第八講 -2物流項目管理講稿

1、任務(wù)五任務(wù)五 物流項目管理物流項目管理搭建物流組織搭建物流組織控制物流成本控制物流成本保證物流質(zhì)量保證物流質(zhì)量建設(shè)標準化物流建設(shè)標準化物流任務(wù)一任務(wù)一 搭建物流組織搭建物流組織【任務(wù)導入任務(wù)導入】 閱讀閱讀:聯(lián)合設(shè)備公司的矩陣式物流組織聯(lián)合設(shè)備公司的矩陣式物流組織1、聯(lián)合設(shè)備公司是否有必要進行組織結(jié)構(gòu)變革？為、聯(lián)合設(shè)備公司是否有必要進行組織結(jié)構(gòu)變革？為什么？什么？2、新的物流組織機構(gòu)對該公司解決生產(chǎn)和銷售矛盾、新的物流組織機構(gòu)對該公司解決生產(chǎn)和銷售矛盾有什么作用有什么作用一、物流管理組織概述一、物流管理組織概述物流管理組織相關(guān)概念物流管理組織相關(guān)概念建立物流管理組織的基本原則建立物流管理組織的

2、基本原則物流管理組織的內(nèi)容物流管理組織的內(nèi)容物流管理組織相關(guān)概念物流管理組織相關(guān)概念組織組織是指為實現(xiàn)既定目標，通過人與人、人與物以及信息的是指為實現(xiàn)既定目標，通過人與人、人與物以及信息的有機結(jié)合所形成的社會系統(tǒng)。有機結(jié)合所形成的社會系統(tǒng)。企業(yè)組織企業(yè)組織為了有效地向社會提供產(chǎn)品或勞務(wù)，將企業(yè)的各種貨源，為了有效地向社會提供產(chǎn)品或勞務(wù)，將企業(yè)的各種貨源，按照一定形式相結(jié)合的社會系統(tǒng)。可分為按照一定形式相結(jié)合的社會系統(tǒng)。可分為生產(chǎn)勞動組織生產(chǎn)勞動組織和和企業(yè)管理組織企業(yè)管理組織。物流管理組織物流管理組織指在企業(yè)或整個社會中為了進行物流管理，把責任和權(quán)指在企業(yè)或整個社會中為了進行物流管理，把責任和

3、權(quán)限體系化限體系化 的組織。其通過建立一定的管理機構(gòu)來發(fā)揮物的組織。其通過建立一定的管理機構(gòu)來發(fā)揮物流管理組織的作用。其構(gòu)成要素有：流管理組織的作用。其構(gòu)成要素有：物流管理人員物流管理人員（主（主體體）、健全的規(guī)章制度）、健全的規(guī)章制度（行為準則）（行為準則）、企業(yè)物流信息、企業(yè)物流信息（媒介）媒介）建立物流管理組織的基本原則建立物流管理組織的基本原則精簡：精簡：物流企業(yè)經(jīng)營管理的各類機構(gòu)的組建應(yīng)同企業(yè)的經(jīng)營規(guī)物流企業(yè)經(jīng)營管理的各類機構(gòu)的組建應(yīng)同企業(yè)的經(jīng)營規(guī)模和經(jīng)營任務(wù)相適應(yīng)，要精簡機構(gòu)部門、精簡管理人員模和經(jīng)營任務(wù)相適應(yīng)，要精簡機構(gòu)部門、精簡管理人員的編制。的編制。統(tǒng)一：統(tǒng)一：物流企業(yè)各部門

4、、各環(huán)節(jié)的組織機構(gòu)必須是一個有機結(jié)物流企業(yè)各部門、各環(huán)節(jié)的組織機構(gòu)必須是一個有機結(jié)合的統(tǒng)一的組織體系。合的統(tǒng)一的組織體系。自主和高效：自主和高效：物流企業(yè)等級鏈上的各部門各環(huán)節(jié)的機構(gòu)都在各自的職物流企業(yè)等級鏈上的各部門各環(huán)節(jié)的機構(gòu)都在各自的職責和權(quán)限范圍內(nèi)，獨立自主地履行職能，充分發(fā)揮各級責和權(quán)限范圍內(nèi)，獨立自主地履行職能，充分發(fā)揮各級組織機構(gòu)的主動性和積極性，提高管理工作效率。組織機構(gòu)的主動性和積極性，提高管理工作效率。物流管理組織的內(nèi)容物流管理組織的內(nèi)容物流組織機構(gòu)的設(shè)計物流組織機構(gòu)的設(shè)計確定整個企業(yè)物流組織的框架和結(jié)構(gòu)，確定企業(yè)中各確定整個企業(yè)物流組織的框架和結(jié)構(gòu)，確定企業(yè)中各職能部門、

