080320《如何當(dāng)好班組長(zhǎng)》林孝敏培訓(xùn)課件

1、如何當(dāng)好班組長(zhǎng)如何當(dāng)好班組長(zhǎng)主講：林孝敏 總監(jiān)如何當(dāng)好班組長(zhǎng)第一課，車(chē)間日常管理第二課，車(chē)間常見(jiàn)的目標(biāo)管理第三課，如何提高產(chǎn)線(xiàn)綜合效率第四課，車(chē)間材料成本管理第五課，現(xiàn)場(chǎng)管理的含義第一課，車(chē)間日常管理一，早會(huì)制度的重要性二，如何開(kāi)好早會(huì)三，車(chē)間生產(chǎn)計(jì)劃四，生產(chǎn)進(jìn)度的控制方法五，進(jìn)度落后改進(jìn)的方法歐維公司內(nèi)訓(xùn)一，早會(huì)制度的重要性 （2）便于主管及時(shí)掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)的動(dòng)態(tài)，員工的心聲和隊(duì)伍中存在的問(wèn)題，利于對(duì)癥下藥，隨時(shí)處理問(wèn)題，將矛盾消滅在萌芽狀態(tài)。1，促進(jìn)主管與員工之間的溝通 （1）一支隊(duì)伍戰(zhàn)斗力的強(qiáng)弱，有很大因素取決于這只隊(duì)伍首長(zhǎng)的個(gè)人能力和風(fēng)格。通過(guò)早會(huì)制度， 可以將首長(zhǎng)的風(fēng)格傳遞給團(tuán)隊(duì)的成員。（

2、2） 對(duì)前一天的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行分析、總結(jié)，提醒員工加以整改。2，有利營(yíng)造團(tuán)隊(duì)組織通過(guò)早會(huì)制度， 可以很好的形成團(tuán)隊(duì)凝聚力。增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的集體榮譽(yù)感。3，利于提醒員工，防止問(wèn)題重犯（1）對(duì)前一天的工作進(jìn)行總結(jié)，重點(diǎn)在于講解問(wèn)題和處理方法。4，有利于公司企業(yè)文化的傳遞 早會(huì)制度是企業(yè)文化的組成部分，是最直觀(guān)的企業(yè)文化體現(xiàn)，它能充分的表現(xiàn)隊(duì)伍的作風(fēng)和精神面貌。5，有利于生產(chǎn)的落實(shí)和異常問(wèn)題的及時(shí)處置（1）通過(guò)早會(huì)制度布置當(dāng)天的生產(chǎn)任務(wù)，質(zhì)量要求，物耗指標(biāo)等其它生產(chǎn)信息。 （2）讓領(lǐng)班、組長(zhǎng)及時(shí)掌握實(shí)時(shí)的人工情況。 （3）對(duì)前一天的異常情況進(jìn)行指導(dǎo)并貫徹落實(shí)整改方法。6，有利于提高員工的服從和紀(jì)律意識(shí) 通過(guò)

3、早會(huì)制度， 讓員工自覺(jué)形成一種服從指令、聽(tīng)從調(diào)配的習(xí)慣， 利于公司相關(guān)制度的落實(shí)和貫徹執(zhí)行。7，有利于培養(yǎng)、鍛煉基層管理人員的語(yǔ)言表達(dá)能力，智慧能力和自信心。二，如何開(kāi)好早會(huì)1，站隊(duì)（1）按部門(mén)，班組進(jìn)行站隊(duì)。（2）按員工個(gè)人身高由高到低的順序排列，并讓員工記清自己左右人員。（3）雙腳齊肩間站立，雙手背于腰際。（4）早會(huì)結(jié)束后，主持人宣布早會(huì)結(jié)束，全體員工鼓掌兩下，解散。雙腳齊肩間站立雙手背于腰際2，講話(huà)（1）講話(huà)以鼓勵(lì)的言辭為主，批評(píng)的話(huà)為鋪。（2）講話(huà)要簡(jiǎn)明扼要，指令清晰。（3）遇到員工反映問(wèn)題，對(duì)能答復(fù)的，馬上果斷答復(fù)；不能答復(fù)的，給出答復(fù)時(shí)間。不要在早會(huì)時(shí)與員工有個(gè)別問(wèn)題上糾纏。3，時(shí)

