話劇策劃書模板(4篇)與話務(wù)員2018年終工作計(jì)劃結(jié)尾匯編.doc

1、話劇策劃書模板 (4 篇) 與話務(wù)員 2018 年終工作計(jì)劃結(jié)尾匯編話劇策劃書模板 (4 篇)主辦單位：湖南涉外經(jīng)濟(jì)學(xué)院繼續(xù)教育學(xué)部心理咨詢部活動(dòng)地點(diǎn)：世紀(jì)講壇活動(dòng)時(shí)間： xx 年 6 月 7 日第一部分活動(dòng)概述一 、活動(dòng)背景： 話劇屬于語言類節(jié)目，而在每年春晚中語言類節(jié)目幾乎占據(jù) 60%，可以得出其重要性與藝術(shù)性是何其高。而在涉外我們的大家庭中，語言類表演性節(jié)目數(shù)量并不多且質(zhì)量不可觀。為了促進(jìn)更多優(yōu)秀的語言類表演節(jié)目的誕生，提高涉外文藝活動(dòng)的質(zhì)量，推進(jìn)涉外文化文藝的發(fā)展，讓更多的涉外學(xué)子見證了繼續(xù)教育學(xué)部學(xué)生會(huì)的成長。其中有酸、有甜、有苦、有辣。讓我們一起感受成長中的幸福，話劇大賽語言性的節(jié)

2、目順應(yīng)天命地誕生了。二 活動(dòng)目的： 1 、希望通過這次的活動(dòng)，促進(jìn)涉外語言類節(jié)目的發(fā)展，提高涉外文藝表演節(jié)目的質(zhì)量，為廣大愛好語言類節(jié)目的涉外學(xué)子提供展現(xiàn)自我的平臺(tái)，同時(shí)可傳播楚雷話劇社的文化。作為新一代大學(xué)生我們必須把這種文學(xué)知識(shí)傳播開來，讓大家對話劇有著重新的認(rèn)識(shí)。這次話劇大賽了豐富當(dāng)代大學(xué)生的生活，激發(fā)當(dāng)代大學(xué)生創(chuàng)新與積極進(jìn)取的精神而特別舉辦的。第1頁共19頁2、該項(xiàng)比賽面向繼續(xù)教育學(xué)部大一新生開放。這樣不僅可以更好的調(diào)動(dòng)涉外學(xué)子的娛樂精神和創(chuàng)新精神，還能讓我們學(xué)部找到自己的不足從而更好的完善自己。3、話劇對于許多同學(xué)來說都是一個(gè)看似熟悉實(shí)則陌生的一個(gè)詞，相信很多同學(xué)都沒有看過正式的話劇

3、演出，更別說參與話劇的演出了。在表演話劇時(shí)，對一個(gè)人的心理，演技等都是一個(gè)大的考驗(yàn)，因此觀眾在看我們表演話劇時(shí)能發(fā)現(xiàn)我們表演能力的不足，而且能鼓勵(lì)我們同學(xué)表演，為他們的勇氣喝彩。臺(tái)上一分鐘，臺(tái)下十年功。要準(zhǔn)備好一場話劇，從劇本到人員的選拔再到排練肯定會(huì)生一些很有趣的事情，這對同學(xué)們在提高各項(xiàng)技能方面肯定有很多幫助。由上所述，我們舉辦此次活動(dòng)是圍繞著娛樂、學(xué)習(xí)兩方面來開展的，我們希望，我們的活動(dòng)不僅僅是一個(gè)活動(dòng)，更是一次學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。4、希望通過這次的活動(dòng)，促進(jìn)涉外語言類節(jié)目的發(fā)展，提高涉外文藝表演節(jié)目的質(zhì)量，為廣大愛好語言類節(jié)目的涉外學(xué)子提供展現(xiàn)自我的平臺(tái)，同時(shí)豐富大學(xué)校園文化生活,活躍校園氣

