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文檔簡(jiǎn)介

1、戰(zhàn)略管理文章企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略概論一、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略本質(zhì)“戰(zhàn)略”這個(gè)概念最初只存在于軍事領(lǐng)域。戰(zhàn)爭(zhēng)講究謀略。謀略 有大有小,大謀略叫“戰(zhàn)略”,小謀略叫“戰(zhàn)術(shù)”。戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)的區(qū)別 是:戰(zhàn)略針對(duì)全局問題,戰(zhàn)術(shù)針對(duì)局部問題;戰(zhàn)略針對(duì)長(zhǎng)期問題,戰(zhàn) 術(shù)針對(duì)短期問題;戰(zhàn)略針對(duì)基本問題,戰(zhàn)術(shù)針對(duì)具體問題。1965年,美國的一位專家發(fā)表了企業(yè)戰(zhàn)略論。從此以后,“戰(zhàn) 略”這個(gè)概念就進(jìn)入了企業(yè)領(lǐng)域。軍隊(duì)從事戰(zhàn)爭(zhēng),企業(yè)從事競(jìng)爭(zhēng),兩 者雖然本質(zhì)不同,但都存在一個(gè)“爭(zhēng)”字。企業(yè)既然要參與競(jìng)爭(zhēng),就 要在競(jìng)爭(zhēng)中講究謀略。企業(yè)謀略也有大小之分,大謀略是戰(zhàn)略,小謀 略是戰(zhàn)術(shù)。在企業(yè)領(lǐng)域很少有人使用“戰(zhàn)術(shù)”這個(gè)概念,雖然很少使 用,但它

2、是客觀存在的。企業(yè)謀略不能有大無些 企業(yè)的小謀略只能 被稱為“戰(zhàn)術(shù)”?!捌髽I(yè)戰(zhàn)略”是企業(yè)中各種戰(zhàn)略的總稱,其中包括發(fā)展戰(zhàn)略、競(jìng) 爭(zhēng)戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略、技術(shù)開發(fā)戰(zhàn)略等。這些戰(zhàn)略的基本屬性是相同的, 都是對(duì)企業(yè)整體性、長(zhǎng)期性、基本性的謀略,不同的只是謀劃角度。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是關(guān)于企業(yè)發(fā)展的謀略。 企業(yè)發(fā)展是成長(zhǎng)、壯大的 過程,其中既包括量的增加,也包括質(zhì)的變化。企業(yè)發(fā)展也需要謀略, 對(duì)企業(yè)發(fā)展整體性、長(zhǎng)期性、基本性的謀略就是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè) 發(fā)展戰(zhàn)略有四個(gè)特征:一是整體性,二是長(zhǎng)期性,三是基本性,四是 謀略性。整體性是相對(duì)于局部性而言的,長(zhǎng)期性是相對(duì)于短期性而言 的,基本性是相對(duì)于具體性而言的,謀略性

3、是相對(duì)于常規(guī)性而言的。 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略必須同時(shí)具有這四個(gè)特征, 缺少一個(gè)特征就不是企業(yè)發(fā) 展戰(zhàn)略。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略不是企業(yè)發(fā)展中長(zhǎng)期計(jì)劃。 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā) 展中長(zhǎng)期計(jì)劃的靈魂與綱領(lǐng)。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略指導(dǎo)企業(yè)發(fā)展中長(zhǎng)期計(jì) 劃,企業(yè)發(fā)展中長(zhǎng)期計(jì)劃落實(shí)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略;前者是綱,綱舉目張。二、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略意義企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略意義是由企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略本質(zhì)特征決定的。因?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展戰(zhàn)略有四個(gè)本質(zhì)特征,所以它的意義表現(xiàn)在四個(gè)方面。第一,謀劃企業(yè)整體發(fā)展很重要。企業(yè)是一個(gè)由若干相互聯(lián)系、 相互作用的局部構(gòu)成的整體。局部有局部性的問題,整體有整體性的 問題,整體性問題不是局部性問題之和, 與局部性問題具有本質(zhì)的區(qū) 別。企業(yè)發(fā)展

