



下載本文檔
版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
1、成功推銷員的案例成功推銷員的案例1:某推銷員在自己的名片上卬有“ 81030”這一組數(shù)字??蛻舸蠖疾涣私馄浜x,紛紛向他請(qǐng)教,而他解釋道,人類的平均壽命為74 歲,而這個(gè)數(shù)字表明人生活的74 個(gè)年頭中,若按一天三餐計(jì)算,總共有 81030 次用餐記錄。而他本人原來是個(gè)人壽保險(xiǎn)的推銷員!他就是以這個(gè)方式引起客戶的注意,然后以此作為話題,展開推銷活動(dòng)的。事實(shí)證明,這個(gè)奇特的方式使他成了保險(xiǎn)業(yè)中的推銷冠軍。演示法: 1999 年,王林電腦應(yīng)用技術(shù)研究所一行人來到某大學(xué)推銷 “王林快碼“輸入軟件。他們打算在大學(xué)舉辦“王林快碼“講座, 以促進(jìn)銷售。次日,講座準(zhǔn)時(shí)開始。一位 30 多歲的先生走上講臺(tái),首先
2、向同學(xué)們表示問候,隨后向同學(xué)們介紹目前電腦漢字輸入的概況。漢字輸入法種類繁多,例如: 拼音輸入,雖然簡單,但輸入速度太慢; 五筆輸入,雖然熟練后速度快,但其復(fù)雜的字根及其記憶方法,讓人望而卻步:而“王林快碼 “克服了上述缺點(diǎn),具有“易學(xué)“、“輸入速度快“的優(yōu)勢(shì),特別 適合功課繁忙、時(shí)間緊張的在校大學(xué)生使用。他邊講邊示范。隨后, 他開始講解如何使用“王林快碼“的具體方法。在講座過程中,他 不斷地提出一些問題讓同學(xué)回答,還讓現(xiàn)場的一個(gè)同學(xué)到前臺(tái)的電腦上用“王林快碼“輸入法敲出他提到的字。當(dāng)該同學(xué)不費(fèi)吹灰之力完成漢字輸入時(shí),全場一片掌聲。其間,他還講了其他在一些高校舉辦講座時(shí)遇到的趣事,整個(gè)會(huì)場氣氛
3、相當(dāng)活躍。在講座中他突出講述了 “王林快碼“輸入軟件獲得的三項(xiàng)專利,以及它與同類輸入軟件的不同之處,通過示范,他特別指出“王林快碼“是漢字輸 入的首選軟件。最后,這位先生說:“大家一定很關(guān)心在哪里可以買到這種軟件?各大商場以及電腦軟件市場都有銷售,零售價(jià)標(biāo)準(zhǔn)版380 元,不過今天為了優(yōu)惠同學(xué)們,我們以每套50元的優(yōu)惠價(jià)格銷售,而且買一套軟件送一張“王林快碼“學(xué)習(xí)光盤和一本“王林快 碼“使用手冊(cè)。好吧,講座到此為止,要買軟件的同學(xué)請(qǐng)到前臺(tái)來。產(chǎn)品絕對(duì)保證正版,如有質(zhì)量問題,明天這時(shí)候,在這里我們無條件退款?!邦D時(shí),同學(xué)們一擁而上誘導(dǎo)法:某飯店餐飲部為促進(jìn)銷售,經(jīng)常變換早餐品種。一次飯店請(qǐng)了一位廚
4、師做一種特制熏蛋,味道相當(dāng)好。早餐時(shí)服務(wù)員向客人介紹這種熏蛋后便問客人:“您要不要熏蛋?”但多數(shù)顧客回答是不要。為什么美食無人享用?經(jīng)理深思后發(fā)現(xiàn),服務(wù)員的推銷語言有毛病?!耙灰?? “意思是要顧客在要或不要上做回答,而客戶過去一直都沒要,按照習(xí)慣便白然地拒絕了。于是經(jīng)理要求服務(wù)員改變推銷用語。把“要不要”,改成:“您要一個(gè)熏蛋還是兩個(gè)熏蛋?”這樣一來,由于熏蛋聲譽(yù)不錯(cuò),加之也不貴,買來嘗嘗無所謂,自然多數(shù)便不好拒絕,而都回答“一 個(gè)或兩個(gè)”。介紹法:某人到商店里買皮鞋,在兩種不同的式樣面 前他猶豫起來了。原來一雙要價(jià)95 元,比較便宜,但顏色差一些;另一雙要價(jià)145 元,比較貴,但顏色和
5、質(zhì)量比較好。售貨員看到這種情況,指著比較貴的一雙皮鞋說;“您穿這雙皮鞋特別好,這是我 店剛剛過的一種新產(chǎn)品,銷路特別快?!憋@然,他是讓顧客買貴的 , 以便多賺些錢?!昂檬呛?,就是貴了些! ”顧客說?!百F是貴了點(diǎn), 但質(zhì)量式樣好。你想過沒有,一雙皮鞋能穿幾年?”顧客回答道:“大概兩年吧。”“好,咱們就按兩年計(jì)算吧。這雙鞋比那雙貴 50 元。”售貨 員一邊說著,一邊按計(jì)算器,一邊寫,“每年貴 25 元,每月平均貴2。 1元,每日平均貴不到7 分錢?!闭f到這里,售貨員望著叼著煙 卷的顧客說:“你看,你每天抽一包煙要 10 元左右,卻不心疼,每天多花 7 分錢還猶豫什么,更何況,每天只需多花7 分錢,
