工商企業(yè)管理畢業(yè)總結

1、文檔來源為 :從網絡收集整理 .word 版本可編輯 .歡迎下載支持工商企業(yè)管理畢業(yè)總結篇一：工商企業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)實習報告我的商業(yè)現場管理實習報告前言時逛飛逝，幾年的大學學習即將結束，現在進入到實習 階段。我認為實習是讓我們從學習當中走向生活的一個十分 重要的環(huán)節(jié)，它是學校與社會的一個銜接過程，也就是所謂 的“斷奶”過程。它將是我們把書本知識融入到工作當中的 過程，也是是我們認知社會，接觸社會的第一步，我們應該 好好的珍惜利用這次實習的機會來豐富我們社會經驗，來讓 我們認識到社會的豐富多彩，我相信它將使我們受益匪淺！實習目的：1. 鞏固、聯(lián)系、充實、加深、擴大所學知識的基礎理論 和專業(yè)知識。2

2、. 提高運用所學知識，解決實際問題的能力。3. 敢于創(chuàng)新，并能正確地將獨創(chuàng)精神與科學態(tài)度相結合。4. 初步掌握商業(yè)管理的工作流程和方法。5. 養(yǎng)成嚴肅認真，熱情對待工作的態(tài)度。實習時間：XX年 9 月 16 日至 XX年 9 月 30 日實習地點：深圳市寶安區(qū)福永 107 國道懷德路段實習單位和部門：公司：深圳市紅灣家具有限公司部門：經營管理部崗位：管理員實習類容：我的實習地點和類容是深圳市紅灣家具有限公司的一 個家具商場做現場管理。每天的工作類容就是負責商場的一 個正常運營。是商場有一個良好的經營環(huán)境和購物環(huán)境，這 就是我們工作的主要目的。來到紅灣有很多的同事，他們都很專業(yè)，也很敬業(yè)。跟 著

3、他們學習感覺自己進步了不少。首先是一個對工作環(huán)境的 了解和熟悉的過程。同事們說“不要讓環(huán)境了解自己，一定 要主動去了解自己工作的環(huán)境，這樣才會跟好的適應工作。 于是我便跟著同事們一起去商戶那里了解他們的一些情況。 如經營狀況如何啊、他們有什么樣的想法和對商場好的建議 啊，等等都是我們現場管理的一個重要環(huán)節(jié)。它使我們能夠 第一時間掌握到一個市場的需求和供給情況，也能夠看到我 們自己的下一步工作該朝一個怎樣的方向發(fā)展。我感覺這是 很重要的。在這里我知道了，一個建材市場的需求和供給是 與當地的房地產緊密結合的，當市場上面的房地產不景氣的時候必然導致我們的家具市場低迷、不景氣，而房地產行業(yè) 又與國家的

4、政策有很大的關聯(lián)。當國家出臺各種各樣的房地 產調控政策的時候，我們的家具行業(yè)必然跟著房地產一起進 入一個低迷的階段。但我相信只要在一個行業(yè)做，就回去關 心與他有關的一切。包括行業(yè)近況，國家很地方政策。好比 今年的政府工作報告中提出的中國將要建設XX萬套保障房，這既是對房地長行業(yè)的一個扶持，同時對家具行業(yè)也有很大 的幫助。還有深圳去年就有已經有了 30 多家上了規(guī)模的家 具商場和銷售市場，而今年上半年深圳有多出了幾家家具商 場，這既說明了這個行業(yè)很火熱，有利潤可以賺，但同時又 有一個很嚴重的問題在考慮著大家，那就是本來一個市場只 需要那么大的供給量，而現在又多出來了這么多的供求，就 會產生這樣一

5、種情況，那就是供求過剩?；蛘咄ㄋ滓稽c說是 一個蛋糕本來 2 個人吃夠了，但是又來了一個人，現在3 個人分吃一個蛋糕肯定大家都沒有辦法吃夠。所以說在實習期 間感覺了解這些東西，真的很重要。在一個就是與人打交道。不管什么東西都可以從書本上 面學到，但是惟獨與人打交道是不能夠從書本上面學到的。在這段實習期 間，我們要和商戶打成一片， 還要處理各種各樣的客戶投訴。 我們既要讓商戶認為我們是站在他們的立場考慮問題，同時 又要讓顧客感覺到我們是在幫助他們說話。這樣我們的管理 工作才能夠順利開展。在實習期間我就遇到并處理過多起客 戶投訴的事情。有的顧客投訴商品的質量問題，有的投訴商 戶的服務態(tài)度問題，最難處

