PDCA循環(huán)及其在管理中的應(yīng)用培訓(xùn)動(dòng)態(tài)PPT課件（帶內(nèi)容）

1、PDCA循環(huán)及其在管理中的應(yīng)用Plan,Do,Check,ActLorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce iaculis vitae nulla quis egestas. Mauris eros diam, rutrum posuere velit sit amet Fusce piscing.主講人：XXX部門(mén)：管理LOGO目目 錄錄CONTENTSLorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce iaculis vitae nul

2、la quis egestas. Mauris eros diam, rutrum posuere velit sit amet Fusce piscing.主講人：XXX部門(mén)：管理LOGO管理原則和過(guò)程PDCA 循環(huán)及其特點(diǎn)PDCA循環(huán)八步驟詳解活用PDCA管理循環(huán)管理原則和過(guò)程PART01Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce iaculis vitae nulla quis egestas. Mauris eros diam, rutrum posuere velit sit amet Fusce pi

3、scing.主講人：XXX部門(mén)：管理LOGO管理的內(nèi)涵對(duì)管理的誤解管理的對(duì)象管理活動(dòng)的分類管理原則和過(guò)程LOGO管理的意涵管理是點(diǎn)點(diǎn)滴滴追求企業(yè)合理化運(yùn)作的過(guò)程。管理的意涵管理是藉由與他人協(xié)作努力，來(lái)達(dá)成組織目標(biāo)之過(guò)程；管理的意涵管理是有效能地與有效率地與他人共同完成任務(wù)的過(guò)程；管理的意涵管理是一個(gè)組織有效運(yùn)用其資源以達(dá)成目標(biāo)的過(guò)程；組織（企業(yè)、學(xué)?；虿块T(mén))是一種開(kāi)放式的系統(tǒng)，影響組織績(jī)效好壞的因素相當(dāng)多且復(fù)雜，不易預(yù)測(cè)與掌控。管理原則和過(guò)程LOGO01020304人員資金技術(shù)信用人員分配、工作評(píng)價(jià)、人力開(kāi)發(fā)等財(cái)務(wù)管理、預(yù)算控制、成本控制等新技術(shù)新方法的研發(fā)、引進(jìn)與使用等樹(shù)立本組織良好的社會(huì)聲

4、譽(yù)和社會(huì)地位管理原則和過(guò)程LOGO1234將管理當(dāng)成“理論性”、“抽象性”、“精神性”。錯(cuò)誤認(rèn)知將管理當(dāng)成高階層或某些階層的事，并非全員參加，欠缺全員教育。欠缺全員教育完全用ZJD（直覺(jué)、經(jīng)驗(yàn)、膽識(shí)），不重視QC（品管）手法。不重視QC將管理局限于D-D-D-D“愛(ài)拼才會(huì)贏”，不重視方法。不重視方法通常，人們對(duì)管理有以下幾個(gè)誤解：PDCA循環(huán)及其特點(diǎn)PART02Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce iaculis vitae nulla quis egestas. Mauris eros diam, rut

5、rum posuere velit sit amet Fusce piscing.主講人：XXX部門(mén)：管理LOGO什么是PDCA循環(huán)?PDCA循環(huán)的特點(diǎn)生活中的PDCAPDCA循環(huán)及其特點(diǎn)LOGO什么是PDCAPDCA循環(huán)又稱戴明環(huán)。全面質(zhì)量管理的思想基礎(chǔ)和方法依據(jù)就是PDCA循環(huán)。PDCA循環(huán)的含義是將質(zhì)量管理分為四個(gè)階段，即計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、行動(dòng)。在質(zhì)量管理活動(dòng)中，要求把各項(xiàng)工作按照作出計(jì)劃、計(jì)劃實(shí)施、檢查實(shí)施效果，然后將成功的納入標(biāo)準(zhǔn)，不成功的留待下一循環(huán)去解決。這一工作方法，這是質(zhì)量管理的基本方法，也是企業(yè)管理各項(xiàng)工作的一般規(guī)律。PDCA循環(huán)及其特點(diǎn)LOGOPDCA根據(jù)顧客的要求和組織

6、的方針，為提供結(jié)果建立必要的目標(biāo)和行動(dòng)計(jì)劃實(shí)施行動(dòng)計(jì)劃根據(jù)方針、目標(biāo)和產(chǎn)品要求，對(duì)過(guò)程和產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)視和測(cè)量，并報(bào)告結(jié)果指新作業(yè)程序的實(shí)施及標(biāo)準(zhǔn)化，以防止原來(lái)的問(wèn)題再次發(fā)生。(或設(shè)定新的改進(jìn)目標(biāo))。PDCA循環(huán)分為四個(gè)階段：計(jì)劃 Plan實(shí)施 Do確認(rèn) Check處置 ActionPDCA循環(huán)及其特點(diǎn)LOGO策略管理PDCAPDCA精神是發(fā)現(xiàn)、改善各種管理精神是發(fā)現(xiàn)、改善各種管理困難困難，他的適用領(lǐng)域很廣，大到企業(yè)的策略管理、小到部門(mén)的項(xiàng)目管理、品質(zhì)改善、教育訓(xùn)練、自我管理、日常工作生活等。項(xiàng)目管理PDCAPDCA精神是發(fā)現(xiàn)、改善各種管理精神是發(fā)現(xiàn)、改善各種管理困難困難，他的適用領(lǐng)域很廣，大到企