5、各層次及各環(huán)節(jié)的聯(lián)系和協(xié)調(diào)方式。職能部門、各層次及各環(huán)節(jié)的聯(lián)系和協(xié)調(diào)方式。物流組織規(guī)章制度的建立物流組織規(guī)章制度的建立從總體和局部兩方面著手，具體明確各層次、各環(huán)節(jié)從總體和局部兩方面著手，具體明確各層次、各環(huán)節(jié)管理部門的行為準則、工作要求以及協(xié)調(diào)、檢查和反管理部門的行為準則、工作要求以及協(xié)調(diào)、檢查和反饋制度。饋制度。物流組織人力資源管理物流組織人力資源管理管理組織中干部和工作人員的配備。管理組織中干部和工作人員的配備。 二、二、 物流管理組織形式物流管理組織形式1 傳統(tǒng)型組織經(jīng)經(jīng) 理理制制 造造市場市場銷售銷售財務(wù)財務(wù)管理管理 包裝包裝 裝卸裝卸 廠內(nèi)搬運廠內(nèi)搬運 廠外運輸廠外運輸 工廠倉庫工

6、廠倉庫 工廠庫存工廠庫存 設(shè)備布置設(shè)備布置 顧客服務(wù)水平顧客服務(wù)水平 折扣量折扣量 倉庫選址倉庫選址 倉庫庫存?zhèn)}庫庫存 配送配送 流通路線流通路線 銷售預測銷售預測 計算機管理計算機管理 經(jīng)營計劃研究經(jīng)營計劃研究 訂貨處理訂貨處理 庫存投資庫存投資 成本分析成本分析圖圖1 傳統(tǒng)型物流組織結(jié)構(gòu)傳統(tǒng)型物流組織結(jié)構(gòu)二、二、 物流管理組織形式物流管理組織形式2 直線型組織圖圖2 直線型物流組織結(jié)構(gòu)直線型物流組織結(jié)構(gòu)物流經(jīng)理物流經(jīng)理庫存管理庫存管理訂貨處理訂貨處理倉倉 庫庫運運 輸輸優(yōu)點：物流經(jīng)理全面負責所有物流活動，不優(yōu)點：物流經(jīng)理全面負責所有物流活動，不出現(xiàn)互相牽制現(xiàn)象，物流效率高，職權(quán)明晰。出現(xiàn)互

7、相牽制現(xiàn)象，物流效率高，職權(quán)明晰。缺點：物流總經(jīng)理決策風險較大缺點：物流總經(jīng)理決策風險較大二、二、 物流管理組織形式物流管理組織形式3 參謀型組織圖圖3 參謀型物流組織結(jié)構(gòu)參謀型物流組織結(jié)構(gòu)物流經(jīng)理物流經(jīng)理計計 劃劃顧客服務(wù)顧客服務(wù)技技 術(shù)術(shù)成本分析成本分析預預 測測長期計劃長期計劃短期計劃短期計劃庫存管理及庫存管理及相關(guān)作業(yè)相關(guān)作業(yè)定期察看定期察看搬運搬運包裝包裝含預算管理含預算管理物流部門擔當顧問的角色，只負責整體物流物流部門擔當顧問的角色，只負責整體物流的規(guī)劃、分析、協(xié)調(diào)和物流工程，并產(chǎn)生決的規(guī)劃、分析、協(xié)調(diào)和物流工程，并產(chǎn)生決策性的建議，對各部門的物流活動起指導作策性的建議，對各部門的

8、物流活動起指導作用；用；物流活動的具體運作管理仍由各自所屬的原物流活動的具體運作管理仍由各自所屬的原部門負責，物流部門無權(quán)管理；部門負責，物流部門無權(quán)管理；是過渡型、物流整體功能最弱的物流組織結(jié)是過渡型、物流整體功能最弱的物流組織結(jié)構(gòu)。構(gòu)。4、直線顧問式、直線顧問式 物流部設(shè)備設(shè)計和定位系統(tǒng)開發(fā)部門間協(xié)調(diào)規(guī)劃與分析物料搬運運輸管理存貨控制包裝保管訂單處理二、二、 物流管理組織形式物流管理組織形式二、物流管理組織形式二、物流管理組織形式5 運用型組織運用型組織這是一種運用原來的組織形式來順利地完成這是一種運用原來的組織形式來順利地完成各種物流合理化經(jīng)營措施和改善方法的組織，各種物流合理化經(jīng)營措施

