ERP原理考試題附帶答案

1、一、單項選擇題1 .最早提出ERP概念的咨詢公司在（C ）。A. 英國B.中國C美國D.印度2時段MRP是在（B ）學說的基礎上形成的。A.物料需求 B.物料獨立需求和相關需求C.物料獨立需求D.物料相關需求3 . MRPH與MRP的主要區(qū)別就是它運用了（ C ）的概念。A.會計B.成本會計C管理會計D.財務管理4 .業(yè)務流程重組是以作業(yè)流程為一天回家一趟中心、打破傳統(tǒng)的金字塔形組織結構向平板形 發(fā)展，即所謂的（B ）結構管理。A.垂直化B.扁平化C.職能化D.流程化5閉環(huán)MRP在時段MRP基礎上添加了（ D ）。A.庫存需求計劃B.生產(chǎn)計劃C采購需求計劃D.能力需求計劃6下列選項中不屬于ER

2、P系統(tǒng)基本組成部分的是（A）。A.工作流B.財務管理C.生產(chǎn)計劃D.物流管理7.ERP思想的倡導者是（C）。A.Oracle公司B.BAAN公司C.SAP公司D.用友公司8一般來說，在生產(chǎn)型制造企一體化業(yè)的各項支出對利潤的影響中，影響最大的是（B ）。A.銷售成本B.采購成本C.存貨成本D.生產(chǎn)成本9. ERP系統(tǒng)中的主業(yè)務流程包括（D ）模塊。I物流管理II.財務管理”.生產(chǎn)管理IV庫存管理V采購管理A.II III IV B II IV C_ II V D.l II III10. 在ERP系統(tǒng)中，記錄企業(yè)向供應商詢價結果的單據(jù)是（ B ）。A.報價單B.詢價單C.請購單D.采購單11. E

3、RP系統(tǒng)的四個全景分別對應（C）四種管理。A.供應鏈管理、庫存管理、生產(chǎn)管理、財務管理B.庫存管理、銷售管理、采購管理、生產(chǎn)管理C供應鏈管理、客戶關系管理、產(chǎn)品生命周期管理和知識管理D.客戶關系管理、供應商關系管理、部人員管理、財務管理12 .在ERP系統(tǒng)中，屬于售前服務階段信息，記錄了對客戶的報價信息的是（ B ）模塊。A.錄入銷貨單B.錄入報價單C錄入銷售預測D.錄入客戶訂單13 .供應商在接到詢價單后提供給企業(yè)的包含物料供應價格、技術性能特點等信息的單據(jù)是（B ）。A.采購訂單B.報價單C.請購單D.詢價單14 .定量庫存控制模型要確定的量是（A ）。A.訂貨點和訂貨批量B.訂貨點和訂貨

4、周期C.訂貨周期和訂貨批量D.以上都不對15 . ERP系統(tǒng)中的采購可以實現(xiàn)（C ）采購。A.訂貨點采購B.電子商務采購C.MRP采購D.供應鏈采購16 .在ERP系統(tǒng)的存貨管理子系統(tǒng)中，生產(chǎn)完工時，生產(chǎn)入庫單記錄產(chǎn)成品入倉庫的信息，同時存 貨管理子系統(tǒng)的產(chǎn)品庫存（B ）。A.減少B.增加C.不變化D.條件不足，不能判斷17 .按照訂貨點法管理的物料的采購需求經(jīng)常是通過（ C ）的形式表現(xiàn)出來。A.MRP B.報價單C.請購單D.采購訂單18 .企業(yè)最基本的生產(chǎn)特征是（C ）。A.按庫存生產(chǎn)和按訂單裝配B.按訂單裝配和按訂單設計C按庫存生產(chǎn)和按訂單生產(chǎn)D.按訂單生產(chǎn)和按訂單設計19 .在ERP

