銷售人員管理解決方案

1、銷售人員管理解決方案關(guān)于銷售人員管理解決方案成都小步創(chuàng)想暢聯(lián)科技有限公司目錄一、管理現(xiàn)狀41、銷售人員管理難問題 42、以上問題帶來的危害5二、小步外勤能給您的團(tuán)隊(duì)帶來的改變 61、銷售人員規(guī)范化管理 62、抓住企業(yè)客戶 73、實(shí)現(xiàn)移動(dòng)協(xié)同辦公 8三、小步外勤為企業(yè)帶來的價(jià)值91、精細(xì)化管理，提高企業(yè)整體運(yùn)作效率 92、控制企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，提升銷售業(yè)績，提高企業(yè)利潤 93、加強(qiáng)終端掌控，杜絕終端的跑冒滴漏，降低運(yùn)營成本.10四、小步外勤產(chǎn)品介紹101、移動(dòng)考勤102、定位軌跡113、客戶管理144、銷售管控165、數(shù)據(jù)上報(bào)186、企業(yè)微信287、財(cái)務(wù)審批31一、管理現(xiàn)狀1、銷售人員管理難問題（1

2、）無法知曉銷售在外的工作情況，銷售人員在工作時(shí)間內(nèi)遲到 不按時(shí)上下班，有時(shí)需要知道員工的當(dāng)下具體位置，安排臨時(shí)客戶拜 訪或者業(yè)務(wù)處理，卻找不到人；（2）員工上班時(shí)間內(nèi)在外干私事 ，謊報(bào)工作實(shí)際情況，一天拜訪 客戶的軌跡或者是否到了客戶現(xiàn)場無從知曉；（3）客戶名單和聯(lián)系方式都掌握在銷售人員手里，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與客戶之間猶如隔一層玻璃，無法完全對客戶的情況進(jìn)行了解；（4）銷售每天白天辛苦跑客戶，晚上還要熬夜寫工作日總結(jié)、拜 訪客戶情況、訂單情況、出貨情況等 ，導(dǎo)致員工工作效率低，并很可 能把數(shù)據(jù)匯報(bào)錯(cuò)誤，而領(lǐng)導(dǎo)只有第二天才能得知市場一線情況，無法 及時(shí)做出決策調(diào)整。（5）企業(yè)對于銷售人員的每月差旅、住宿

3、、促銷、公關(guān)等報(bào)銷 費(fèi)用無法核實(shí)其真實(shí)性，覺得異常也苦于沒有證據(jù)而不能與虛報(bào)銷 售人員進(jìn)行溝通，導(dǎo)致企業(yè)每年銷售成本高居不下。（6）銷售人員遇到緊急事項(xiàng)需要馬上出差，無法按照正常的 OA 流程提交出差申請，企業(yè)OA請假成擺設(shè)。2、以上問題帶來的危害(1)銷售人員每天無法到公司進(jìn)行上班打卡，銷售人員在外，猶如離群的大雁，企業(yè)管理層對她們的工作位置無法的掌握，是在干私事呢還是公事呢，現(xiàn)在她們具體在什么位置，做了什么事情完全無從 知曉，造成考核指標(biāo)單一，無法完全發(fā)揮銷售人員的戰(zhàn)斗力。(2)銷售人員每天是否拜訪客戶，客戶拜訪的情況無法得知，影響企業(yè)的新客戶開發(fā)，維護(hù)老客戶的服務(wù)意識(shí)下降，直接影響企業(yè)的

4、 形象。(3)銷售人員的銷售成本是企業(yè)運(yùn)營成本中比重比較大的一部分 若不能對銷售人員在外的差旅費(fèi)等任何費(fèi)用的報(bào)銷，比如車費(fèi)、住宿費(fèi)、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)等真實(shí)性進(jìn)行鑒別，自然談不上及時(shí)遏制虛報(bào)的現(xiàn) 象，長此以往，將給企業(yè)增加高昂的銷售成本，大大降低企業(yè)的發(fā)展速度，甚至?xí)绊懫髽I(yè)的生存。(4)客戶名單和聯(lián)系方式都掌握在銷售人員手里，一旦人員流失、變動(dòng)，企業(yè)的客戶相關(guān)信息和數(shù)據(jù)也隨之流逝 ，給企業(yè)造成巨大 損失；(5)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)無法全面掌控客戶拜訪、競品銷售競爭、產(chǎn)品入庫 出貨等各種情況，最終將輸給競爭對手，因此只有了解掌握終端出貨 入庫和競品情況等全方位信息 ，才會(huì)在市場競爭中掌握主動(dòng)。及時(shí) 作出相應(yīng)的市場決

5、策，否則產(chǎn)品銷售直線下滑，企業(yè)地位岌岌可危。二、小步外勤能給您的團(tuán)隊(duì)帶來的改變小步外勤軟件是小步公司根據(jù)企業(yè)管理遇到的這些問題 ，有針對性 的研發(fā)出來的一款外勤管理軟件 ，它作用面廣，操作簡單。針對貴公 司外勤銷售人員的管理可帶來以下改變 ：1、銷售人員規(guī)范化管理(1)考勤簽到小步外勤管理軟件，它能夠協(xié)助企業(yè)管理者更好的管理外勤銷售人 員，外勤銷售人員經(jīng)過手機(jī)客戶端能夠?qū)崿F(xiàn)上下班打卡、請假申 請。外勤銷售人員是否按時(shí)到達(dá)指定地點(diǎn)上崗，是否在規(guī)定的時(shí)間下班，打卡簽到就能解決。小步外勤的上下班打卡，能夠記錄時(shí)間、地點(diǎn)，還可拍照，保障外勤銷售人員的出勤到崗。(2)行程軌跡小步外勤的定位軌跡服務(wù)功能，能夠讓企業(yè)實(shí)時(shí)了解外勤銷售人員 的具體位置，掌握人員位置動(dòng)態(tài)。企業(yè)管理者經(jīng)過手機(jī)客戶端能夠 隨時(shí)查看外勤銷售人員的工作軌跡，外勤銷售人員的定位會(huì)由后臺(tái)分析出她在某地的停留時(shí)長，企業(yè)對外勤銷售