4、氛，拓展同學(xué)們的文化視野，營造良好的涉外文化氛圍。三 、活動(dòng)時(shí)間xx 年 5月15日初賽xx 年 5月25日復(fù)賽xx 年6月7 日決賽四、活動(dòng)地點(diǎn)初賽（ 5 教 105）復(fù)賽（學(xué)術(shù)講壇）第2頁共19頁決賽（世紀(jì)講壇）五、組織單位湖南涉外經(jīng)濟(jì)學(xué)院繼續(xù)教育學(xué)部學(xué)生會(huì)心理咨詢部六、活動(dòng)主題快樂成長七、活動(dòng)對象湖南涉外經(jīng)濟(jì)學(xué)院繼續(xù)教育學(xué)部大一學(xué)生八、協(xié)辦單位湖南涉外經(jīng)濟(jì)學(xué)院繼續(xù)教育學(xué)部學(xué)生會(huì)第二部分活動(dòng)分工一、活動(dòng)前期準(zhǔn)備1. xx 年 5 月 4 日之前討論完活動(dòng)方案并提交策劃書于心理咨詢部部長。2.xx 年 5 月 10 日準(zhǔn)備相關(guān)的宣傳物品，（報(bào)名表、宣傳單、海報(bào)、橫幅）3. 外聯(lián)部在前期聯(lián)系贊

5、助事宜4.5 月 4 日 5 月 6 日召集大一各個(gè)班級(jí)班長和心理委員開會(huì)。5. 于 5 月 14 日宣傳部將通過申請的相關(guān)宣傳物品張貼、懸掛或派發(fā)好二、活動(dòng)中分工（注：各部門主要負(fù)責(zé)人為其部門干部實(shí)體分配工作）外聯(lián)部負(fù)責(zé)人：張娟由張娟負(fù)責(zé)為本次活動(dòng)聯(lián)系商家，做好贊助事宜。第3頁共19頁劇財(cái)部負(fù)責(zé)人：文百度由文百度負(fù)責(zé)安排兩人進(jìn)行人員管理和調(diào)整整個(gè)活動(dòng)中演員的流動(dòng)，安排一人管理物品，根據(jù)各個(gè)部門的需要在 6 月 7 日前準(zhǔn)備好活動(dòng)所需要的道具、服裝、材料等等。嚴(yán)格監(jiān)督財(cái)務(wù)收支情況并列出費(fèi)用清單，活動(dòng)期間配合其他部門工作，社團(tuán)活動(dòng)通過審批后前往社聯(lián)領(lǐng)取活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。禮儀部負(fù)責(zé)人：賀宇凡在決賽當(dāng)天，安

6、排兩人做好觀眾的接待工作，可抽調(diào)其他部門維持好晚會(huì)的會(huì)場紀(jì)律。對于每個(gè)環(huán)節(jié)，要有專人負(fù)責(zé)每個(gè)環(huán)節(jié)，責(zé)任到人。行政部：負(fù)責(zé)人：周敏由周敏負(fù)責(zé)安排好人員監(jiān)督每個(gè)部門的活動(dòng)進(jìn)程，在晚會(huì)當(dāng)天安排好各工作人員的工作，列出表格于當(dāng)晚通知各工作人員知曉，保證節(jié)目的井然有序進(jìn)行。文藝部：負(fù)責(zé)人：劉濤由劉濤負(fù)責(zé)在 5 月 15 日前選好評委，在 5 月 15 日晚初賽，之后按進(jìn)度進(jìn)行。宣傳部負(fù)責(zé)人：李丹第4頁共19頁由李丹負(fù)責(zé)于 6 月 1 前設(shè)計(jì)好宣傳海報(bào)，于 6 月 1 日張貼于世紀(jì)講壇側(cè)門。三、后期工作 全體干部等進(jìn)行合影 西里咨詢部干部清掃會(huì)場 劇務(wù)部歸還所租借的道具、服裝、并保管遺留下來的材料 宣傳部

7、做好后期的照片、攝影的編輯與楚雷官方網(wǎng)站的宣傳策劃工作 對于本次參加演出劇本的演員學(xué)生保存聯(lián)系方式有待日后聯(lián)系 全體干部開會(huì)總結(jié)此次晚會(huì)活動(dòng)第四部分注意事項(xiàng)1、 對于報(bào)名人員的培訓(xùn)及指導(dǎo)工作不能分離，處理好我們干部與選手之間的分歧和矛盾問題，以保證質(zhì)量為前提，指導(dǎo)演員排好劇。2、 晚會(huì)的準(zhǔn)備工作要安排到位，由行政部監(jiān)督，策劃部負(fù)責(zé)分配，不能在晚會(huì)進(jìn)行時(shí)出現(xiàn)漏洞，各負(fù)責(zé)人要做好工作，使晚會(huì)活動(dòng)做到萬無一失。3、 在晚會(huì)前一個(gè)小時(shí)，要做好彩排工作，以便人員熟悉場地，宣傳部要提前準(zhǔn)備好會(huì)場的裝飾工作，使晚會(huì)能有條不紊的進(jìn)行。4、 晚會(huì)當(dāng)天，除了進(jìn)行必要的最后彩排，還要把人員的責(zé)任及負(fù)責(zé)的工作要明確好

