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1、程序文件編號(hào):過(guò)程及產(chǎn)品測(cè)量和監(jiān)視程序第1頁(yè)共6頁(yè)文件修訂履歷表編號(hào):版本:A/0文件編號(hào)文件名稱過(guò)程及產(chǎn)品測(cè)量和監(jiān)視程序序號(hào)修改條款修改內(nèi)容修改后版本修改人修改日期編制審核批準(zhǔn)版本:A/0程序文件編號(hào):過(guò)程及產(chǎn)品測(cè)量和監(jiān)視程序第2頁(yè)共6頁(yè)1目的對(duì)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)必須的監(jiān)控和測(cè)量,以確保滿足客戶的要求,對(duì)產(chǎn)品特性進(jìn)行監(jiān)控和測(cè)量,以驗(yàn)證產(chǎn)品得到滿足,制定本程序。2 范圍適用于對(duì)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程滿足預(yù)定目的能力進(jìn)行確認(rèn),對(duì)生產(chǎn)的原材料,半成品及成品進(jìn)行測(cè)量和監(jiān)控。3 職責(zé)生產(chǎn)部負(fù)責(zé)對(duì)過(guò)程的監(jiān)控與測(cè)量質(zhì)管部負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品的監(jiān)控與測(cè)量。4 程序4.1 過(guò)程的監(jiān)控與測(cè)量4.1.1 工藝技術(shù)部負(fù)責(zé)識(shí)別需要進(jìn)行測(cè)量和監(jiān)控的
2、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程,它包括產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)全過(guò)程以及公司根據(jù)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)策劃的各過(guò)程及子過(guò)程,特別是生產(chǎn)和服務(wù)關(guān)鍵特殊過(guò)程,關(guān)鍵特殊過(guò)程管理按 關(guān)鍵、特殊過(guò)程控制點(diǎn)管理辦法執(zhí)行。4.1.2 生產(chǎn)及服務(wù)的全過(guò)程中沒有按要求操作標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的,質(zhì)量部發(fā)現(xiàn)不符合的(如操作不符合標(biāo)準(zhǔn))可發(fā) 出糾正預(yù)防措施報(bào)告,以督促過(guò)程能持續(xù)改正。4.1.3 與質(zhì)量相關(guān)的各過(guò)程應(yīng)根據(jù)組織總目標(biāo)進(jìn)行分解,轉(zhuǎn)化為本過(guò)程的質(zhì)量目標(biāo),如車間的產(chǎn)品合格率、 物流部采購(gòu)產(chǎn)品的合格率。為保證目標(biāo)的順利完成,需進(jìn)行相應(yīng)的測(cè)量和監(jiān)控:4.1.3.1 在產(chǎn)品的實(shí)現(xiàn)過(guò)程中利用各種工藝參數(shù)進(jìn)行測(cè)量和監(jiān)控。工藝參數(shù)記錄于各工序生產(chǎn)記錄中。4.1.3.2 當(dāng)過(guò)程產(chǎn)品
3、合格率接近或低于控制下限時(shí),質(zhì)量管理部應(yīng)及時(shí)發(fā)出品質(zhì)異常處理單,定出責(zé)任部門,要求其對(duì)人員、設(shè)備、原材料、生產(chǎn)方法、工作環(huán)境及檢驗(yàn)等方面分析原因并采取相應(yīng)的措施;當(dāng)需要采取改進(jìn)措施時(shí),工藝技術(shù)部制定相應(yīng)的改進(jìn)計(jì)劃,經(jīng)工藝技術(shù)部主管批準(zhǔn)后,交責(zé)任部門實(shí)施,質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)跟蹤、驗(yàn)證實(shí)施效果。4.1.4 生產(chǎn)部負(fù)責(zé)組織運(yùn)行,并控制生產(chǎn)過(guò)程的職業(yè)健康安全 /環(huán)境監(jiān)視和測(cè)量工作,參照績(jī)效監(jiān)測(cè)和測(cè)量程 序執(zhí)行.4.2 產(chǎn)品的監(jiān)控與測(cè)量4.2.1 產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量的條件:4.2.1.1 工藝技術(shù)部根據(jù)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃所需的監(jiān)視和測(cè)量安排提供產(chǎn)品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。版本:A/0程序文件編號(hào):過(guò)程及產(chǎn)品測(cè)量和監(jiān)視程序第3頁(yè)