6、理的就是顧客買了東西之后要求 退貨的情形。因為顧客認為自己只要買了東西沒有用的情況 下都是可以退的， 但是作為商家來說， 退貨是有一個期限的， 還有就是不是所有的東西都可以退的。因此現場管理的工作 人員就得起到一個協(xié)調處理的作用，在大家都能夠接受的條 件下事故顧客同商家之間達成一樣的共識，并且接受我們的 協(xié)調，只有大家都愿意接受這樣的條件，我們的協(xié)調工作才 算得上是成功的。還有就是有的顧客找到我們工作人員要求 商戶保修商品，但是商家撤場之后的投訴。這種投訴也是很 難處理的，他們認為我們商場有義務給他們保修。但是作為 商場來說，不可能為已經離開本商場的商戶業(yè)主買單，我們 就只能跟他們說明情況，讓

7、他們自己承擔這種損失，或者我 們幫他們聯(lián)系其他商家?guī)椭S修，費用由顧客自己出。這就 是我們現場管理的重要所在。如果說我們處理這種投訴時還 得讓老板自己掏錢處理問題，那他就不會花錢請我們管理人 員來做了?；ㄥX請人做事的目的就是少花錢或不花錢處理好 其他的事情。所以感覺在這段實習期間與人打交道真的是需 要很多的技巧，既不能得罪人家，又要讓人家心服口服，這真是一門很重要的學問。在實習期間還讓我明白了專業(yè)知識的重要性。像這種服 務性值得工作，首先得清楚我們自己的行業(yè)行規(guī)，還有一些 其他的專業(yè)知識。在這里我就學到了很多其他的專業(yè)知識。 像物業(yè)管理的的一些知識、消費者權益的一些法律法規(guī)，一 些經營方面專業(yè)

8、知識技巧，還有商業(yè)活動的策劃和組織，商 場的品質管理和品牌推廣等都是很重要的，必須掌握的知識。 真的是“學海無涯” 。實習總結：首先感謝深圳市紅灣家具有限公司為自己的這次崗位 實習提供了一個學習的機會。有一名話叫做： 不經過風雨， 怎么見彩虹？我想改一下： 不真正進入社會，怎能了解社會呢？在這次實習中，給我收獲最大的是我覺得很多工作需要 我去摸索和探討，要不怕吃苦，勇于激流勇進，有的工作雖 然單挑又重復，但這是磨練意志最有效的方法，我告誡自己 要認真完成，對每項工作都要他看成是公司對自己的一次考 核，做到每一件事的過程中遇到困難，一定要爭取不拋棄， 不放棄， 堅持“戰(zhàn)斗”，只要希望還在， 勝利

9、一定屬于我們。作為學生，我們更多的是課本的知識的理解，理論的優(yōu) 勢是我們的特色，但是怎樣將理論結合實際卻是擺在我們面 前的難題。作為應屆畢業(yè)生，在畢業(yè)前的這次專業(yè)實習，無疑是給 了我們對工商企業(yè)管理專業(yè)的清晰認識，這也是做為工商企 業(yè)管理專業(yè)的學生的最大感悟。當然實習中還有著更多的感 觸，包括學習，生活，工作各個方面。就學習而言，專業(yè)實習它更偏重于應用，更加細致，要 求也更加嚴格。作為應屆畢業(yè)生的我們要想適合自己的工作， 在實際中實現自己的理想，必需不斷的增加自己的能力，做 事情更加專注。就生活而言，專業(yè)學習展示給我們看各個不同的行業(yè)的 人們的生活，不同行業(yè)的人們將自己的行業(yè)融入自己的生活，

10、這樣大的人群的生活展示給我們未來的生活遠景，選擇什么 樣的生活也是我們現在的最重要的抉擇。一旦下定決心，也 就要開始為自己的生活做準備，勝利是屬于有準備的人的。 現在的我就要為自己的生活做準備，不斷的充實自己。就工作而言，無疑的本次的現場專業(yè)實習，展示給我 們了多種職業(yè)，而作為應屆畢業(yè)生，擇業(yè)的選擇是大多數人 所面對的問題。就我們工商企業(yè)管理專業(yè)而言，面試時常遇 見的問題就是“工商企業(yè)管理專業(yè)是干什么的？”或許大多 數的學生跟我一樣對工商企業(yè)管理專業(yè)并沒有清晰的概念， 所以也并不能很好的回答這樣的問題。不管怎樣，勤勞的人 是讓人欽敬的，但所接觸的朋友說“多年的工作讓我清楚這 個社會的運轉不是控

