房地產(chǎn)公司保安部月度工作總結(jié)_第1頁(yè)
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1、房地產(chǎn)公司保安部月度工作總結(jié)房地產(chǎn)公司保安部月度工作總結(jié) 隨著xxxx開(kāi)盤(pán)臨近,我保安部結(jié)合部門(mén)*月份工作計(jì)劃在緊張而有序地進(jìn)行著。保安部在公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)懷指導(dǎo)下,在其他部門(mén)的配合下,我部本著對(duì)自己負(fù)責(zé)、讓公司放心的職業(yè)精神,經(jīng)過(guò)全體員工的努力,團(tuán)結(jié)協(xié)作做好每一件事,比較圓滿地完成了公司交給的各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作,以及部門(mén)所承當(dāng)?shù)娜粘9ぷ骱鸵恍┡R時(shí)性任務(wù)。總體來(lái)說(shuō),發(fā)展趨勢(shì)優(yōu)良,但在工作中還存在一些不夠之處,現(xiàn)將本月以來(lái)的工作作以總結(jié),以便揚(yáng)長(zhǎng)避短,為下月開(kāi)盤(pán)工作做好優(yōu)良的準(zhǔn)備。一、本月工作狀況 1、訓(xùn)練方面 依據(jù)月初部門(mén)的計(jì)劃和安排,各個(gè)中隊(duì)均能按計(jì)劃積極主動(dòng)參加與實(shí)施訓(xùn)練,本月中的

2、訓(xùn)練科目主要是隊(duì)列和消防。在每日的訓(xùn)練過(guò)程中,我部隊(duì)員都抱著不怕累的堅(jiān)定信念與合格作風(fēng),勇于吃苦,勤奮訓(xùn)練。在隊(duì)員之間、中隊(duì)之間共同營(yíng)造出了趕、比、超的訓(xùn)練氛圍。通過(guò)這個(gè)月的訓(xùn)練,我部每個(gè)員工的基本素養(yǎng)有了很大的提升。 2、培訓(xùn)工作 雖然開(kāi)盤(pán)在即,工作繁重,我部始終按計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。特別是對(duì)新入職的隊(duì)員進(jìn)行了嚴(yán)格有計(jì)劃的培訓(xùn),使他們?nèi)谌雸F(tuán)隊(duì),能承當(dāng)保安自己的工作。 3、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生方面 部門(mén)為了給每一員隊(duì)員提供一個(gè)優(yōu)良的居住環(huán)境,對(duì)宿舍內(nèi)務(wù)環(huán)境衛(wèi)生提出的軍事化要求,并按照"宿舍管理?xiàng)l例'、"物品擺放要求'等標(biāo)準(zhǔn),不定期的對(duì)員工宿舍進(jìn)行檢查并整改,通過(guò)不斷的

3、嚴(yán)抓落實(shí),現(xiàn)已有顯然的提升,基本達(dá)到規(guī)范要求。 4、穩(wěn)抓日常執(zhí)勤和接待工作 日常執(zhí)勤和接待工作做得好壞直接體現(xiàn)保安團(tuán)隊(duì)的基本素養(yǎng),因此本月對(duì)這項(xiàng)工作進(jìn)行了大力的培訓(xùn)和嚴(yán)格的管理,保持"優(yōu)質(zhì)服務(wù),顧客至上'的原則,站好每一班崗,主動(dòng)為每位顧客服務(wù)?,F(xiàn)在每位隊(duì)員對(duì)日常工作的意識(shí)較強(qiáng),已經(jīng)基本達(dá)到規(guī)范要求。 5、做好園區(qū)銷售的清理工作 為了維護(hù)園區(qū)及大門(mén)口路面的衛(wèi)生,我部執(zhí)行見(jiàn)臟就清,見(jiàn)亂就收原則,對(duì)園區(qū)走道、廣場(chǎng)及門(mén)口路面進(jìn)行了及時(shí)清理,保證給客戶一個(gè)優(yōu)良的視覺(jué)效果。 6、保證園區(qū)消防工作,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)和整改。 開(kāi)盤(pán)在即,客服中心針對(duì)所轄區(qū)域消防安全現(xiàn)狀召開(kāi)專題會(huì)議進(jìn)行工作布暑,

4、成立安全巡查小組,對(duì)所轄區(qū)消防安全狀況進(jìn)行全面檢查。對(duì)消火栓和干粉滅火器的配置和使用狀況、易燃易爆物品保管、消防安全警示標(biāo)語(yǔ)園區(qū)圍蔽狀況、辦公區(qū)域用電狀況、施工現(xiàn)場(chǎng)施工消防和安全等等進(jìn)行了全面檢查和整改。在檢查中發(fā)現(xiàn)了很多問(wèn)題,如園區(qū)內(nèi)部缺少疏散標(biāo)示和消防安全警示標(biāo)示的、施工現(xiàn)場(chǎng)沒(méi)有進(jìn)行全面圍蔽的消防設(shè)施配備不完全的以及和保安部新招收員工較多消防器材不到位等。本月對(duì)存在的這些問(wèn)題全部進(jìn)行了整改。 二、本月存在的問(wèn)題和不夠之處 1、人員個(gè)人素養(yǎng)還有待提升。 2、禮節(jié)禮儀還不夠規(guī)范,服務(wù)用語(yǔ)運(yùn)用還有欠缺。 3、骨干帶隊(duì)伍的能力不夠。 4、隊(duì)員的思想還不是很穩(wěn)定。 5、工作落實(shí)質(zhì)量還不夠高。 6、請(qǐng)銷假制度落實(shí)不嚴(yán)格。 三、下月工作計(jì)劃 1、狠抓細(xì)節(jié)管理,提升服務(wù)質(zhì)量。 2、加大禮儀及服務(wù)理念培訓(xùn),為開(kāi)盤(pán)做好準(zhǔn)備。 3、強(qiáng)化訓(xùn)練和培訓(xùn)學(xué)習(xí),努力提升隊(duì)伍的整體綜合素養(yǎng)和骨干人員的能力。 4、嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度。 5、努力抓好隊(duì)伍內(nèi)務(wù)整理工作。 6、嚴(yán)格管理各中隊(duì)交接班,保證班班之間工作順利進(jìn)行。 *月份,雖然我部工作較上月有顯然的進(jìn)步,但還有很多欠缺。在下步的工作中,我部將努力,嚴(yán)格管理與要求,

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