客戶供應(yīng)品管制程序表

1、名翔恿線股份客戶供應(yīng)品管制程序書文件編號MS-S2-0701有限公司制訂日期： 89 年修訂日期：版次： A.0頁 次第1頁共311月1日年月日版頁為確保產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到客戶要求，對客戶所提供之物料，加以驗證、儲存一、目與防護(hù)。的客戶所提供之原物料或產(chǎn)品，均適用之。二、范圍三、定義流程圖無N供應(yīng)品提供/核對移交登錄 /檢驗足量 /適用管理時機(jī)NA保存/維護(hù)異常Y處置記錄存告知 /聯(lián)絡(luò)名翔恿線股份客戶供應(yīng)品管制程序書文件編號MS-S2-0701有限公司制訂日期： 89 年修訂日期：版次： A.0頁 次第2頁共311月1日年月日版頁四、權(quán) 五、作業(yè)六、作業(yè)內(nèi)容責(zé)流程七、參考文Who，When，Wher

2、e，Howto八、應(yīng)用窗體位單 No 流程do，What件客戶營業(yè)所客戶營業(yè)所營業(yè)部廠務(wù)部技術(shù)組1 供應(yīng) 6.1 供應(yīng)品管理時機(jī)品管當(dāng)公司尚無生產(chǎn)之非規(guī)格理 品時，要求客戶提供樣本或國時機(jī) 際色碼給公司做為生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)時。2 提供 6.2 提供 /核對/核 客戶以貨運、郵寄、親自對 送達(dá)等方式，提供樣本或國際色碼給公司。業(yè)務(wù)員或營業(yè)部助理，先核對公司色卡，確認(rèn)無相近之顏色。3 移交 6.3 移交各營業(yè)所之業(yè)務(wù)員或營業(yè)部助理，將客戶所提供之樣本或國際色碼，以郵寄或由營業(yè)部相關(guān)人員送達(dá)方式，移交給技術(shù)組主管。4登錄 6.4/配方管理程序客戶供應(yīng)品數(shù)登錄 檢驗/檢6.4.1技術(shù)組主管將客戶提供之書量驗樣

3、本，登錄于 客戶供應(yīng)品數(shù)(MS-P2-0502)管制表量管制表物性檢測作業(yè)(MS-S4-0701)(MS-S4-0701)如附件 1。標(biāo)技術(shù)組主管應(yīng)依 【配方管準(zhǔn)書理程序書】 (MS-P2-0502)及物 (MS-P3-1102)性檢測作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書 (MS-P3-1102)之相關(guān)規(guī)定，檢視樣本之材質(zhì)與規(guī)格。技術(shù)組5足量6.5/足量 適用/適6.5.1技術(shù)組主管判定客戶所提用供之樣本，是否足夠做上述檢驗之用，若不足，回到流程 2，請客戶再次提供，若足量，則進(jìn)入流程 6，進(jìn)行打樣。技術(shù)組6打樣6.6 打樣配方管理程序6.6.1打樣員依 【配方管理程序書書】 (MS-P2-0502)之相關(guān)規(guī)定， (M

4、S-P2-0502)進(jìn)行打樣。名翔恿線股份客戶供應(yīng)品管制程序書文件編號有限公司制訂日期： 89 年修訂日期：版次： A.011月1日年月日版頁 次四、權(quán) 五、作業(yè)六、作業(yè)內(nèi)容責(zé)流程七、參考文Who，When，Where，Howto單 No 流程do，What件位技術(shù)組7保存6.7 保存 /維護(hù)/維6.7.1技術(shù)組主管將客戶所提供護(hù)之樣本加以標(biāo)示，以便日后歸還，在尚未歸還前，應(yīng)置于客戶樣品柜妥善保管。如客戶并無要求歸還該樣本時，當(dāng)色樣經(jīng)客戶確認(rèn)允收后，該樣本即可丟棄，并于 客戶供應(yīng)品數(shù)量管制表 (MS-S4-0701)如附件 1 中，刪除記錄。MS-S2-0701第3頁共3頁八、應(yīng)用窗體技術(shù)組8

5、異常 6.8 異常6.8.1技術(shù)組主管判定樣本是否有異常，若有，進(jìn)入流程 9，告知客戶，若無，則進(jìn)入流程10，進(jìn)行處置。技術(shù)組9告知 6.9 告知聯(lián)絡(luò)營業(yè)部聯(lián)絡(luò) 6.9.1客戶所提供之樣本在色樣未經(jīng)客戶確認(rèn)允收之保存期間，如有損壞或或不足或不適用或遺失等情況，技術(shù)組主管應(yīng)以電話聯(lián)絡(luò)各營業(yè)所相關(guān)人員，告知客戶。營業(yè)部10 處置 6.10處置6.10.1若需重新提供，營業(yè)所相關(guān)人員應(yīng)聯(lián)絡(luò)客戶，商談樣本重新提供事宜。6.10.2若不需重新提供， 但必須歸還時，營業(yè)所相關(guān)人員應(yīng)聯(lián)絡(luò)客戶，商談樣本歸還事宜，并依本作業(yè)內(nèi)容 6.7.2 之相關(guān)規(guī)定辦理。6.10.3若不需重新提供也不須歸還時，依本作業(yè)內(nèi)容6.7.2 之相關(guān)規(guī)定辦理。技術(shù)組11 記錄 6.11記錄存查質(zhì)量記錄管