9、和改善方法的組織，這種組織形式不必為此另設(shè)管理機構(gòu)。它主這種組織形式不必為此另設(shè)管理機構(gòu)。它主要通過各種手段和控制，以及采納外出專家要通過各種手段和控制，以及采納外出專家的意見，對物流諸活動進行調(diào)整，從而推進的意見，對物流諸活動進行調(diào)整，從而推進綜合物流合理化，降低物流成本。綜合物流合理化，降低物流成本。二、物流管理組織形式二、物流管理組織形式6 物流子公司物流子公司這是一種新型的物流管理組織形式。是企這是一種新型的物流管理組織形式。是企業(yè)或企業(yè)集團為了實現(xiàn)物流合理化而將物流業(yè)或企業(yè)集團為了實現(xiàn)物流合理化而將物流管理的一部分或全部分離出來，由一個具有管理的一部分或全部分離出來，由一個具有法人資

10、格的獨立的企業(yè)，實行社會化、專門法人資格的獨立的企業(yè)，實行社會化、專門化經(jīng)營。其以化經(jīng)營。其以物流管理效率化物流管理效率化和和降低費用降低費用為為第一目標第一目標。二、物流管理組織形式二、物流管理組織形式7 矩陣式矩陣式總經(jīng)理制造生產(chǎn)日期采購需求決定工程產(chǎn)品設(shè)計維護市場銷售預測客戶服務(wù)運輸交通運輸保護性包裝財務(wù)和會計成本核算財務(wù)管理制造其他項目項目水平流向優(yōu)點優(yōu)點：1、物流部門作為責任中心，允許其基、物流部門作為責任中心，允許其基于目標進行管理，可以提高物流效率于目標進行管理，可以提高物流效率2、形式靈活，適合任何企業(yè)的各種需求；、形式靈活，適合任何企業(yè)的各種需求；3、允許物流經(jīng)理對物流進行一

11、體化的規(guī)劃和、允許物流經(jīng)理對物流進行一體化的規(guī)劃和設(shè)計，提高物流的整合效應(yīng)。設(shè)計，提高物流的整合效應(yīng)。缺點缺點：采用雙軌制管理，職權(quán)關(guān)系受：采用雙軌制管理，職權(quán)關(guān)系受“縱橫縱橫”兩個方向控制，可能會導致沖突和不協(xié)調(diào)。兩個方向控制，可能會導致沖突和不協(xié)調(diào)。二、物流管理組織形式二、物流管理組織形式8 、扁平化組織式、扁平化組織式連接子合同單位連接子合同單位公司公司A A的邊界的邊界采購中心采購中心主要供應(yīng)主要供應(yīng)商單位商單位顧客聯(lián)絡(luò)和顧客聯(lián)絡(luò)和定貨管理組定貨管理組市場代理市場代理單位單位制造資源制造資源權(quán)利中心權(quán)利中心 工程資源權(quán)力中心工程資源權(quán)力中心 互補的競爭者互補的競爭者跨功能管理組跨功能管

12、理組 主要顧客主要顧客扁平化組織結(jié)構(gòu)我國物流管理組織的特征我國物流管理組織的特征企業(yè)管理組織形式落后物流管理組企業(yè)管理組織形式落后物流管理組織職能薄弱織職能薄弱物流管理與其他業(yè)務(wù)不協(xié)調(diào)物流管理與其他業(yè)務(wù)不協(xié)調(diào)信息提供不夠及時、準確、全面，信息提供不夠及時、準確、全面，影響物流的順暢影響物流的順暢任務(wù)二任務(wù)二 控制物流成本控制物流成本 物流成本管理概要物流成本管理概要物流成本分類物流成本分類物流成本計算方法物流成本計算方法物流成本的全面分析物流成本的全面分析物流成本的詳細分析物流成本的詳細分析一、物流成本管理概要一、物流成本管理概要1 物流成本涵義 物流成本是隨著物流活動產(chǎn)生的費用。企業(yè)的物流成

