某公司職位說(shuō)明書(shū)

1、 職位說(shuō)明書(shū)Position ClarificationWilliam M. Mercer Companies LLC 2職位說(shuō)明書(shū)職位說(shuō)明書(shū) (1) (1)Position Clarification (1)Position Clarification (1)IDENTITY 確立Date 日期Organization 機(jī)構(gòu)Department 部門(mén)Position Title 職位名稱Incumbent 任職者Approval 批準(zhǔn)Supervisor 主管Supervisors Name 主管名稱Approval 批準(zhǔn)William M. Mercer Companies LLC 3職位

2、說(shuō)明書(shū)職位說(shuō)明書(shū) (2) (2) Position Clarification (2) Position Clarification (2)目的目的 （職位存在的理由，限度和目標(biāo)（職位存在的理由，限度和目標(biāo) ) )PURPOSE (Why the position exists, within what limits and with what objectives) PURPOSE (Why the position exists, within what limits and with what objectives) 為了為了在范圍在范圍做做William M. Mercer Compa

3、nies LLC 4“該職位為什么存在 Why does this position exist ?”動(dòng)詞 責(zé)任 在 范圍內(nèi)Verbs Role Within Framework職位存在的目的PurposeWilliam M. Mercer Companies LLC 5目的目的 ( (職位目標(biāo)職位目標(biāo), , 限制和存在的理由限制和存在的理由) )Purpose .Purpose .Results 結(jié)果結(jié)果Market Share 市場(chǎng)份額市場(chǎng)份額Profit 利潤(rùn)利潤(rùn)Sales 銷(xiāo)售額銷(xiāo)售額Quantity 數(shù)量數(shù)量Quality 質(zhì)量質(zhì)量Service 服務(wù)服務(wù).Policy 政策政策Pr

4、inciples 原則原則Guidelines 準(zhǔn)則準(zhǔn)則Supervision 監(jiān)督管理監(jiān)督管理Organize 組織組織Direct 指導(dǎo)指導(dǎo)Recommend 推薦推薦Plan 計(jì)劃計(jì)劃Operate 操作活動(dòng)操作活動(dòng)With What Objectives 目標(biāo)目標(biāo)?Within Which Limits 限制限制?Why Does The Position Exist職位存在的理由職位存在的理由?為了為了做什么做什么在在$William M. Mercer Companies LLC 6職位目的之寫(xiě)法職位目的之寫(xiě)法( (高級(jí)顧問(wèn)高級(jí)顧問(wèn)) ) 為為為保持高質(zhì)的服務(wù)水準(zhǔn)以實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額，利潤(rùn)

5、及保留增加為保持高質(zhì)的服務(wù)水準(zhǔn)以實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額，利潤(rùn)及保留增加客戶的目標(biāo)，客戶的目標(biāo)， 在在在公司的政策及營(yíng)業(yè)方向和客戶在質(zhì)量，時(shí)間，可靠性而有在公司的政策及營(yíng)業(yè)方向和客戶在質(zhì)量，時(shí)間，可靠性而有效利用資金要求下，效利用資金要求下， 做做管理工資和福利調(diào)查，主持咨詢項(xiàng)目，提供和促進(jìn)客戶服務(wù)管理工資和福利調(diào)查，主持咨詢項(xiàng)目，提供和促進(jìn)客戶服務(wù)，管理辦公室職員及代理總經(jīng)理職務(wù)。，管理辦公室職員及代理總經(jīng)理職務(wù)。William M. Mercer Companies LLC 7 為為為最大限度地利用銷(xiāo)售資源增加銷(xiāo)售額為最大限度地利用銷(xiāo)售資源增加銷(xiāo)售額, , 擴(kuò)大市場(chǎng)產(chǎn)品擴(kuò)大市場(chǎng)產(chǎn)品形象形象, , 在在在

6、指定的銷(xiāo)售范圍區(qū)域內(nèi)在指定的銷(xiāo)售范圍區(qū)域內(nèi), , 和公司政策規(guī)定指導(dǎo)下和公司政策規(guī)定指導(dǎo)下, , 做做計(jì)劃銷(xiāo)售策略計(jì)劃銷(xiāo)售策略, , 觀察觀察, , 監(jiān)督和領(lǐng)導(dǎo)銷(xiāo)售代表完成銷(xiāo)售目標(biāo)和監(jiān)督和領(lǐng)導(dǎo)銷(xiāo)售代表完成銷(xiāo)售目標(biāo)和建立市場(chǎng)信息渠道。建立市場(chǎng)信息渠道。職位目的之寫(xiě)法職位目的之寫(xiě)法( (大區(qū)客戶銷(xiāo)售經(jīng)理大區(qū)客戶銷(xiāo)售經(jīng)理) )William M. Mercer Companies LLC 8職位目標(biāo)、限制的一些例子Examples of the Position Framework “Within”“以何為目標(biāo)With What Objectives”市場(chǎng) Market業(yè)績(jī) Performance利

