《經(jīng)濟(jì)法》-論電視購物中的不正當(dāng)競爭行為

1、裝 訂 處南開大學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育學(xué)院考試卷 2020年度春季學(xué)期期末(2019.9) 經(jīng)濟(jì)法主講教師： 李建人一 、請同學(xué)們在下列（20）題目中任選一題，寫成期末論文。1.論公司股東的投資收益權(quán)2.論公司股東的累積投票權(quán)3.論國有獨資公司董事會的法律地位4.論企業(yè)破產(chǎn)管理人的法律地位5.論企業(yè)破產(chǎn)共益?zhèn)鶆?wù)6.論企業(yè)破產(chǎn)清償順序7.論電視購物中的不正當(dāng)競爭行為8.論企業(yè)合并的經(jīng)營者集中審查制度9.論未成年人保護(hù)制度下的廣告立法完善10.論政府預(yù)算信息公開訴訟制度11.論政府預(yù)算編制制度的立法完善12.論建筑業(yè)“營改增”的立法影響與對策13.論房地產(chǎn)租賃市場法律制度的完善14.論比特幣的法律性質(zhì)和立

2、法監(jiān)管15.論反傾銷制度的立法完善二、論文寫作要求論文題目應(yīng)為授課教師指定題目，論文要層次清晰、論點清楚、論據(jù)準(zhǔn)確；論文寫作要理論聯(lián)系實際，同學(xué)們應(yīng)結(jié)合課堂講授內(nèi)容，廣泛收集與論文有關(guān)資料，含有一定案例，參考一定文獻(xiàn)資料。 三、論文寫作格式要求：論文題目要求為宋體三號字，加粗居中；正文部分要求為宋體小四號字，標(biāo)題加粗，行間距為1.5倍行距；論文字?jǐn)?shù)要控制在20002500字；論文標(biāo)題書寫順序依次為一、（一）、1. 。四、論文提交注意事項：1、論文一律以此文件為封面，寫明學(xué)習(xí)中心、專業(yè)、姓名、學(xué)號等信息。論文保存為word文件，以“課程名+學(xué)號+姓名”命名。2、論文一律采用線上提交方式，在學(xué)院規(guī)

3、定時間內(nèi)上傳到教學(xué)教務(wù)平臺，逾期平臺關(guān)閉，將不接受補交。3、不接受紙質(zhì)論文。4、如有抄襲雷同現(xiàn)象，將按學(xué)院規(guī)定嚴(yán)肅處理。論電視購物中的不正當(dāng)競爭行為作為電子商務(wù)中重要銷售方式之一的電視購物，電視購物的興起確實迎合了現(xiàn)代人的消費理念，因其依賴于電視媒體，故必然有一些不同于傳統(tǒng)營銷方式的優(yōu)勢，而一旦這些優(yōu)勢被濫用，濫用的行為如何被識別、怎樣被規(guī)制則是我們必須引起重視的問題。在整個對電視購物中不正當(dāng)行為的識別和規(guī)制中，對消費者權(quán)益的保護(hù)和關(guān)注都應(yīng)該成為整個規(guī)制過程的核心，側(cè)重保護(hù)的重點是消費者的知情權(quán)、申訴權(quán)、財產(chǎn)權(quán)、隱私權(quán)、后悔權(quán)、驗貨權(quán)、獲得憑證權(quán)。我們現(xiàn)在這個處于不斷變遷中的社會的消費和交往方

4、式中的很大一部分是隨著媒介的發(fā)展而變化的，我們的媒體由單純的提供信息，開始實現(xiàn)與消費者的溝通,進(jìn)而實現(xiàn)與消費者的實施互動。市場經(jīng)濟(jì)模型下，反不正當(dāng)競爭法的立法和執(zhí)法價值取向都不僅僅是保護(hù)消費者，還要保護(hù)市場的其他參與者以及作為反不正當(dāng)競爭法規(guī)制對象的經(jīng)營者。電視購物是媒體技術(shù)進(jìn)步的產(chǎn)物，其中的不正當(dāng)行為呈現(xiàn)出的特點很好的表明了技術(shù)進(jìn)步對社會和立法執(zhí)法的影響。一、我國電視購物的模式根據(jù)經(jīng)營者間的不同關(guān)系可以將電視購物分為以下幾種模式:(一)以電視臺為主體, 開發(fā)相關(guān)產(chǎn)業(yè)。這種模式即由電視臺自己組織貨源或者是生產(chǎn)商品，自己拍攝相關(guān)的節(jié)目，在自己的頻道播出，由自己的公司進(jìn)行銷售。這種電視購物的模式以

