微信公眾號運營策劃方案

1、FADIOR·法迪奧鉆石級不銹鋼廚柜 微信公眾平臺執(zhí)行方案一.微信營銷簡介1.1營銷目的簡介：開拓市場宣傳新渠道，拓展網(wǎng)絡(luò)宣傳，塑造企業(yè)品牌形象；    增強與關(guān)注客戶群的互動，進一步發(fā)展?jié)撛诳蛻?；隨著微信的到來，許多商家都已經(jīng)把握住這個比較流行、時尚、簡單的app來對新老客戶做維護、推廣、交流。在此，針對網(wǎng)絡(luò)營銷我們要走得第一步便在這里開始。我們的目的是要建立一個一對多互動營銷平臺，依托微信及滲透個人現(xiàn)實社交圈打造一個營銷通路：傳播品牌、產(chǎn)品、項目、公司等信息，吸引更多的消費者用戶成為企業(yè)移動互聯(lián)網(wǎng)營銷通路的重要組成部分。營銷時間：自2014

2、年6月20日起1.2企業(yè)獲得價值及可行性分析： 通過此方案的執(zhí)行，逐步完成移動互聯(lián)網(wǎng)營銷通路的布局，為公司實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營做好當(dāng)前收益與戰(zhàn)略布局。企業(yè)都希望微信公眾號能作為企業(yè)媒體發(fā)布的平臺、銷售信息發(fā)布平臺、危機公關(guān)平臺、消費者互動平臺、促銷活動開展平臺、產(chǎn)品在線銷售平臺、網(wǎng)上支付平臺、調(diào)研平臺、公司企業(yè)文化傳播平臺、人才招聘平臺等萬能平臺。據(jù)第三方統(tǒng)計，目前70%的手機用戶已經(jīng)開通了個人微信，年齡段涵蓋了小學(xué)生至老年人，各年齡階層的人群。對我們來說，哪里有人，哪里就需要營銷，所以大多數(shù)企業(yè)都注冊了微信公眾平臺。2、 具體規(guī)劃2.1 微信內(nèi)容策劃 2.11微信內(nèi)容

3、1） 企業(yè)動態(tài)（5%） 2）廚柜行業(yè)動態(tài)（30%） 3）廚房日常小知識（50%）  4）廚柜設(shè)計前沿（15%） 2.12微信發(fā)送形式  1）普通發(fā)送形式 通過“實時消息”發(fā)送一些趣味廚柜知識，簡短信息等文字（30%）2）單圖文及多圖文形式 通過“群發(fā)功能”發(fā)送正式的行業(yè)信息、廚柜設(shè)計以及廚柜知識等文章及圖片（70%）2.13發(fā)送時間 微信試行期（6月20日-7月20日）9：00   1條實時信息    17:30 &

4、#160; 1條單圖文信息 19:00   1條實時信息   正式運行期（7月20日-）   9：00   1條實時信息    17:30   1條多圖文信息   19:00   1條實時信息 2.14 其他方面   方便微信管理，經(jīng)調(diào)查后，通過高級功能設(shè)置簡單答復(fù)，以此將微信關(guān)聯(lián)到我們的官網(wǎng)以及其

5、他內(nèi)容上。2.2 宣傳渠道策劃 2.21 線上宣傳渠道 2.21.1開通公眾平臺賬號（注冊官方類微信、銷售類微信、客服類微信等） （1）微博、官網(wǎng)上添加微信二維碼 （2）利用微信“附近的人”功能模塊，在企業(yè)微信簽名檔做好自己的免費宣傳 （3）利用微信“漂流瓶”功能模塊： “扔一個”，發(fā)布一段語音或者文字投入大海，如果有其他用戶“撈”到則可以展開對話，邀請加入微群; “撿一個”，每天只有20次撿漂流瓶的機會，也可以進行對話，邀請加入微群。 （4）利用微信“搖一搖”，搖到微友后發(fā)布一段語音或文字，進

6、行企業(yè)宣傳，邀請加入我們的微群 （5）利用微信“添加朋友”功能模塊，添加好友。 注：（2）（3）（4）（5）僅限個人微信號及維護號，公眾平臺無此功能。 2.22 線下宣傳渠道 （1）名片、傳單、T恤/廣告衫、說明書、產(chǎn)品包裝、店內(nèi)海報、X展架、戶外廣告、活動、傳統(tǒng)媒體、關(guān)注陌生人、贊助活動上的廣宣品等。 （2）向企業(yè)內(nèi)部員工推薦杭州百旺廚衛(wèi)微信公眾號。三、方案實施辦法3.1 團隊建設(shè)3.1.1團隊人員要求：商務(wù)談判能力；抓住重點能力；積極思考能力； 不斷學(xué)習(xí)能力；高效溝通能力；建立關(guān)系能力；危機公關(guān)處理能力；了解受眾興趣能力；組織協(xié)調(diào)能力；品牌樹立能力。3.1.2團隊人員構(gòu)成每個微信公眾帳號由公司1-2名員工兼職負責(zé)。設(shè)定2名負責(zé)人進行應(yīng)急管理（總經(jīng)理或副總經(jīng)理兼）。另配備1-2名網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)驗豐富的員工負責(zé)項目運作（亦可聘請顧問）。5.管理工作 5.1 公眾平臺管理5.1.1實時消息統(tǒng)計（3天/表）5.1.2 用戶管理統(tǒng)計（1周/表）5.1.2群發(fā)管理統(tǒng)計（1周/表，格位依實