4、共6頁(yè)4.2.1.2 質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)使用相應(yīng)的檢測(cè)設(shè)備及檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn)4.2.1.3 負(fù)責(zé)產(chǎn)品放行的質(zhì)檢人員應(yīng)經(jīng)授權(quán)。4.2.2 進(jìn)貨監(jiān)視和測(cè)量4.2.2.1 質(zhì)量管理部在接到物流部出具采購(gòu)證明材料后,檢驗(yàn)員根據(jù)進(jìn)料檢驗(yàn)規(guī)范進(jìn)行驗(yàn)證,并將檢驗(yàn)的質(zhì)量狀況進(jìn)行記錄.4.2.2.2 物流部依據(jù)“入廠檢驗(yàn)報(bào)告”,合格后辦理入庫(kù)手續(xù),同時(shí)要求檢驗(yàn)員在入庫(kù)驗(yàn)收單上簽字以示合格.4.2.2.3 對(duì)不合格原材料,檢驗(yàn)員根據(jù)不合格品控制程序執(zhí)行4.2.3 過(guò)程檢驗(yàn)和試驗(yàn)4.2.3.1 首件檢查每日開機(jī)、停機(jī)后開機(jī)時(shí),重要條件更改以及物料更換后的須由檢驗(yàn)員及操作員工作首件檢查,抽樣頻率及判定標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)相關(guān)工序檢驗(yàn)
5、規(guī)范,檢驗(yàn)結(jié)果記錄于制程檢驗(yàn)記錄表對(duì)于首件檢查不合格的,生產(chǎn)部立即調(diào)整。4.2.3.2 自主檢查正常生產(chǎn)過(guò)程中,操作員工須對(duì)所負(fù)責(zé)工序的產(chǎn)品品質(zhì)作自主檢查,抽樣及判定標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)按規(guī)定的項(xiàng)目, 進(jìn)行自檢,出現(xiàn)不良品趨勢(shì)應(yīng)及時(shí)調(diào)整工藝,確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性。4.2.3.3 生產(chǎn)工序巡檢過(guò)程檢驗(yàn)員于正常生產(chǎn)過(guò)程中,須定期抽查工藝條件及品質(zhì)狀況,抽樣頻率及判定標(biāo)準(zhǔn)依檢驗(yàn)規(guī)范,結(jié)果記錄于落砂工序檢查記錄表及機(jī)加工檢查記錄,如發(fā)現(xiàn)不符合的,可發(fā)出糾正預(yù)防措施處理報(bào)告給責(zé)任單位,要求回復(fù)改善措施并追蹤改善效果。4.2.3.4 檢驗(yàn)人員根據(jù)本公司制定過(guò)程檢驗(yàn)范”進(jìn)行檢驗(yàn)和試驗(yàn),做好原始記錄,當(dāng)產(chǎn)品不合格時(shí)有權(quán)推
6、翻操作者檢驗(yàn)結(jié)果,拒絕放行.4.2.3.5 半成品檢驗(yàn)和試驗(yàn)中出現(xiàn)不合格品按“不合格品的控制程序”執(zhí)行 4.2.4 成品檢驗(yàn)和試驗(yàn)4.2.4.1 成品檢驗(yàn)員于產(chǎn)品入庫(kù)前最終品質(zhì)確認(rèn),抽樣頻率及判定依據(jù)按成品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的操作要求取 樣進(jìn)行檢驗(yàn),并填寫成品檢驗(yàn)報(bào)告,對(duì)成品作出合格”或不合格”判定,并做好標(biāo)識(shí),經(jīng)檢驗(yàn)合格后,并在 質(zhì)量控制跟蹤卡簽字,產(chǎn)品放行,不合格品執(zhí)行不合格控制程序。版本:A/0程序文件編號(hào):過(guò)程及產(chǎn)品測(cè)量和監(jiān)視程序第4頁(yè)共6頁(yè)4.2.5出貨檢驗(yàn)4.2.5.1 產(chǎn)品入庫(kù)后,由倉(cāng)管人員根據(jù)客戶出貨時(shí)間要求,提前開立送貨單,并通知出廠檢驗(yàn)員做出貨檢驗(yàn)。4.2.5.2 出廠檢驗(yàn)員接到
7、通知后,對(duì)產(chǎn)品數(shù)量,包裝,標(biāo)示進(jìn)行檢查,結(jié)果記錄于出貨檢驗(yàn)記錄。同時(shí)填寫出貨檢驗(yàn)報(bào)告,對(duì)于檢驗(yàn)不合格,由質(zhì)量主管確認(rèn)后。不合格品執(zhí)行不合格控制程序。4.2.5.3 物流部門必須接到出貨檢驗(yàn)報(bào)告方能出貨。出貨檢驗(yàn)報(bào)告一式兩分,其中一分交客戶,4.2.5.4 在產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)策劃的安排沒有完成前,即所有試驗(yàn)結(jié)果或質(zhì)量證明數(shù)據(jù)尚未齊全的情況,產(chǎn)品不得出本公司,除非得到有關(guān)授權(quán)人員批準(zhǔn)(管代),必要時(shí)應(yīng)得到顧客書面批準(zhǔn)后,產(chǎn)品方可放行。4.2.6有關(guān)產(chǎn)品監(jiān)視和測(cè)量的記錄按“記錄的控制程序”執(zhí)行 5 引用文件/相關(guān)文件5.1 記錄控制程序5.2 不合格控制程序5.3 績(jī)效監(jiān)測(cè)和測(cè)量程序5.4 進(jìn)料檢驗(yàn)規(guī)范6
