公司人事管理工作總結(jié)

1、公司人事管理工作總結(jié)公司人事管理工作總結(jié)（一）1 、合理調(diào)配現(xiàn)有人力資源，以達(dá)最佳配置按照公司 20xx 年度管理機(jī)構(gòu)設(shè)置，圓滿完成競聘上崗、 優(yōu)化組合及空編、缺編單位在公司內(nèi)部的招聘工作，將管理部室、車 間從 21 個精減到了 15個，分流人員 68人，由年初的 615人精簡到現(xiàn) 在的 547 人 ;并根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營情況及時合理調(diào)配人員，確保了生產(chǎn) 經(jīng)營工作的順利開展。2、采取三級管理考核辦法，做好各單位人員人事評價工作為進(jìn)一步合理開發(fā)和利用人力資源，積極營造一個良好的用 人環(huán)境，建立靈活的用人機(jī)制，采取三級考評管理辦法 （自評、互評、 領(lǐng)導(dǎo)評價 ），按照思想品德、工作能力、工作態(tài)度、工作

2、績效四項(xiàng)考評 標(biāo)準(zhǔn)，先個人自評 ;后員工之間互評，互評后經(jīng)所在班組匯評 ;最后由員 工所在部門匯總終評，按照有條不紊的程序?qū)締T工進(jìn)行綜合素質(zhì) 評價，評價共計(jì) 463 人次。3、勞動合同管理勞動合同是勞動者與用人單位確立勞動關(guān)系、明確雙方權(quán)利 和義務(wù)的協(xié)議，為充分利用和發(fā)揮勞動合同的作用，遵循平等自愿、協(xié)商一致的原則，根據(jù)公司員工人事評價結(jié)果及勞動合同簽訂意向 表，對生產(chǎn)、技術(shù)、管理骨干采取長期 （5 年）合同管理，對生產(chǎn)工人 及其他工作人員采取中期 （3 年）、短期（1 年）合同或不再續(xù)簽合同的管理 辦法，積極開展工作，確定了合同年限，按照先個人填寫勞動合同 簽訂意向表后部門填寫意見，最后

3、公司依據(jù)員工人事評價結(jié)果及部 門填寫意見，確定勞動合同意向，反饋本人，共確定續(xù)簽勞動合同 554 人次，其中：續(xù)簽長期合同136人次，續(xù)簽中期合同222人次，續(xù)簽 短期合同 196人次 ; 不再續(xù)簽合同 18人次，針對公司其他人員在續(xù)簽 合同的過程中，遇到不少問題和困難，通過座談、個別談話、多方聯(lián) 系等大量工作的開展，于 6 月底根據(jù)確定的合同年限圓滿完成 1108份 合同文本的填制及審核工作。為確保無遺漏，特請勞動部門前來公司 進(jìn)行全面鑒證。通過本年度勞動合同續(xù)簽工作，首次將勞動合同的簽訂年限 改為差異年限，即改變建廠以來一直延續(xù)的所有員工簽訂合同年限一 樣的慣例，將合同期限改為一年期、三年

4、期和五年期，對工作責(zé)任心 不強(qiáng)、業(yè)務(wù)水平欠缺的部分員工不再續(xù)簽，充分發(fā)揮了勞動合同的嚴(yán) 肅性，使明確了崗位的重要性，這對很多員工的觸動很大，通過這種 形式，使每位員工都認(rèn)識到，并不是企業(yè)效益不好才減人，企業(yè)的人 員增減用勞動合同的形式來確立，只有雙方都達(dá)成一致，勞動合同才 成立，本次勞動合同的簽訂激勵了員工積極上進(jìn)、愛崗敬業(yè)的主人翁意識，改變了續(xù)簽合同是走形式、走過場和進(jìn)了電廠門，就是電廠人 的傳統(tǒng)思想，打破了國營企業(yè)的大鍋飯、終身制現(xiàn)象。4、改革內(nèi)退人員管理為充分調(diào)動在崗職工工作積極性，經(jīng)充分討論，對內(nèi)退人員 工作安排及待遇作了重新調(diào)整，為傳達(dá)第四屆一次職代會會議精神， 做好正面引導(dǎo)和宣傳，