13、本是在物流活動的各個環(huán)節(jié)產(chǎn)生的，包括以下幾類：采購物流費生產(chǎn)物流費流通物流費廢棄物物流費公司內(nèi)部物流費公司內(nèi)部物流費銷售物流費銷售物流費退貨物流費退貨物流費一、一、 物流成本管理概要物流成本管理概要2 物流成本的組成隨原材料和產(chǎn)品的物理性移動發(fā)生的費用；原材料、產(chǎn)品的物理性移動所必備的固定設(shè)施和設(shè)備的費用；與物流有關(guān)的信息處理、信息傳遞和管理等費用。一、物流成本管理概要一、物流成本管理概要4 物流成本管理注意事項第一是必須實行總成本計劃(Total Cost Approach)管理，物流成本與銷售額和生產(chǎn)成本等存在非常密切的關(guān)系。第二是要確立物流成本管理應(yīng)有地位，把它作為經(jīng)營管理的子系統(tǒng)來對待

14、。一、物流成本管理概要一、物流成本管理概要5 物流成本管理形式全公司綜合管理物流部門管理現(xiàn)場作業(yè)管理二、二、 物流成本分類物流成本分類1 按物流領(lǐng)域進行的成本分類采購物流費生產(chǎn)物流費流通物流費v公司內(nèi)部物流費公司內(nèi)部物流費v銷售物流費銷售物流費v退貨物流費退貨物流費廢棄物物流費二、物流成本分類二、物流成本分類2 按支付形態(tài)進行的成本分類企企業(yè)業(yè)物物流流費費本公司本公司付物流費付物流費其他公司其他公司付物流費付物流費購入其他公司付物流費購入其他公司付物流費銷售其他公司付物流費銷售其他公司付物流費委托物流費委托物流費包裝打捆費、運費包裝打捆費、運費手續(xù)費、保管費、出入庫費，其他手續(xù)費、保管費、出入

15、庫費，其他自營物流費自營物流費材料費：包裝材料費，燃料費，工具、材料費：包裝材料費，燃料費，工具、器具、備件消耗費，及其它。器具、備件消耗費，及其它。人工費：工資、補助、獎金、退休職工人工費：工資、補助、獎金、退休職工與福利保健費，其他與福利保健費，其他公共費：電費、煤氣費、水費公共費：電費、煤氣費、水費維修費：修理費、材料費、稅、租金、維修費：修理費、材料費、稅、租金、保險費，及其他保險費，及其他一般經(jīng)費：差旅費，交通費，稅、雜費，一般經(jīng)費：差旅費，交通費，稅、雜費，變質(zhì)、污損、盜難、事故費變質(zhì)、污損、盜難、事故費特別經(jīng)費：折舊、租金、公司資金利息特別經(jīng)費：折舊、租金、公司資金利息圖圖11-

16、1 按支付形態(tài)分的物流成本分類按支付形態(tài)分的物流成本分類二、物流成本分類二、物流成本分類3 按物流職能進行的成本分類企企業(yè)業(yè)物物流流費費物資流通費物資流通費包裝費：銷售包裝費和運輸包裝費包裝費：銷售包裝費和運輸包裝費運輸費：營業(yè)運輸費和自營運輸費運輸費：營業(yè)運輸費和自營運輸費保管費：營業(yè)保管費和自營保管費保管費：營業(yè)保管費和自營保管費裝卸費：包裝裝卸費、運輸裝卸費、保裝卸費：包裝裝卸費、運輸裝卸費、保管裝卸費、流通加工裝卸費管裝卸費、流通加工裝卸費流通加工費：生產(chǎn)加工費、交易加工費、流通加工費：生產(chǎn)加工費、交易加工費、物流加工費物流加工費圖圖11-2 按物流職能進行的物流成本分類按物流職能進行

17、的物流成本分類生產(chǎn)信息流通費生產(chǎn)信息流通費交易信息流通費交易信息流通費物流信息流通費物流信息流通費信息流通費信息流通費物流管理費物流管理費現(xiàn)場物流管理費現(xiàn)場物流管理費總部物流管理費總部物流管理費二、物流成本分類二、物流成本分類4 根據(jù)其他物流管理目的進行的成本分類按費用對象別分類按費用對象別分類組織別組織別(部門別部門別)物流費物流費產(chǎn)品別物流費產(chǎn)品別物流費銷售地區(qū)別物流費銷售地區(qū)別物流費顧客別物流費顧客別物流費其他其他圖圖11-3 根據(jù)物流管理目的進行的分類根據(jù)物流管理目的進行的分類固定物流費固定物流費變動物流費變動物流費按費用變化程度分類按費用變化程度分類按費用的可控程度分類按費用的可控程