11、制在辛勤勞動的人手上，而是那一班根 深帝固的政治家、資本家手中 . 工作中的認真負責不是為 了討好表現，而是為了要冶練自己的品性，是在為自己，不是為老板” 。 上面的認識都是正面的，也是自己受益的主要部分， 但就個人而言，本次的現場專業(yè)實習更多的是讓自己認識到 自己的不足。 作為一個即將畢業(yè)的應屆生， 通過此次的實習， 更多的是對大學三年的回顧和反省。進入了社會，和學校的 感覺是完全不一樣的。只有在剛進入公司的一個月里，大家 還把你當作新人，時間久了公司的領導就把你與其它同事相 比較；當你開始跑客戶時，客戶把你與做了很多年的銷售相 比較，沒人把再把你當新人看待，而你把你當作一個正式的 有能力的

12、人使用?？粗切﹩T工忙忙碌碌的來來去去，堅定的態(tài)度是那 么一點一滴在鑄就起來，一個被人認可的人首先一定是一個 認真負責的人，一個認真負責的人無論到哪里都可以站得正。 相對于經驗和技術而言，這些都是可以積累的，可以日久能 熟的，但是否能有正確的態(tài)度卻是因人而異的，有的人永遠 讓人感覺畏鎖。我從來沒有把現在的工作當作實習，我就是 認定我是在工作， 而不是來學習東西的。 我是為工作而學習， 學習是為了把工作做得更好。總的來說，我們這一次實習是比較成功的，大家都能 學習到了很多在校園、在課堂上、課本上學不到的東西，也 了解很多和懂得了做人的道理，特別是體會到生活中的艱辛 和找工作的不容易。感謝這次實習

13、，感謝這次實習的教師，感謝為我們爭取 了這實習機會的領導。這次實習，一定會令我的人生走向新 一頁！篇二： XX 工商管理畢業(yè)總結 400 字 經過二年半工商管理專業(yè)知識學習，提高學習工作管理 能力，用業(yè)余時間學習緊張有序， 邊學習邊工作， 學好專業(yè)， 擴大知識面，汲取知識，不斷鍛煉自己工作能力，從而適應 社會發(fā)展需要和要求。我系統(tǒng)地學習了工商管理專業(yè)理論及 相關知識，具有了較強的理論素養(yǎng)，并在實踐過程中將理論 與實際結合，具有一定的理論聯(lián)系實際能力。同時在老師的 指點下，在知識的熏陶中，在實踐的砥礪上，成為了一名品 學兼優(yōu)的?？拼髮W生。通過對專業(yè)知識的系統(tǒng)學習，首先具備了扎實的理論功 底和較強

14、的實際業(yè)務操作能力。二是實踐能力，工作實踐， 企業(yè)管理，商務會計等。三是專業(yè)訓練及模擬，管理工作流程改造計劃，現實工作問題處理。二年半工商管理學習基礎課，努力完成學業(yè)，取得好的成績。通過學習在今后實際工作之中，遇到問題能急時針對性的處理，由此鍛煉自己獨立 分析問題和解決問題能力。未來的我將以實際行動去證明自 己的能力，考驗自己的意志，接受一切新的挑戰(zhàn)。總之，這二年半的學習，我無論在政治思想素質方面或 是業(yè)務學習能力方面， 都大有收獲。 現代社會是學習型社會， 今后，我會不斷地學習、學習，將“終身學習”融入自己的 一生篇三：工商管理專業(yè)本科畢業(yè)實習報告學 生姓名：李雪琴學號：年級、專業(yè)、班級：

15、XX 級工商管理 (4) 班實 習時間： XX年2月 26日 XX年4月18日實 習單位： 湖南晟通科技有限公司 實習指導教師 (學校及實習所在單位) ： 方青 高超實 習成績： 實習指導教師實習及成績評定畢業(yè)實習報告一、實習目的 畢業(yè)實習是大學本科教育最后一個極為重要的實踐性 教學環(huán)節(jié)。 通過實習， 一方面， 使學生接觸實際， 了解社會， 增強勞動觀點和事業(yè)心、責任感；第二方面，使學生在社會 實踐中接觸與本專業(yè)相關的實際工作，增強感性認識，培養(yǎng) 和鍛煉學生綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業(yè)知識， 提高獨立分析和解決實際問題的能力，把理論和實踐結合起 來，提高實踐動手能力，為學生畢業(yè)后走上