5、系統(tǒng)中，供應商管理模塊一般包括（D ）容。A.供應商評價B.供應商信息C.供應商選擇D.以上選項都包括20 .下列選項中既是企業(yè)的總體目標又是制定各層計劃依據(jù)的是（ A ）。A.戰(zhàn)略規(guī)劃B.經(jīng)營計劃C主生產(chǎn)計劃D.能力需求計劃21 . ERP系統(tǒng)中若啟用“出貨通知管理”，則銷貨流程是（C ）。A.客戶訂單T出貨通知單t銷貨單B.訂單預計出貨表t客戶訂單t銷貨單C.訂單預計出貨表T出貨通知單T銷貨單D.銷貨單T出貨通知單T訂單預計出貨表22 .在展開MPS進行物料需求計算時，計算的順序是（ C ）進行的。A.從左到右B.從右到左C.從上而下D.從下往上23 .在ERP系統(tǒng)中，詢價后，企業(yè)決定從其

6、中一家或幾家供應商訂貨，需要錄入（ A ）。A.請購單B.詢價單C.報價單D.采購單24 .直接材料和直接人工的成本總和被稱成為（ D ）。A.標準成本B.直接成本C基本成本D.主要成本25 .定時庫存控制模型中的每次訂貨批量是（A ）變化。A.隨著自上次訂貨以來物品的使用率的變化而B.隨著訂貨周期發(fā)生C.隨著訂貨點發(fā)生D.保持固定不變26 . ERP系統(tǒng)的會計總賬子系統(tǒng)中，整批過賬的會計憑證是從（ A ）子系統(tǒng)拋轉過來的。A.自動分錄子系統(tǒng)B成本核算子系統(tǒng)C票據(jù)資金子系統(tǒng)D應收/付子系統(tǒng)（C ）的變化。27 .定量庫存控制模型和定時庫存控制模型最大的差別是A.訂貨點B.訂貨成本C.訂貨批量D

7、.訂貨周期28 .系統(tǒng)中，成本核算模塊是在（C ）系統(tǒng)中的，而不是在財務模塊中，這是區(qū)別以制造為 中心的ERP軟件還是以財務為中心的ERP軟件的標準。A.主生產(chǎn)排程B.銷售管理C生產(chǎn)管理D.庫存管理29 .定期盤點是固定（B ）系統(tǒng)，其安全庫存是用來防止在檢查期和提前期需求量的波動。A.周期B.批量C訂貨點D.采購成本30 . BPR中簡化流程的理論基礎是（B ）。A.系統(tǒng)集成類規(guī)則B.可靠性類規(guī)則C.并行性類規(guī)則D組織再造類規(guī)則31 .在ERP系統(tǒng)的存貨管理子系統(tǒng)中，錄入的領料單記錄從存貨管理子系統(tǒng)的領料情況，同時存貨 管理子系統(tǒng)的原材料庫存（A ）。A.減少B.增加C.變化D.條件不足，不

8、能判斷。32 .在ERP系統(tǒng)的主生產(chǎn)排程子系統(tǒng)中，（D ）模塊是決定MPS的運行依據(jù)。A生成采購計劃模塊 B錄入每日資源信息模塊C生成排程計劃模塊D錄入排程來源模塊33 .產(chǎn)品結構子系統(tǒng)通過（D ）與采購管理子系統(tǒng)實現(xiàn)信息關聯(lián)。A.采購單B.詢價單C.訂單D.請購單34 .與需求計劃子系統(tǒng)相關聯(lián)的信息中不屬于生產(chǎn)管理系統(tǒng)的是（ A ）。A.采購單/請購單B.工單信息C.BOM用量D.產(chǎn)品工藝路線35 .產(chǎn)品結構說明了每個物料在產(chǎn)品層次中相互之間的（ C ）關系。A.從屬B數(shù)量C從屬關系和數(shù)量D結構36 .在現(xiàn)貨生產(chǎn)的方式中，MPS計劃對象是產(chǎn)品結構中的（C ）。A.1層B.2層C頂層D.最低層