4、間（1）早會(huì)時(shí)間一般在510分鐘內(nèi)（2）員工提前15分鐘到崗三，車(chē)間生產(chǎn)計(jì)劃1，周計(jì)劃下達(dá)后，車(chē)間根據(jù)本周生產(chǎn)計(jì)劃所需人工與車(chē)間本周實(shí)際人工進(jìn)行核算。2，日計(jì)劃 各組、臺(tái)、線(xiàn)根據(jù)周計(jì)劃將之分解成日計(jì)劃，將各臺(tái)、線(xiàn)當(dāng)日所需生產(chǎn)的產(chǎn)量數(shù)，每小時(shí)定額、人數(shù)，以當(dāng)日派工單的形式下發(fā)到各臺(tái)、線(xiàn)，并在生產(chǎn)看板上體現(xiàn)出來(lái)。備注：此處附一份派工單，生產(chǎn)看板，舉例說(shuō)明備注：此處附一份派工單，生產(chǎn)看板，舉例說(shuō)明看板正面包括：工藝流程、物料清單、生產(chǎn)作業(yè)單、派工單看板背面包括：巡檢記錄，首件樣品，樣品每一項(xiàng)都應(yīng)該要按規(guī)定填寫(xiě)3，生產(chǎn)計(jì)劃的內(nèi)容（1）人員安排（2）設(shè)備的配置（3）物料的配置（4）生產(chǎn)周期的確定（5）工

5、藝與工序的編配SOP的制訂與落實(shí)（6）質(zhì)量的控制指過(guò)程檢測(cè)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)加強(qiáng)整改并得出結(jié)果4，做生產(chǎn)計(jì)劃的原則（1）增收節(jié)支，降本增效（2）按質(zhì)按量a, 按質(zhì)：第一次就把事情做對(duì)的質(zhì)量理念和沒(méi)有質(zhì)量的勞動(dòng)是無(wú)效勞動(dòng)的觀(guān)念。 有一個(gè)車(chē)間共有10張工作臺(tái)，作業(yè)一天為8小時(shí)，現(xiàn)有任務(wù)20臺(tái)時(shí)、任務(wù)40臺(tái)時(shí)、任務(wù)20臺(tái)時(shí)，合計(jì)100臺(tái)時(shí)，每做一項(xiàng)任務(wù)的準(zhǔn)備工作為10分鐘*人。以下兩種做法比較： ）10張臺(tái)子按、順序逐個(gè)進(jìn)行作業(yè)，生產(chǎn)準(zhǔn)備時(shí)間=10*10分鐘*人=300分鐘*人。 ）5張臺(tái)-任務(wù)，生產(chǎn)準(zhǔn)備時(shí)間=5*10分鐘*人=50分鐘*人; 2張臺(tái)-任務(wù)，生產(chǎn)準(zhǔn)備時(shí)間=2*10分鐘*人=20分鐘*人

6、; 1張臺(tái)-任務(wù)，生產(chǎn)準(zhǔn)備時(shí)間=1*10分鐘*人=10分鐘*人; 合計(jì)110分鐘*人。 2張臺(tái)-任務(wù)，生產(chǎn)準(zhǔn)備時(shí)間=2*10分鐘*人=20分鐘*人; 1張臺(tái)-任務(wù)，生產(chǎn)準(zhǔn)備時(shí)間=1*10分鐘*人=10分鐘*人;案例：5，做計(jì)劃的基本程序（1）收集、匯總與生產(chǎn)相關(guān)的資料（2）綜合平衡 a，生產(chǎn)能力 b，物料供應(yīng) c，生產(chǎn)技能 d，生產(chǎn)設(shè)備（3）計(jì)劃確定及批準(zhǔn)、執(zhí)行 注意在計(jì)劃執(zhí)行時(shí)可能會(huì)進(jìn)行調(diào)整，遇到此類(lèi)情況的處理方法，舉例說(shuō)明講解。此處舉本公司物料配套中的案例講解四，生產(chǎn)進(jìn)度的控制方法1，如何進(jìn)行生產(chǎn)進(jìn)度控制生產(chǎn)進(jìn)度的動(dòng)態(tài)控制（投入、產(chǎn)出）a，工時(shí)的計(jì)算方式b，產(chǎn)能的計(jì)算方式c，講解舉一實(shí)例2