18、度分類可控制物流費可控制物流費不可控物流費不可控物流費直接物流費直接物流費間接物流費間接物流費三、物流成本計算方法三、物流成本計算方法按物流成本的支付形式計算人工費人工費的計算：直接人工費按實際作業(yè)時間、人員、作的計算：直接人工費按實際作業(yè)時間、人員、作業(yè)量乘以費用率計算，間接人工費按計算期的支付額計業(yè)量乘以費用率計算，間接人工費按計算期的支付額計算。算。材料費材料費的計算：直接材料費的計算：直接材料費=計算期內(nèi)消耗的實際材料數(shù)計算期內(nèi)消耗的實際材料數(shù)材料價格，間接材料費利用計算期內(nèi)的購買額來計算。材料價格，間接材料費利用計算期內(nèi)的購買額來計算。公用費公用費的計算：原則上按計算期的實際消費量計

19、算。的計算：原則上按計算期的實際消費量計算。維護費維護費的計算：按計劃期實際發(fā)生額計算的計算：按計劃期實際發(fā)生額計算三、物流成本計算方法三、物流成本計算方法按物流成本的支付形式計算一般經(jīng)費一般經(jīng)費的計算：按計算期的實際發(fā)生額計算的計算：按計算期的實際發(fā)生額計算特別經(jīng)費特別經(jīng)費的計算：折舊按購買原價和實際使用年的計算：折舊按購買原價和實際使用年限來計算，若殘值為零，則可用直線法限來計算，若殘值為零，則可用直線法(定額法定額法)計算；利息按所使用固定資產(chǎn)的凈值及商品和包計算；利息按所使用固定資產(chǎn)的凈值及商品和包裝材料費的盤存賬戶余額裝材料費的盤存賬戶余額利率計算。委托物流利率計算。委托物流費的計算

20、：按計算期的實際發(fā)生額計算費的計算：按計算期的實際發(fā)生額計算其他公司支付的物流費其他公司支付的物流費的計算：以物流費的發(fā)生數(shù)的計算：以物流費的發(fā)生數(shù)量和件數(shù)為基礎(chǔ)乘以計劃費用率計算。量和件數(shù)為基礎(chǔ)乘以計劃費用率計算。四、四、 物流成本的全面分析物流成本的全面分析五、物流成本的詳細分析五、物流成本的詳細分析1 與運輸、配送相關(guān)的指標與運輸、配送相關(guān)的指標五、物流成本的詳細分析五、物流成本的詳細分析2 與倉儲相關(guān)的指標與倉儲相關(guān)的指標五、物流成本的詳細分析五、物流成本的詳細分析3 與裝卸相關(guān)的指標五、物流成本的詳細分析五、物流成本的詳細分析4 與物流信息活動相關(guān)的指標任務(wù)三任務(wù)三 保證物流質(zhì)量保證

21、物流質(zhì)量現(xiàn)代物流質(zhì)量管理概述現(xiàn)代物流質(zhì)量管理概述現(xiàn)代企業(yè)物流系統(tǒng)標準化現(xiàn)代企業(yè)物流系統(tǒng)標準化現(xiàn)代物流質(zhì)量管理概述現(xiàn)代物流質(zhì)量管理概述企業(yè)物流質(zhì)量概念企業(yè)物流質(zhì)量概念是一個整體概念，包含了是一個整體概念，包含了“符合規(guī)格符合規(guī)格”和和“符合符合期望期望”兩類典型的質(zhì)量內(nèi)涵。即企業(yè)根據(jù)物流運兩類典型的質(zhì)量內(nèi)涵。即企業(yè)根據(jù)物流運動規(guī)律所確定的物流工作的量化標準與根據(jù)物流動規(guī)律所確定的物流工作的量化標準與根據(jù)物流經(jīng)營需要而評估的物流服務(wù)的顧客期望滿足的程經(jīng)營需要而評估的物流服務(wù)的顧客期望滿足的程度的有機結(jié)合。度的有機結(jié)合?，F(xiàn)代物流質(zhì)量管理概述現(xiàn)代物流質(zhì)量管理概述企業(yè)物流質(zhì)量管理概念企業(yè)物流質(zhì)量管理概念