5、加強(qiáng)與內(nèi)退人員的溝通，同時讓內(nèi)退人員了解 目前公司煤炭緊張、生產(chǎn)經(jīng)營壓力較大的嚴(yán)峻形勢，利用五一放假期 間對內(nèi)退人員進(jìn)行走訪達(dá) 50 人次。同時根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求，做好了與 公司內(nèi)退職工子女的座談工作，達(dá) 10 余人次。并按文件規(guī)定按不同年 齡段按比例調(diào)整了工資，并有 1 人自愿回公司上班。本次對內(nèi)退人員的管理改革意義重大，不僅使內(nèi)退人員認(rèn)識 到公司面臨的嚴(yán)峻的市場考驗(yàn)，爭取了他們對公司的支持和理解，達(dá) 到了維護(hù)公司聲譽(yù)和穩(wěn)定的目的，更使廣大在職的干部員工增加了危 機(jī)意識，也充分認(rèn)識到只有工作和貢獻(xiàn)才是獲得收入的合理途徑，加 深了在職員工的愛崗敬業(yè)意識。5、出臺優(yōu)惠政策，鼓勵員工自謀職業(yè)為促進(jìn)員

6、工的合理流動，鼓勵、支持部分職工自謀職業(yè)，結(jié) 合公司生產(chǎn)、經(jīng)營實(shí)際，在原有的基礎(chǔ)上出臺了新的辭職管理規(guī)定， 鼓勵員工自謀職業(yè)。同時遵循平等自愿、協(xié)商一致的原則，及時做好了調(diào)動、辭職及不再續(xù)簽勞動合同人員工作。本年度解除勞動合同 65 人次，其中辭職 35 人次調(diào)離 30人次。通過一系列措施的出臺和實(shí) 施，達(dá)到了精簡人員、提高效率、合理分流的目的，企業(yè)輕裝前進(jìn)， 有利于下一步的發(fā)展。6、加強(qiáng)勞動保護(hù)用品管理為加強(qiáng)勞動保護(hù)用品的管理，提高員工的自我保護(hù)能力，在原有基礎(chǔ)上重新修訂勞動保護(hù)用品管理辦法，進(jìn)一步規(guī)范了勞動 保護(hù)用品的發(fā)放程序及使用管理，減少了庫存，提高了資金利用率。 主要是做好工作服的發(fā)

7、放、定期季度勞動保護(hù)用品的發(fā)放、安全帽的 統(tǒng)一配發(fā)等工作。公司人事管理工作總結(jié)（二）20XX 年轉(zhuǎn)眼已過，回顧這一年的工作，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持 和幫助下，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真完成了自己的本職工作。現(xiàn)將 20XX 年 的工作總結(jié)如下：一、本年度工作回顧根據(jù)集團(tuán)公司的規(guī)劃，在年初對托克遜三川建材項(xiàng)目以及吉 木薩爾項(xiàng)目的人力資源方面的工作作出規(guī)劃。1、積極開拓新的招聘渠道，先后與甘工院、蘭航職校、甘 工大、天水職校、蘭州環(huán)資學(xué)院等十幾所院校建立了良好的合作的關(guān) 系;并與其中的 5 所院校簽訂了長期人員合作方案，為公司以后發(fā)展所 需要的人力資源方面打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。2、因 20XX 年的用人需求比較大，

