公司二OO四年廠(政)務(wù)公開工作總結(jié)范文

1、公司二00四年廠（政）務(wù)公開工作總結(jié)范文今年以來，按照上級(jí)的要求，公司緊密結(jié)合自身實(shí)際，積極開展 政務(wù)公開強(qiáng)化民主管理，提高辦事透明度，增強(qiáng)干部職工的主人翁意 識(shí)和責(zé)任意識(shí)，極大地激發(fā)了干部職工參政議政的主動(dòng)性， 從而保證 了公司各項(xiàng)工作的持續(xù)、健康發(fā)展。現(xiàn)將今年以來政務(wù)公開工作情況 簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：一、具體措施（一）健全組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，落實(shí)責(zé)任公 司始終堅(jiān)持把組織干部職工積極參與各項(xiàng)工作管理，發(fā)揮廣大干部職 工的集體凝聚力，促進(jìn)電力事業(yè)發(fā)展作為實(shí)行政務(wù)公開工作的出發(fā) 點(diǎn)，通過落實(shí)“三個(gè)健全”，有力地促進(jìn)了政務(wù)公開工作的順利開展。 在公司內(nèi)成立了由主要負(fù)責(zé)人任組長(zhǎng)的政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組和政 務(wù)公開

2、工作督查小組，定期召開政務(wù)公開、民主管理、民主督查專題 會(huì)議，落實(shí)檢查監(jiān)督責(zé)任，保證政務(wù)公開工作的正確方向。為進(jìn)一步 落實(shí)考核措施，建立了嚴(yán)格的考核制度，公司將政務(wù)公開工作作為一 項(xiàng)重要考核內(nèi)容，并納入全年目標(biāo)責(zé)任制考核范圍， 考核結(jié)果直接與 等級(jí)單位考核掛鉤，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，大大調(diào)動(dòng)了全體干部員工參與政務(wù)公 開工作的積極性和主動(dòng)性。（二）務(wù)求實(shí)效，彰顯民主公司在政務(wù)公 開民主管理工作中，堅(jiān)持政務(wù)公開的指導(dǎo)原則，按照政務(wù)公開的總體 要求，落實(shí)政務(wù)公開的主要內(nèi)容，嚴(yán)格政務(wù)公開的工作和程序，保障 政務(wù)公開的實(shí)現(xiàn)形式，切實(shí)加強(qiáng)政務(wù)公開的組織領(lǐng)導(dǎo)，推動(dòng)政務(wù)公開 民主管理的進(jìn)一步深化，認(rèn)真開好每年職工代表大會(huì)

3、，全面落實(shí)職工 的知情權(quán)及監(jiān)督權(quán)、參與權(quán)，堅(jiān)持克服形式主義，保證政務(wù)公開的真 實(shí)性，務(wù)求工作實(shí)效。1政務(wù)公開與加強(qiáng)基層民主政治建設(shè)，完善 職代會(huì)制度和集體制度相結(jié)合，公司各站、所分會(huì)都有職工民主選舉 的職工代表，他們進(jìn)入了站、所務(wù)分會(huì)，直接代表職工參與站所務(wù)重 大決策。3、按規(guī)定堅(jiān)持職代會(huì)民主評(píng)議企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)制度和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)黨 風(fēng)廉政建設(shè)情況向職代會(huì)作述職報(bào)告，廣泛收集聽取職工的意見和建 議，擴(kuò)大了職工的知情權(quán)、參與權(quán)，加大了群眾的監(jiān)督力度。同時(shí)， 公司內(nèi)部強(qiáng)化紀(jì)檢監(jiān)察力度，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部任期和離任審計(jì)制度， 從 源頭上抓好反工作。4、堅(jiān)持對(duì)外對(duì)內(nèi)公開，切實(shí)增強(qiáng)工作透明度。 一是服務(wù)承諾公開。為加強(qiáng)機(jī)