6、就能使你更瀟灑,更有風(fēng)度。難道這還不值得嗎?”售貨員一番計(jì)算和解說 , 產(chǎn)生了明顯的效果,顧客爽快地掏出145 元買下了這雙鞋。2、假定你是某個(gè)公司的推銷員,試推銷一種產(chǎn)品,完成下而練習(xí)。(1)列出買主可能向你提出的三個(gè)異議。異議一:我不需要它異議二:產(chǎn)品不錯(cuò),但價(jià)錢貴了異議三:我不喜歡這種顏色,這種顏色過時(shí)了 ( 2)用三種不同的方法處理上訴異議方法一:詢問法方法二: 補(bǔ)償法方法三:但是處理法(3) 為每個(gè)異議寫出你的回答。異議一回答:這種產(chǎn)品可是今年最流行的,您為什么不需要呢異議二回答:雖然我們的產(chǎn)品的價(jià)格不比其他同類產(chǎn)品便宜,但我們產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)做得最好。異議三回答:您的記憶力的確很
7、好,這衣服幾年前流行過了,我想您是知道的,服裝的潮流是輪回的,如今又有了這種顏色回潮的跡象。成功推銷員的案例2:2002 年 12 月,我們?nèi)グ菰L石家莊當(dāng)?shù)刈畲蟮氖称诽砑觿┙?jīng)銷商, 在談起雙方合作歷程時(shí),經(jīng)銷商興致勃勃給我們講起A公司銷售人 員拜訪他的故事:A公司是我們公司在國內(nèi)最大的競爭對(duì)手,他們的產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)秀,進(jìn) 入食品添加劑己有一年,銷售業(yè)績不錯(cuò)。經(jīng)銷商說:“那是 2001 年 12 月的一天,我的秘書電話告訴我A 公司的銷售人員約見我。我一聽 A公司的,聽客戶講他們的產(chǎn)品質(zhì)量不錯(cuò),我也一直沒時(shí)間和他們聯(lián)系。既然他們主動(dòng)上門,我就告訴秘書讓他下午 2:00 到我的辦公室來?!薄?2:10我聽見有人敲門,就說請(qǐng)進(jìn)。門開了,進(jìn)來一個(gè)人。穿一套舊的皺皺巴巴的淺色西裝,他走到我的辦公桌前說自己是A公 司的銷售“我繼續(xù)打量著他,羊毛衫,打一條領(lǐng)帶。領(lǐng)帶飄在羊毛衫的外 而,有些臟,好像有油污。黑色皮鞋,沒有擦,看得見灰土?!薄坝泻么笠粫?huì),我都在打量他,心里在開小差,腦中一片空白。 我聽不清他在說什么,只隱約看見他的嘴巴在動(dòng),還不停地放些資料在我而前?!薄八榻B完了,沒有說話,安靜了。我一下子回過神來,我馬上 對(duì) 他說把資料放在這里,我看一看,你回去吧!”聽到這里,我們都
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 深信服aES產(chǎn)品技術(shù)白皮書-V1.5
- 3.3汽化和液化 說課稿2025年初中人教版物理八年級(jí)上冊(cè)
- 我奮斗我幸福心得體會(huì)
- 積極心理學(xué)理論下護(hù)理在細(xì)菌性陰道炎患者中的應(yīng)用
- 《會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)應(yīng)用》課件 學(xué)習(xí)情境5 薪資管理系統(tǒng)應(yīng)用
- 餐廚垃圾收運(yùn)合作協(xié)議書
- 二零二五圖書倉儲(chǔ)與倉儲(chǔ)物流信息化合同樣本
- 二零二五年度辦公大樓自來水供應(yīng)與智能抄表服務(wù)合同
- 健康飲食規(guī)劃實(shí)踐指南
- 三農(nóng)村資源利用優(yōu)化方案設(shè)計(jì)
- 煙草職業(yè)鑒定三級(jí)技能考點(diǎn)
- 2024年江西應(yīng)用工程職業(yè)學(xué)院單招職業(yè)技能測(cè)試題庫標(biāo)準(zhǔn)卷
- 希望之星小學(xué)組小低組評(píng)委問答、即興問答環(huán)節(jié)答題技巧及全部題庫
- 幼兒園春季傳染病預(yù)防知識(shí)課件
- GB/T 11067.1-2006銀化學(xué)分析方法銀量的測(cè)定氯化銀沉淀-火焰原子吸收光譜法
- GA 857-2009貨物運(yùn)輸微劑量X射線安全檢查設(shè)備通用技術(shù)要求
- 學(xué)校食堂食品安全自查自評(píng)表
- 管道防腐檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收記錄
- 出口商業(yè)發(fā)票范本
- (本科)東南亞經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易全套教學(xué)課件完整版PPT
- 《村級(jí)財(cái)務(wù)管理培訓(xùn)》PPT課件
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論