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文檔簡介
1、一、數(shù)據(jù)統(tǒng)計問題:Q1:為什么我所管理學員已經(jīng)登錄和學習,仍顯示未參訓?Q2:為什么區(qū)縣或學校管理員、坊主已上傳簡報,個人工作統(tǒng)計處得分無變化?Q3:為什么區(qū)縣或學校管理員、坊主已上傳簡報,在區(qū)域社區(qū)看不到?A1.2.3:學員登錄數(shù)和工作統(tǒng)計是每天只統(tǒng)計一次,當天統(tǒng)計前一天的。由于研修網(wǎng)平臺數(shù)據(jù)過大,暫時不支持所有數(shù)據(jù)實時更新,如果老師已有登錄和學習超過一天仍顯示未參訓、已上傳簡報超過一天的仍未得分,請反映問題。Q4:學員如何查自己分數(shù)?A4:學員個人工作室的分數(shù)是實時更新,學習完一項后清理緩存、刷新后可看到自己最新得分。二、看課時間問題:Q5:為什么我使用手機app良師通看課后,未記錄時間?
2、A5:看完培訓視頻返回到培訓課程列表頁時,需要手動刷新下列表才能顯示最新的看課時長。Q6:為什么我看了那么長時間的課,卻沒有得到多少分數(shù)?A6:首先要保證完成每階段要求的考核任務,其次每個階段所提供的總課程學時都是大于考核要求的課時,不局限于看課時長,可根據(jù)需要選課、看課。超出每階段要求看課時間后,得分不會再增加。三、平臺操作問題:Q7:關于平臺操作遇到問題我應該怎么辦?A7:請參考1.研修手冊平臺操作篇;2.第一階段課程,小妍伴你行;3.第一次專家答疑篇;4.研修網(wǎng)小研團隊協(xié)助。四、一校多管理者或一坊多坊主問題:Q8:為什么一位管理者或坊主已經(jīng)實行相關得分項操作,其他幾位老師并無得分?A8:
3、多位管理者和坊主得分不是聯(lián)動的,每個賬號都需要得分項的操作才可得分。由于項目時間長、階段多、方向多,建議多位管理者或坊主可做好分工,共同管理,考核是針對整個項目來說的,不必在意一時得分。五、校級工作坊問題:Q9:如何建立校級工作坊?擔任校級坊主后是否仍需完成學員考核?A9:具體流程操作請參考: 僅按照校級坊主角色考核:請按照項目組之后發(fā)布的增減調換流程,統(tǒng)一填報刪除,標明“刪除學員身份”。(校級坊主考核標準見“三、校級坊主考核”;刪除請注重之后上線的增減調換流程)按照學員角色考核(或兩個角色均考核):不需要上報,學校管理員自行了解即可。項目組通報學情統(tǒng)一按照學員學情通報。六、人員增減調換問題:Q10:哪些情況需要報人員增減調換?流程是怎樣的?A10:在遠程學習中,如果需要增加學員、刪減學員(由于各種原因無法參加學習)、調坊(學員需要換工作坊)、換(換身份,如由學員變?yōu)楣芾韱T等)。則需上報人員增減調換。具體流程:由學校管理員先整理,再由區(qū)縣管理員審核后,并按照增減調換模板填寫,統(tǒng)一發(fā)送至項目組郵箱:2015bpxb。注:為防止處理中出現(xiàn)多刪除或重復增加等問題,項目組只處理區(qū)縣管理員郵箱報送的名單。七、其它問題:Q11:第二階段寫作業(yè)里面有2項教學設計,簡單和復雜的都要做么?A11:根據(jù)自身需要或本
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