4、關(guān)效能建設(shè)，公司在供電營(yíng)業(yè)廳向用戶 公開承諾服務(wù)內(nèi)容和工作人員禁令，公開接受社會(huì)監(jiān)督。制定了限時(shí) 辦結(jié)制、辦事公示制、首問責(zé)任制等一系列規(guī)章制度。二是在我司營(yíng) 業(yè)廳設(shè)置大型電子顯示屏，放置了用電指南、業(yè)務(wù)辦理流程等宣傳材 料，把收費(fèi)依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)容等向社會(huì)公開，在各供電營(yíng)業(yè)廳都設(shè)立 了咨詢臺(tái)，推行經(jīng)理接待客戶制度和領(lǐng)導(dǎo)值班制度， 隨時(shí)幫助用戶解 決各種用電疑難事宜，以上措施進(jìn)一步增強(qiáng)了工作透明度， 融洽了企 業(yè)與用戶的關(guān)系。三是在公司內(nèi)部推行政務(wù)公開，把職工最關(guān)注的、 事關(guān)切身利益的重大事項(xiàng)，如年度主要工作目標(biāo)、干部的考核、獎(jiǎng)懲、 辦公經(jīng)費(fèi)支出等項(xiàng)目及時(shí)公開，廣泛征求意見，既方便職工的監(jiān)督，

5、又能增加職工參與管理的意識(shí)。如在今年機(jī)構(gòu)改革、人員實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上 崗工作中，公司事先將競(jìng)爭(zhēng)條件，競(jìng)爭(zhēng)程序及競(jìng)爭(zhēng)內(nèi)容予以公開，并 成立了以公司總經(jīng)理為組長(zhǎng)，各基層單位負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組， 整個(gè)競(jìng)選考核在公開、公正的原則下進(jìn)行，實(shí)行“陽光競(jìng)聘”。通過 競(jìng)聘，69名干部脫穎而出，走上了中層管理工作崗位。人員調(diào)整盡 管非常敏感，但由于充分體現(xiàn)了公開、公平、公正，整個(gè)改革波瀾不 驚，順利結(jié)束，廣大干部職工心態(tài)平和，并進(jìn)一步增強(qiáng)了責(zé)任感和危 機(jī)感以及爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的積極性。另外，還建立了中層以上干部廉政談話 話制和廉潔承諾制，讓廣大干部職工監(jiān)督中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部的工作和 廉政行為，此舉有力地促進(jìn)了公司各項(xiàng)工作的順

6、利開展。為了暢通舉 報(bào)渠道，發(fā)揮監(jiān)督效果，公司在管轄的各片區(qū)設(shè)置了舉報(bào)箱，公布了 舉報(bào)電話，將整個(gè)工作和干部職工的行為置于全社會(huì)的有效監(jiān)督之 下。二、主要成效通過以上措施的落實(shí)，一是進(jìn)一步融洽了干群關(guān)系。 實(shí)行政務(wù)公開，把職工最關(guān)心的熱點(diǎn)的問題都在 “公開、公平、公正” 的環(huán)境下有效地得到解決，解除了職工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的神秘感和猜疑心理。 如在干部競(jìng)爭(zhēng)上崗問題上，確保監(jiān)督工作落到實(shí)處，對(duì)筆試、面試、 民主測(cè)評(píng)等各項(xiàng)考察內(nèi)容全面實(shí)行公開化，把每個(gè)人的考核得分在公 司內(nèi)進(jìn)行公示，擇優(yōu)錄用，這樣，不但杜絕了用人上的不正之風(fēng)，而 且使公司領(lǐng)導(dǎo)清白，干部職工明白，當(dāng)事人服氣。二是進(jìn)一步緩解了 用電矛盾。以前，由于政務(wù)公開工作不到位，用戶對(duì)電力行業(yè)收費(fèi)政 策缺乏了解，對(duì)用電問題心存疑慮，實(shí)行政務(wù)公開后，用戶對(duì)電力工 作心中有數(shù)，積極配合公司搞好工作的意識(shí)明顯增強(qiáng)。 三是進(jìn)一步調(diào) 動(dòng)了干部職工的工作積極性。盡管今年各項(xiàng)工作的壓力很大