項目管理答案

1、1MRC國際項目管理專業(yè)資質(zhì)認證 （IPMP）知識考核筆試試題級 別：IPMP C級認證的項目管理專家應(yīng)試人員：考 點：考試日期：分 數(shù):評估師：國際項目管理專業(yè)資質(zhì)認證中國認證委員會任務(wù)1: （20分）黃河機械公司是一家以自行車為主要產(chǎn)品的國有企業(yè)，多年來一直生產(chǎn)普通 自行車產(chǎn)品，由于產(chǎn)品品種未能及時更新，企業(yè)經(jīng)濟效益急劇下滑。為了改變這 一現(xiàn)狀，企業(yè)領(lǐng)導決定進行新產(chǎn)品開發(fā)，經(jīng)過市場的調(diào)查和分析，發(fā)現(xiàn)市場對“電 動自行車”需求旺盛，市場前景廣闊，為此該企業(yè)領(lǐng)導決定在2002年初開始投入一筆資金開發(fā)“電動自行車”產(chǎn)品，以便改變企業(yè)目前的經(jīng)營現(xiàn)狀。經(jīng)過初步分 析，電動自行車的研制與生產(chǎn)準備需要投

2、資共計 500萬元，其中研制時間為半年， 需要研制費350萬元；生產(chǎn)準備與生產(chǎn)線改造工作也需要半年時間，對原有自行 車生產(chǎn)線進行改造需要投入 150萬元；新型電動自行車計劃第二年初投產(chǎn)并投入 市場，預(yù)計投產(chǎn)當年生產(chǎn)成本為 500萬元，企業(yè)可以實現(xiàn)銷售收入 550萬元；此 后，企業(yè)每年的生產(chǎn)成本1000萬元，可以實現(xiàn)年銷售收入1300萬元。1.1 （10分）根據(jù)上述數(shù)據(jù)，分析黃河機械公司未來5年的現(xiàn)金流量情況,并將有關(guān)數(shù)據(jù)填入表1.表1黃河機械公司現(xiàn)金流量表年度01234現(xiàn)金投入500500100010001000現(xiàn)金收入550130013001300靜現(xiàn)金流量-50050300300300現(xiàn)金

3、流量累計-500-450-1501504501.2 （5分）根據(jù)表1黃河機械公司現(xiàn)金流量表中的數(shù)據(jù)，假設(shè)不考慮資金的 時間價值，計算電動自行車生產(chǎn)項目自投產(chǎn)當年起計算的投資回收期（要 求列算式）。投資回收期=2+（300-150）/300=2.5 年1.3 （5分）假設(shè)該行業(yè)的標準投資收益率為15%,試分析該企業(yè)“電動自行 車研制”項目從經(jīng)濟上是否可行？投資收益率=1/投資回收期=1/2.5=40%>15%所以投資上是可行的。任務(wù)2: （20分）假設(shè)該企業(yè)電動自行車研制項目從技術(shù)上和經(jīng)濟上均可行，企業(yè)領(lǐng)導人為了 保證電動自行車的研制順利進行，決定成立一個項目組，按照項目管理的思想對 “電

4、動自行車研制項目”進行管理。該企業(yè)目前采用職能管理的形式，主要的部 門有人力資源部、經(jīng)營計劃部、研發(fā)部、生產(chǎn)部、采購部、質(zhì)量部及市場部，另 外有三個生產(chǎn)車間需要參與。假定您被制定為“電動自行車研制項目”的項目經(jīng) 理，直接對總經(jīng)理負責，由于電動自行車的研制需要全廠各部門的共同協(xié)作，需 要采用矩陣管理組織形式進行管理，作為項目經(jīng)理，您在正式開始項目之前，需 要完成以下工作。2.1 （8分）請您向總經(jīng)理提交一份該項目的組織結(jié)構(gòu)圖。圖1電動自行車研制項目的組織結(jié)構(gòu)圖2.2 （6分）為了更好的完成電動自行車的研制項目，您需要向所有的人準確的描述項目需要達到的目標。目標1： 新型電動自行車樣品目標2: 總

5、投資350萬元目標3: 工期2002年1月1日一2002年6月30日，半年2.3 （2分）為了保證電動自行車的研制取得成功，你需要分析電動自行車研制過程中的一些重要事件。這些重要事件，通常被稱為里程碑。2.4 （4分）項目管理有其自身的生命周期，根據(jù)項目管理生命周期的四個階段，分別描述“電動自行車研制項目”的主要工作內(nèi)容，并填入表2:表2電動自行車項目的生命周期及其工作內(nèi)容階段序號階段名稱階段內(nèi)容階段1概念階段市場調(diào)研、可行性分析、初步方案階段2開發(fā)階段開發(fā)方案、項目規(guī)劃階段3實施階段產(chǎn)品設(shè)計、電池研制、電機研制、產(chǎn)品生產(chǎn)階段4收尾階段產(chǎn)品驗收、經(jīng)費決算任務(wù)二：（20分）電動自行車的研制項目較