7、，生產(chǎn)進(jìn)度的控制方法現(xiàn)場(chǎng)觀(guān)察法a，對(duì)工位的安排和調(diào)整b，對(duì)員工的搭配和用其擅長(zhǎng)的原則生產(chǎn)進(jìn)度看板控制a，以生產(chǎn)看板每小時(shí)產(chǎn)量統(tǒng)計(jì)為主b，要求數(shù)據(jù)的及時(shí)、準(zhǔn)確，杜絕事后補(bǔ)充和任意涂改估算車(chē)間統(tǒng)計(jì)的實(shí)時(shí)跟進(jìn)與掌握五，生產(chǎn)進(jìn)度落后的處理方法1，預(yù)防措施查找進(jìn)度落后的根源（人、機(jī)、料、法、環(huán)五大因素的分析及相關(guān)整改措施的制定與落實(shí)）據(jù)不同的根源進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè) 標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)是提高生產(chǎn)力的一個(gè)重要因素，也是保證產(chǎn)品質(zhì)量的重要因素第二課，車(chē)間常見(jiàn)的目標(biāo)管理一，車(chē)間常見(jiàn)的目標(biāo)概念二，目標(biāo)管理遵循的SMART原則三，產(chǎn)能、生產(chǎn)能率、稼動(dòng)率、綜合效率、材 料耗損率的計(jì)算一，車(chē)間常見(jiàn)的目標(biāo)概念1，產(chǎn)能2，生產(chǎn)能率3

8、，稼動(dòng)率4，材料耗損率5，工時(shí)利用率6，產(chǎn)品合格率7，生產(chǎn)線(xiàn)平衡率二，目標(biāo)管理遵循的SMART原則Sspecific：目標(biāo)要清晰明確Mmeasurable：目標(biāo)要可以衡量，要以數(shù)據(jù)作為目標(biāo)Aattainable：目標(biāo)經(jīng)努力是可以達(dá)成的，不要定做不 到的目標(biāo)Rrelevant：制定的目標(biāo)是團(tuán)體與個(gè)人均需要的Ttime-based：目標(biāo)的達(dá)成衡量是有時(shí)程的三，產(chǎn)能、生產(chǎn)能率、稼動(dòng)率、綜合效率、材料耗損率的計(jì)算1，產(chǎn)能 一定資源在某一固定時(shí)間內(nèi)的產(chǎn)量高低計(jì)算：時(shí)間節(jié)拍單臺(tái)設(shè)備的產(chǎn)能 = 時(shí)間頻率案例：流水線(xiàn)工序節(jié)拍(線(xiàn)速或頻率)為盒秒，小時(shí)產(chǎn)能3600/6=600（盒/h）案例：一條流水線(xiàn)共有18個(gè)

9、工序，有17個(gè)工序節(jié)拍為6秒，一個(gè)工序?yàn)?0秒，那么小時(shí)產(chǎn)能3600/10=360（盒/h）,因此，10秒工序就是我們所講的瓶頸工序（2）流水線(xiàn)的產(chǎn)能值就是瓶頸工序的產(chǎn)能2，生產(chǎn)能率 按標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)進(jìn)行計(jì)算生產(chǎn)出相同產(chǎn)量產(chǎn)品所應(yīng)耗用的時(shí)間與實(shí)際作業(yè)時(shí)間的比值?；蛑冈趯?shí)際作業(yè)時(shí)間內(nèi)作業(yè)人員的生產(chǎn)能力；它用于衡量作業(yè)時(shí)間內(nèi)的效率高低。計(jì)算：生產(chǎn)能率=標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)時(shí)間實(shí)際作業(yè)時(shí)間100%=100%實(shí)際生產(chǎn)數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)數(shù)量3，稼動(dòng)率 是實(shí)際作業(yè)時(shí)間與所耗總投入時(shí)間的比值，它用于衡量時(shí)間利用的程度；或稱(chēng)為時(shí)間利用率。計(jì)算（通長(zhǎng)以人或機(jī)臺(tái)為單元核算）稼動(dòng)率=100%實(shí)際作業(yè)時(shí)間總投入時(shí)間4，生產(chǎn)綜合效率 為稼動(dòng)率