8、自今年一月份就開始著手 投入工作。截止 9 月底，共招聘各類專業(yè)人員 600余人。其中建材部 上崗 XX0 人左右，機(jī)械部吉木薩爾到崗培訓(xùn)人員 200 多人;其余人員由 于公司策略調(diào)整，暫時沒有到崗報道，已和學(xué)院老師溝通，推遲上崗 時間。3、培訓(xùn)方面：根據(jù)公司員工的實(shí)際情況和公司的發(fā)展戰(zhàn) 略，建材部針對新員工組織了制度化管理、商務(wù)禮儀、從普通到優(yōu)秀 發(fā)展、消防安全知識，服務(wù)禮儀等培訓(xùn)，同時協(xié)助建材部辦公室做了 人力資源相關(guān)制度、表格方面的優(yōu)化，也為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基 礎(chǔ)。機(jī)械部每周抽出一天，組織全體后勤人員進(jìn)行相關(guān)學(xué)習(xí)，人人都 有參與的機(jī)會，既鍛煉了個人，又增強(qiáng)了全體后勤管理人員的綜合素

9、質(zhì)。二、存在的不足經(jīng)過一年的努力，我部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下取得了很大的進(jìn)步，同時也存在著一些不足之處。需要在今后的工作中去逐步的改 正和完善。1、制度化建設(shè)方面：人力資源部作為公司人力資本戰(zhàn)略實(shí)施 的第一部門，我部門在制度化建設(shè)方面顯得很不完善，表現(xiàn)為各項(xiàng)制 度不完善，尤其表現(xiàn)在一些制度過于空泛，實(shí)際操作效果不理想。對 于各子公司的管理規(guī)范不夠健全。2、人員招聘方面：已經(jīng)初步建立起來的招聘渠道主要包括社 會招聘會、校園招聘會、網(wǎng)絡(luò)招聘等。這些常規(guī)的招聘途徑能夠?qū)崿F(xiàn) 公司基本的用人需求。但對于一些突發(fā)性的人員缺失和一些專業(yè)性 強(qiáng)、綜合素質(zhì)要求高的崗位，常規(guī)的招聘渠道往往無濟(jì)于事，這一方 面還需要

10、進(jìn)一步改善。3、績效考核方面：我們的績效考評體系還尚未完善，考評工 作還不是很深入，下一步的計(jì)劃將是建立一個由高、中、基領(lǐng)導(dǎo)考聘 于員工綜合考評相結(jié)合的考核評價體系。這一體系的逐步建立將會是 考評工作得到徹底的轉(zhuǎn)變。4、培訓(xùn)管理方面：培訓(xùn)工作由于剛剛起步，還沒有形成一定 的制度，處于探索階段。機(jī)械部的培訓(xùn)工作已經(jīng)進(jìn)行了一段時間，員 工表現(xiàn)相對積極。只是沒有培訓(xùn)的相應(yīng)規(guī)章制度，孫子兵法有云“令之以文，齊之以武”。有關(guān)培訓(xùn)工作我們現(xiàn)在只做到到了“令之以文”而沒有做到“齊之以武”。今后所要做的就是在培訓(xùn)制度方面 的建設(shè)，努力做到培訓(xùn)與績效考核掛鉤，促使全體員工養(yǎng)成勤學(xué)上進(jìn) 的良好習(xí)慣。5、人力資源部

11、人員建設(shè)方面：人力資源部在公司的組織架構(gòu) 中是一個單獨(dú)的部門，但在實(shí)際工作中，卻沒有形成體系，有工作的 時候只能臨時在各部門抽調(diào)人員，素質(zhì)和專業(yè)相對比較欠缺，沒有專 業(yè)的部門人員。人力資源部的工作也僅僅做的是招聘和簡單的培訓(xùn)， 對于績效考核、薪酬福利等人資方面的工作根本沒有涉及?？偨Y(jié)：目前我們部門在人事制度、人員招聘、考核、培訓(xùn)等一些工作剛剛起步，同時如“績效考核、員工培訓(xùn)、招聘渠道的完善”等是一個系統(tǒng)化的工程，需要逐步去改進(jìn)、完善，不能一蹴而就。但我們相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我們部門會凝聚全部力 量，逐步完善以上工作，建立現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理體系。為公司的 發(fā)展招聘、培養(yǎng)、儲備優(yōu)秀的人才

