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1、第一部分:產(chǎn)品知識(shí)第一部分:產(chǎn)品知識(shí)第二部分:工作內(nèi)容第二部分:工作內(nèi)容第三部分:推介話術(shù)第三部分:推介話術(shù)第一部分第一部分 產(chǎn)品知識(shí)產(chǎn)品知識(shí) 公司原名公司原名宿松縣酒廠宿松縣酒廠,始建于,始建于19541954年年,屬宿松縣重點(diǎn)骨干企業(yè),屬宿松縣重點(diǎn)骨干企業(yè),19911991年年引進(jìn)五糧液酒廠科技人員及工藝,結(jié)合本地水土、氣候、資源等引進(jìn)五糧液酒廠科技人員及工藝,結(jié)合本地水土、氣候、資源等條件,進(jìn)行科學(xué)研究,開(kāi)發(fā)了以條件,進(jìn)行科學(xué)研究,開(kāi)發(fā)了以大米、玉米、糯米、小麥、高梁大米、玉米、糯米、小麥、高梁為原料為原料的皖蜀春系列產(chǎn)品。在繼承五糧工藝的基礎(chǔ)上,經(jīng)兩位國(guó)家一級(jí)評(píng)酒師、的皖蜀春系列產(chǎn)品。
2、在繼承五糧工藝的基礎(chǔ)上,經(jīng)兩位國(guó)家一級(jí)評(píng)酒師、調(diào)酒師的潛心研發(fā),釀就的新一代五糧原漿系列酒,馥郁濃香、綿甜醇調(diào)酒師的潛心研發(fā),釀就的新一代五糧原漿系列酒,馥郁濃香、綿甜醇厚、各味諧調(diào)、口感平和,既傳承了五糧液的高貴典雅的血統(tǒng),更創(chuàng)造厚、各味諧調(diào)、口感平和,既傳承了五糧液的高貴典雅的血統(tǒng),更創(chuàng)造一種平和醇厚的獨(dú)特品質(zhì),填補(bǔ)了安徽省以五糧為原料生產(chǎn)曲酒的空白。一種平和醇厚的獨(dú)特品質(zhì),填補(bǔ)了安徽省以五糧為原料生產(chǎn)曲酒的空白。安徽皖蜀春酒業(yè)安徽皖蜀春酒業(yè)有限公司有限公司產(chǎn)品系列:產(chǎn)品系列: 皖蜀春五糧原漿系列皖蜀春五糧原漿系列產(chǎn)品特性:產(chǎn)品特性:五糧釀造(五糧釀造(大米、玉米、糯米、小麥、高梁大米、玉
3、米、糯米、小麥、高梁)口感特點(diǎn):口感特點(diǎn):馥郁濃香、綿甜醇厚、各味諧調(diào)、口感平和馥郁濃香、綿甜醇厚、各味諧調(diào)、口感平和價(jià)格體系:價(jià)格體系:五年五年 108108元元/ /瓶瓶,十年,十年 198198元元/ /瓶瓶,十五年,十五年 298298元元/ /瓶瓶 度數(shù)度數(shù)/ /容量:容量: 4040 450ML 40 500ML 450ML 40 500ML 產(chǎn)地:淮北規(guī)格:400ml指導(dǎo)價(jià)格:108元/瓶實(shí)際成交價(jià)格:85元左右獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:無(wú)產(chǎn)地:亳州規(guī)格:425ml指導(dǎo)價(jià)格:118元/瓶實(shí)際成交價(jià)格:85元左右獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:無(wú)產(chǎn)地:阜陽(yáng)規(guī)格:460ml指導(dǎo)價(jià)格:78元/瓶實(shí)際成交價(jià)格:65元左右獎(jiǎng)項(xiàng)
4、設(shè)置:現(xiàn)金獎(jiǎng)5元、10元或再來(lái)一瓶250ml小酒產(chǎn)地:六安規(guī)格:450ml指導(dǎo)價(jià)格:95元/瓶實(shí)際成交價(jià)格:75元左右獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:現(xiàn)金獎(jiǎng)2元、5元、8元產(chǎn)地:宣城規(guī)格:425ml指導(dǎo)價(jià)格:108元/瓶實(shí)際成交價(jià)格:75元左右獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:無(wú)第二部分第二部分 工作內(nèi)容工作內(nèi)容 外表服飾的準(zhǔn)備-正確穿著公司規(guī)定的制服,保持整潔-恰當(dāng)修飾儀容,做到協(xié)調(diào)大方、得體 調(diào)整精神狀態(tài),飽滿振作 準(zhǔn)備有關(guān)的促銷(xiāo)宣傳品及小禮品 攜帶好有關(guān)報(bào)表 與店主人寒喧問(wèn)候,確認(rèn)當(dāng)日的促銷(xiāo)活動(dòng) 檢查原有POP是否整潔,展架是否安放得體 找出產(chǎn)品陳列及布置POP的最佳位置,并取得店家的同意-醒目的位置 檢查貨架上公司的產(chǎn)品是否充足