10、與生產(chǎn)能率的乘積值，它用來(lái)衡量整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程中的生產(chǎn)效率。計(jì)算：綜合效率=稼動(dòng)率生產(chǎn)能率100%=100%標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)時(shí)間總投入時(shí)間5，材料耗損率（以訂單批量進(jìn)行核算） 物耗是生產(chǎn)線(xiàn)進(jìn)行物料成本控制的重要環(huán)節(jié)，物耗指標(biāo)表示物料在生產(chǎn)過(guò)程中的實(shí)際消耗量與標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)比關(guān)系。計(jì)算：物耗=Q1Q2物耗 =Q1=訂單實(shí)際消耗量-訂單標(biāo)準(zhǔn)消耗量Q2=訂單標(biāo)準(zhǔn)消耗量案例：起始時(shí)間結(jié)束時(shí)間事件內(nèi)容影響人數(shù)8：008：05早會(huì)208：058：15生產(chǎn)準(zhǔn)備209：5010：00工間休息2010：3010：50由生產(chǎn)A產(chǎn)品換生產(chǎn)B產(chǎn)品2011：0011：15B產(chǎn)品品質(zhì)不穩(wěn)定調(diào)查413：0013：10生產(chǎn)準(zhǔn)備2014：001

11、4：10產(chǎn)線(xiàn)某設(shè)備故障1014：5015：00工間休息2018：0021：00加班20生產(chǎn)情況記錄表產(chǎn)品型號(hào)生產(chǎn)數(shù)量（set）標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)（分鐘）A6005.25B20004.05生產(chǎn)結(jié)果表某企業(yè)某條生產(chǎn)線(xiàn)生產(chǎn)狀況及生產(chǎn)結(jié)果記錄表（表一、表二），試根據(jù)下面兩表求其實(shí)際作業(yè)時(shí)間、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)時(shí)間、稼動(dòng)率、生產(chǎn)能率、綜合效率。第三課，如何提高產(chǎn)險(xiǎn)綜合效率一，生產(chǎn)線(xiàn)平衡的含義二，5M1E班前確認(rèn)工作法三，如何有效的控制工作瓶頸一，產(chǎn)線(xiàn)平衡1，生產(chǎn)線(xiàn)平衡的含義縮短每一工序的作業(yè)時(shí)間，提高單位時(shí)間的產(chǎn)量減少工程之間的預(yù)備時(shí)間消除生產(chǎn)線(xiàn)中的瓶頸、阻滯、不均等現(xiàn)象、改善生產(chǎn)線(xiàn)平衡改善制造方法，使它適合于新的流動(dòng)作業(yè)

12、2，生產(chǎn)線(xiàn)平衡的分析步驟測(cè)量各工序的作業(yè)時(shí)間制訂流動(dòng)作業(yè)表在耗時(shí)最長(zhǎng)的作業(yè)時(shí)間上畫(huà)一條橫的虛線(xiàn)計(jì)算生產(chǎn)平衡效率及損失率生產(chǎn)平衡率=各工序作業(yè)時(shí)間合計(jì)（人數(shù)節(jié)拍）平衡損失率=1-生產(chǎn)平衡率分析和改進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化并繪制新的平衡圖二，5M1E班前確認(rèn)工作法 該法是優(yōu)秀管理人員進(jìn)行準(zhǔn)備一個(gè)系統(tǒng)有效的辦法，用此法進(jìn)行工作管理可以防止關(guān)鍵因素的遺漏。（一）Man（人）的確認(rèn)重點(diǎn)1，人員狀況2，完成計(jì)劃任務(wù)是否需要加班3，人員的熟練程度是否要組織技能訓(xùn)練（二）Machine（機(jī)器）的確認(rèn)重點(diǎn)1，當(dāng)班需要用到哪些設(shè)備，是否需要特殊的模具2，機(jī)臺(tái)的運(yùn)行狀況，機(jī)器的故障如何3，機(jī)器的節(jié)拍、產(chǎn)能、效率如何，是否充足4，機(jī)