12、 !公司人事管理工作總結(jié)（三）20xx年即將過去，回顧一年來的工作，感慨萬千，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的大力支持與配合，人事部基本完成了預(yù)期的工作，具 體工作如下：一、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，強(qiáng)化管理：公司堅(jiān)持從基礎(chǔ)管理抓起，加強(qiáng)對公司的規(guī)范管理，一是建 章立制，逐步規(guī)范人事管理，為進(jìn)一步完善公司人事管理，理順管理 關(guān)系，使公司人事各項(xiàng)工作有章可循。先后制定了： XX 工作守則 XX 安全制度 ; XX 房務(wù)部工作制度 ;XX 餐飲部工作制度 ; XX 中廚房工作管理制度 ; XX 人事部工作制度 ;XX 財務(wù)部工 作制度 ;XX 工程部工作制度 ;XX 安全部工作制度并上墻懸 掛。開業(yè)后，結(jié)合實(shí)際

13、工作情況，制定出臺了員工宿舍、更衣室、 浴室的管理規(guī)定、員工餐廳用餐標(biāo)準(zhǔn)、用餐時間等管理規(guī)定等 ; 二是，在各部門的大力配合下由人事部牽頭，草擬了 XX 各部門的工 作運(yùn)營手冊 ;三是，加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高執(zhí)行力，通過完善 XX 員工 請銷假、考勤管理規(guī)定、員工職務(wù)晉升管理規(guī)定等規(guī)章制度，有效提 高了工作效率和管理水平 ;四是，建立建全了會議紀(jì)要制度。二、加大員工的招聘力度，提高員工的整體素質(zhì)，穩(wěn)定員工 隊(duì)伍的建設(shè)1、在公司開業(yè)前期，為了確保公司如期開業(yè)，人員招聘是頭 等大事，在總經(jīng)理的指導(dǎo)下，加大招聘力度，采取了多種形式，圓滿 的完成了開業(yè)人員的供給。先后到人流量比較集中的小寨、韋曲、西 翻學(xué)

14、院、藍(lán)田等地 ;其次利用網(wǎng)絡(luò)招聘，先后在 58同城、趕集網(wǎng)上發(fā)布 公司招聘信息 ;三是發(fā)動內(nèi)部員工采取推薦等形式。但前兩種招聘途徑收效甚佳，后期主要以內(nèi)部員工推薦為主要招聘途徑。累計(jì)招聘 217 人，錄用 85 人，在職 41人;流失率 52%。2、不斷提高員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能：不定期召開員工大 會，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及時傳達(dá)總經(jīng)理的重要指示及會議 精神;全面了解員工思想動態(tài)的工作，展望公司的發(fā)展前景，解決員工 的后顧之憂，穩(wěn)定了員工隊(duì)伍 ;后期通過各部門定期上交培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行 跟蹤與監(jiān)督；協(xié)助各部門對新員工進(jìn)行轉(zhuǎn)正考核。特別是20xx年11月客房開展了鋪床技能比賽，通過比賽及時總結(jié)

15、員工業(yè)務(wù)技能方面存在 的問題，同進(jìn)發(fā)現(xiàn)了比較優(yōu)秀的員工。也激發(fā)了員工的參與性，鍛煉 了一批業(yè)務(wù)上爭當(dāng)先進(jìn)的員工，使員工的業(yè)務(wù)技能水平不同程度的有 了較大提高。三、提高員工消防意識，積極組織培訓(xùn)及演練：為增強(qiáng)公司從業(yè)人員的消防安全意識，按照總經(jīng)理的指示， 在工程部的大力支持下，20xx年9月23日公司對全體員工進(jìn)行了消防 安全大演練。通過演習(xí)，切實(shí)加強(qiáng)了員工對消防知識的掌握和實(shí)際操 作，提高了大家的消防意識，及處理火警事件的應(yīng)變能力和組織能 力。四、豐富員工業(yè)余生活，增強(qiáng)公司的凝聚力，齊心協(xié)力開展 全員銷售活動：為進(jìn)一步豐富員工文化生活，公司組織了豐富多彩的的員工業(yè)余生活及娛樂活動。于20xx年