8、。對于晚會(huì)時(shí)的會(huì)場紀(jì)律要重視，要做好各方面的應(yīng)對工作，防止出現(xiàn)安全事故。5、 晚會(huì)過后，要認(rèn)真搞好會(huì)場的衛(wèi)生工作，不能敷衍了事，要安排好人員處理善后事宜。第5頁共19頁6、 在活動(dòng)當(dāng)天，要檢查好活動(dòng)所需要的設(shè)備，如話筒、音響及其他設(shè)備，安排專人管理，以免出現(xiàn)設(shè)備中途沒有聲音。7、 象話筒、小蜜蜂之類的東西，要備足電池，有條件的話，要有后備的話筒。以便出現(xiàn)特殊情況時(shí)備用。第五部分應(yīng)變方案1、 學(xué)生突病，現(xiàn)場摔傷情況預(yù)防措施：由工作人員檢查，病重者不參加，不能踩在凳子上觀看，參加演出學(xué)生安全由主辦方事先進(jìn)行安全教育宣講。應(yīng)急：由組織機(jī)構(gòu)根據(jù)情況處理，嚴(yán)重者須馬上送往校醫(yī)務(wù)室。2、 搗亂滋事預(yù)防：入

9、場前可進(jìn)行排查，禁止搗亂滋事者參加。應(yīng)急：一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，可把搗亂滋事者勸出，必要時(shí)報(bào)告學(xué)生保衛(wèi)處。3、 失火問題：預(yù)防：室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，活動(dòng)前由劇務(wù)部檢查好路線，排除短路，場內(nèi)盡量不擺放易燃易爆物品。應(yīng)急：現(xiàn)場組織人員密切關(guān)注場內(nèi)情況，一旦發(fā)現(xiàn)，一方面應(yīng)有組織的把同學(xué)疏散到安全地帶，一方面啟動(dòng)滅火設(shè)施，并根據(jù)情況撥打火警電話。4、 停電問題預(yù)防：活動(dòng)前，劇務(wù)部做好場地電源、照明的排查工作。第6頁共19頁應(yīng)急：相關(guān)人員盡快打開應(yīng)急照明燈，并要求大家不要喧嘩，不隨意走動(dòng)。5、 麥克風(fēng)無聲問題預(yù)防：劇務(wù)部提前準(zhǔn)備好擴(kuò)音器及電池以待備用應(yīng)急：工作人員盡量低調(diào)遞上麥克風(fēng)，不要太大影響節(jié)目進(jìn)程。6、冷場問題預(yù)防

10、：策劃部人員安排好趕場人員，督促演員按時(shí)上場。應(yīng)急：主持人訴說節(jié)目內(nèi)容，活躍現(xiàn)場氣氛。第六部分經(jīng)費(fèi)預(yù)算1：請柬： 12 元2：借服裝費(fèi)用：（演員和兩個(gè)主持人）300 元3：鐵絲 5 元4：彩條 15m 10 元5：彩紙：（ 3 張*3 元） 9 元6：氣球：（ 2 袋*10 元） 20 元7：熒光棒：（ 1 盒） 15 元8：獎(jiǎng)金：（一等獎(jiǎng)300，二等獎(jiǎng) 200，三等獎(jiǎng) 100） 600 元9：報(bào)：（ 8*3 ） 50 元10：噴繪（ 12*9） 100 元總計(jì)： 1121 元湖南涉外經(jīng)濟(jì)學(xué)院繼續(xù)教育學(xué)部心理咨詢部xx 年5月3日大學(xué)生話劇小品大賽策劃書第7頁共19頁主辦單位：山東體育學(xué)院民族

