20XX年大學(xué)生寒假實(shí)習(xí)報(bào)告范文

1、20XX年大學(xué)生寒假實(shí)習(xí)報(bào)告范文篇一寒假期間，我在朔黃鐵路原平分公司進(jìn)行了實(shí)習(xí)。 時(shí)間是 X X X X 年 2 2月 4 4 日至 2 2 月 2222 日。實(shí)習(xí)期間努力將白己在學(xué)校所學(xué)到的理論知 識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，在實(shí)習(xí)期間不遲到、 早退，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和同事們交辦的工作，得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定， 同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了白己的許多缺乏之處。我所實(shí)習(xí)的朔黃鐵路原平分公司是朔黃鐵路的一家子 公司，附屬于神華集團(tuán)公司，是以能源、交通為主業(yè)，即煤炭、電廠、鐵路、港口、煤液化、航運(yùn)為一體的企業(yè)集團(tuán)。我所在的朔黃鐵路原 平分公司擁有員工近 14001400 人， 分布在從山西神池到河北西

2、柏坡全長(zhǎng) 248km248km 的鐵路線上?；貞泴?shí)習(xí)生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。實(shí)習(xí)期間我被分 配在分公司辦公室實(shí)習(xí)，辦公室在一個(gè)機(jī)關(guān)中，是溝通上下、協(xié)調(diào)左 右、聯(lián)絡(luò)各方，保證機(jī)關(guān)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的樞紐。能有時(shí)機(jī)在辦公室實(shí) 習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次很好學(xué)習(xí)的好時(shí)機(jī)， 同時(shí)也是一場(chǎng)挑戰(zhàn)。在這里通 過(guò)幫助同事們工作，我學(xué)到了辦公室的一些日常事務(wù)管理知識(shí)。 這里 經(jīng)常組織一些活動(dòng)，通過(guò)組織和參與對(duì)我的組織能力和處理事情的能 力有了很大的提高，并有時(shí)機(jī)參加一些社交場(chǎng)合，對(duì)白己以后的開(kāi)展 也奠定了一些根底。令我觸動(dòng)最深的是，同神池南工務(wù)工隊(duì)的兄弟們 一起到線路上檢查線路，神池南的氣溫相當(dāng)?shù)?，再加上現(xiàn)在正是臘月

3、， 在這樣的條件下，我們的鐵路工人不畏嚴(yán)寒、毫無(wú)怨言、認(rèn)真巡視線 路、詳實(shí)的作著記錄，生怕有忽略?！安磺粨线@個(gè)詞，我在中小 學(xué)就學(xué)過(guò)，這么多年來(lái)這個(gè)詞也頻頻出現(xiàn)在我的文章里， 但我對(duì)這個(gè) 詞其實(shí)不了解，直到我和工人們?nèi)ゾ€路上巡查，冬天的神池南冰天雪 地，走在鐵路沿線上，兩邊是茫茫的白雪，眼前是一眼望不到邊的、冰冷的鐵軌，談們裸露著雙手，我這道尺測(cè)量著、記錄著，我記得他 們說(shuō)得最多的一句話就是“苦干不能苦熬，我才真正領(lǐng)會(huì)到了這個(gè) 詞背后隱藏著的是苦干、是實(shí)干，是一種敬業(yè)精神。這種精神會(huì)在我今后的生活歷程中鼓勵(lì)我克制一切困難?！凹埳系脕?lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行。在短暫的實(shí)習(xí)過(guò)程中， 我深深的感覺(jué)到

4、白己所學(xué)知識(shí)的淺薄和在實(shí)際運(yùn)用中知識(shí)的匱乏，剛開(kāi)始的一段時(shí)間里，對(duì)一些工作感到無(wú)從下手，茫然不知所措，這讓 我感到非常的難過(guò)。在學(xué)?？傄詾榘准簩W(xué)的不錯(cuò)，一旦接觸到實(shí)際， 才發(fā)現(xiàn)白己知道的是多么少，這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境的含義。 這也許是我一個(gè)人的感覺(jué)。不過(guò)有一點(diǎn)是明確的，即課堂教育與社會(huì) 實(shí)踐的關(guān)系，以課堂為主習(xí)題，通過(guò)實(shí)踐將理論深化。“千里之行，始于足下，這近半個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí)，我 認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用， 過(guò)渡的作用，是人生的一 段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大 幫助，可以防止我畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象。向別人虛心求教，遵守組 織紀(jì)律和單位規(guī)

