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1、項目管理實戰(zhàn)結(jié)業(yè)論文題目:生活中的項目管理班級:姓名:學(xué)號:目錄一、對項目管理的認識(3)二、項目管理的內(nèi)容與核心(4)三、項目管理工作的實施(7)四、項目管理實施中的細則(8)一、對項目管理的認識項目管理是管理學(xué)的一個分支,是指把各種系統(tǒng)、方法和人員結(jié)合在一起,在規(guī)定的時間、預(yù)算和質(zhì)量目標范圍內(nèi)完成項目的各 項工作。即從項目的投資決策開始到項目結(jié)束的全過程進行計劃、 組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評價,以實現(xiàn)項目的目標。工作總是以兩類不同的方式來進行的,一類是持續(xù)和重復(fù)性的,另一類是獨特和一次性的。 任何工作均有許多共性, 比如:(1) 要由個人和組織機構(gòu)來完成;(2)受制于有限的資源;(3)遵循
2、某 種工作程序;(4)要計劃、執(zhí)行、控制等;(5)受限于一定時間內(nèi)。所以,項目管理也具有以下屬性:1、一次性一次性是項目與其他重復(fù)性運行或操作工作最大的區(qū)別項目有明確的起點和終點, 沒有可以完全照搬的先例, 也不會有完全相 同的復(fù)制。項目的其他屬性也是從這一主要的特征衍生由來的。2、獨特性每個項目都是獨特的。 也許其提供的產(chǎn)品或服務(wù)與其他項目類 似,然而其時間和地點,內(nèi)部和外部的環(huán)境,自然和社會條件有別 于其他項目,因此項目的過程總是獨一無二的。3、目標的確定性項目需有確定的目標。如時間性目標、成果性目標、約束性目 標、其他需滿足的要求。目標的確定性允許有一個變動的幅度,也 就是可以修改。不過
3、一旦項目目標發(fā)生實質(zhì)性變化,它就不再是原來的項目了,而將產(chǎn)生一個新的項目。4、活動的整體性項目中的一切活動都是相關(guān)聯(lián)的,構(gòu)成一個整體。多余的活動是不必要的,缺少某些活動必將損害項目目標的實現(xiàn)。5、組織的臨時性和開放性項目班子在項目的全過程中,其人數(shù),成員,職責(zé)是在不斷 變化的。參與項目的組織往往有多個,多數(shù)為矩陣組織。甚至幾 十個或更多。他們通過協(xié)議或合同以及其他的社會關(guān)系組織到一 起,在項目的不同時段不同程度的介入項目活動。(6)成果的不可挽回性作壞項目項目的一次性屬性決定了項目不同于其他事情可以試做, 了可以重來,一旦失敗就永遠失去了重新進行原項目的機會 相對于運作有較大的不確定性和風(fēng)險。
4、二、項目管理的內(nèi)容與核心(一)、項目范圍管理范圍管理是為了實現(xiàn)項目的目標,對項目的工作內(nèi)容進行控制的管理過程。它包括范圍的界定,范圍的規(guī)劃,范圍的調(diào)整等。對 項目范圍的劃分,既不能太大,也不能太小。范圍大了,會造成人 力與資源的浪費,造成時間與金錢的浪費;范圍太小,不緊無法達 到預(yù)期的目的,甚至?xí)o項目后期的實施埋下許多隱患。其意義在于:1、為提高成本、時間和資源估算的準確性打基礎(chǔ)。2、可作為項目進行測量和控制的基準。3、能清楚的劃分責(zé)任和分派任務(wù)。(二)、項目時間管理為了確保項目最終按時完成而實施的一系列管理過程。它包括具體活動界定,活動排序,時間估計,進度安排及時間控制等項工 作。項目時間