6、為復(fù)雜，有許多需要進行的工作，為了更好的制定 電動自行車研制項目計劃，對研制過程進行有效控制，您需要對電動自行車研制 過程所可能涉及的工作進行分解，您決定使用工作分解結(jié)構(gòu) （WBS進行分解。3.1 （10分）工作分解結(jié)構(gòu)的一種形式是基于成果的劃分，您的助手按照這一 劃分，經(jīng)過分析得到表 3所示的工作分解結(jié)果，由于您的助手在項目工作分解上 經(jīng)驗欠缺，可能遺漏了某些工作。如有遺漏，請您在表 3上加以補充，然后用圖2 所示的工作分解結(jié)構(gòu)圖加以描述，方框不夠可以補充，不需要的方框可以去掉， 最后給每項工作用三位數(shù)字進行編碼。表3電動自行車研制項目工作分解表電動自行車輪鋼調(diào)速系統(tǒng)驅(qū)動系統(tǒng)電機車頭前后輪儀

7、表傳動系統(tǒng)車體鞍座輻條車頭與調(diào)速系統(tǒng)輪胎車軸主體車架電池前叉后叉項目管理3.2 （10分）為了更有效的對項目實施過程進行管理與控制， 您需要按照工作過 程對電動自行車的研制工作進行分解， 您的助手按照這一劃分，經(jīng)過分析得到表4 所示的工作分解要使結(jié)果，由于您的助手在項目工作分解上經(jīng)驗欠缺，可能遺漏 了某些工作。如有遺漏，請您在表 4上加以補充，然后用圖3所示的工作分解結(jié) 構(gòu)圖加以描述，方框不夠可以補充，不需要的方框可以去掉，最后給每項工作用 三位數(shù)字進行編碼。表4電動自行車研制項目工作分解表電動自行車力泵設(shè)計結(jié)構(gòu)設(shè)計市場調(diào)研電池試制電動機試制設(shè)計采購強度測試試制零部件加工電動機測試測試組裝電池

8、測試客戶調(diào)研總體測試行業(yè)調(diào)研項目管理圖2 基于工作成果的工作分解結(jié)構(gòu)圖100電動自行車134112行業(yè)調(diào)研133零部件加工111客戶調(diào)研132發(fā)動機試制110市場調(diào)研120設(shè)計130試制140測試121方案設(shè)計122結(jié)構(gòu)設(shè)計131電池試制135采購141強度測試142電動機測試143電池測試144總體測試150項目管理3基于工作過程的工作分解結(jié)構(gòu)圖任務(wù)四：（35分）經(jīng)過工作分解后項目的工作范圍已經(jīng)明確，但是為了更好的對電動自行車研 制過程進行有效監(jiān)控，保證電動自行車項目按期、保質(zhì)完成，您作為項目經(jīng)理， 需要采用網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)對進度進行動態(tài)管理。經(jīng)過分析得到了一張表明工作先后 關(guān)系及每項工作的初步

9、時間估計的工作列表，如表 5所示。表5電動自行車研制項目工作列表字號工作名稱工作時間 （天）緊后工作搭接 關(guān)系搭接 時間1客戶調(diào)研202SS1032行業(yè)調(diào)研2033方某設(shè)計154,5,64結(jié)構(gòu)設(shè)計1575電動機試制25116電池試制20127采購1588零部件加工30109組裝11013FS5 110強度測試5911電動機測試15912電池測試15913總測試104.1 （10分）根據(jù)表5自行車研制項目工作列表，編制自行車研制項目單代號網(wǎng)絡(luò)計劃圖，圖4已經(jīng)給出了該項目單代號網(wǎng)絡(luò)計劃圖的基本框架，請在圖 4基礎(chǔ)完成該項目的網(wǎng)絡(luò)圖，并使之能夠反應(yīng)表 5的全部信息。4.2 （8分）根據(jù)所繪制的單代號

10、網(wǎng)絡(luò)計劃圖計算該項目各項工作的最早開始時間和最早結(jié)束時間，并標注在圖 4中。（注：不進行日歷轉(zhuǎn)換）4.3 （2分）根據(jù)4.2計算結(jié)果，該項目的總工期135 天 。4.4 （8分）計算該項目各項工作的最遲開始時間和最遲結(jié)束時間。4.5 （5分）計算項目各項工作的總時差（即總機動時間）。4.6 （2分）用雙線或粗線標注該項目的關(guān)鍵線路。SS5r圖4電動自行車研制項目單代號網(wǎng)絡(luò)計劃圖ESTFEFNo工作名稱DLSLF圖例:ES=1早開始時間 EF=1早結(jié)束時間 LS延遲開始時間 LF=#遲結(jié)束時間 TF三總時差D江作時間 No江作編號任務(wù)5: （20分）通過對初始計劃的分析，電動自行車研制的周期超過