11、傳統(tǒng)體育系學(xué)生會(huì)承辦單位：山東體育學(xué)院民族傳統(tǒng)體育系學(xué)生會(huì)學(xué)習(xí)部協(xié)辦單位：山東體育學(xué)院民族傳統(tǒng)體育系學(xué)生會(huì)各部一、活動(dòng)背景：作為青春的代言人，大學(xué)生總是洋溢著青春的活力、充滿著狂熱的激情，對新奇刺激的大型活動(dòng)必定會(huì)踴躍參加。陽春三月，乍暖還寒。是各項(xiàng)活動(dòng)開展的最好時(shí)機(jī)，產(chǎn)品宣傳的最佳時(shí)間，形象策劃的最有力階段。在這個(gè)開放性的大學(xué)，在這個(gè)洋溢著激情的大學(xué)，相信我們會(huì)本著“熱愛話劇小品，熱愛藝術(shù)，源于生活，高于生活”的藝術(shù)宗旨，以豐富同學(xué)們的校園文化生活，提高同學(xué)們文化藝術(shù)修養(yǎng)，提升與豐富同學(xué)們創(chuàng)新思維為目標(biāo)，為熱愛藝術(shù)的同學(xué)提供一個(gè)放飛夢想的舞臺(tái)。二、活動(dòng)地點(diǎn)：院大學(xué)生活動(dòng)中心三、活動(dòng)時(shí)間：三月

12、底四、參與人員：系學(xué)生會(huì)各部。各部選送12 個(gè)節(jié)目，參演人員可以是本部成員，也可以借用外援。以幽默、創(chuàng)新為目標(biāo)。五、活動(dòng)形式：相聲，話劇，小品，雙簧六、經(jīng)費(fèi)預(yù)算：獎(jiǎng)狀3 元。礦泉水 15 元。氣球，拉花等20 元。共計(jì) 38 元。七、活動(dòng)流程：1、 召開議事團(tuán)會(huì)議的時(shí)候，討論活動(dòng)的前期準(zhǔn)備和思想動(dòng)員工作2、 做好比賽的策劃籌備宣傳組織和實(shí)施相關(guān)的具體工作并聽取意見和建議，完善其中不足3、 宣傳活動(dòng)開始，宣傳部進(jìn)行海報(bào)，班級(jí)宣傳。第8頁共19頁4、 大賽邀請?jiān)合抵飨?，各部部長到場。演員和各部干事按時(shí)到達(dá)活動(dòng)場地，并且布置安排好活動(dòng)所需場地及物品。5、 主持人應(yīng)專業(yè)，幽默，負(fù)責(zé)介紹各代表隊(duì)的作品介

13、紹6、 最后由評委進(jìn)行點(diǎn)評，選出本次活動(dòng)的前三名并頒發(fā)獎(jiǎng)狀。八、注意事項(xiàng)：1、 參賽人員應(yīng)注意時(shí)間地點(diǎn)，盡量不要缺席，不遲到2、 注意會(huì)場秩序。保持會(huì)場紀(jì)律3、 活動(dòng)結(jié)束后場地的衛(wèi)生及打掃衛(wèi)生4、 多媒體的借用，歸還及時(shí)，杜絕出現(xiàn)失誤5、 切實(shí)安排好本部門干事的工作，以保證活動(dòng)的順利進(jìn)行6、 具備隨機(jī)應(yīng)變，處理各項(xiàng)突發(fā)性問題的能力九、效果評估：此次話劇小品之夜給大學(xué)生增添了不少生活樂趣，同時(shí)培養(yǎng)了學(xué)生的演藝才能，同學(xué)不僅在學(xué)習(xí)還在生活中，都有一定的指導(dǎo)和借鑒意義。這樣的活動(dòng)也培養(yǎng)了同學(xué)們的處事能力和技巧，為以后的社會(huì)生活提供幫助。大學(xué)生話劇大賽策劃書一活動(dòng)名稱：重慶市工商大學(xué)話劇大賽二主辦方：