9、37 . ERP系統(tǒng)的計劃真正運行是從（B ）開始的。A.經(jīng)營計劃B.車間作業(yè)控制C物料需求計劃D.主生產(chǎn)計劃38會計核算的核心部分是（B ）。A.票據(jù)管理B.總賬管理C應收/付管理D.固定資產(chǎn)管理39. ERP中財務會計的基礎是（A ）。A.管理會計B.財務會計C應收/付管理D.總帳管理40. 各部門折舊費用數(shù)據(jù)從（D ）子系統(tǒng)獲取。A.生產(chǎn)管理B.自動分錄C.成本計算D.設備資產(chǎn)41. 各部門折舊費用數(shù)據(jù)是從（C ）子系統(tǒng)獲取。A.生產(chǎn)管理B.成本計算C設備資產(chǎn)D.自動分錄42. ERP系統(tǒng)中的損益表主要用以顯示（B ）。A.企業(yè)經(jīng)營情況B.企業(yè)營運獲利能力C.企業(yè)盈余變動D.資金流動情況

10、43. 結賬單是會計子系統(tǒng)中（D ）模塊的單據(jù)。A.采購管理B.銷售管理C應付管理D.應收管理44. 面向模塊的實施戰(zhàn)略適用于（ A ）。A.各部門較獨立的大企業(yè) B.部門界限不太清晰的小型企業(yè)C業(yè)務流程不是特別復雜的中小企業(yè)D.有一定計算機技術運行基礎的企業(yè)45. ERP系統(tǒng)實施戰(zhàn)略中最常使用的方法是（B ）。A.面向流程的實施戰(zhàn)略B.面向模塊的實施戰(zhàn)略C.Big Bang實施戰(zhàn)略D.面向對象的實施戰(zhàn)略二、填空題1. ERP的實質是在（MRPII）基礎上進一步發(fā)展而成的、面向供應鏈的管理思想。2. ERP的基本思想是（計劃與控制）。3. ERP是建立在（信息技術）基礎上的，整合了企業(yè)管理理念

11、、業(yè)務流程、基礎數(shù)據(jù)、人力物 力、計算機硬件和軟件于一體的企業(yè)資源管理系統(tǒng)，以實現(xiàn)對企業(yè)物流、資金流、信息流的一體化管理。4. PDM是（產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理）的英文縮寫。5. 為了避免缺貨和積壓貨物問題的發(fā)生而提出的一種控制庫存的方法是（訂貨點法）。6. 在ERP系統(tǒng)中，供應商管理模塊一般包括三方面容：供應商信息、（供應商評價）和供應商選擇。7. ERP從本質上講就是對企業(yè)資源的（計劃和優(yōu)化）過程。8. ERP系統(tǒng)中若啟用“出貨通知管理”，則銷貨流程是：訂單預計出貨表t出貨通知單t （銷貨單）。10 .物料需求計劃系統(tǒng)最后輸出 單）。MRP采購單和（MRP工9. ERP中采購管理業(yè)務流程的物流傳遞是

12、 （原材料）從供應商流向倉庫。10.物料需求計劃系統(tǒng)最后輸出 單）。11 .采購計劃中的物料有兩個不同的來源，MRP和（請購單）。12 .產(chǎn)品結構子系統(tǒng)的（產(chǎn)品工藝路線信息）是從產(chǎn)品工藝自動生成工單工藝模塊的基礎數(shù)據(jù)。13 .采購管理是由（采購計劃）、采購業(yè)務流程和采購業(yè)務統(tǒng)一構成的。14 .工作中心作為平衡（負荷）與能力的基本單元，是運行能力計劃時的計算對象。15 . ERP系統(tǒng)中若啟用“出貨通知管理”，銷貨單的前置單據(jù)是出貨通知單；若不啟用“出貨通知管 理”，銷貨單的前置單據(jù)是（客戶訂單）。16 .會計核算的核心部分是（總賬管理）。17 . ERP系統(tǒng)中，（錄入銷貨單）模塊記錄企業(yè)銷貨情況

13、，并將銷貨單提交存貨管理子系統(tǒng)，作為組織交貨的依據(jù)，同時作為編制銷售發(fā)票的依據(jù)。18 .財務系統(tǒng)與業(yè)務系統(tǒng)的信息共享使得公司對業(yè)務的管理從（事后反映）變成了事前控制。19 .產(chǎn)品結構子系統(tǒng)是生產(chǎn)管理的基礎，是運行 MPS MRP、（LRP的基礎。20 .風險管理的基本容包括風險因素識別、（評估）、管理。21 .在ERP系統(tǒng)中，錄入產(chǎn)品工藝路線是在（產(chǎn)品結構）子系統(tǒng)中進行。22 .（關鍵資源能力需求計劃）用來檢查MPS計劃的可行性，將MPS轉換成對完成主生產(chǎn)計劃所 需關鍵資源的需求。23 .在物料需求計劃子系統(tǒng)中，生成物料需求計劃模塊產(chǎn)生相應的物料需求計劃，包括生產(chǎn)計劃和 （采購計劃）。24 .