8、記錄表6.1 出貨檢驗(yàn)報(bào)告6.2 成品檢驗(yàn)報(bào)告6.3 進(jìn)料檢驗(yàn)報(bào)告6.4 落砂工序檢查記錄表6.5 機(jī)加工檢查記錄6.6 品質(zhì)異常通知單6.7 糾正預(yù)防措施報(bào)告版本:A/0程序文件編號(hào):過(guò)程及產(chǎn)品測(cè)量和監(jiān)視程序第5頁(yè)共6頁(yè)流程/權(quán)責(zé)和工作要求流程職責(zé)工作要求相關(guān)文件/記錄質(zhì)里官 理部質(zhì)量管理部根據(jù)公司生產(chǎn)服務(wù)特點(diǎn)策 劃對(duì)管理體系過(guò)程進(jìn)行監(jiān)視和測(cè)量方法關(guān)鍵過(guò)程監(jiān)視和測(cè)量方法管(過(guò)程監(jiān)視和測(cè)量策劃策劃理辦法管理體系監(jiān)視質(zhì)里官 理部質(zhì)量管理部組織公司級(jí)對(duì)各單位管理+怦不迎作世仃血優(yōu)狎刑1)用乂小取肉口I。審核運(yùn)過(guò)行 控程 監(jiān)生產(chǎn)部制 監(jiān) 視 和 測(cè)視 和 測(cè) 量質(zhì)里官 理部生產(chǎn)潛B通過(guò)對(duì)生產(chǎn)服務(wù)組織
9、的信息傳 遞、統(tǒng)計(jì)、匯總實(shí)施對(duì)生產(chǎn)服務(wù)組織結(jié)果 的測(cè)量,重點(diǎn)對(duì)生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)視和測(cè)量監(jiān)視和測(cè)量中 所產(chǎn)生的記錄 和報(bào)表質(zhì)量管理部組織對(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況的測(cè) 量和合規(guī)性評(píng)價(jià)內(nèi)部審核記錄; 管理評(píng)審記錄; 信息分析和處 理報(bào)告;1生產(chǎn)部生產(chǎn)部負(fù)責(zé)組織運(yùn)行控制過(guò)程職業(yè)健 康安全/環(huán)境監(jiān)視和測(cè)量管理評(píng)審質(zhì)里官 理部各單位糾正和預(yù)防措1質(zhì)量管理部組織各單位分別對(duì)本單位 管理過(guò)程進(jìn)行監(jiān)視和測(cè)量并提交月度目施及其他改進(jìn) 措施后美記錄。(跟蹤整改反饋)標(biāo)達(dá)成情況統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告,報(bào)管理評(píng)審各單位各單位負(fù)責(zé)進(jìn)行相應(yīng)的跟蹤評(píng)估驗(yàn)證, 并記錄驗(yàn)證結(jié)果程序文件編號(hào):過(guò)程及產(chǎn)品測(cè)量和監(jiān)視程序第6頁(yè)共6頁(yè)流程職責(zé)工作要求相關(guān)文件
10、/記錄部質(zhì)量部根據(jù)公司生產(chǎn)服務(wù)特占策劃對(duì)裝卸服(產(chǎn)品監(jiān)視和測(cè)量策劃)務(wù)特性進(jìn)行監(jiān)視和測(cè)量方法策劃1F生產(chǎn)提供準(zhǔn)備的監(jiān)視和測(cè)量包才a)對(duì)供方提供服務(wù)的驗(yàn)證,按公司整合生產(chǎn)提供準(zhǔn)備型管理手冊(cè)7.4規(guī)定處理。b)顧客提供產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量«部監(jiān)視和測(cè)量執(zhí)行相應(yīng)的作業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)。C)生產(chǎn)提供資源的驗(yàn)證,有對(duì)從事特殊作業(yè)的人員要通1F市場(chǎng)部過(guò)資格考核,持證上崗;裝卸設(shè)備(包括檢測(cè)設(shè) 備)、設(shè)施、工具、備品備件在使用前必須進(jìn)行 監(jiān)視和測(cè)量。監(jiān)視和測(cè)量中所 產(chǎn)生的記錄和報(bào) 表生產(chǎn)提供過(guò)程監(jiān)視生產(chǎn) 部生產(chǎn)提供過(guò)程的監(jiān)視和測(cè)量糾正和預(yù)防措施和測(cè)量a)對(duì)生產(chǎn)提供過(guò)程中理貨和貨運(yùn)單證的監(jiān)視和測(cè)及其他改進(jìn)措施 啟美記錄量,執(zhí)行相應(yīng)的規(guī)定 b )貨物的計(jì)量檢驗(yàn),c )對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中作業(yè)等的監(jiān)視和測(cè)量d)對(duì)監(jiān)視和1!測(cè)量中發(fā)現(xiàn)和發(fā)生的不合格(e)對(duì)生產(chǎn)提供的不合格應(yīng)在糾止
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