13、臺(tái)的維護(hù)和保養(yǎng)狀況5M（三）Material（物料）的確認(rèn)重點(diǎn)1，產(chǎn)品的BOM資料是否齊備2，物料是否有庫(kù)存，在線(xiàn)庫(kù)存的狀況3， 采購(gòu)的物料時(shí)否已到位，是否有缺料4，鋪料及包裝的準(zhǔn)備狀況5，它班轉(zhuǎn)交過(guò)來(lái)的物料狀況（四）Method（方法）的確認(rèn)重點(diǎn)1，作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、準(zhǔn)備狀況2，所需的程度、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、表格是否齊備3，工人的作業(yè)方法是否已熟練掌握（五）Morale（員工士氣）確認(rèn)重點(diǎn)1，員工的工作士氣如何，是否有鬧情緒2，員工的積極性和主動(dòng)性如何Environment（環(huán)境）確認(rèn)重點(diǎn)1，工作環(huán)境是否適宜2，溫度、適度、光照及酸堿度是否有要求3，是否存在特殊的環(huán)境條件要求4，職工安全環(huán)境1E

14、三，如何有效的控制工作瓶頸概念： 瓶頸是指整個(gè)生產(chǎn)流程中制約產(chǎn)出的各種因素，如人、原料、設(shè)備、信息、方法等瓶頸可能會(huì)“漂移”在流水線(xiàn)中體現(xiàn)為作業(yè)時(shí)間最多（也就是最慢）的環(huán)節(jié)1，工序瓶頸產(chǎn)生的原因工序間生產(chǎn)能力失衡A，生產(chǎn)能力規(guī)劃失誤B，設(shè)備故障，減負(fù)等突發(fā)事件工序生產(chǎn)進(jìn)度失控A，出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量事故大量返工B，原料脫節(jié)C，環(huán)境、工藝條件不達(dá)標(biāo)2，解決工序瓶頸的方法（1）做好生產(chǎn)能力的規(guī)劃，防止工序間失衡（2）對(duì)瓶頸工序進(jìn)行識(shí)別，并建立適當(dāng)?shù)陌踩珟?kù)存（3）培育外包方并規(guī)范外包作業(yè)方法（4）建立產(chǎn)能基本數(shù)據(jù)，依此進(jìn)行合同評(píng)審（5）建立交貨管理制度，遇到瓶頸及時(shí)響應(yīng)（6）重新再設(shè)計(jì)流程第四課，車(chē)間材料成

15、本管理一，利潤(rùn)計(jì)算公式二，車(chē)間成本控制的方向三，如何管理車(chē)間物料一，利潤(rùn)計(jì)算公式1，利潤(rùn)=營(yíng)業(yè)額-成本企業(yè)獲得較高水平盈利的努力方向增加銷(xiāo)售收入降低成本企業(yè)成本的組成：a，工人；b，原料；c，廠(chǎng)房；d，設(shè)備；e，管理費(fèi)用等2，降低1萬(wàn)元的車(chē)間成本=增加1萬(wàn)元的凈利潤(rùn)1，物耗的控制根據(jù)車(chē)間的實(shí)際情況建立物耗標(biāo)準(zhǔn)，作為考核依據(jù)嚴(yán)格依物耗標(biāo)準(zhǔn)對(duì)車(chē)間實(shí)施發(fā)料對(duì)超耗工令及時(shí)公布暴光，并詳細(xì)分析超耗原因公司財(cái)務(wù)應(yīng)介入該項(xiàng)指標(biāo)2，勞動(dòng)工時(shí)的控制做好生產(chǎn)效率、稼動(dòng)率、故障率等指標(biāo)的管理做好每天返工、機(jī)修、工傷、缺料、換線(xiàn)損失工時(shí)的統(tǒng)計(jì)分析工作及時(shí)安排好生產(chǎn)冗余人員，防止低效率工作防止生產(chǎn)間接人員虛報(bào)加班二，車(chē)

