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文檔簡介
1、管理信息系統(tǒng)對企業(yè)的影響 對企業(yè)而言,如果說資金系統(tǒng)是 企業(yè)生命機(jī)體的血液循環(huán)系統(tǒng),那么,管理信息系統(tǒng)就是企業(yè)生命機(jī)體的神經(jīng)系統(tǒng)。如果神經(jīng)系統(tǒng)健康正常運(yùn)行,企業(yè)機(jī)體就充滿活力,反響迅速靈敏,企業(yè)首腦的指令可以快速傳到達(dá)每個部門,企業(yè)的各種活動在統(tǒng)一的神經(jīng)中樞 指揮下協(xié)調(diào)進(jìn)行,信息通暢有序,行為會表達(dá)出良好的整 體性、快捷性和有 效性。通過書本學(xué)習(xí)和網(wǎng)絡(luò)了解,管理信息系統(tǒng)對企業(yè)的影響 的大致 分為以下幾類:一、對企業(yè)生產(chǎn)管理的作用:2121 世紀(jì)是一個信息化的時代,信息系統(tǒng)是 企業(yè)管理的重要資源。隨著生產(chǎn)活動的進(jìn)行,管理活動依據(jù)從生產(chǎn)活動中獲得的信息,執(zhí)行著 方案、組織、人事、領(lǐng)導(dǎo) 和控制的職能
2、,以保證生產(chǎn)活動的有序和高效。1 1、從全局出發(fā),輔助企業(yè)進(jìn)行決策。2 2、利用過去的數(shù)據(jù)預(yù)測未來。3 3、檢測企業(yè)各種功能的實現(xiàn)情況。4 4、利用信息控制企業(yè)行為,以到達(dá)企業(yè)長遠(yuǎn)的目標(biāo)。 5 5、標(biāo)準(zhǔn)并優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部各 部門、各辦事機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)流程,再造業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn),對重點(diǎn)業(yè)務(wù)實行全面質(zhì)雖監(jiān)控。6 6、預(yù)留標(biāo)準(zhǔn)的 EDIEDI 數(shù)據(jù)接口,可以方便地實現(xiàn)與關(guān)系部門的數(shù)據(jù)共享和交換。7 7、全面降低企業(yè)運(yùn)作本錢,提高公司的整體運(yùn)作效率, 大幅拓展業(yè) 務(wù), 爭取企業(yè)利潤最大化,進(jìn)一步提高企業(yè)的競爭力。二、對企業(yè)銷售及售后效勞的作用:由于我國推行市場經(jīng)濟(jì)運(yùn)行機(jī)制,企業(yè)要在劇烈的市場競爭中求生存、求開展,必須
3、得到信息的支持,流通領(lǐng)域已經(jīng)意識到 市場就 是戰(zhàn)場,誰 能及時掌握市場信息的變化,誰就能在流通市場競爭中取得主動權(quán)。因此,各流通企業(yè)紛紛建立 MISMIS 和準(zhǔn)備建立 MIS,MIS, 用它來及時、冶確地提供信息,以便輔助企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)決 策。1 1、開發(fā)決策支持系統(tǒng),為企業(yè)決策層提供圖形化、報 表化的市場分 析數(shù)據(jù),能夠?qū)ξ磥淼墓緲I(yè)務(wù)開展、客戶 需求開展、市場開展作出預(yù)測。2 2、通過 INTERNETINTERNET 實現(xiàn)全天候?qū)崟r效勞,充分滿足客戶的各種需求,全面提升客戶效勞水平,大大加強(qiáng)與客戶的緊密度, 將應(yīng)用企業(yè)塑造 成 國際化企業(yè)的首選品牌。3 3、模糊眼鏡企業(yè)功能邊界,擴(kuò)展業(yè)務(wù)之
4、間關(guān)聯(lián)度。信息系統(tǒng)突破了眼鏡企業(yè)組織子功能間的信息壁壘,使各功能單元相互靠攏。毫不 相關(guān)的信息孤島之間由于計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、通訊等信息技術(shù)的滲入,而引起技術(shù)開發(fā)、原料采購和眼鏡零部件制造方面共享時機(jī)的 增加。同時,新的管理理念的運(yùn)用和現(xiàn)代信息處理技術(shù)的 介入改變了傳統(tǒng)功 能,使之成為更大系統(tǒng)的組成局部,眼 鏡企業(yè)功能部門之間的界限不再涇渭清楚。 4 4、對于擁有電子商務(wù)業(yè)務(wù)的企業(yè)來說,把管理信息系統(tǒng)應(yīng)用在電子商務(wù)中,目的在于到達(dá):建立客戶與企業(yè)打交道的統(tǒng)一平臺, 使客戶只需登陸企業(yè)的網(wǎng)站,一點(diǎn)接觸就可以完成多項業(yè) 務(wù)。同時提高業(yè)務(wù) 流程的自動化程度,保證原本 各自為戰(zhàn) 的銷售人員、市場推廣人員、效
5、勞人員、售后效勞人員等開始真正的協(xié)調(diào)工作, 成為圍繞著 滿 足客戶需求這一 中心的強(qiáng)大團(tuán)隊,提高企業(yè)員工的工作能力.三、對企業(yè)倉儲配送的作用:以計算機(jī)和通信技術(shù)為根底的管理信息系 統(tǒng)是企業(yè)管理現(xiàn)代化的 重要標(biāo)志,它對配送中心有下述幾 方面的深遠(yuǎn)影響。1 1 .管理體制合理化 信息是企業(yè)管理的資源,是各級管理人員決策的重要依據(jù),企業(yè)管理的過程實際上是對信息的處理過程?,F(xiàn)行的管理體制對信息的處理 仍 是傳統(tǒng)的人工分散處理,不僅中間層次多,也不便于橫 向聯(lián)系,對信息不能綜合利用。2 2.管理方法科學(xué)化 建立企業(yè) MISMIS 之后,可以充分發(fā)揮計算機(jī)運(yùn)算速度快、數(shù)據(jù)存儲容雖大、通信設(shè)備信息傳送速度快
