶辦理驗(yàn)資手續(xù),出具驗(yàn)資報(bào)告;4 、辦理工商登記;5 、刻制公章及其他所需印章;6 、組織機(jī)構(gòu)代碼登記;7 、辦理稅務(wù)登記;8 、去稅務(wù)部門進(jìn)行稅種核定及購(gòu)買票。 請(qǐng)問(wèn)在如何上海注冊(cè)裝飾設(shè)計(jì)公司? 答:注冊(cè)上海裝飾設(shè)計(jì)公司名稱參考:上海 xx
34、裝飾設(shè)計(jì)有限公司上海 xx 室內(nèi)裝飾設(shè)計(jì)有限公司上海 xx 裝飾設(shè)計(jì)工程有限公司備注:XX為符合工商規(guī)定的任意名稱(可參見企業(yè)名稱登記管理規(guī)定)一、上海注冊(cè)裝飾設(shè)計(jì)公司所需材料:1 、股東、法人身份證原件及影印件及實(shí)際經(jīng)營(yíng)地址、聯(lián)系方式、照片各兩張;2 、擬設(shè)立公司的名稱(最好 5 個(gè)以上或更多)、經(jīng)營(yíng)范圍;3 、注冊(cè)資本及投資人出資比例;4 、注冊(cè)地之租賃協(xié)議和房產(chǎn)證復(fù)印件(注冊(cè)在經(jīng)濟(jì)區(qū)可由經(jīng)濟(jì)區(qū)提供);5 、財(cái)務(wù)人員上崗證與身份證復(fù)印件,照片 2 張;6 、其它規(guī)定的注冊(cè)材料;二、注冊(cè)上海裝飾設(shè)計(jì)公司費(fèi)用: 上海裝飾設(shè)計(jì)公司最低注冊(cè)資金為 3 萬(wàn)元人民幣。1 、一人有限公司注冊(cè)資本最低 10 萬(wàn)元人民幣,注冊(cè)資本需一次性出資到位。2 、二人或以上投資注冊(cè)的有限公司最低注冊(cè)資本 3 萬(wàn)元人民幣,如注冊(cè)資本 金超過(guò) 3 萬(wàn)元以上則注冊(cè)資本可以分批到位,首批不低于 20%(不低于 3萬(wàn)元), 其余的在 2 年內(nèi)到位。三、注冊(cè)裝飾設(shè)計(jì)公司經(jīng)營(yíng)范圍參考:1 、裝飾設(shè)計(jì)公司以裝飾工程設(shè)計(jì),裝飾工程,消防工程,建筑工程,幕墻工 程,建筑裝潢領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)服務(wù),水電安裝,機(jī)電設(shè)備安裝,綠化工程,展覽展示 服務(wù),展臺(tái)設(shè)
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