5、章管理方法，與人文明交往等一些做人處世的根本原 那么都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培 養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來(lái)白領(lǐng)導(dǎo)和同事們的教誨， 這是我一生中的一筆珍貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到，在工作 中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。 做事首先要學(xué)做人，要明白做 人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最根本的問(wèn)習(xí)題。對(duì)于白己這樣一個(gè)即將步入大學(xué)面臨走向社會(huì)的人來(lái)說(shuō)， 需要學(xué)習(xí)的 東西很多，他們就是的教師，正所謂“三人行，必有我?guī)?，我可?向他們學(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理。實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷， 他是我在實(shí)踐中了解社 會(huì)，讓我學(xué)到了很多在課堂上根本

6、就學(xué)不道的知識(shí)， 也翻開(kāi)了視野，長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的根底。我想，作為一 名大學(xué)生來(lái)說(shuō)，建立本身的十年開(kāi)展方案已迫在眉睫。最后，衷心感謝朔黃鐵路原平分公司給我提供實(shí)習(xí)時(shí)機(jī)！篇二今年一月十八日下午開(kāi)始，我在美佳物業(yè)偉柏花園進(jìn)行了物業(yè)管 理實(shí)習(xí)工作。在實(shí)習(xí)期間，我依次對(duì)設(shè)施管理、事務(wù)管理、保安管理 進(jìn)行了實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)中，我在管理處指導(dǎo)教師的熱心指導(dǎo)下，積極參 與物業(yè)管理相關(guān)工作，注意把書(shū)本上學(xué)到的物業(yè)管理理論知識(shí)對(duì)照實(shí) 際工作，用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí)， 用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的物業(yè) 管理理論，探求物業(yè)管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活，既緊 張，又新奇，收獲也很多。通過(guò)實(shí)習(xí)，

7、使我對(duì)物業(yè)管理工作有了深層 次的感性與理性的認(rèn)識(shí)?；貞泴?shí)習(xí)生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。實(shí)習(xí)中，我采用了看、問(wèn)等方式，對(duì)偉柏花園管理處的物業(yè)管理工作的開(kāi)展有了進(jìn)一 步的了解，分析了管理處開(kāi)展物業(yè)管理有關(guān)工作的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作 規(guī)律。同時(shí)，對(duì)管理處的設(shè)施管理、事務(wù)管理、保安管理有了初步了 解。一、加強(qiáng)人力資源管理，創(chuàng)“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型企業(yè)。嚴(yán)把員工招聘關(guān)。美佳物業(yè)在招聘管理人員須畢業(yè)于物業(yè)管理專 業(yè)；招聘維修人員須具備相關(guān)技術(shù)條件的多面手， 并持有?上崗證?； 招聘安保人員須屬退伍軍人，對(duì)其身高、體能、知識(shí)、品格、心理素 質(zhì)等都進(jìn)行嚴(yán)格考核挑選。做好員工的入職、在職培訓(xùn)工作。美佳物業(yè)對(duì)新招聘的

8、員工進(jìn)行 上崗前的相關(guān)培訓(xùn)工作，使員工對(duì)小區(qū)的根本情況、應(yīng)開(kāi)展的工作心 中有數(shù)，減少盲目性；隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)劇烈，知識(shí)、技能的不斷更新， 對(duì)在職員工提供各類(lèi)專業(yè)性的培訓(xùn)時(shí)機(jī)。美佳物業(yè)倡導(dǎo)“工作就是學(xué) 習(xí)，工作就是創(chuàng)新，每位員工都爭(zhēng)做“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型員工，員 工中形成了一種積極向上的比幫趕超的競(jìng)爭(zhēng)氣氛。從而，使員工個(gè)人素質(zhì)得以提高，管理處的管理效勞水平和管理效益得以提高， 樹(shù)立了 良好的企業(yè)形象。從實(shí)際出發(fā)，管理處嚴(yán)格參照 l l S S 0900009000 質(zhì)量體系運(yùn)作，制定了 嚴(yán)格的規(guī)章管理方法和崗位規(guī)程、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核標(biāo)準(zhǔn)。管理處根據(jù) 員工的工作職責(zé)，制定全方位的上級(jí)、平級(jí)、下級(jí)的 3603