14、重慶市工商大學(xué)校團(tuán)委承辦方：重慶市工商大學(xué)文學(xué)與新聞學(xué)院紫手工話劇社三活動(dòng)目的：豐富在校大學(xué)生的學(xué)習(xí)生活，了解話劇藝術(shù)的魅力所在四活動(dòng)背景：中國話劇誕辰一百周年。拓展素質(zhì)。拓展工作五過程：1 前期準(zhǔn)備：第9頁共19頁排練安排：話劇桃花園新編參加人數(shù)：人地點(diǎn)：xx3話劇爹娘參加人數(shù)：人地點(diǎn)：xx4話劇羅密歐與朱利葉參加人數(shù)：人地點(diǎn)：xx1一封不能回復(fù)的家書參加人數(shù)：人地點(diǎn)：xx4大型舞蹈表演地點(diǎn)：主校區(qū)南區(qū)愛心基地排練時(shí)間安排：每周 - 周晚上： 00：00 周六、日全天（請于22 號(hào)前達(dá)到正式演出水平）服裝道具安排：務(wù)必于22 號(hào)前準(zhǔn)備完畢彩排安排：于 23 日在主校區(qū)體藝館進(jìn)行開演前彩排（時(shí)

15、間：0017： 30）（備注：穿（帶）上演出正式服裝（道具）由當(dāng)天活動(dòng)負(fù)責(zé)人員布置會(huì)場演員化裝）正式演出時(shí)間： 200*年 11 月 23 日晚： 20活動(dòng)開展地點(diǎn)：重慶工商大學(xué)主校區(qū)體藝館2 宣傳：宣傳類型：海報(bào)宣傳數(shù)量：份宣傳承辦方：紫手工話劇社美工部宣傳內(nèi)容：活動(dòng)名稱：重慶工商大學(xué)XX年話劇大賽主辦單位：重慶工商大學(xué)校團(tuán)委承辦單位：重慶工商大學(xué)文學(xué)與新聞學(xué)院紫手工話劇社開展時(shí)間： 200*年 11 月 23 日活動(dòng)地點(diǎn)：主校區(qū)體藝館3 后期安排：由活動(dòng)負(fù)責(zé)人進(jìn)行活動(dòng)總結(jié)后期宣傳：海報(bào)由紫手工話劇社美工部負(fù)責(zé)社團(tuán)財(cái)物由相關(guān)人員整理回收第10頁共19頁4 經(jīng)費(fèi)預(yù)算：場地費(fèi)用：600 元服裝費(fèi)

16、用： 1000 元道具費(fèi)用：300 元其他費(fèi)用： 100 元 合計(jì)： XX元紀(jì)念建黨話劇小品大賽策劃書活動(dòng)引言：風(fēng)風(fēng)雨雨 90 年，偉大的中國共產(chǎn)黨迎來了 90 歲生日，我們在黨的關(guān)懷下成長，我們將以青春的活力為黨獻(xiàn)上豐厚的壽禮！一、活動(dòng)名稱話劇小品大賽二、活動(dòng)的目的意義培養(yǎng)同學(xué)們擁護(hù)黨、關(guān)愛黨的忠心；豐富大學(xué)校園生活三、活動(dòng)主題五月的鮮花跟黨走；喜迎建黨90 周年四、活動(dòng)單位策劃主辦單位：建工系心理部贊助單位：五、活動(dòng)進(jìn)行階段時(shí)間安排： 5 月 10 號(hào)之前交劇本；5 月 16 號(hào)彩排；5 月 20 號(hào)系選拔賽；5 月 27 日院級(jí)決賽。流程：（一）前期準(zhǔn)備與宣傳 (5 月 10 之前 )1

17、、在學(xué)校內(nèi)部進(jìn)行第一期的宣傳（主要形式：海報(bào)、博客公告、廣播站）第11頁共19頁2、動(dòng)員各班心理委員積極組織參加（二）初賽宣傳（ 5 月 15 日）出海報(bào)進(jìn)行第二期宣傳，宣傳包括比賽時(shí)間、地點(diǎn)、介紹本次比賽的情況，并邀請同學(xué)們觀看初賽節(jié)目。（四）初賽時(shí)間：5月 16日比賽場地： 1318 多媒體教室評委：建工系老師、心理部代表、主席團(tuán)代表等。評分方式：評委根據(jù)演員的表現(xiàn)（演員的精神風(fēng)貌、作品的藝術(shù)效果、劇本的意義等）進(jìn)行打分。每項(xiàng)10 分。（詳細(xì)的計(jì)分規(guī)則另行寫出）備注： 1. 比賽之前，抽簽決定出場順序。2. 表演完之后，評委當(dāng)即亮出分?jǐn)?shù)。3. 節(jié)目之間有主持人對下一個(gè)作品進(jìn)行簡短介紹。4.

