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文檔簡介

1、招商部經(jīng)理8月績效考核姓名崗位任務績效序號考核項目權(quán)重指標要求評分等級得分自評上級結(jié)果1工作業(yè)績回款額60%每月上萬，業(yè)績8萬全部達成60分達成90%以上40分不足90%為0分2新客戶開發(fā)里10%每月2 o個20個以上10分10-20個5分低于10個0分3廣告投放銷售增長10%投放后與投放前回款增長額圖于投放費用2倍以上達到要求10分；回款額增長額高于投放費用1-3倍5分；未實現(xiàn)增長0分4管理工作培養(yǎng)員工10%每月培訓2次，培訓結(jié)果達到90分達到2次10分；未達到0分5職能工作市場分析報告5%每月5號前按標準上交每月5號前按標準上交5分；其它0分制度制定5%月底前總結(jié)并上交總經(jīng)理在規(guī)定時間內(nèi)按

2、質(zhì)提交5分；延時或未上交0分加權(quán)合計行為考核序號考核指標權(quán)重指標說明考核評分自評上級結(jié)果1以客戶為中心25%1級：提供必要服務2級：迅速而不可分辯解決客戶需求3級：找出客戶深層次（真實）需求并提供相應產(chǎn)品說服力4級：成為客戶信賴對象，并在維護組織利益下影響客戶決策5級：維護客戶利益，而促進長遠組織利益1級5分2級10分3級15分4級20分5級25分2人際關(guān)系25%1級：接受邀請，維持正常工作關(guān)系2級：建立融洽關(guān)系討論非工作事例3級：社會交往普遍發(fā)生4級：成為密友并能正當拓展業(yè)務5級：親和力強，感染小同層次社會伙伴成為戰(zhàn)略合作方1級5分2級10分3級15分4級20分5級25分3承擔責任25%1級

3、：承認結(jié)果，而/、是強調(diào)愿望2級：承擔責任，不推卸，不指責3級：著手解決問題，減少業(yè)務流程4級：舉一反三，改進業(yè)務流程5級：做事后預見，有防誤設(shè)計1級5分2級10分3級15分4級20分5級25分4領(lǐng)導力25%1級：任命員工合理2級：能正確評價員工付出與回報 協(xié)調(diào)性3級：對員工業(yè)績與態(tài)度進行客觀 評價4級：掌握崗位精確工作技術(shù)及全 面專家技術(shù)并組織實施產(chǎn)生良好 效果，培訓員工為勝任力者5級：影響力大，員工自愿追隨并 付出貝獻1級5分2級10分3級15分4級20分5級25分加權(quán)合計總分總分=業(yè)績考核得分X 80%+行為考核得分X 20%=考核人簽字：年 月日加盟商管理制度手冊，招商部的管理制度，下半年業(yè)績完成計劃，招商部工作表格，推廣

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