9、60 度考查方法； 制定量化考核標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行定性和定量考核相結(jié)合，增強(qiáng)了考核的可操 作性，減少考核時(shí)人為因素的影響；建立完善考核機(jī)制，實(shí)行末位淘 汰制，防止了考核走過(guò)場(chǎng)的現(xiàn)象，通過(guò)考核機(jī)制的建立，增強(qiáng)了員工 的危機(jī)感、緊迫感，促使員工不斷提高本身素質(zhì)。二、培育本身核心專長(zhǎng)，創(chuàng)特色效勞，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。在實(shí)習(xí)中，我看到一套由沿海集團(tuán)、易建科技、美佳物業(yè)合作白行設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的“一站式物業(yè)管理資迅系統(tǒng)物業(yè)管理效勞軟件。該軟件包括：“一站式客戶效勞、一站式資迅管理、一站式數(shù)碼社區(qū)三大致系，是一個(gè)利用網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)、科技手段來(lái)提高物業(yè)管理水平 和效勞質(zhì)量，有效地開(kāi)發(fā)、整合、利用客戶資源的資迅系統(tǒng)。管理處 全面

10、倡導(dǎo)“一站式效勞、“保安的特色管理效勞。從而，實(shí)現(xiàn)了 高效的管理運(yùn)作，解決了業(yè)主的奔波之苦，創(chuàng)造了一種無(wú)微不至、無(wú) 所不在的效勞，提升了效勞效率，提高了業(yè)主滿意度，提升了物業(yè)管 理效勞的水平和效勞質(zhì)量，最終提升了公司在劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的核 心競(jìng)爭(zhēng)力。三、推行“顧客互動(dòng)年，促進(jìn)公司與業(yè)主之間的良性互動(dòng)。美佳物業(yè)在與業(yè)主關(guān)系管理方面，在實(shí)習(xí)中我了解到，在20XX20XX年美佳重點(diǎn)開(kāi)展了“顧客互動(dòng)年活動(dòng)。 成立了美佳俱樂(lè)部，設(shè)立新 生活效勞中心，開(kāi)通客戶效勞熱線，及根據(jù)小區(qū)居住的業(yè)主不同的年 齡、不同的愛(ài)好與興趣、不同的層次等，有針對(duì)性地開(kāi)展日常的社區(qū) 活動(dòng)與主習(xí)題活動(dòng)。如：三月份，開(kāi)展了學(xué)雷鋒義務(wù)

11、效勞活動(dòng)；“六 一兒童節(jié)，與少兒園聯(lián)誼開(kāi)展游戲活動(dòng)；十月份，組織小區(qū)業(yè)主觀 看露天電影；十二月份，圣誕節(jié)由圣誕老人派發(fā)圣誕禮物通過(guò)開(kāi) 展各類(lèi)豐富多彩的互動(dòng)活動(dòng)，加強(qiáng)了公司與業(yè)主、業(yè)主與業(yè)主之間的 溝通交流，創(chuàng)立了互動(dòng)的顧客關(guān)系，營(yíng)造了濃重的社區(qū)氣氛和良好的 居住環(huán)境。四、重視物業(yè)管理的重要根底工作一一設(shè)備管理。對(duì)于設(shè)備管理，我在實(shí)習(xí)中看到，管理處著重建立和完善設(shè)備管 理管理方法；對(duì)各類(lèi)設(shè)備都建立設(shè)備卡片；做好設(shè)備的日常檢查巡視, 定期進(jìn)行檢查、保養(yǎng)、維修、清潔，并認(rèn)真作好記錄，發(fā)現(xiàn)問(wèn)習(xí)題及 時(shí)解決。如對(duì)水池、水箱半年清洗消毒一次，進(jìn)行水質(zhì)化驗(yàn)，以保證 水質(zhì)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)；發(fā)電機(jī)每月試運(yùn)行一次；消防泵每月點(diǎn)動(dòng)一次， 以確保發(fā)生火災(zāi)險(xiǎn)情時(shí)，消防泵能正常使用。等等。五、管理處一道亮麗的風(fēng)景線一一安保隊(duì)伍。管理處的保安管理設(shè)大堂崗、巡邏崗、監(jiān)控崗、指揮崗，崗與崗之間親密聯(lián)絡(luò)，對(duì)小區(qū)實(shí)行 2424 小時(shí)的平安保衛(wèi)。建立并完善各項(xiàng)治 安管理規(guī)章管理方法；對(duì)新招聘的安保員進(jìn)行上崗前崗位的根本知識(shí) 和操作技能培訓(xùn)，加大對(duì)在職安保員的培訓(xùn)力度，注重崗位形象、禮 節(jié)禮貌、應(yīng)急處理能力等培訓(xùn)，從而增強(qiáng)安保員的工作責(zé)任心和整體 素質(zhì)；強(qiáng)化效勞意識(shí)，樹(shù)立“友善與威嚴(yán)共存、效勞與警衛(wèi)并在的 效勞職責(zé)，安保人員在做好治安管理職能外，還為業(yè)主提供各種效勞, 形成了管理處一道亮麗的風(fēng)景線。短暫