全國通用銷售月度精品工作計(jì)劃

1、2019 銷售月度工作計(jì)劃【導(dǎo)語】做任何工作都應(yīng)有計(jì)劃，以明確目的，避免盲 目性，使工作循序漸進(jìn)，有條不紊。同樣一個(gè)工作崗位，別 人做的緊湊有序，而你卻丟三落四？為什么有時(shí)候你感覺自 己天天在忙碌，而似乎沒有任何成果，工作總是裹足不前 呢？為什么有時(shí)候感覺有許多事要做，但卻不知道從哪件事 開始做呢？在工作中，這些問題也許總是困擾著你，而且久 而久之如果總是效率低下還會(huì)影響到你的工作業(yè)績(jī)。究其原 因就是沒有一個(gè)合理的工作計(jì)劃。 這篇關(guān)于 2019 銷售月度 工作計(jì)劃的文章，是小編為大家整理的，希望對(duì)大家有所 幫助！【篇一】一、熱線電話的接聽、記錄、信息統(tǒng)計(jì)工作1. 電話號(hào)碼是 * ，熱線電話的接

2、聽標(biāo)志著公司的服務(wù)水平及整體素質(zhì)，接線員必須嚴(yán)格要求，語氣柔和，熱情 主動(dòng)的向客人推薦公司的產(chǎn)品2. 認(rèn)真記錄來電信息，統(tǒng)計(jì)客戶資料，進(jìn)一步細(xì)化來電 客戶群體，為營(yíng)銷部建立客服中心打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。二、做好各團(tuán)隊(duì)的預(yù)定工作預(yù)定中心接收外辦、內(nèi)部、 電話預(yù)定，并認(rèn)真制作下發(fā)預(yù)訂單。做好團(tuán)隊(duì)到店前的各項(xiàng) 準(zhǔn)備工作，為團(tuán)隊(duì)的順利接待做好基本保障。三、做好各類數(shù)據(jù)分析根據(jù)每月的業(yè)績(jī)信息，統(tǒng)計(jì)分析 出市場(chǎng)的基本東西，為市場(chǎng)營(yíng)銷提供全面、真實(shí)、及時(shí)的信 息，以便市場(chǎng)部制定營(yíng)銷決策和靈活的推銷方案。特別是節(jié) 假日期間、以及賓館各專項(xiàng)銷售任務(wù)時(shí)。四、做好客戶回訪工作定時(shí)對(duì)客戶進(jìn)行電話回訪。一方 面，向客人推薦我們

3、的新活動(dòng)新項(xiàng)目，另一方面也向客人征 求意見和建議，使景區(qū)更上一層樓。同時(shí)，也是客人覺得公 司很有誠意，更有益于市場(chǎng)做大做強(qiáng)。針對(duì)性的對(duì)客戶檔案 賓客按簽單重點(diǎn)客戶，會(huì)議接待客戶，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻?進(jìn)行分類建檔，詳細(xì)記錄客戶的所在單位，聯(lián)系人姓名，地 址，建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體，各企事業(yè)單位，商人知名 人士，企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系，為了鞏固老客戶和發(fā) 展新客戶，除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)行回訪外，在年 終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日，通過電話、發(fā)送信息等 平臺(tái)為客戶送去我們的祝福等個(gè)性化服務(wù)。以加強(qiáng)與客戶的 感情交流，聽取客戶意見。五、團(tuán)隊(duì)建設(shè)營(yíng)銷部現(xiàn)有預(yù)定員 5 名。經(jīng)過崗位的鍛煉，

4、 已基本掌握預(yù)定工作流程。但業(yè)務(wù)技能及專業(yè)精神方面仍有 提升空間。 為了保障 20* 年工作順利高效地實(shí)施， 部門還需 要通過關(guān)于景區(qū)知識(shí)、項(xiàng)目?jī)r(jià)格、導(dǎo)游講解等方面強(qiáng)化關(guān)鍵 工作流程、制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力，以更好的發(fā)展客戶、保 留客戶 ! 同時(shí)要強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神， 互相合作，互相幫助， 營(yíng)造一 個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體。六、密切合作，主動(dòng)協(xié)調(diào)在與景區(qū)其他部門結(jié)合工作時(shí) 候要密切配合， 根據(jù)客人的需求， 主動(dòng)與其他部門密切聯(lián)系， 互相配合，充分發(fā)揮營(yíng)銷中心的強(qiáng)大功效，創(chuàng)造效益?；ハ?配合，充分發(fā)揮營(yíng)銷中心的強(qiáng)大功效，創(chuàng)造效益。【篇二】一、我們可以和駕校合作，通過我們 xx 學(xué)車網(wǎng)報(bào)名成功學(xué)車的學(xué)員，在