14、財務會計是向（企業(yè)外部）提供財務信息的會計事務。25 .庫存管理子系統(tǒng)中的生產(chǎn)領料單是成本核算的（材料費用）數(shù)據(jù)來源。26 .記賬憑證分為收款憑證、付款憑證和（轉賬憑證）。27 .成本管理與控制被分為成本中心會計管理、訂單及項目會計、（產(chǎn)品成本）和利潤中心會計（核算）四個模塊。28 . ERP系統(tǒng)的總賬管理提供的特定功能是（合并報表）。29 . ASAP實施方法的容主要包括ASAP路線圖、SAP工具包、（SAP技術支持和服務卜SAP培 訓、SAP參考模型。30 .選型誤區(qū)主要包括：品牌誤區(qū)、(產(chǎn)品誤區(qū))、需求誤區(qū)、承諾誤區(qū)、演示誤區(qū)。三、簡答題1 什么是供應鏈管理？答：供應鏈管理式圍繞核心企業(yè)

15、主要通過信息手段對供應各個環(huán)節(jié)中的各種物料、資金、信息等資源進行計劃、調度、調配、控制與利用形成用戶、零 售商、分銷商、制造商、采購供應商的全部供應過程的功能整體。2 . ERP的核心管理思想體現(xiàn)在哪些方面？答：(1 )體現(xiàn)對整個供應鏈資源管理(SCM)的支持；(2 )體現(xiàn)精益生產(chǎn)、敏捷制造和并行工程的思想；(3)采用計算機和網(wǎng)絡通信技術的最新成就；(4) ERP同企業(yè)業(yè)務流程重組(BPR密切相關；(5)以物流和信息流為核心。3 .簡述產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理的概念。答：PDM技術是一項用來管理所有與產(chǎn)品相關的信息和所有與產(chǎn)品相關的過程的技術?！八信c產(chǎn)品相關的信息”包括：零部件信息、產(chǎn)品結構、結構配置、

16、文件、CAD文檔、掃描圖像、審批信息等；“所有與產(chǎn)品相關的過程”包括生命周期、工作流程、審批/發(fā)放、工程更改等過程的定義與監(jiān)控。4 .簡述ERP中采購管理的業(yè)務容有哪些？答：(1 )供應商管理。一般包括三方面容：供應商信息、供應商評價和供應商選擇。(2)生成采購計劃。(3)詢價和洽談。詢價和洽談的過程可以通過詢價單和報價單的方式完成。(4 )訂單跟蹤。訂單跟蹤指通過ERP系統(tǒng)可以隨時查看己下達的采購訂單到達的位置和被供應商 處理的狀態(tài)。(5)到貨驗收。所采購的物料到達送交地點時采取的驗收作業(yè)和對驗收結果的處理措施。5 .簡述ERP中庫存管理業(yè)務的一般流程。答：(1 )物料進出管理和各個倉庫的交

17、易作業(yè)處理。其中包括調撥單，收料單，收料退回單，收料檢驗單，驗收單，驗退單，領料單，退料單，入庫單，退制單，借用/歸還單，報廢單。(2 )各倉庫存貨作業(yè)處理。其中包括調整單，盤點作業(yè)，存貨金額計算(月加權平均)。(3)管理信息提供。其中包括庫存狀況查詢表，料品交易明細表，庫存流水賬，進銷存明細賬，庫 存月報表，料品采購建議表，呆滯料品明細表。(4)多倉庫管理。其中包括庫存管理系統(tǒng)可處理數(shù)個不同倉庫的庫存，即在各倉庫料品的進、 出、存等作業(yè)。任何一項料品(原物料、半成品或成品)，可同時存放于不同的倉庫。6.描述生產(chǎn)管理的流程有哪些環(huán)節(jié)？答：(1)錄入產(chǎn)品結構子系統(tǒng)的基礎信息，完成產(chǎn)品結構的設置，