16、間成本控制的方向3，能耗的控制加強(qiáng)和開(kāi)展節(jié)約能源的教育專(zhuān)項(xiàng)整治車(chē)間的“漏網(wǎng)”現(xiàn)象做好車(chē)間水、電、氣等能源的管理（1）對(duì)車(chē)間的七種典型浪費(fèi)進(jìn)行分析和改進(jìn)制造過(guò)多的浪費(fèi)等待的浪費(fèi)搬運(yùn)的浪費(fèi)加工過(guò)程的浪費(fèi)庫(kù)存的浪費(fèi)運(yùn)作的浪費(fèi)制造不良的浪費(fèi)（2）看得見(jiàn)與看不見(jiàn)的浪費(fèi)4，浪費(fèi)三，如何管理車(chē)間物料（一）1，定置區(qū)域、標(biāo)示清楚2，控制在制物料庫(kù)存，做到適時(shí)、適量3，定期盤(pán)點(diǎn)和核對(duì)物料4，對(duì)不良物料單獨(dú)分區(qū)，及時(shí)處理5，對(duì)呆、廢料應(yīng)及時(shí)處置6，對(duì)超期限的物料在投入使用時(shí)經(jīng)品管再檢驗(yàn)7，車(chē)間物料管理應(yīng)遵循5S原則（二）如何管理呆、廢料1，什么是呆、廢料2，建立呆、廢料的鑒定標(biāo)準(zhǔn)3，如何發(fā)現(xiàn)和預(yù)警呆、廢料4，呆、

17、廢料處置應(yīng)做到“三及時(shí)”5，建立呆、廢料處理程序在車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)規(guī)劃呆、廢料專(zhuān)門(mén)存放區(qū)域，并置以醒目的在車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)規(guī)劃呆、廢料專(zhuān)門(mén)存放區(qū)域，并置以醒目的“紅牌紅牌”標(biāo)識(shí)標(biāo)識(shí)第五課，現(xiàn)場(chǎng)管理的含義第五課，現(xiàn)場(chǎng)管理的含義現(xiàn)場(chǎng)管理的對(duì)象和范圍現(xiàn)場(chǎng)管理的對(duì)象和范圍一，現(xiàn)場(chǎng)管理的含義、對(duì)象和范圍二，現(xiàn)場(chǎng)管理優(yōu)化的標(biāo)志三，如何提升現(xiàn)場(chǎng)人員的執(zhí)行力四，車(chē)間的5S工作五，班組人員管理一，現(xiàn)場(chǎng)管理的含義、對(duì)象和范圍企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)一線(xiàn)干部科學(xué)管理制度、標(biāo)準(zhǔn)和方法計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制和激勵(lì)人、機(jī)、料、法、環(huán)、能、信優(yōu)質(zhì)、高效、均衡、安全目標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)管理目的二，現(xiàn)場(chǎng)管理優(yōu)化的標(biāo)志1，均衡生產(chǎn)，調(diào)度有序2，產(chǎn)品質(zhì)量，控制有力3，定

18、員定額，先進(jìn)合理4，物料有序，供應(yīng)及時(shí)5，安全第一，考核嚴(yán)格6，紀(jì)律嚴(yán)明，消除隱患三，如何提升現(xiàn)場(chǎng)人員的執(zhí)行力1，認(rèn)真培植班組成員的服從意識(shí)2，班組長(zhǎng)身體力行遵守各項(xiàng)規(guī)章制度3，抓典型，樹(shù)立標(biāo)兵，促推廣4，加強(qiáng)員工責(zé)任意識(shí)和敬業(yè)精神四，車(chē)間5S工作（一）定義：整理：整理：按照標(biāo)準(zhǔn)區(qū)分開(kāi)按照標(biāo)準(zhǔn)區(qū)分開(kāi)必要的必要的和和不必要不必要的物品，對(duì)不必的物品，對(duì)不必要的物品進(jìn)行處理。要的物品進(jìn)行處理。整頓：整頓：必要的物品按需要量、必要的物品按需要量、分門(mén)別類(lèi)分門(mén)別類(lèi)、依規(guī)定的位置、依規(guī)定的位置放置，并放置，并擺放整齊擺放整齊，加以，加以標(biāo)識(shí)標(biāo)識(shí)。清掃：清掃：清除工作場(chǎng)所的臟污（灰塵、污垢、異物等），清除