5、我們網(wǎng)站買車，能夠優(yōu)惠，優(yōu)惠比例后續(xù) 再討論。也可以和一些跟我們本來不合作的駕校合作，通過 駕校這邊到我們網(wǎng)站買車，優(yōu)惠力度等等。二、在我們網(wǎng)站首頁和各個(gè)城市分站等頁面上大力推廣 賣車業(yè)務(wù)，并且前期肯定有比較大的優(yōu)惠力度，才能吸引用 戶。三、跟一些我們合作的網(wǎng)站、傳媒互換軟文，竭力推廣我們汽車板塊。四、尋找一些地方型的社區(qū)網(wǎng)站，跟他們合作。五、網(wǎng)站不定期做促銷優(yōu)惠活動(dòng)，拉近客戶關(guān)系，使客 戶知道我們網(wǎng)站的汽車價(jià)格優(yōu)勢(shì)。六、跟一些汽車保險(xiǎn)公司合作，拿到一些優(yōu)惠的互惠互 利的保險(xiǎn)價(jià)格，對(duì)我們來說應(yīng)該也是一種優(yōu)勢(shì)。七、業(yè)務(wù)，就是銷售，然后是銷售培訓(xùn)，在銷售培訓(xùn)上 多下功夫，熟悉掌握自己所賣的車型構(gòu)造

6、，性能，價(jià)格與競(jìng) 爭(zhēng)車型的優(yōu)略比較分析。如果銷售員的業(yè)務(wù)知識(shí)明顯匱乏， 直接影響銷售部的業(yè)績(jī)，現(xiàn)在產(chǎn)品技術(shù)更新很快，不培訓(xùn)就 等與落后，對(duì)用戶的疑問不能解答，直接影響銷售。在銷售 與培訓(xùn)過程中，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決?？焖偬岣咪N售員 的能力。八、售前售后服務(wù)，客戶買汽車肯定是希望簡(jiǎn)便簡(jiǎn)潔， 沒有人會(huì)愿意花錢買罪受的，所以我們要提高市場(chǎng)占有率， 所以我們要把用戶的真正的需求和擔(dān)心（無外乎就是： 整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后維修的優(yōu) 惠、銷售人員的專業(yè)性，公司的誠信度、公司的人員的良好 印象等 ）落實(shí)到實(shí)處。我相信我們應(yīng)該能夠成功?！酒恳弧N量指標(biāo)：上級(jí)下達(dá)的銷售任務(wù) 3

7、0 萬元，銷售目標(biāo) 35 萬元，每個(gè) 季度 7.5 萬元二、計(jì)劃擬定：1.年初擬定珠寶年度銷售計(jì)劃2.每月初擬定珠寶月銷售計(jì)劃表三、客戶分類：根據(jù)接待的每一位客戶進(jìn)行細(xì)分化，將現(xiàn)有客戶分為類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類，并對(duì)各級(jí)客戶進(jìn)行全面分析。做到不同客戶，采取不同的服務(wù)。做到乘興而來， 滿意而歸。四、實(shí)施措施：1. 熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷 改革，訂立了新的制度，特別在業(yè)務(wù)方面。作為公司一名部 門經(jīng)理，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè) 務(wù)工作。2. 制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí)，對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要， 因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方 面的

8、生命力。適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的 能量。專業(yè)知識(shí)、管理能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知 彼，方能百戰(zhàn)不殆。3. 在客戶的方面與客戶加強(qiáng)信息交流，增近感情，對(duì)a類客堅(jiān)持每個(gè)星期聯(lián)系一次， b 類客戶半個(gè)月聯(lián)系一次， c 類客戶一個(gè)月聯(lián)系一次。對(duì)于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。4. 在網(wǎng)絡(luò)方面 充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源，做好房源的收集以及發(fā) 布，客源的開發(fā)情況。做好業(yè)務(wù)工作醫(yī)藥銷售經(jīng)理工作計(jì)劃一.為主要的工作來做：(1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù)，比較穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一 個(gè)好的銷售人員。沒錯(cuò)，先制定出銷售人員個(gè)人工作計(jì)劃并 監(jiān)督完成。建立一支具有

9、凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我 們現(xiàn)在的一個(gè)重點(diǎn)。在工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的 銷售團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。(2) 完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人 員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有較強(qiáng)的責(zé)任心，提高 銷售人員的主人公意識(shí)。(3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題， 總結(jié)問題 ,不斷自我提高的習(xí)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的 看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)成熟業(yè)務(wù)員的檔次。(4) 市場(chǎng)分析。也就是根據(jù)我們所了解到的市場(chǎng)情況，對(duì)我們公司產(chǎn)品 的賣點(diǎn)，消費(fèi)體，銷量等進(jìn)行適當(dāng)?shù)亩ㄎ弧?5) 銷售方式。 就是找出適合我們公司產(chǎn)品銷售的模式和方法。(6) 銷售目標(biāo) 根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到 每月，每周，每日 ;以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各 個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷 售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。如出現(xiàn)未完成時(shí)應(yīng)及時(shí)找出 原因并改正 !(7) 客戶管理。 就是對(duì)一開發(fā)的客戶如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他