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文檔簡(jiǎn)介

1、一級(jí)分類:食品飲料、家居用品、個(gè)人用品、IT 與電子商務(wù)、耐用品、汽車、金融服務(wù)、醫(yī)療保健、傳媒與出版業(yè)二級(jí)分類:品牌形象測(cè)試產(chǎn)品使用習(xí)慣1. 請(qǐng)問(wèn)你使用 XX 產(chǎn)品有多長(zhǎng)時(shí)間了?(單選)不到 1個(gè)月1-6 個(gè)月6個(gè)月到 1年1-3 年超過(guò) 3年從來(lái)沒(méi)有使用過(guò)2. 請(qǐng)問(wèn)你一般多久使用一次這種產(chǎn)品?(單選)每天一次每周幾次每周一次每月幾次每月一次幾個(gè)月一次半年一次一年一次沒(méi)有使用過(guò)3. 請(qǐng)問(wèn)你知不知道以下這些品牌的 XX 產(chǎn)品?(多選)品牌 1品牌 2品牌 3品牌 4品牌 5品牌 64. 請(qǐng)問(wèn)你曾經(jīng)使用過(guò)以下哪些品牌的 XX 產(chǎn)品?(多選)品牌 1品牌 2品牌 3品牌 4品牌 5品牌 65.請(qǐng)問(wèn)

2、在過(guò)去三個(gè)月中,你曾經(jīng)使用使用哪些品牌的XX 產(chǎn)品?(復(fù)選)品牌 11品牌 2品牌 3品牌 4品牌 5品牌 66. 請(qǐng)問(wèn)在過(guò)去三個(gè)月中,你最經(jīng)常使用的是什么品牌的XX 產(chǎn)品?(單選)品牌 1品牌 2品牌 3品牌 4品牌 5品牌 67. 請(qǐng)問(wèn)你為什么最常用這個(gè)牌子?(開(kāi)放題)對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)8. 以下是一些形容 XX 產(chǎn)品特征的句子,請(qǐng)你選擇適合每個(gè)句子的品牌(每列多選)品牌A品牌B品牌C品牌D品牌E品牌F描述 1描述 2描述 3描述 4描述 5描述 6描述 7描述 8描述 9描述 109. 請(qǐng)問(wèn)你對(duì)以下品牌 XX 產(chǎn)品的總體滿意程度如何?(每行單選)非常滿意滿意一般不滿意 非常不滿意品牌 A品牌

3、B品牌 C品牌 D品牌 E品牌 F對(duì)供應(yīng)商的評(píng)價(jià)10. 以下是一些形容公司特征的句子,請(qǐng)你根據(jù)以下公司提供的產(chǎn)品和服務(wù),選擇適合每個(gè)句子的公司(每列多選)2公司A公司B公司C公司D公司E公司F描述 1描述 2描述 3描述 4描述 5描述 6描述 7描述 8描述 9描述 1011. 請(qǐng)問(wèn)你對(duì)以下公司的總體滿意程度如何?(每行單選)非常滿意滿意一般不滿意 非常不滿意公司 A公司 B公司 C公司 D公司 E公司 F對(duì)使用者的評(píng)價(jià)12. 以下是一些不同類型的使用者,請(qǐng)你選擇適合每種使用者的品牌(每列多選)品牌A品牌B品牌C品牌D品牌E品牌F消費(fèi)者種類 1消費(fèi)者種類 2消費(fèi)者種類 3消費(fèi)者種類 4消費(fèi)者

4、種類 5消費(fèi)者種類 6消費(fèi)者種類 7消費(fèi)者種類 8消費(fèi)者種類 9消費(fèi)者種類 10對(duì)品牌的評(píng)價(jià)13. 以下是一些對(duì)品牌風(fēng)格的評(píng)價(jià),請(qǐng)你選擇適合每種品牌的評(píng)價(jià)(每列多選)品牌A品牌B品牌C品牌D品牌E品牌F風(fēng)格 1風(fēng)格 2風(fēng)格 3風(fēng)格 4風(fēng)格 53風(fēng)格 6風(fēng)格 7風(fēng)格 8風(fēng)格 9風(fēng)格 10對(duì)某一品牌的評(píng)價(jià)12. 以下是對(duì)于 XX 品牌的一些評(píng)價(jià),請(qǐng)問(wèn)你對(duì)這些評(píng)價(jià)的同意程度如何?(每行單選)完全不同意不同意一般同意非常同意評(píng)價(jià) 1評(píng)價(jià) 2評(píng)價(jià) 3評(píng)價(jià) 4評(píng)價(jià) 5評(píng)價(jià) 614. 請(qǐng)問(wèn)你對(duì)這個(gè)品牌的總體印象如何?(單選)非常好比較好一般比較不好非常不好15. 請(qǐng)問(wèn)這個(gè)品牌有哪些讓你滿意的方面?16. 請(qǐng)

5、問(wèn)這個(gè)品牌有哪些讓你不滿意的方面?17. 請(qǐng)問(wèn)你希望這個(gè)品牌有哪些方面的改進(jìn)?18. 你以前有沒(méi)有向別人推薦過(guò)這種產(chǎn)品 /服務(wù)?有沒(méi)有19. 你以后會(huì)向別人推薦這種產(chǎn)品 /服務(wù)嗎?(單選)肯定會(huì)可能不會(huì)可能會(huì)也可能不會(huì)可能不會(huì)肯定不會(huì)背景資料20. 請(qǐng)問(wèn)你的實(shí)足年齡是少?18 歲以下18-24 歲25-34 歲35-44 歲45-54 歲55-64 歲65 歲以上421. 請(qǐng)問(wèn)你的性別?男女22. 請(qǐng)問(wèn)你的教育水平是什么?初中及初中以下高中或者中專大專大學(xué)本科碩士及碩士以上23. 請(qǐng)問(wèn)你的家庭月平均收入是多少呢?1,500 元以下1,5000-3,000 元3,001-4,500 元4,501-6,000 元6,001-7,500 元7,501-9,000 元9,000 元以上不知道拒絕回答24. 請(qǐng)問(wèn)你個(gè)人的月平均收入是多少呢?1,500 元以下

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