保安工作計劃2018與保安部接管工作計劃匯編知識交流

1、保安工作計劃范文2018保安工作計劃范文xxxxxx年下半年，保安部的工作目標是：緊緊圍繞公司中心工作，全面落實公司基層建設(shè)方案和 各項安全防范措施，加強軍事和業(yè)務(wù)培訓，加強自身學習，加強和公司各部室、管理處的協(xié) 調(diào)，推行人性化和制度化管理，確保所轄小區(qū)（大廈）不發(fā)生重大安全事故，努力為保安隊員創(chuàng)造良好的發(fā)展平臺，打造一支規(guī)范化、專業(yè)化、有凝聚力、有戰(zhàn)斗力、形象好的保安隊 伍，為公司的持續(xù)健康發(fā)展 ，提供強有力的安全保障。下半年要完成的八項主要工作任務(wù)第一項工作全力配合公司實行保安隊員績效掛鉤實施方案，真正提高隊員的工作積極性。1、修改完善保安隊員績效掛鉤實施方案。2、和管理處一起做好績效方案

2、的宣傳、動員、準備工作。3、認真履行績效管理的檢查、監(jiān)督職責，公正、公平處理問題，決不姑息違規(guī)隊員，努力 在保安隊營造人人遵守公司制度的正氣。第二項工作 強化對正、副隊長的培訓，全面提高正、副隊長的綜合素質(zhì)。1、制定正、副隊長培訓方案2、從x月份開始每個星期二天，一共進行為期十天的正、副隊長強化培訓。3、在x月中旬就培訓內(nèi)容分別進行業(yè)務(wù)和軍事考核。第三項工作 加強對保安隊員的日常培訓，提高隊員工作水平。1、制定下半年保安隊員的培訓計劃。2、認真落實培訓計劃，半年集中搞一次軍事訓練比賽，條件成熟考慮搞一次安全知識競賽。3、摸索培訓經(jīng)驗，形成一種長效機制。第四項工作規(guī)范對新聘保安隊員的培訓，使新隊

3、員盡快熟悉工作。1、制定新聘隊員培訓方案。2、結(jié)合公司實際情況，由保安部對新隊員進行三天的業(yè)務(wù)培訓后，由保安隊長對新隊員進 行實際工作輔導和軍事、消防訓練一個星期，八天后由保安部考核，考核合格后納入常規(guī) 訓練。3、在今后的工作中，對每個新聘隊員依此進行規(guī)范培訓。第五項工作 加強業(yè)務(wù)學習，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。1、貫徹公司的學習制度，每月至少組織二次學習。2、二次學習中至少一次擴大到隊長層面。第六項工作做好本職工作，加強對各保安隊的檢查監(jiān)督，積極和管理處溝通，共同做好保安工作。1、對照部門職責和崗位職責，做好日常工作。2、加強巡查崗亭，特別是管理處下班以后的時段。3、就了解到的情況、問題和管理處共同

4、分析研究，認真解決。第七項工作 多方位了解保安隊員，認真做好保安隊后備干部的培養(yǎng)工作。1、實事求是地對所有隊員進行能力評估。2、建立后備保安干部名冊。3、將后備保安干部人選按照對正、副隊長的要求進行培訓。第八項工作 認真完成公司領(lǐng)導交給的其它任務(wù)。保安部接管工作計劃、目的:1為了保證入伙接管工作和收樓工作的順利進行，方便業(yè)主能夠更好地為業(yè)主提供服務(wù), 確保安全。、標準:1.依 行為服務(wù)，開口服務(wù)，微笑服務(wù) ”為服務(wù)基礎(chǔ)，把服務(wù)的四個特點：預見性，主動性,熱情性，周到性”全面貫徹落實到每個隊員身上，能夠讓業(yè)主深刻體會到感覺到優(yōu)質(zhì)的服務(wù) 態(tài)度。2不出現(xiàn)因服務(wù)不周或工作失誤造成業(yè)主拆訴及給業(yè)主帶來不

5、便。3. 不出現(xiàn)任何不安全隱患，有險情能夠及時控制。三、執(zhí)勤崗位工作服務(wù)禮儀操作流程:四。具體采取措施:1.根據(jù)接管區(qū)域地形和收樓通道設(shè)立保安員執(zhí)勤點，確保24小時有人值班，做好服務(wù)接待、咨詢、指引工作，給業(yè)主留下深刻的第一印象。1）收樓部門前崗位作好指引、咨詢服務(wù)工作的同時，作好收樓業(yè)主車倆指揮停放與監(jiān)管工 作。2）c棟外圍執(zhí)勤服務(wù)點主要負責過往行人的指引和過往車輛的疏通，及注意異常情況，確 保正常的工作秩序和收樓通道的暢通。3）車庫出口當值主要控制人員的進出，加強管理防范安全。4）四樓會所值勤服務(wù)點向參觀會所的業(yè)主能夠及時提供指引，咨詢服務(wù)工作，注意異常情 況，確保會所公共物品安全。5）其

6、它執(zhí)勤崗位不變，主要負責控制進出人員的登記放行與物品核實放行工作，加強安全 警戒，確保安全。2.規(guī)范隊員的儀容儀表及加強儀容衛(wèi)生的要求，力求達到規(guī)范標準化，樹立良好的外在形象。3.加強規(guī)范崗位值勤文明用語，保證崗位值勤禮儀程序的正常執(zhí)行。體現(xiàn)整體業(yè)務(wù)素質(zhì)。4控制好各個出入口，嚴格執(zhí)行認證不認人，憑證進入的工作原則，做到不明身份的人員絕對不允許進入大廈。5. 做好安全防范工作的檢查和部署，防止有特大事故發(fā)生和人員傷亡及有人為破壞，確保 接管收樓工作的正常進行。6. 根據(jù)來收樓的業(yè)主和陪同人數(shù)的增加，大堂各出入口人員復雜，若由大堂當值人員以登 記的方式來控制，工作量較大，業(yè)主也不方便。建議給業(yè)主發(fā)

7、放管理處統(tǒng)一辦理的業(yè)主臨 時接待出入卡，由大堂當值做好發(fā)卡、收卡、驗證登記工作。7. 做好收樓通道沿線和大廈區(qū)域的指引牌、標識牌、提醒牌等相關(guān)工作來方便業(yè)主行走。8. 做好處理突發(fā)事件的備勤工作和救護病員的應(yīng)急工作。9. 做好收樓業(yè)主的車輛指引停放監(jiān)管工作。10. 加強樓層巡查力度，確保樓層設(shè)施設(shè)備完整無缺，及時糾正違規(guī)行為和發(fā)現(xiàn)不安全隱患 。11. 加強收樓通道清潔衛(wèi)生的檢查與維護，及時與清潔公司溝通協(xié)商，確保收樓通道的整潔 ，創(chuàng)造良好的收樓環(huán)境。12. 做好應(yīng)急停電的處置工作與應(yīng)急照明工作。13. 加強巡邏隊員的管理，發(fā)揮其機動性能，確保能夠及時給業(yè)主提供服務(wù)，積極主動協(xié)助 收樓工作人員做好其它工作。14. 加強各當值崗位隊員的培訓力度，及時提高隊員的服務(wù)意識與安全意識，時