18、主要是BOM表的信息。(2) 根據(jù)銷售預測或者客戶訂單安排生產(chǎn)，在 MPS的基礎數(shù)據(jù)之上產(chǎn)生MPS計劃，維護 MPS計戈fj。(3) 根據(jù)MPS計劃的信息，運行MRP計劃，MRP計劃也可以直接根據(jù)訂單進行計算，生成MRP采購計劃和MRP 生產(chǎn)計劃。這些計劃不必再根據(jù)能力需求計劃來檢驗，它們計算的本身就是在信息集成的基礎上進行的。(4) MRP生產(chǎn)計劃發(fā)放成工單，成為車間作業(yè)計劃，車間據(jù)此開展生產(chǎn)。(5)車間生產(chǎn)包括開始領料，投產(chǎn)，在制品在工序之間的轉移，生產(chǎn)完工入庫。(6) ERP中各系統(tǒng)直接是信息集成的，因此完工入庫后，各相關子系統(tǒng)的信息得到更新，如庫存的 品號信息，生產(chǎn)成本信息等。7 .某

19、企業(yè)要新增一些辦公椅，如果你是企業(yè)的采購人員，那么該項采購業(yè)務包含哪些容？答：(1)接受經(jīng)理的采購指示。確定基本的采購需求一(2)收集辦公椅供應商的信息，并對供應商進行綜合比較，選擇合適的供應商。(3)向辦公椅供應商下達訂單，包含辦公椅的質量要求、數(shù)量要求及交貨時間等信息。(4)對采購訂單進行跟蹤檢查，控制采購進度。(5)采購部門協(xié)助庫存與檢驗部門對交貨的辦公椅進行驗收。8什么是物料需求計劃？答：物料需求計劃其主要作用是將主生產(chǎn)計劃排產(chǎn)的產(chǎn)品分解成原材料采 購件的采購計劃、外協(xié)件的外協(xié)計劃和各種自制件的加工裝配計劃。它與主生產(chǎn)計劃、車間作業(yè)管理、能力需求計劃、物流管理等系統(tǒng)集成，反映企業(yè)需要生

20、產(chǎn)什么、 什么時候生產(chǎn)、生產(chǎn)多少的動態(tài)閉環(huán)控制計劃系統(tǒng)。9某企業(yè)銷售人員接到客戶的訂貨咨詢，請描述他即將開展的業(yè)務處理容。答：(1)提供給客戶產(chǎn)品目錄和報價情況，如客戶對此滿意，與客戶建立初步的購買訂單。(2)根據(jù)已建立的客戶檔案資料，對客戶的信用狀況進行審核，核定其信用額度。當該客戶的應收 賬款加上本次交易金額之和大于其信用額度時，一般不予進行交易。(3)如果客戶的信用審核被通過，接下來需要進行產(chǎn)品庫存的查詢，以便決定庫存的分配發(fā)貨的選 擇，以及發(fā)貨給客戶的策略。(4)當報價，信用，庫存各方面信息均已得到之后，就可以與客戶進行交易，簽訂正式訂單。(5)有了訂單之后，也可以根據(jù)需要對訂單進行修

21、改和撤消以及跟蹤。(6)產(chǎn)品完工之后，可以開出發(fā)票和發(fā)貨單，并進行貨物的發(fā)運。10 .簡述傳統(tǒng)財務會計中存在的問題。答：在財務會計活動中以下幾個環(huán)節(jié)容易出現(xiàn)問題：生成財務報告、信息相關性、信息共享、企 業(yè)信用管理等方面。(1)生成財務報告困難，信息披露不完整傳統(tǒng)財務報表提供的信息主要是面向過去的歷史信息，統(tǒng) 一運用貨幣計量，缺少對使用者未來決策有重要參考價值的信息。(2)信息相關性差，不易提供有用預測傳統(tǒng)財務報表模式是立足于企業(yè)已發(fā)生的確定性交易和事項，這些事項的分類對使用者決策所需信息相關性較低。同時，傳統(tǒng)的財務管理也無法將大量的信息進行快速處理，提供用于計劃 和經(jīng)營控制的有用預測，以及實時