5、做好產(chǎn)品陳列-公司產(chǎn)品應(yīng)放在最顯眼的位置-商標(biāo)面向消費(fèi)者-公司產(chǎn)品集中陳列 促銷(xiāo)桌及促銷(xiāo)品、宣傳品的擺放 檢查DM單的數(shù)量活動(dòng)主題:活動(dòng)主題:醉美不過(guò)家鄉(xiāng)酒、五糧原漿皖蜀春醉美不過(guò)家鄉(xiāng)酒、五糧原漿皖蜀春 真情惠鄉(xiāng)親,好禮三重奏真情惠鄉(xiāng)親,好禮三重奏活動(dòng)時(shí)間:活動(dòng)時(shí)間:20132013年年5 5月月1 1日日 至至20132013年年7 7月月2525日日 活動(dòng)內(nèi)容:活動(dòng)內(nèi)容:A A、三重禮:、三重禮:活動(dòng)期間,在促銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)購(gòu)買(mǎi)皖蜀春五活動(dòng)期間,在促銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)購(gòu)買(mǎi)皖蜀春五 糧原漿糧原漿5 5年一瓶,即可參與年一瓶,即可參與“抽獎(jiǎng)活動(dòng)抽獎(jiǎng)活動(dòng)”,另贈(zèng),另贈(zèng)2020元現(xiàn)金消費(fèi)券及精美禮品一份。元現(xiàn)金消費(fèi)券
6、及精美禮品一份。 B B、尋老友:、尋老友:尋找皖蜀春的尋找皖蜀春的“老朋友老朋友”,高價(jià)回收,高價(jià)回收9191年第一批次的皖蜀春白酒,一瓶白酒可換取價(jià)值年第一批次的皖蜀春白酒,一瓶白酒可換取價(jià)值1180011800元的元的5252度度2500ml2500ml五糧原漿酒一瓶。五糧原漿酒一瓶。 第三部分第三部分 推介話術(shù)推介話術(shù) 1、迎接顧客: 您好,(先生/女士,帥哥/美女),我們皖蜀春酒業(yè)今天在這邊做活動(dòng)(遞送DM單),您可以過(guò)來(lái)看一下。2、活動(dòng)介紹:打擾您30秒的時(shí)間(介紹活動(dòng)內(nèi)容) 客人說(shuō):你們的酒價(jià)格太高了應(yīng)對(duì):主要為品質(zhì)及促銷(xiāo)層面的說(shuō)服 先生,您經(jīng)常喝酒一定是行家,我們的酒是真正的五
7、糧工藝釀造的,喝過(guò)的都說(shuō)好,皖蜀春是安慶的老品牌,相信您一定也知道,我們現(xiàn)在在做活動(dòng),還有好禮相送,絕對(duì)物有所值的。 客人說(shuō):我不喜歡推銷(xiāo)的東西,需要推銷(xiāo)的東西一般都不怎么好。應(yīng)對(duì): 其實(shí),好的東西需要讓更多的人了解,而促銷(xiāo)推廣就是一種重要的手段。 皖蜀春是我們安慶當(dāng)?shù)刂钠放?,曾是市政府指定接待用酒,正是因?yàn)槭呛镁疲哉艜?huì)做為接待用酒。 客人問(wèn):你們的酒與*酒比如何?應(yīng)對(duì)建議 *酒確實(shí)不錯(cuò),您一定是喝酒的行家。但是每種酒都有自己的特點(diǎn),我相信您肯定知道五糧液吧,我們皖蜀春就是完全用五糧工藝釀造的,而且連調(diào)酒師都是五糧液酒廠的老調(diào)酒師。皖蜀春說(shuō)白了就是五糧液的味道。( 客人說(shuō):我只喝*
8、酒或最近流行*酒應(yīng)對(duì):(打親情牌)*酒現(xiàn)在的確賣(mài)的挺好,但是咱們安慶人有咱們自己的好酒,當(dāng)然得支持咱們自己家的酒啦!您一看就是懂得喝酒的人,拿我們自家的好酒來(lái)招待客人,也能讓您的客人品嘗到咱安慶的特色產(chǎn)品。 客人問(wèn):你們的酒怎么沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)???應(yīng)對(duì): 皖蜀春是咱們安慶的老品牌了,已經(jīng)有幾十年的歷史,90年代的時(shí)候都供不應(yīng)求,好多人都到處托關(guān)系才能買(mǎi)到,您絕對(duì)應(yīng)該嘗一嘗,品質(zhì)您喝了就知道了。 客人說(shuō):你們的酒是不是勾兌的?應(yīng)對(duì): 很多人對(duì)勾兌有誤解,我正好給您解釋一下。勾兌是白酒釀造必需的生產(chǎn)工序,茅臺(tái)五糧液也同樣經(jīng)過(guò)勾兌,沒(méi)有經(jīng)過(guò)勾兌的基酒是不能喝的。我們的酒都是采用五糧工藝,用自己釀造的原酒調(diào)制
9、的,所以才叫五糧原漿。 客人說(shuō),喝皖蜀春的次數(shù)多了,想換換牌子應(yīng)對(duì): 第一步:請(qǐng)問(wèn)您以前喝的是皖蜀春的那種酒? (了解客人是否真的喝過(guò),同時(shí)為轉(zhuǎn)換品種提供基礎(chǔ)) 第二步:您對(duì)皖蜀春酒的感覺(jué)如何? 第三步:盡可能把變品牌轉(zhuǎn)換為變品種。 客人說(shuō):你們的酒都是賣(mài)包裝,成本加到酒錢(qián)上,消費(fèi)者買(mǎi)你們的酒很劃不來(lái)應(yīng)對(duì): 好酒要配好包裝,否則大家怎么從外觀區(qū)分酒的品質(zhì)檔次呢;好馬配好鞍,好酒也一定要看上去有賣(mài)相啊 夏天客人要買(mǎi)啤酒,不愿喝白酒怎么辦?應(yīng)對(duì)建議 客人喝啤酒、白酒或葡萄酒,一般在買(mǎi)酒前會(huì)有所決定,如果客人已經(jīng)決定喝啤酒,我們就很難改變。這時(shí)千萬(wàn)不能強(qiáng)推白酒,要盡可能尊重客人的意見(jiàn),避免引起客人的反感。 如果客人在啤酒和白酒之間猶豫,這時(shí)可以大力推白酒。比如:“其實(shí)白酒更能活躍氣氛”、“真正喝酒的人還是喝白酒來(lái)勁
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