4、面臨很多整體性問題,如對(duì)環(huán)境重大變化的反應(yīng)問題, 對(duì)資源的開發(fā)、利用與整合問題,對(duì)生產(chǎn)要素和經(jīng)營活動(dòng)的平衡問題, 對(duì)各種基本關(guān)系的理順問題。謀劃好整體性問題是企業(yè)發(fā)展的重要條 件,要時(shí)刻把握企業(yè)的整體發(fā)展。輪船撞上冰川,全部客倉都進(jìn)水, 所有乘客都遭難。不要認(rèn)為經(jīng)理們都能把握企業(yè)整體發(fā)展,只見樹木, 不見森林的經(jīng)理到處可見。第二,謀劃企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展很重要。企業(yè)存在壽命,壽命有長(zhǎng)有短。 投資、經(jīng)營者應(yīng)該樹立“長(zhǎng)壽企業(yè)”意識(shí)。為了使企業(yè)“長(zhǎng)壽”,不 但要重視短期發(fā)展問題,也要重視長(zhǎng)期發(fā)展問題。企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展問題不是短期發(fā)展問題之和,與短期發(fā)展問題具有本質(zhì)的區(qū)別。希望“長(zhǎng) 壽”的企業(yè)面臨的長(zhǎng)期性問題很多

5、,如發(fā)展目標(biāo)問題、發(fā)展步驟問題、 產(chǎn)品與技術(shù)創(chuàng)新問題、品牌與信譽(yù)問題、人才開發(fā)問題、文化建設(shè)問 題。打希望長(zhǎng)壽的企業(yè)就要關(guān)心未來。對(duì)未來問題不但要提前想到, 而且要提前動(dòng)手解決,因?yàn)榻鉀Q任何問題都需要一個(gè)過程。 為了吃桃 子,三年前就要種桃樹;為了防老,年輕時(shí)就要生孩子。要正確處理 短期利益與長(zhǎng)期利益的關(guān)系。到了夏季,農(nóng)民不但要忙于夏收,也要 忙于夏耕和夏種。預(yù)測(cè)未來是困難的,但不是不可能的。誰也想象不 到未來的偶然事件,但總可以把握各類事物的發(fā)展趨勢(shì)。人無遠(yuǎn)慮, 必有近憂。領(lǐng)導(dǎo)人不關(guān)心企業(yè)未來,只知道“火燒眉毛顧眼前”,就等于拿企業(yè)的壽命開玩笑。應(yīng)當(dāng)指出,不關(guān)心企業(yè)未來的領(lǐng)導(dǎo)人甚多, 正是由

6、于這個(gè)原因,少則幾年、多則十幾年就倒閉的企業(yè)為數(shù)眾多。第三,在對(duì)企業(yè)發(fā)展進(jìn)行整體性、長(zhǎng)期性謀劃時(shí)把握基本性問題 很重要。樹葉長(zhǎng)在樹枝上,樹枝長(zhǎng)在樹叉上,樹叉長(zhǎng)在樹干上,樹干 長(zhǎng)在樹根上。在一個(gè)企業(yè),樹葉性的問題有成千上萬,樹叉性的問題 有成百上千,樹根性的問題可就不多了。這類問題雖然不多,但非常 重要。要是樹根爛了,任憑你怎么擺弄,樹葉也不會(huì)再綠。領(lǐng)導(dǎo)人要 集中精力謀劃企業(yè)發(fā)展的基本性問題。 假如企業(yè)發(fā)展的基本問題解決 不好,那么即使再發(fā)動(dòng)員工努力奮斗也不會(huì)收到成效, 甚至越努力奮 斗賠錢越多。領(lǐng)導(dǎo)人要增強(qiáng)基本問題意識(shí)。不要只注意把決定的事情 辦好,也要注意決定本身是否有毛??;不要只忙于擺脫困

7、境,也要忙 于鏟除困難產(chǎn)生的根源。第四,在研究企業(yè)發(fā)展時(shí)謀略很重要。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略不是常規(guī)思 路,而是新奇辦法。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略應(yīng)該使企業(yè)少投入、多產(chǎn)出,少挫 折、快發(fā)展。謀略是智慧結(jié)晶,而不是經(jīng)驗(yàn)搬家和理論堆砌。智慧之 中包含知識(shí),但知識(shí)本身并不是智慧。智慧與知識(shí)具有本質(zhì)的區(qū)別。 許多軍事家都有“空城計(jì)”知識(shí),但沒有諸葛亮那樣的智慧,先知為 智。智慧是對(duì)知識(shí)的靈活運(yùn)用,也是對(duì)信息的機(jī)敏反應(yīng)。謀劃企業(yè)發(fā) 展靠智慧,謀劃企業(yè)整體性、長(zhǎng)期性發(fā)展靠大智慧。謀劃企業(yè)發(fā)展固 然要借鑒先進(jìn)理論和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),但如何借鑒還要靠智慧。三、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略內(nèi)容企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略因時(shí)而異、因地而異、因人而異、因事而異,沒有 固定的內(nèi)