16、工作崗位打下一 定的基礎；第三方面，通過實習還可以檢驗教學效果，為進 一步提高教育教學質量，培養(yǎng)合格人才積累經驗。二、實習時間、實習單位及本人實習具體崗位與負責事務實習時間： XX年 2月 26日至 XX年 4月 18日 實習單位：湖南晟通科技有限公司具體崗位：人事專員 負責事務：人力資源基礎工作三、實習主要內容（一）實習單位簡介1. 企業(yè)規(guī)模 湖南晟通科技有限公司系大型高科技企業(yè)，主營新材料、 新能源的研發(fā)與生產。注冊資本 10億元， XX年總資產逾 50 億元， XX年銷售收入預計 40億元，員工 2500 人。公司下屬 企業(yè)有湖南創(chuàng)元鋁業(yè)有限公司（國家鼓勵做大做強的 24 家 電解鋁企業(yè)

17、之一、湖南省鋁業(yè)龍頭） 、湖南創(chuàng)元發(fā)電有限公 司、湖南創(chuàng)元新材料有限公司等。目前，公司正飛速發(fā)展， 預計 XX年產值超過 200 億元。2. 主要產業(yè) 公司主要產業(yè)集中在“常德創(chuàng)元工業(yè)園”和“長沙晟通 工業(yè)園”。“晟通工業(yè)園” 位于長沙市望城縣臺商投資區(qū)， 占地 1680 畝，園內首期建設項目為 25 萬噸高精鋁板帶箔工程，總投 資 30 億元，測算年產值約 60 億元，年利稅約 10 億元，為 湖南省重點工程。公司計劃 3 年內將其建成國內主要高精鋁 材加工基地?！皠?chuàng)元工業(yè)園” 位于湖南省常德市桃源縣， 占地 XX畝， 園內已建成項目有年產 33 萬噸的首期電解鋁、年產 16 萬噸 的預焙陽

18、極、年產 7.2 萬噸鋁鑄軋，在建項目有 60 萬千瓦 火電。公司計劃 3 年內將其建成國內重要電解鋁生產基地， 成為湖南省年產值達百億元的循環(huán)經濟和鋁生態(tài)示范工業(yè) 園。3. 公司目標公司將在現有產業(yè)基礎上， 向上下游延伸， 構筑產業(yè)鏈， XX 年實現產值 200 億元，成為具有國際一流管理水平和較強 核心競爭力的國內知名企業(yè)。（二）實習具體過程1參加公司的入職培訓，了解公司的歷史、現狀、發(fā) 展目標及相關的制度；2參加為期 5 天的軍事訓練；3. 學習辦理新員工報到手續(xù)，包括工作卡辦理、房間 辦理、鑒定勞動合同、保密協(xié)議等等；4參與組織員工座談會議；5. 學習資格審查的步驟及要求，擔任周末招聘

19、資格審 查；6. 參加公司組織的“系統(tǒng)科學方法”的培訓；7. 參與人力資源部門流程設計討論； 8策劃并組織了部門羽毛球比賽；四、實習總結與建議（一）實習工作總結本人于 XX年 2月 26日至 4月 18日在湖南晟通科技有 限（本文來自： 小草 范文 網: 工商企業(yè)管理畢業(yè)總結 ）公司 人力資源部實習 , 實習期間的崗位是人事專員。主要負責新 員工報到手續(xù)的辦理 , 及周末招聘會的資格審查工作。實習 期間，共接待新員工 80 余人，資格審查 200 余份。同時積 極參與人力資源部工作流程建設討論，提出了很多富有建設 性的意見。另外策劃組織了部門的羽毛球比賽，豐富了部門 的生活，增強了部門的團結合

20、作意識。（二）畢業(yè)實習的體會刻苦讀書十余載，為的就是以后踏上社會，服務社會， 為社會的發(fā)展貢獻一份力量。但十多年來我們都是呆在學校 這個狹小的空間學習，過著兩點一線的生活，我們接觸最多 的只是家人、老師和同學。學的只是課本上理想化、抽象化的知識。大學雖說是半個社會，但真正的社會實踐 大多來自兼職。我做過很多兼職，包括促銷、家教等等。這 些都不夠專業(yè)，除了鍛煉了我的人際交往能力、語言溝通能 力外，對我以后的工作內容沒有本質的作用。而在晟通不到 兩個月的時間里，我卻學到了很多課本上沒有的東西：1工作講究認真細致，人事工作更是如此。因為人事 工作都是些很細很小的事情組成的，比如辦理工作卡，你的 分清楚哪些是事業(yè)部的，哪些是總部的，哪些辦正式卡，哪 些只需辦理臨時卡；新員工報到手續(xù)辦理也是一樣，需要新 員工交很多東西，身份證、學歷證、資格證、照片、意向書 等，當場簽訂合同、保密協(xié)議，人一多資料就多，有時候滿 桌子的資料很容易搞混。2工作講究分工與協(xié)作。一個好的團隊必須有明確的