6、等優(yōu)點(diǎn),這樣,一方面 可以利用數(shù)學(xué)模 型對企業(yè)的管理活動進(jìn)行模擬,或采用各 種計算的方法進(jìn)行定雖分 析,以提高管理決策的準(zhǔn)確性和 科學(xué)性,使管理工作更加精確有效;另一方面,可以對過去的大雖數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、 總結(jié),找出規(guī)律,用來 預(yù)測未來, 使管理工作由粗變細(xì),由事后管理向?qū)崟r管理方向開展,做到事前有預(yù)測,使管理工作由被動狀態(tài)逐漸變?yōu)橹鲃印?.3.加強(qiáng)企業(yè)管理的根底工作 企業(yè) MISMIS 是對企業(yè)內(nèi)外的大雖數(shù)據(jù) 進(jìn)行收集加工處理,為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提供有用信息的系統(tǒng),它要求輸入系統(tǒng)的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、完整,以反映客觀真實情況,系統(tǒng)的處理應(yīng)科學(xué)嚴(yán)密, 這樣,輸出的信息對管理才有指 導(dǎo) 意義。如果一個企業(yè)管理混亂,
7、不科學(xué),原始數(shù)據(jù)不全、不準(zhǔn),那么 輸出的信息也是毫無價值的,因此,建立企業(yè) MIS,MIS,必然會促進(jìn)企業(yè)加強(qiáng)管理的根底工作。4 4 . .提高管理人員的素質(zhì)和管理水平 開發(fā) MISMIS 是對企業(yè)的人、財、物等資源 和商品的購、銷、調(diào)、存環(huán)節(jié)在信息處理、工作方式、管理機(jī)制、工作習(xí)慣等方面的變革。因此,必須促進(jìn)管理人員思想觀念的改變,管理業(yè)務(wù)水平的提高,這樣才能適應(yīng)這一變革。開發(fā) MISMIS 期間,管理人員可從中學(xué)習(xí)、 掌握信息 技術(shù)。MISMIS 建成之后,管理人員可以從繁瑣、重復(fù)的事務(wù) 性工作中解脫出來,進(jìn)行調(diào)查研究,使用各種數(shù)據(jù)分析手段和方法對企業(yè)的管理活動進(jìn)行分析,制定改良和提高管理
8、工作效率的措施,即從事信息分析、判斷和決策等真正的信息管理工作,充分發(fā)揮信息在管理中的作用。5.5.提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益MISMIS 使企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化、高速化,資源利用合理化。從國外的經(jīng)驗來看,它給企業(yè)帶來的直接經(jīng)濟(jì)效益是顯著的。由于MISMIS 準(zhǔn)確、 及時地提供信息加強(qiáng)了信息反響,企業(yè)各部門據(jù)此合理地組織商 品流通,減少庫存積壓,從而能加快資金周轉(zhuǎn)。MISMIS 對企業(yè)內(nèi)部的資金統(tǒng) 一管理,及時掌握、調(diào)配使用,提高了資 金利用率。 具體案例:上海煙草公司 上海煙草公司作為一 個傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè),根底管理薄弱,對信息化的接受程度不高,因此,企業(yè)信息化的推進(jìn)必須重視企業(yè)現(xiàn)狀,比方:
9、企業(yè)文化、員工技能、標(biāo)準(zhǔn)化管理現(xiàn)狀等,企業(yè)內(nèi)部組織特征決定了信息化在上海煙草公司必定是漸進(jìn)式推進(jìn)的。作為煙草企業(yè),高利潤和高速開展使得公司對信息化的迫切性加 強(qiáng),信息化的推進(jìn)必須基于企業(yè)高層前瞻性的戰(zhàn)屢眼光。進(jìn) 年來的發(fā) 展速度很快,企業(yè)利潤實現(xiàn)連續(xù)增長,。在這種 情況下,通過企業(yè)信息化要到達(dá)什么目的?是否需要通過 信息化來改變現(xiàn)狀?是否需要花精力推進(jìn)業(yè)務(wù)流程的變革?這些成了公司首先要解決的問題。公司高層在制定企業(yè)發(fā)展規(guī)劃時清醒的認(rèn)識到企業(yè)的競爭已經(jīng)不在是傳統(tǒng)意義上的規(guī)模和資本的競爭,而是企業(yè)綜合能力的競爭。企業(yè)流程再造、信息共享、快速反響等,都成了提升企業(yè)競爭力的 基 本因素,而這些都可以由信息化來實現(xiàn),建立基于信息 的業(yè)務(wù)流程和管理體系是現(xiàn)代企業(yè)所應(yīng)具備的。隨著信息化的開展,公司已經(jīng)從企業(yè)建設(shè)的高度上升為信息化的任務(wù)。對于傳統(tǒng)的企業(yè)來說,企業(yè)信息化更是提高核心競爭力 的重要途徑。通過反復(fù)學(xué)習(xí)、討論,在企業(yè)內(nèi)部形成了一 致的認(rèn)識。即現(xiàn)在 的管理思想是信息化的靈魂。要通過信 息化幫企業(yè)實現(xiàn) 管理
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