7、潤(rùn) Profitability效率 Efficiency生產(chǎn)率 Productivity質(zhì)量 Quality服務(wù) Service期限 Deadlines安全 Safety持續(xù)性 Continuity“有何限制 Within Which Limits”法律 Laws價(jià)值觀Values原則 Principles政策 Policies策略 Strategies方針 Guidelines模型 Patterns方法 Methods技術(shù) Techniques體系 Systems作法 Practices習(xí)慣 Customs程序 Procedures條件 Conditions模式 Models規(guī)定 Rules

8、常規(guī) Routines指示 Instructions規(guī)則 Regulations準(zhǔn)則 CriteriaWilliam M. Mercer Companies LLC 9你本人職位存在的目的是什么？職位存在的目的PurposeWilliam M. Mercer Companies LLC 10職位說(shuō)明書(shū)職位說(shuō)明書(shū) (3) (3) Position Clarification (3) Position Clarification (3)規(guī)模規(guī)模經(jīng)濟(jì)經(jīng)濟(jì)SIZE SIZE FinancialFinancial機(jī)構(gòu)規(guī)模機(jī)構(gòu)規(guī)模Size of organizationSize of organizati

9、on非經(jīng)濟(jì)Non financial公司總?cè)藬?shù)Total no. of employees下屬人數(shù)No. of subordinates: Direct - 直接Indirect - 間接類(lèi)別 經(jīng)理 專業(yè)人員 其他Kind: Managers Specialists OtherWilliam M. Mercer Companies LLC 11職位說(shuō)明書(shū)職位說(shuō)明書(shū) (4) (4) Position Clarification (4) Position Clarification (4)互相影響的網(wǎng)絡(luò)互相影響的網(wǎng)絡(luò)NETWORK OF INTERACTIONNETWORK OF INTERACT

10、ION外部EXTERNAL內(nèi)部INTERNAL外部EXTERNALWilliam M. Mercer Companies LLC 12職位說(shuō)明書(shū)職位說(shuō)明書(shū) (5) (5) Position Clarification (5) Position Clarification (5)MINIMUM REQUIREMENTS MINIMUM REQUIREMENTS 最低要求最低要求Education Education 教育教育Experience Experience 經(jīng)驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)Specific Knowledge Specific Knowledge 特別知識(shí)特別知識(shí)Competencies Co

11、mpetencies 技能技能William M. Mercer Companies LLC 13職位說(shuō)明書(shū)職位說(shuō)明書(shū) (6) (6) Position Clarification (6) Position Clarification (6)任職者職位名稱日期INCUMBENTPOSITION TITLEDATEAREAS OF RESPONSIBILITY 責(zé)任范圍責(zé)任范圍Headings 標(biāo)題標(biāo)題Ranking 優(yōu)先排列優(yōu)先排列下定義為了什么效果，做什么下定義為了什么效果，做什么Definition in order to achieve what resultsIMPACT 影響級(jí)別影響

12、級(jí)別Full 全部全部Partial部分部分Supporting 協(xié)助協(xié)助MEASUREMENT CRITERIA 衡量標(biāo)準(zhǔn)衡量標(biāo)準(zhǔn)Quantitative 數(shù)量數(shù)量Qualitative 質(zhì)量質(zhì)量William M. Mercer Companies LLC 14澄清責(zé)任范圍Analysis of Areas of Responsibilityn任務(wù) Rolen結(jié)果 Resultsn級(jí)別 Level1. 動(dòng)詞 做什么 為了 結(jié)果2. 職責(zé)的級(jí)別或?qū)哟?. 衡量的標(biāo)準(zhǔn)William M. Mercer Companies LLC 15思考和行動(dòng)動(dòng)詞的例子思考和行動(dòng)動(dòng)詞的例子Examples f

13、or Thinking and Action VerbsExamples for Thinking and Action VerbsInitiate 推動(dòng)推動(dòng)Participate 參與參與Contribute 支持支持Recommend 推薦推薦Plan 計(jì)劃計(jì)劃 搜尋搜尋 / 評(píng)估評(píng)估 / 發(fā)展發(fā)展 / 建議建議 / 指示指示 Search / Evaluate / Develop / Propose / Advise Decide 決定決定Organize 組織組織Implement 推行推行Execute / Realize 執(zhí)行執(zhí)行/ 實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)Direct / Manage 指導(dǎo)指導(dǎo)

14、/ 管理管理Control 控制控制Supervise 監(jiān)督監(jiān)督Revise 修改修改Adapt 更新更新Thinking Thinking 思考思考Decision Decision 決定決定Action Action 實(shí)施實(shí)施 ExperienceTen years in manufacturing, five years in quality controlAttitudes / traits( Creativity, flexibility, initiative, team player )Values(Quality, service, integrity, results ori

15、entation)Skills / abilities( Negotiation, data analysis, multimedia presentation )Knowledge(Product, function, industry)Observablework-relatedbehaviorWilliam M. Mercer Companies LLC 16動(dòng)詞指南動(dòng)詞指南Glossary of Action VerbsAdminister管理Establish建立Advise建議Execute實(shí)施Analyze分析Follow-up跟進(jìn)Approve批準(zhǔn)Initiate推動(dòng)Assign指派Issue發(fā)出Assist