22、依據(jù)物流系統(tǒng)運動的客觀規(guī)律，為了滿足物流顧依據(jù)物流系統(tǒng)運動的客觀規(guī)律，為了滿足物流顧客的服務(wù)需要，通過制定科學合理的基本標準，客的服務(wù)需要，通過制定科學合理的基本標準，運用適當?shù)姆椒▽嵤┯媱?、組織、協(xié)調(diào)、控制的運用適當?shù)姆椒▽嵤┯媱?、組織、協(xié)調(diào)、控制的活動。其基本內(nèi)容包括：活動。其基本內(nèi)容包括：質(zhì)量保證質(zhì)量保證和和質(zhì)量控制質(zhì)量控制企業(yè)物流質(zhì)量管理的基本特征企業(yè)物流質(zhì)量管理的基本特征全員參與全員參與全程控制全程控制全面管理全面管理整體發(fā)展整體發(fā)展現(xiàn)代物流質(zhì)量管理概述現(xiàn)代物流質(zhì)量管理概述企業(yè)物流質(zhì)量管理的主要內(nèi)容企業(yè)物流質(zhì)量管理的主要內(nèi)容商品的質(zhì)量保證及改善商品的質(zhì)量保證及改善物流服務(wù)質(zhì)量物流服務(wù)

23、質(zhì)量物流工作質(zhì)量物流工作質(zhì)量物流工程質(zhì)量物流工程質(zhì)量(工程指：人的因素、體制的因素、工程指：人的因素、體制的因素、設(shè)備、工藝方法、計量與測試、以及環(huán)境等因素設(shè)備、工藝方法、計量與測試、以及環(huán)境等因素的統(tǒng)稱。的統(tǒng)稱。)現(xiàn)代企業(yè)物流系統(tǒng)標準化現(xiàn)代企業(yè)物流系統(tǒng)標準化現(xiàn)代物流系統(tǒng)的合理化現(xiàn)代物流系統(tǒng)的合理化物流系統(tǒng)合理化就是指企業(yè)物流系統(tǒng)活動中各要物流系統(tǒng)合理化就是指企業(yè)物流系統(tǒng)活動中各要素、環(huán)節(jié)、各功能之間的優(yōu)化組合協(xié)調(diào)運行，能素、環(huán)節(jié)、各功能之間的優(yōu)化組合協(xié)調(diào)運行，能適應(yīng)和促進經(jīng)濟發(fā)展從而取得最佳效益的一種經(jīng)適應(yīng)和促進經(jīng)濟發(fā)展從而取得最佳效益的一種經(jīng)濟準則，即在一定的條件下，企業(yè)物流系統(tǒng)的運濟準則

24、，即在一定的條件下，企業(yè)物流系統(tǒng)的運行速度最快，資源消耗最低，服務(wù)最優(yōu)，效率最行速度最快，資源消耗最低，服務(wù)最優(yōu)，效率最高，是對各種物流要素的組合優(yōu)化的標志。高，是對各種物流要素的組合優(yōu)化的標志。現(xiàn)代企業(yè)物流系統(tǒng)標準化現(xiàn)代企業(yè)物流系統(tǒng)標準化現(xiàn)代企業(yè)物流系統(tǒng)合理化現(xiàn)代企業(yè)物流系統(tǒng)合理化現(xiàn)代企業(yè)物流系統(tǒng)合理化的作用現(xiàn)代企業(yè)物流系統(tǒng)合理化的作用v降低物流費用，減少產(chǎn)品成本降低物流費用，減少產(chǎn)品成本v縮短生產(chǎn)周期、加快資金周轉(zhuǎn)縮短生產(chǎn)周期、加快資金周轉(zhuǎn)v壓縮庫存、減少流動資金的占用壓縮庫存、減少流動資金的占用v通過物流改善提高企業(yè)的管理水平通過物流改善提高企業(yè)的管理水平現(xiàn)代企業(yè)物流系統(tǒng)合理化的目標現(xiàn)代