8、容,也沒有固定的模式。一般而言,企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略涉及企業(yè) 中長(zhǎng)期干什么、靠什么和怎么干等三大方面的問題。謀劃企業(yè)中長(zhǎng)期干什么,就是要定好位。市場(chǎng)已發(fā)生變化,連皇 帝的女兒也愁嫁。企業(yè)要發(fā)展,定位很重要。定位是為了解決發(fā)展的 方向、目標(biāo)問題。企業(yè)發(fā)展要有正確方向,要靈活地運(yùn)用規(guī)?;筒?別化原則,要堅(jiān)持專、精、特、新。企業(yè)發(fā)展要有中長(zhǎng)期目標(biāo),不要 象空中的風(fēng)箏、路上的的士,沒有遠(yuǎn)見、決心、魄力和毅力干不成大 事業(yè)。定位要準(zhǔn)確,定錯(cuò)位,勁兒白費(fèi)。定位主要是為了解決核心業(yè) 務(wù)問題。企業(yè)也可以開展多項(xiàng)業(yè)務(wù),但核心業(yè)務(wù)不能多??梢愿愣嘣?化經(jīng)營,但不可以搞多核心經(jīng)營。用核心業(yè)務(wù)帶動(dòng)其它業(yè)務(wù),用其它 業(yè)務(wù)促進(jìn)

9、核心業(yè)務(wù),這是先進(jìn)企業(yè)的成功之道。不僅對(duì)經(jīng)營范圍要定 位,而且對(duì)經(jīng)營地區(qū)等也要定位。定位有階段性,不同發(fā)展階段應(yīng)該有不同的定位。定位的方法很多,定位無定勢(shì)。定位看起來很簡(jiǎn)單, 實(shí)際上很復(fù)雜。許多企業(yè)認(rèn)為自己的定位很正確, 實(shí)際上存在很大問 題,而這些問題足以使他們發(fā)展緩慢或失敗。謀劃企業(yè)中長(zhǎng)期靠什么,就是要廣開資源。集四面潛在資源、成 八方受益事業(yè)是企業(yè)的使命。廣開資源是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要方面, 不廣開資源,再好的定位也沒用。要樹立大資源觀,不僅要重視物質(zhì) 資源,也要重視人力資源;不僅要重視體力資源,也要重視智力資源; 不僅要重視國內(nèi)資源,也要重視國外資源;不僅要重視空間資源,也 要重視時(shí)間資

10、源;不僅要重視現(xiàn)實(shí)資源,也要重視潛在資源;不僅要 重視直接資源,也要重視間接資源;不僅要重視經(jīng)濟(jì)資源,也要重視 政治資源;不僅要重視有形資源,也要重視無形資源。廣開資源要運(yùn) 用智慧,運(yùn)用智慧就能夠善用資源。謀劃企業(yè)中長(zhǎng)期怎么干,就是要制定好戰(zhàn)略措施。戰(zhàn)略措施是實(shí) 現(xiàn)定位的保證,是善用資源的體現(xiàn),是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中關(guān)鍵、生動(dòng)的 部分。從哪里入手、向哪里開刀、先干什么、再干什么、保哪些重點(diǎn)、 丟哪些包袱、施什么政策、用什么策略、怎么策劃、如何運(yùn)作等等, 這些都是戰(zhàn)略措施的重要內(nèi)容。戰(zhàn)略措施是省錢、省力、省時(shí)的措施, 省錢、省力、省時(shí)不等于不花錢、不用力、不用時(shí)。戰(zhàn)略措施要貼近 實(shí)際、順應(yīng)趨勢(shì)、新穎獨(dú)