5、北京的BTV電視購物為代表。(二)傳統(tǒng)電視直銷模式。在這種模式下，是以專業(yè)直銷公司為主體，直銷公司自己組織貨源并制作成廣告，通過購買電視臺的頻道和時段進(jìn)行播放來銷售商品，公司負(fù)麥商品的運營，節(jié)目制作，物流配送等。此種模式以橡果國際等專業(yè)電視購物直銷公司為代表。(三)電視購物直銷公司與電視臺合作、合資成立專業(yè)的電視購物直銷公司， 多為合資經(jīng)營性質(zhì)。這種模式以2005年4月由韓國LG與重慶電視臺成立的重慶GS購物有限公司為代表。從我國電視購物的模式和主體來看，電視購物兼具公司和媒體的雙重性質(zhì)，行業(yè)界定不是很明晰。 二、我國電視購物存在的問題及對消費者的影響 (一)虛假宣傳現(xiàn)象嚴(yán)重 虛假宣傳是指在商

6、業(yè)活動中經(jīng)營者利用廣告或者其他方法對商品或者服務(wù)做出與實際內(nèi)容不相符的虛假信息，導(dǎo)致客戶或消費者誤解的行為,這種行為違反誠實信用原則，違反公認(rèn)的商業(yè)原則，是一種嚴(yán)重的不正當(dāng)競爭行為。在我國的電視購物過程中，商家為了獲取經(jīng)濟(jì)利益不顧產(chǎn)品的實際情況對產(chǎn)品進(jìn)行不符實際的描述，夸大產(chǎn)品的實際功效,使得消費者在消費的過程中沒有獲得充分的知情權(quán)。 (二)產(chǎn)品質(zhì)量低劣.信任危機突出 眾所周知，產(chǎn)品質(zhì)量是產(chǎn)品的生命。產(chǎn)品質(zhì)量低劣將嚴(yán)重打擊消費者對電視購物的信心，在產(chǎn)生電視購物的信任危機的因素中產(chǎn)品質(zhì)量低劣在其中所占的比例是相當(dāng)高的。在電視購物中，消費者對產(chǎn)品的認(rèn)識完全建立在賣家對產(chǎn)品的描述、介紹上,這種特殊的

7、服務(wù)方式就使得消費者不能貨比三家，也給-些賣家假借電視購物知名出售假冒產(chǎn)品，蒙騙消費者提供了便利。在電視購物的發(fā)展過程中也曾多次因為產(chǎn)品質(zhì)量問題而使得消費者對電視購物敬而遠(yuǎn)之使得電視購物的發(fā)展一度出現(xiàn)低迷狀態(tài)。此外，電視購物中承諾的“三包”無法兌現(xiàn)，銷售商對出賣出去的產(chǎn)品質(zhì)量問題能推就推。 (三) 市場準(zhǔn)入門檻低，政府監(jiān)管不到位 從電視購物的發(fā)展過程中可以看出，電視購物中的人員魚龍混雜，行業(yè)競爭不規(guī)范，許多商家為了盈利不顧條件肆意進(jìn)行電視購物公司的組建。 -些公司既沒有精良的制作,也沒有新產(chǎn)品的開發(fā)，僅靠多多幾部電話，幾個送貨員,花錢買點電視時間段就打個“廣告”掛牌起家，完全背離了電視購物的“

8、軌道 ”。這一現(xiàn)象的存在說明在我國的電視購物過程中， 什么樣的企業(yè)都可在電視購物中出現(xiàn)，政府在監(jiān)管的過程中沒有起到應(yīng)有的作用，也沒有相應(yīng)的法律對其做出規(guī)定，對進(jìn)入電視購物領(lǐng)域沒有確定明確的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)。 二、電視購物中對消費者權(quán)益保護(hù)的對策 (一)遏制虛假傳 電視購物作為一種無店鋪銷售形式，消費者對產(chǎn)品、產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù)狀況的認(rèn)識了 解完全取決于電視節(jié)目中的宣傳。電視購物過程中所傳遞給消費者的信息對于促成交易的成功有著不可比擬的作用，所以說要保護(hù)消費者的臺法權(quán)益就要對那些對商品或者服務(wù)作虛假宣傳的經(jīng)營者作出相應(yīng)的處罰，消費者因經(jīng)營者利用虛假廣告提供商品或者服務(wù),其合法權(quán)益受到損害的，可以向經(jīng)營者

9、要求賠償也可以請求行政主管部門懲處發(fā)布虛假信息的廣告經(jīng)營者。這樣不僅可以保護(hù)消費者的利益，而且可以提高商家的信譽,促進(jìn)整個電視購物行業(yè)的健康發(fā)展。 (二)完善電視購物保證金制度 眾所周知，在電視購物中，相比較而言消費者處于種弱勢地位，各國在立法上也傾向于保護(hù)消費者,因此從保護(hù)消費者權(quán)益的角度出發(fā)，在電視購物中設(shè)立保證金制度是對于電視購物的健秉發(fā)展是有益的。這種制度要求電視購物的經(jīng)營者在進(jìn)入該行業(yè)時，要提前預(yù)交一定的保證金，當(dāng)商家和消費者發(fā)生糾紛時，如果消費者權(quán)益被損害有證據(jù)證明而商家卻拒絕賠償時，可以就這部分保證金對消費者進(jìn)行先行賠付。 通過這樣的制度，既可以使消費者的合法權(quán)益得到及時有效的救濟(jì)，而且還有助于提高電視購物公司的信譽，這對電視購物公司和