22、的信息流供管理者進行實時決策。(3)信息無法實現(xiàn)實時共享， 滯后性嚴重很多企業(yè)可能已經(jīng)擁有了獨立職能部門的信息系統(tǒng)，這些未集成的信息系統(tǒng)主要為了處 理部門部的業(yè)務，其次才是提供數(shù)據(jù)信息給會計系統(tǒng)。很多情況下，數(shù)據(jù)共享不能及時實現(xiàn)，會計 部門的數(shù)據(jù)也不能及時更新。11 .簡述ERP中庫存管理的業(yè)務容。答：庫存管理業(yè)務主要有以下幾種。(1 )物料出入庫、移動管理：對日常的生產(chǎn)領料、銷售提貨、采購入庫、生產(chǎn)入庫和物料庫位移動 等工作進行管理，產(chǎn)生出、入和移動單據(jù)，改變倉庫、貨位的庫存數(shù)量，登記物品數(shù)量賬。(2 )庫存物料定期盤點，調整物料存量做到賬物相符：根據(jù)物料的盤點周期對每一種庫存物料做 盤點，

23、并按照實盤數(shù)量調整物料庫存數(shù)量。盤點方法一般有凍結盤點法和循環(huán)盤點法兩種。使用凍 結盤點法的物料需停止進行出/入庫操作，而使用循環(huán)盤點法時則可以同時進行出/入庫處理。盤點 結果產(chǎn)生盤點報表，經(jīng)過財務審核確認產(chǎn)生庫存數(shù)量賬進行調整。(3)庫存物料管理信息分析：從各種角度對庫存物料信息做分析。如物料庫存數(shù)量分析(是否 超儲或短缺，、物料占用資金分析、物料來源和去向分析和物料分類構成分析等。12 . ERP中的總賬模塊與傳統(tǒng)的總賬管理之間的區(qū)別。答：(1 )自定義數(shù)據(jù)表格。(2)做會計期間期初準備，進行前期結算的開戶作業(yè)。此時，各資產(chǎn)、負債及所有者權益的會計總 賬科目都有期初余額，各收益及費用等會計

24、總賬科目的期初余額都歸零。(3)會計期間的交易按照先后順序將會計科目記錄在總賬科目及明細分類賬科目下。(4)編制財務報表時，隨時編制調整分錄及過賬，調整在實際運作中產(chǎn)生的折舊費用等一系列費 用，再編制及時而準確的報表。(5)會計期間終了時，調整已發(fā)生的費用以反應真實狀況，將各項收入、費用科目結清，并將資 產(chǎn)、負債及所有者權益等科目的本期期末余額結轉為下期的期初余額。每一會計期間的期末結算后， 即進入下一會計期間的期初開戶階段。13 .簡述ERP系統(tǒng)中自動分錄的作用。答：(1 ) 一般財務軟件存在的缺陷從工作機理來看，一般的財務軟件只是單純的針對企業(yè)的業(yè)務進行財務核算和管理。財務人員仍然要面對繁瑣的財務憑證錄入工作而無法將時間用在財務管理上。(2) ERP中自動分錄的功能ERP中自動分錄功能將財務流程緊密集成在一起，針對不同的業(yè)務類型自動觸發(fā)會計事件，會計事件 對應的憑證已經(jīng)預先定義會計科目。當業(yè)務類型發(fā)生時，系統(tǒng)自動產(chǎn)生會計憑證，更新到分類賬和總賬。(3)自動分錄帶來的好處財務人員的工作容就是對這些憑證進行審核或由系統(tǒng)自動審核，大量的減輕了財務人員單筆記賬的繁重任務，自動分錄與過賬實現(xiàn)對收入與費用的配比，將時間集中在財務管理的工作容中， 為公司提供更多決策依據(jù)14.實施ERP的最關鍵因素是什么？并說明理由。答：人是實施ERP的最關鍵企業(yè)各級人員必須對ER