5、管理的好壞與項目能否按時完成有直接的影響。(三)、項目質(zhì)量管理它是為了確保項目達到客戶所規(guī)定的質(zhì)量要求所實施的一系列管理過程。它包括:1、質(zhì)量規(guī)劃質(zhì)量規(guī)劃是指識別與該項目相關(guān)的質(zhì)量標準以及確定如何滿 足這些標準。2、質(zhì)量控制它貫穿于項目執(zhí)行的全過程,指監(jiān)控具體項目結(jié)果以確定其符合相關(guān)的質(zhì)量標準,并制定相應(yīng)措施來消除導(dǎo)致績效不令人滿意的 原因。3、質(zhì)量保證它一般由質(zhì)量保證部門或類似的相關(guān)部門完成,項目經(jīng)理要與相關(guān)質(zhì)量部門做好質(zhì)量保證工作。(四)、項目成本管理它是為了保證完成項目的實際成本、費用不超過預(yù)算成本、 費用的管理過程。它包括資源的配置,成本、費用的預(yù)算以及費用的 控制等項工作。1、成本估
6、算成本估算是為完成項目各項活動所需的資源成本的近似估算, 它是依據(jù)市場各種資源的價格信息來確定的。2、成本預(yù)算它是將項目的成本估算分配到項目的各項具體工作上,以確定項目各項工作和活動的成本定額。(五)、人力資源管理它是為了保證所有項目關(guān)系人的能力和積極性都得到最有效地發(fā)揮和利用所做的一系列管理措施。包括組織的規(guī)劃、團隊的建設(shè)、人員的選聘和項目的班子建設(shè)等一系列工作。(六)、項目溝通管理是為了確保項目的信息的合理收集和傳輸所需要實施的一系列措施,它包括溝通規(guī)劃,信息傳輸和進度報告等。(七)、項目風(fēng)險管理涉及項目可能遇到各種不確定因素。它包括風(fēng)險識別,風(fēng)險量化,制訂對策和風(fēng)險控制等。心、項目采購管
7、理是為了從項目實施組織之外獲得所需資源或服務(wù)所采取的一系列管理措施。它包括采購計劃,采購與征購,資源的選擇以及合同的管理等項目工作。(九)、項目集成管理是指為確保項目各項工作能夠有機地協(xié)調(diào)和配合所展開的綜合性和全局性的項目管理工作和過程。它包括項目集成計劃的制定,項目集成計劃的實施,項目變動的總體控制等。三、項目管理工作的實施1、對項目進行前期調(diào)查、收集整理相關(guān)資料,制定初步的項目可行性研究報告, 為決策層提供建議。 協(xié)同配合制定和申報立項 報告材料。2、對項目進行分析和需求策劃。3、對項目的組成部分或模塊進行完整系統(tǒng)設(shè)計。4、制定項目目標及項目計劃、項目進度表。5、制定項目執(zhí)行和控制的基本計
8、劃。6、建立項目管理的信息系統(tǒng)。7、項目進程控制,配合上級管理層對項目進行良好的控制。8、跟蹤和分析成本。9、記錄并向上級管理層傳達項目信息。10、管理項目中的問題、風(fēng)險和變化。11、項目團隊建設(shè)。12、各部門、各項目組之間的協(xié)調(diào)并組織項目培訓(xùn)工。13、項目及項目經(jīng)理考核。14、理解并貫徹公司長期和短期的方針與政策,用以指導(dǎo)公司所有項目的開展。四、項目管理實施中的細則1、項目組成立成立項目組一般包括以下幾個方面:項目背景,目標,領(lǐng)導(dǎo)組,執(zhí)行組,時間表等。2、注意企業(yè)風(fēng)向項目組的工作重點也不是一成不變的,某一個階段需要做哪些工作,哪些工作是重點,哪些工作已經(jīng)過時,項目負責(zé)人必須有高 度敏感。3、項目規(guī)劃與激勵要學(xué)會時常激勵員工,永葆員工的積極性和動力。4、嚴格督促項目組中總會有些人勤快一點,有些人懶惰一些,這個時候就要獎勵積極者,督促后進者??梢杂秒A段例會進行獎勵通報,哪些 人做得好就應(yīng)該及時獲得獎勵。5、勤于溝通對上,一定要與項目領(lǐng)導(dǎo)組組長做好溝通,大膽溝通,勤于匯報工
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