11、了原定的目標，為此需 要對制定的項目計劃進行調(diào)整。結(jié)合企業(yè)人力資源情況，您重新對電動自行車研 制計劃進行了調(diào)整，調(diào)整后各項工作的工作時間、所需要的人力資源類型及其相 應(yīng)的工作量估計如表6所小。表6電動自行車研制項目修正后的工作時間及工作量估計表序號工作名稱工作時間 （天）人力資源工作量估計 （工時）1客戶調(diào)研20管理人員8002行業(yè)調(diào)研15 1管理人員12003方某設(shè)計10工程師12004結(jié)構(gòu)設(shè)計15工程師24005電動機試制25工程師30006電池試制20工程師24007采購10 n管理人員一80018零部件加工25工人60009組裝10工人200010強度測試5工人40011電動機測試15

12、工程師240012電池測試15 1工程師r 1200 113總測試10工程師16005.1 （6分）根據(jù)表6計算每項工作每天的平均工作量（工時）及每天需要安 排的人力資源數(shù)量，并填入表7中。表7電動自行車研制項目人力資源計算序號工作名稱人力資源平均每天工作 量（工時）每天需 安排人數(shù)1客戶調(diào)研管理人員4052行業(yè)調(diào)研管理人員801013方某設(shè)計工程師120154結(jié)構(gòu)設(shè)計工程師160205電動機試制工程師120156電池試制工程師120157采購管理人員801018零部件加工工人240309組裝工人2002510強度測試工人801011電動機測試工程師1602012電池測試工程師8010113總

13、測試工程師160205.2 （14分）按照表6調(diào)整后的時間安排，電動自行車研制項目的甘特圖計 劃，如圖5所示。請根據(jù)電動自行車項目的甘特圖，在圖6中繪制該項目實施期問“工程師”的人力工作量曲線（時間單位為周，每周按照5天工作日計算）。作12345678910111213時間單位：周1234567891011121314151617181920212223客戶調(diào)研組裝強度測試電動機測試234567891011121314151617181920總測試212223圖5電動自行車項目計劃甘特圖圖6電動自行車研制項目工程師工作量曲線圖任務(wù)六：（25分）為了更好的進行費用管理與控制，需要制定一份項目的費

14、用預(yù)算安排，每項 工作的費用都包括人力費用和固定費用（材料、設(shè)備等）兩個部分。每項工作的 固定費用的估計值已經(jīng)列于表8中，各類人員的小時工作量成本為：工程師：60元/小時管理人員：40元/小時工 人：20元/小時6.1 （6分）請計算各項工作的總費用，并至少給出一項工作總費用計算的過 程，總費用計算結(jié)果請?zhí)钊氡?.工作總費用=固定費用+人力資源費用工作 1 總費用=48000+32000=800006.2 （4分）電動自行車研制項目預(yù)算的總成本為3310000 元6.3 （5分）假設(shè)每周5個工作日，每項工作的費用是均勻支付的，請計算每 項工作每周需要支付的平均費用，計算結(jié)果請?zhí)钊氡?,并至少給

15、出一項工作的平均費用的計算過程。工作平均周費用=總費用/周數(shù)=總費用/ （天數(shù)/5） 工作1平均周費用=80000/（20/5）=20000 元表8電動自行車研制項目的費用估計工作名稱固定費用 （元）總費用（元）每周平均費用 （元/周）客戶調(diào)研48,0008000020000行業(yè)調(diào)研42,000 19000030000 1方某設(shè)計68,00014000070000結(jié)構(gòu)設(shè)計96,00024000080000電動機試制320,000 5000001000001電池試制216,00036000090000采購308,000 1340000170000 1零部件加工310,00043000086000

16、組裝210,000250000125000強度測試92,0001000001000001電動機測試156,000300000100000電池測試108,00018000060000總測試204,0003000001500002,178,00033100006.4 （10分）根據(jù)項目計劃繪制反映電動自行車研制項目預(yù)算的費用曲線圖 （圖 7）。圖7費用預(yù)算曲線任務(wù)7: （20分）現(xiàn)在項目執(zhí)行到了第14周，在14周初您對項目實施的情況進行了總結(jié)，發(fā)現(xiàn)前13周電動自行車研制項目已經(jīng)完成了項目總工作量的70%實際已支付成本（ACW/P 為 2450000 元。7.1 （5分）計算項目的掙得值（已完成工作量的計劃值BCWP .BCWP=33100O070%=231700加7.2 （5分）計算項目13周結(jié)束時的