18、 可根據(jù)作品的數(shù)目，適當(dāng)調(diào)整初賽的場數(shù)。（四）公布初賽成績比賽結(jié)束后的第二天，進(jìn)行比賽結(jié)果公布，并通知進(jìn)入復(fù)賽的作品負(fù)責(zé)人。（五）決賽作品指導(dǎo)階段：5 月 17 日至 5 月 19 日邀請系里老師對進(jìn)入復(fù)賽的劇本及作品進(jìn)行指導(dǎo)。（六）決賽：（系賽）時(shí)間：5月 20日地點(diǎn) : 大禮堂評委：建工系老師、專家老師、心理輔導(dǎo)員、學(xué)生會(huì)代表等第12頁共19頁評分方式和流程與初賽一致；（院賽）5 月 27 日、學(xué)院新區(qū)( 七 ) 、活動(dòng)后期階段（一）制作大型的宣傳展板，對本次活動(dòng)進(jìn)行成果展示。并向校報(bào)投稿。此外還把活動(dòng)相關(guān)內(nèi)容上傳學(xué)校網(wǎng)站。（二）召開內(nèi)部會(huì)議，總結(jié)本次活動(dòng)的得失，上報(bào)學(xué)工部，并進(jìn)行備案。六

19、、通知模板如下：通知為迎接建黨 90 周年，建筑工程系心理部將舉辦以“五月鮮花跟黨走”為主題的話劇小品大賽。望各班能夠積極的配合此次活動(dòng)的召開。具體通知如下：定于 5 月 10 日收話劇小品劇本、 16 日進(jìn)行初賽選拔。建筑工程系心理部xx 年5月4日附：話劇小品大賽評分標(biāo)準(zhǔn)1、主題（ 4 分）主題圍繞五月鮮花跟黨走，反映黨建工作、學(xué)生生活（03分）節(jié)目具有創(chuàng)意；（ 00.5 分）原創(chuàng)或改編的作品將酌情加分；（00.5 分）2、節(jié)目編排（ 1.5 分）第13頁共19頁節(jié)目編排合理，演出情節(jié)跌宕起伏，矛盾沖突明顯；（00.5分）演員服裝、道具、舞美和諧；（ 00.5 分）比賽時(shí)間嚴(yán)格控制在 8

20、分鐘左右，否則將酌情扣分，具體標(biāo)準(zhǔn)為：超出或少于規(guī)定時(shí)間者每分鐘扣0.1 分（ 00.5 分）3、表演技巧（ 4 分）a 演員舉止大方，表演自然；（01 分）b 表情：豐富自然（ 01 分）c 語言：簡潔，明了 , 清晰，標(biāo)準(zhǔn)（ 01 分）d 動(dòng)作：到位得體，舒暢（01 分）4、其它（ 0.5 分）觀眾反應(yīng)：（ 00.5 分） 話劇小品大賽總結(jié)1、 在本次活動(dòng)中，心理部不但順利的完成系里話劇小品節(jié)目選拔，還變換比賽形式，在周五晚上、大禮堂內(nèi)為全院學(xué)生獻(xiàn)上一場成功、精彩的“小品大賽”晚會(huì)，晚會(huì)受到老師、學(xué)生的一致好評。2、 在這次比賽中同學(xué)們都有著極高的熱情，加深了對黨的感情，更加地?fù)碜o(hù)黨的事業(yè)

21、。3、 比賽為很多平時(shí)沒登過舞臺(tái)的學(xué)生提過了表演舞臺(tái)，不僅豐富了大學(xué)生校園文化生活，還培養(yǎng)了部分學(xué)生樂觀、勇敢、積極、健康的心理。附：晚會(huì)安排一、活動(dòng)目的 :通過這次小品大賽使同學(xué)們更加深刻的了解中國共產(chǎn) 黨的誕生，也豐富了同學(xué)們的課余生活，增加同學(xué)們對活動(dòng)的激第14頁共19頁情，從而激發(fā)他們的活力，使同學(xué)們對大學(xué)生活更加充滿希望，都能成為一名有活力，有激情，并且德智體全面發(fā)展的大學(xué)生。二、活動(dòng)主題：建黨 90 周年 五月的鮮花跟黨走三、活動(dòng)時(shí)間： xx 年 5 月 20 日星期五四、活動(dòng)地點(diǎn)：禮堂五、主辦單位：建工系心理部六、協(xié)辦單位：建工系團(tuán)總支學(xué)生會(huì)七、活動(dòng)相關(guān)事宜：1. 參賽班級(jí)及節(jié)目