11、特、靈活機(jī)動(dòng)。戰(zhàn)略措施要以定性為主。戰(zhàn) 略措施要有可操作性,但這種可操作性不同于與戰(zhàn)術(shù)的可操作。四、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略制定制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略沒有固定順序般而言,它要經(jīng)過戰(zhàn)略調(diào)查、戰(zhàn)略提出、戰(zhàn)略咨詢、戰(zhàn)略決策等四個(gè)階段。戰(zhàn)略調(diào)查與戰(zhàn)略思考是緊密結(jié)合在一起的。 戰(zhàn)略調(diào)查要有寬闊的 視野和長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光,要善用直覺并靈活思考,要沖破傳統(tǒng)觀念的束縛, 要抓住企業(yè)發(fā)展的深層問題和主要問題。戰(zhàn)略調(diào)查主要搞清以下問 題:現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)需求及潛在市場(chǎng)需求,現(xiàn)實(shí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手, 現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)資源及潛在生產(chǎn)資源,現(xiàn)實(shí)自身優(yōu)勢(shì)及潛在自身優(yōu)勢(shì),現(xiàn)實(shí) 核心問題及潛在核心問題。戰(zhàn)略調(diào)查要搞清有關(guān)事物的聯(lián)系, 既包括 空間聯(lián)系,也包括時(shí)

12、間聯(lián)系;既包括有形聯(lián)系,也包括無形聯(lián)系。在戰(zhàn)略調(diào)查基礎(chǔ)上要提出企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略草案。 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略草案 不需要很具體、很系統(tǒng)、很嚴(yán)謹(jǐn),但要把核心內(nèi)容闡述得淋漓致京 提出企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略草案對(duì)有關(guān)人員是一次重大考驗(yàn), 要求提出者富有 責(zé)任心和事業(yè)感,富有新思想和大勇氣;要求聽者虛懷若谷、深思熟 慮,不要墨守成規(guī)、排新妒異。為防止戰(zhàn)略失誤、提高戰(zhàn)略水平,企業(yè)在提出發(fā)展戰(zhàn)略草案之后、 確定發(fā)展戰(zhàn)略之前,需要就整個(gè)戰(zhàn)略或其中部分問題征求社會(huì)有關(guān)方 面的意見,特別是業(yè)內(nèi)人士和戰(zhàn)略專家的意見。鑒于內(nèi)部能力有限, 有些企業(yè)委托咨詢機(jī)構(gòu)研究企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。采取這種方式,一定要選 好咨詢機(jī)構(gòu)。選擇咨詢機(jī)構(gòu)要不唯名、不唯大

13、、只唯能。即使采取這 種方式,在他們提交研究報(bào)告之后,除了內(nèi)部充分討論,也要再適當(dāng) 征求外部有關(guān)方面的意見。發(fā)展戰(zhàn)略決策對(duì)企業(yè)發(fā)展具有里程碑意義。 為了企業(yè)的整體利益 和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,在決策企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)要充分發(fā)揚(yáng)民主, 廣泛聽取各部 門意見,尤其是不同意見。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略應(yīng)該由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)集體決策。五、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)新象技術(shù)、管理、營銷等需要不斷創(chuàng)新一樣,企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略也需要 不斷創(chuàng)新。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)新就是研究制定新的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。 企業(yè) 發(fā)展戰(zhàn)略應(yīng)該保持相對(duì)穩(wěn)定,保持相對(duì)穩(wěn)定并不意味著一成不變。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)新是為了應(yīng)對(duì)外部環(huán)境和內(nèi)部條件的重大變化。任何企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略都是針對(duì)一定的外部環(huán)境與內(nèi)部條件制定

14、的。當(dāng)外部環(huán)境或內(nèi)部條件發(fā)生重大變化時(shí), 毫無疑問就應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)、調(diào)整 或重新制定發(fā)展戰(zhàn)略。我們所處的時(shí)代是變化速度空前加快的時(shí)代, 中國入世又使中國企業(yè)融入了變化多端的國際市場(chǎng), 這就使企業(yè)發(fā)展 戰(zhàn)略創(chuàng)新顯得格外重要。在經(jīng)營過程中,企業(yè)內(nèi)部條件發(fā)生原來意想 不到的重大變化也是常有的事,如果發(fā)生了這種變化也要調(diào)整或更新 原有的發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)新也是為了提高戰(zhàn)略水平。 企業(yè)各項(xiàng)工作都要上 水平,發(fā)展戰(zhàn)略更要上水平。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略水平?jīng)Q定企業(yè)各項(xiàng)工作水 平。智慧有大小,戰(zhàn)略有高低。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略存在著水平差異,甚至 是相當(dāng)大的水平差異。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)新是為了獲得更好的企業(yè)發(fā)展 戰(zhàn)略。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)新取決于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)觀念轉(zhuǎn)變。企業(yè)普遍需要發(fā)展 戰(zhàn)略創(chuàng)新,有的需要重新定位

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