19、工作場(chǎng)所的臟污（灰塵、污垢、異物等），并防止臟污的再發(fā)生，保持工作場(chǎng)所干凈亮麗。并防止臟污的再發(fā)生，保持工作場(chǎng)所干凈亮麗。清潔：清潔：將前面將前面3S（整理、整頓、清掃）的做法整理、整頓、清掃）的做法制度化、制度化、規(guī)范化規(guī)范化，并貫徹執(zhí)行及維持，意即，并貫徹執(zhí)行及維持，意即“標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)化”。素養(yǎng)：素養(yǎng)：人人依照規(guī)定和制度行事，人人依照規(guī)定和制度行事，養(yǎng)成好習(xí)慣養(yǎng)成好習(xí)慣，培養(yǎng)積，培養(yǎng)積極進(jìn)取的精神。極進(jìn)取的精神。5S5S的步驟一：整理的步驟一：整理騰出空間騰出空間減少誤用、誤送減少誤用、誤送營(yíng)造清爽工作環(huán)境營(yíng)造清爽工作環(huán)境整理的定義整理的定義 按照標(biāo)準(zhǔn)區(qū)分開(kāi)必要的和不必要的物品，對(duì)不必要按照

20、標(biāo)準(zhǔn)區(qū)分開(kāi)必要的和不必要的物品，對(duì)不必要 的物品進(jìn)行處理。的物品進(jìn)行處理。注意點(diǎn)注意點(diǎn)要有決心，不需要的物品一定要斷然加以處置，這是要有決心，不需要的物品一定要斷然加以處置，這是5S的第一步的第一步目的目的抽屜里面怎能放私人物品整理實(shí)施的誤區(qū)：A，管它該丟不丟，一律丟，反正都是老板的。B，去哪里找沒(méi)有用的物品？C，有用物品是不是多多益善？D，整理天天都要做嗎？現(xiàn)場(chǎng)辦公桌一角應(yīng)時(shí)刻關(guān)注死角的整理5S5S的步驟二：整頓的步驟二：整頓整頓整頓 必要的物品按需要量、必要的物品按需要量、分門(mén)別類(lèi)分門(mén)別類(lèi)、依規(guī)定的位置、依規(guī)定的位置放置，并放置，并擺放整齊擺放整齊，加以，加以標(biāo)識(shí)標(biāo)識(shí)。物品擺放一目了然（在

21、庫(kù)數(shù)物品擺放一目了然（在庫(kù)數(shù)量多少清楚明了，消除積壓）量多少清楚明了，消除積壓）避免尋找時(shí)浪費(fèi)時(shí)間避免尋找時(shí)浪費(fèi)時(shí)間工作場(chǎng)所整齊、有序（工作工作場(chǎng)所整齊、有序（工作好心情）好心情）注意點(diǎn)注意點(diǎn)杜絕浪費(fèi)的開(kāi)始，杜絕浪費(fèi)的開(kāi)始，提高效率的基礎(chǔ)提高效率的基礎(chǔ)目的目的標(biāo)貼明確，擺放整齊5S5S的步驟三：清掃的步驟三：清掃保持令人心情愉快、干凈亮麗保持令人心情愉快、干凈亮麗的工作環(huán)境的工作環(huán)境減少臟污對(duì)品質(zhì)的影響減少臟污對(duì)品質(zhì)的影響消除微小的缺陷，排除隱患消除微小的缺陷，排除隱患清掃的定義清掃的定義 清除工作場(chǎng)所的臟污（灰塵、污垢、異物等），并清除工作場(chǎng)所的臟污（灰塵、污垢、異物等），并防止臟污的再發(fā)生，保持工作場(chǎng)所干凈亮麗。防止臟污的再發(fā)生，保持工作場(chǎng)所干凈亮麗。注意點(diǎn)注意點(diǎn)責(zé)任化、標(biāo)準(zhǔn)化責(zé)任化、標(biāo)準(zhǔn)化目的目的應(yīng)時(shí)刻保持地面清潔5S5S的步驟四：清潔的步驟四：清潔維持前面維持前面3S（整理、整理、整頓、清掃）的效果整頓、清掃）的效果實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)5S標(biāo)準(zhǔn)化管理標(biāo)準(zhǔn)化管理清潔的定義清潔的定義將前面將前面3S（整理、整頓、清掃）的做法制度化、規(guī)范化，整理、整頓、清掃）的做法制度化、規(guī)范化，并貫徹執(zhí)行及維持，意即并貫徹執(zhí)行及維持，意即“標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)化”。注意點(diǎn)注意點(diǎn)制度化，定期檢查評(píng)