25、企業(yè)物流系統(tǒng)合理化的目標v優(yōu)質(zhì)服務(wù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)v迅速及時迅速及時v節(jié)約空間節(jié)約空間v規(guī)模適當規(guī)模適當v合理庫存合理庫存現(xiàn)代企業(yè)物流系統(tǒng)標準化現(xiàn)代企業(yè)物流系統(tǒng)標準化現(xiàn)代企業(yè)物流標準化現(xiàn)代企業(yè)物流標準化企業(yè)物流標準化指的是以企業(yè)物流為一個大系統(tǒng)，企業(yè)物流標準化指的是以企業(yè)物流為一個大系統(tǒng)，制定內(nèi)部物流設(shè)施、機械裝備、專用工具等各個制定內(nèi)部物流設(shè)施、機械裝備、專用工具等各個分系統(tǒng)的技術(shù)標準。標準化是物流管理的重要手分系統(tǒng)的技術(shù)標準。標準化是物流管理的重要手段。段。企業(yè)物流標準化的特點：企業(yè)物流標準化的特點：v后標準化系統(tǒng)后標準化系統(tǒng)v體現(xiàn)科學性、民主性和經(jīng)濟性體現(xiàn)科學性、民主性和經(jīng)濟性v具有較強的國際性

26、具有較強的國際性現(xiàn)代企業(yè)物流系統(tǒng)標準化現(xiàn)代企業(yè)物流系統(tǒng)標準化現(xiàn)代企業(yè)物流標準化現(xiàn)代企業(yè)物流標準化現(xiàn)代企業(yè)物流標準化體系現(xiàn)代企業(yè)物流標準化體系P277v物流標準體系包括了物流過程中所需要的全部標準物流標準體系包括了物流過程中所需要的全部標準v物流標準體系由各類標準組成物流標準體系由各類標準組成v物流標準不斷變化物流標準不斷變化v內(nèi)部各標準之間相互依存、相互關(guān)聯(lián)、連成一體發(fā)揮內(nèi)部各標準之間相互依存、相互關(guān)聯(lián)、連成一體發(fā)揮整體的功能整體的功能現(xiàn)代企業(yè)物流系統(tǒng)標準化現(xiàn)代企業(yè)物流系統(tǒng)標準化現(xiàn)代企業(yè)物流標準化現(xiàn)代企業(yè)物流標準化現(xiàn)代企業(yè)物流標準化的作用現(xiàn)代企業(yè)物流標準化的作用v是實現(xiàn)物流系統(tǒng)化管理的重要手段

27、和必要條件是實現(xiàn)物流系統(tǒng)化管理的重要手段和必要條件v有利于發(fā)揮物流系統(tǒng)功能，保證商品質(zhì)量有利于發(fā)揮物流系統(tǒng)功能，保證商品質(zhì)量v有利于降低物流成本，提高物流效益有利于降低物流成本，提高物流效益v有利于提高物流技術(shù)水平有利于提高物流技術(shù)水平第十三章第十三章 物流信息管理物流信息管理物流信息的概念物流信息的概念物流信息的特點物流信息的特點物流信息系統(tǒng)物流信息系統(tǒng)物流信息的概念物流信息的概念數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)信息信息物流信息物流信息反映物流各種活動內(nèi)容的知識、資料、圖像、數(shù)據(jù)以及反映物流各種活動內(nèi)容的知識、資料、圖像、數(shù)據(jù)以及文件的總稱。其不僅僅是物流方面的信息，還包括其他文件的總稱。其不僅僅是物流方面的信息，

28、還包括其他流通活動的信息（如：商品的交易信息、商品的市場信流通活動的信息（如：商品的交易信息、商品的市場信息等。）息等。）物流情報物流情報是物流信息的一部分，是具有一定目的性，具有很強的是物流信息的一部分，是具有一定目的性，具有很強的時效性，經(jīng)過特殊方式和渠道加以傳送的最新的情況報時效性，經(jīng)過特殊方式和渠道加以傳送的最新的情況報道。道。物流信息的特點物流信息的特點種類繁多，來源廣泛種類繁多，來源廣泛信息量大信息量大更新速度快，信息價值的衰減速度快更新速度快，信息價值的衰減速度快物流信息系統(tǒng)物流信息系統(tǒng)物流信息系統(tǒng)意義物流信息系統(tǒng)意義物流信息系統(tǒng)存在的問題物流信息系統(tǒng)存在的問題物流信息系統(tǒng)的內(nèi)容物流信息系統(tǒng)的內(nèi)容物流網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用物流網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用物流信息系統(tǒng)流程物流信息系統(tǒng)流程物流信息系