22、：造價(jià) 1001新大話西游、魔鬼家教造價(jià) 1002歸隊(duì)之前、裝飾 1001三句半、裝飾 1002五月的鮮花、裝飾 1004應(yīng)聘。2. 活動(dòng)細(xì)則： （1）比賽組委會(huì)將邀請專業(yè)人士及相關(guān)優(yōu)秀教師進(jìn)行評比；（2）活動(dòng)期間將加入其它節(jié)目3、評分規(guī)則：按策劃評分標(biāo)準(zhǔn)、注意事項(xiàng)：（1）滿分為 10 分（2）每組表演結(jié)束后，評委即亮分，工作人員進(jìn)行分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)（3）選手最后得分：評委評分中去掉一個(gè)最高分，一個(gè)最低分，取平均分，選手的最后得分將在下一組選手比賽結(jié)束后公布第15頁共19頁（4）短劇內(nèi)容：選題廣泛，內(nèi)容健康，積極向上即可5、主持人：（待定）八、活動(dòng)流程：1、主持人介紹到場領(lǐng)導(dǎo)2、建工系致開幕詞3、建黨

23、 90 周年小品大賽開始4、比賽結(jié)束由評委給予點(diǎn)評5、主持人宣布獲獎(jiǎng)名單6、比賽結(jié)束第16頁共19頁話務(wù)員 2018 年終工作計(jì)劃結(jié)尾嘟。嘟?！澳?，××××號(hào)為您服務(wù)，請問您要咨詢些什么?”、“您好，請說”誠信、熱情的接電話是我們每個(gè)話務(wù)員的職責(zé)。每個(gè)電話對我們來說都是咨詢、投訴、報(bào)修和意見。事情與條件各不同，所以每個(gè)客戶我們都要認(rèn)真的對待，由此可看出公司的形象、文化與尊嚴(yán) ; 也可看出工作人員的工作態(tài)度與認(rèn)真否?我為創(chuàng)建作什么，我在創(chuàng)建中作什么，我該怎么作?我作話務(wù)員的時(shí)間不長，跟許多老手相比，我是一個(gè)新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由，相反，

24、越是因?yàn)檫@樣，我就更要付出比別人更多的精力和時(shí)間來學(xué)習(xí)，從而跟上大家的步伐。在剛上xx 平臺(tái)的時(shí)候，憑借著自己努力、刻苦、任勞任怨的工作態(tài)度，我除熟悉了語音平臺(tái)的操作和處理流程外，還更深一步地了解到xx 設(shè)備的整個(gè)運(yùn)作流程，讓我在工作時(shí)更能得心應(yīng)手。然而 95598 號(hào)作為一個(gè)群眾服務(wù)窗口，我作為一名普通的客戶服務(wù)代表，除了要懂得一些簡單的技術(shù)和專業(yè)知識(shí)外，更重要的是需要與客戶進(jìn)行溝通、交流，解答客戶的咨詢和疑問。因此，我更需要具備的是掌握全面的業(yè)務(wù)知識(shí)和良好的服務(wù)、溝通技巧。在平時(shí)的工作中，對于新下發(fā)的各種新業(yè)務(wù)、新知識(shí)、新活動(dòng)，我都認(rèn)真學(xué)習(xí)，充分領(lǐng)會(huì)其精神，并且牢記 ; 對于一些基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)，我經(jīng)常會(huì)翻出來看看，做到溫故而知新，熟能生巧。如果說業(yè)務(wù)知識(shí)是做菜的原料的話，那么良好的服務(wù)、溝通技巧、就是技藝高超的廚師，只有具備高超的廚藝，才做讓原料展現(xiàn)出良好的品質(zhì)和口味，服務(wù)也是同樣的道理。如果沒有良好的語言表達(dá)能力和溝通能力，知道的再多，掌握的第17頁共19頁再全面，也只能是茶壺里煮餃子肚子里有倒不了來。所以我積極參與組織的各種服務(wù)