7、業(yè)的策略管理、小到部門(mén)的項(xiàng)目管理、品質(zhì)改善、教育訓(xùn)練、自我管理、日常工作生活等。品質(zhì)管理PDCAPDCA精神是發(fā)現(xiàn)、改善各種管理精神是發(fā)現(xiàn)、改善各種管理困難困難，他的適用領(lǐng)域很廣，大到企業(yè)的策略管理、小到部門(mén)的項(xiàng)目管理、品質(zhì)改善、教育訓(xùn)練、自我管理、日常工作生活等。PDCA循環(huán)八步驟詳解PART03Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce iaculis vitae nulla quis egestas. Mauris eros diam, rutrum posuere velit sit amet Fusce

8、 piscing.主講人：XXX部門(mén)：管理LOGOPDCA循環(huán)解決問(wèn)題的八個(gè)步驟實(shí)施（Do）計(jì)劃（Plan）處置（Action）檢查（Check）PDCA循環(huán)八步驟詳解LOGO03.分析現(xiàn)狀；04.找出原因；05.找出主要原因；06.制定措施07.實(shí)施結(jié)果與目標(biāo)對(duì)比01.未決問(wèn)題轉(zhuǎn)入下一循環(huán)；02.對(duì)實(shí)施結(jié)果總結(jié)分析；08.實(shí)施計(jì)劃與措施PDCA循環(huán)分為四個(gè)階段，共八個(gè)步驟：PDCA循環(huán)八步驟詳解LOGO01.分析現(xiàn)狀，找出存在的質(zhì)量問(wèn)題1.1 確認(rèn)問(wèn)題1.2 收集和組織數(shù)據(jù)1.3 設(shè)定目標(biāo)和測(cè)量方法02.分析產(chǎn)生質(zhì)量問(wèn)題的各種原因2.1尋找可能的影響因素并驗(yàn)證03.找出影響質(zhì)量的主要因素3.

9、1 比較并選擇主要的、直接的影響因素04.針對(duì)質(zhì)量問(wèn)題的主要因素，制定措施4.1 尋找可能的解決方法4.2 測(cè)試并選擇4.3提出行動(dòng)計(jì)劃和相應(yīng)的資源P計(jì)劃 PlanPDCA循環(huán)八步驟詳解LOGO06.評(píng)估結(jié)果 (分析數(shù)據(jù))6.1 結(jié)果同目標(biāo)相符嗎?6.2 每項(xiàng)措施的有效性如何?6.3 哪里還存在著距離?6.4 我們學(xué)到了什么?C確認(rèn) Check08.提出這一循環(huán)尚未解決的問(wèn)題，把它們轉(zhuǎn)到下一個(gè)PDCA循環(huán)8.1總結(jié)這一PDCA循環(huán)中尚未解決的問(wèn)題，把它們轉(zhuǎn)到下一個(gè)PDCA循環(huán)A處置 Action07.標(biāo)準(zhǔn)化和進(jìn)一步推廣7.1 采取措施以保證長(zhǎng)期的有效性7.2 將新規(guī)則文件化：設(shè)定程序和衡量方法

10、7.3 分享成果7.4 重復(fù)解決方法 (交流好的經(jīng)驗(yàn))05.實(shí)施行動(dòng)計(jì)劃5.1 按照既定的計(jì)劃執(zhí)行措施 (協(xié)調(diào)和跟進(jìn))5.2 收集數(shù)據(jù)D實(shí)施 Do活用PDCA管理循環(huán)PART04Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce iaculis vitae nulla quis egestas. Mauris eros diam, rutrum posuere velit sit amet Fusce piscing.主講人：XXX部門(mén)：管理LOGOPDCA目標(biāo)管理PDCA質(zhì)量改進(jìn)PCDA項(xiàng)目管理 PDCA應(yīng)用ISO系統(tǒng)

11、活用PDCA管理循環(huán)LOGO做計(jì)劃的注意事項(xiàng)：1、要認(rèn)清目的，即計(jì)劃項(xiàng)目、計(jì)劃目標(biāo)2、要充分掌握與計(jì)劃有關(guān)的事項(xiàng)3、現(xiàn)狀分析4、以5W2H法從事思考5、屬于改善性計(jì)劃，把魚(yú)骨圖法帶進(jìn)來(lái)運(yùn)用6、做成實(shí)施方案及實(shí)施時(shí)間7、可分階段性，但要有連貫性8、應(yīng)有數(shù)據(jù)可衡量及成果評(píng)估活用PDCA管理循環(huán)LOGO所謂因果圖，又稱特性要因圖，主要用于分析品質(zhì)特性與影響品質(zhì)特性的可能原因之間的因果關(guān)系，通過(guò)把握現(xiàn)狀、分析原因、尋找措施來(lái)促進(jìn)問(wèn)題的解決。是一種用于分析品質(zhì)特性（結(jié)果）與可能影響特性的因素（原因）的一種工具。由于它形狀像一尾魚(yú)的骨架而又名魚(yú)骨圖。方法(method)人員（man）機(jī)器(machine)環(huán)境(environment)管理(management)材料(material)因果圖法（5M1E法）活用PDCA管理循環(huán)LOGO02.找到根本原因1、分析原因：因果圖、因果矩陣2、找主因排列圖、相關(guān)圖04.建立一套制度1、制定計(jì)劃：5W2H2、實(shí)施計(jì)劃：要按計(jì)劃執(zhí)行嚴(yán)格落實(shí)措施01.發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題通過(guò)搜集數(shù)據(jù)，使用分析工具如排列圖、直方圖、控制圖等，找出存在的問(wèn)題。03.分享一批人1、標(biāo)準(zhǔn)化2、在單位或其他部門(mén)推廣3、相互慶祝4、總結(jié)成文,送領(lǐng)導(dǎo)或報(bào)獎(jiǎng)用PDCA循環(huán)來(lái)改進(jìn)質(zhì)量，通俗來(lái)講大致是以下過(guò)程：PDCA循環(huán)及其在管理中的應(yīng)用Plan