16、9月、10月份為當(dāng)月過生日員工舉辦 了別開生面的生日會。xx月份舉辦了趣味運(yùn)動會，通過組織各項(xiàng)活 動，提高了員工對公司的歸屬感和認(rèn)同度，凝聚力，使廣大員工真正 地融入到公司的大家庭中，更好地為公司創(chuàng)造效益，并加深公司企業(yè) 內(nèi)涵。為了加大促銷力度，公司開業(yè)后，大小節(jié)日能及時推出的各 類優(yōu)惠促銷活動，并組織各部門員工，進(jìn)行外出宣傳，對周邊的村 鎮(zhèn)、藍(lán)田、韋曲、環(huán)山附近各大專院校等地先后進(jìn)行了大量的宣傳活 動，共發(fā)出促銷彩頁達(dá)上千份，特別是對人流量比較集中的小寨、韋 曲、野生動物園、南五臺等地方也相繼進(jìn)行了彩頁的發(fā)放。短短的幾個月，的確做了點(diǎn)工作，但離公司領(lǐng)導(dǎo)們的要求還 有一定的距離，工作還存在著許

17、多不足：一、員工招聘方式單一，補(bǔ)給不及時，造成各部門人員短缺。本年度，雖然通過了內(nèi)部、傳單等形式的招聘，但效果不理 想，在特殊時期，使一些較好的員工流失。同時，給各部門工作開展 帶來了一定的難度。二、員工培訓(xùn)力度不夠俗話說： “玉不琢不成器”，再有潛質(zhì)的員工，若不受到良 好的培訓(xùn)，也發(fā)揮不出來多大的作用，在本年度，雖然我部開展了幾 次培訓(xùn)工作，但因業(yè)務(wù)能力欠缺、缺乏超前的管理意識，由于知識面 窄，導(dǎo)致管理視角不廣，使培訓(xùn)達(dá)不到預(yù)期的效果。三、員工事務(wù)管理不到位員工事務(wù)涉及面比較廣，包含了員工食堂、宿舍、洗澡間、 更衣柜等方面，在條件較艱苦的情況下，基本上解決了員工的衣食住 行，但仍存在較大差距

18、，比如：員工宿舍夏熱冬冷，且夏天漏雨嚴(yán) 重，至今未能徹底解決，食堂飯菜花樣不多等。針對上述這些問題， 20xx 年人事部將從以下幾個方面著手工 作：一、完善制度，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的 制度。隨著社會的不斷發(fā)展，搞好管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根 本。因此，在原有的規(guī)章制度上完善，合理而科學(xué)的公司管理制度的 運(yùn)用便迫在眉節(jié)，為了進(jìn)一步完善公司制度，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化， xx 年 將制訂員工手冊使員工“有法可依”，當(dāng)然，我們在強(qiáng)調(diào)一致性 的同時，還注重了讓員工有發(fā)展自身才能的自由，更大限度鼓勵員工 動腦動手，大膽干、放手干，從而最大限度激發(fā)了員工的潛能。二、加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制。企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的 綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是部門負(fù)責(zé)人及領(lǐng)班，他們身肩重責(zé)。 需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，從真正意義上為他們帶來幫助。另外 新員工入店培訓(xùn)是必不可少的。在 20xx 年中，每個季度對公司全體員工進(jìn)行相關(guān)規(guī)章制度的 學(xué)習(xí)，另各部門的相關(guān)技能實(shí)操培訓(xùn)也必須每半年進(jìn)行一次。并對各 培訓(xùn)進(jìn)行考核，以技能實(shí)操考核及平時待客禮節(jié)禮儀、態(tài)度來確定工 資的等級。以此加強(qiáng)員工的對客服務(wù)，使我們的軟件在上一個臺階。三、協(xié)助各部門工作，積極主動聽取各