醫(yī)院內(nèi)兒科護理工作總結(jié)范文

1、醫(yī)院內(nèi)兒科護理工作總結(jié)范文內(nèi)兒科是一支充滿活力、愛心、刻苦鉆研的年輕隊伍，隨著新院 搬遷我們兢兢業(yè)業(yè)地走過了半年。全科始終不忘“一切以病人為中心， 以質(zhì)量為核心的宗旨，用自己的愛心、誠心滿足每一位住院病人的 需求，把“救死扶傷的工作作風貫穿于護理工作的全過程。在醫(yī)院 和護理部的領(lǐng)導下，根據(jù)半年前制定的工作目標，全科護理人員認真 實施不懈努力根本完成了各項任務(wù)，贏得了大局部住院病人的滿意。一、科室根本情況1、全科護理人員共 9 人，其中聘用護士 5人，主管護師 1 人，護 師 4 人，護士 4 人，大專 2 人，在讀本科 2 人，中專 5 人。共有 40 張 床位，全年收住院病人 1313 人，

2、上半年總數(shù) 489人，下半年總數(shù) 824 人，下半年比上半年病人總數(shù)增加了 25.5%，下半年搶救危重病人 126 人，死亡 9 人，搶救成功率 92.9%。靜脈采血 468人，其中頸靜脈 12 人，股靜脈 2 人，皮試 472 人，肌注 148 人，輸血人，導尿 126 人， 洗胃搶救 18人，死亡 3 人，洗胃搶救成功率 83%。氣管插管 3 人，成 功插管 2 人并使用呼吸機正壓呼吸。嚴格護理操作常規(guī)，嚴格消毒、 滅菌、隔離措施的落實，對于內(nèi)、兒傳染綜合科室無院內(nèi)交叉感染， 無過失事故發(fā)生。二、科室設(shè)備、物資運行及相關(guān)制度情況1、科室擁有搶救設(shè)備：洗胃機 2 臺，嬰兒溫箱 1 臺，除顫儀

3、 1 臺， 成人吸痰器 1 臺，幼兒吸痰器 1臺，運行正常并隨時處于備用狀態(tài)。 所有搶救設(shè)備由責任班楊冬芝專人管理，每周定期檢查運行情況、保 養(yǎng)、作記錄；搶救柜、藥柜由責任班褚禮梅專人管理，定期檢查，如 出現(xiàn)缺藥、漏藥現(xiàn)象，予即時補上備用并記錄；各種消毒液及用物每 周定時更換，專人治療班負責，主班每天檢查 1 次，出現(xiàn)問題應(yīng)立即 報告并即時解決。2、科室執(zhí)行嚴格的查時制度，班班查每周五大查，環(huán)環(huán)相扣。半 年來堵科室藥品漏洞 10 次，查出漏處理醫(yī)囑 5例，已及時填補，未造 成不良后果，各班分工明確各負其責，協(xié)調(diào)合作，未出現(xiàn)明顯拖班造 成人員的過度疲勞現(xiàn)象 .三、科室護理工作完成情況半年來我科護

4、理工作完成情況：根底護理平均 93 分，危重一級護 理 95 分，護理表格書寫 94 分，急救物品平均 89 分，病區(qū)消毒合格率 95分，滿意度調(diào)查 87，5 分科室管理 86分。嚴格了一次性醫(yī)療用品 一次性無菌注射器、輸血器、輸液器等得管理，用后全部做到分 裝、消毒、毀形、燃燒并記錄。嚴格執(zhí)行無菌操作，注射做到一人一 針一管一帶，無一例輸液、輸血反響。四、科室業(yè)務(wù)學習及引進新技術(shù)開展情況1、在吳院長、熊真主任的指導下，經(jīng)過屢次學習，我們科每位醫(yī) 生都能使用心電圖機，每位護士都能看懂臨床常見異常的心電圖?？?室對每例死亡病例、疑難病例都進行討論，從中總結(jié)缺乏，制定出完 整的治療方案并上墻，備工

5、作參考?，F(xiàn)已上墻的治療方案有：腦出血 血壓調(diào)控方案，上消化道出血搶救流程圖，小兒呼衰、心衰急救流程 圖，急性心肌梗死搶救治療方案及快速性心律失常搶救治療方案有 一位尖端扭轉(zhuǎn)型室性心動過速的病人在我科得到了及時的搶救并治愈 出院。大局部腦出血的病人在我科得到了全面、科學的治療與護理， 贏得了老百姓的信賴，留住了很多病人。今年還在我科開展了有史以 來的第一例氣管插管，使用呼吸機呼吸的先例，在病人身上進行了眼 部、口腔、氣管、導尿、褥瘡、生活、心理等一系列護理，并整理裝 訂成冊。護理人員還學習了從省醫(yī)引進的新技術(shù)：留置針的運用與護 理，硫酸鎂濕敷運用，褥瘡患者使用氧療，取得了很好的治療效果， 現(xiàn)已在

6、我科運用。同時我們還學習了各種疾病的發(fā)病機制、臨床表現(xiàn) 及護理，能夠即時、準確的為醫(yī)生提供診療依據(jù)。六、內(nèi)部管理1、一年來，科室每月定期召開二次會議，將這段時間出現(xiàn)的問題 及患者、患者家屬提出的意見、建議在會上相互溝通，進行疏理，針 對存在的問題采取相應(yīng)的措施：1、向患者家屬發(fā)滿意度調(diào)查問卷，收集意見、建議，使我們及 時掌握和了解局部病人對我們醫(yī)生、護士、病房管理的滿意程度。2為了提高醫(yī)護人員尊重和維護患者權(quán)益意識，通過學習，大家 根本了解和掌握了與病人溝通的技巧，促進了醫(yī)患、醫(yī)護之間的關(guān)系 和諧，增進了感情，讓病人相信我們，愿意留在我們科。3為了給病人一個溫馨的就醫(yī)環(huán)境，我們圍繞了“樹行業(yè)新

7、風， 創(chuàng)一流效勞的活動主題，從細小環(huán)節(jié)入手，要求醫(yī)護人員做到“四 輕、“七聲效勞，對一些無法解決最根本的生活及住院費的患者， 我們?nèi)迫藛T慷慨解囊，伸出援助之手，切實讓病人感受到溫馨、耐 心、細心愛心的四心效勞，感受到家的溫暖。4經(jīng)過今年“醫(yī)療質(zhì)量管理大檢查后，使我們認識到了我們的 管理不夠完善，主要問題出現(xiàn)在對醫(yī)療平安入手缺乏：病歷書寫不及 時、不標準，對各種疾病的治療原那么不標準，濫用抗生素，收費不透 明，對各種記錄不完整。5、為了實現(xiàn)人性化的管理，科室學習了護理部制定的“護理人 員量化考核評分制度，但是為了讓值班人員心理輕松、不帶情緒上 班，我們科并沒完全按照制度扣分罰款，而是要求大家相

8、互幫助，各 班相互檢查，出現(xiàn)問題立即糾正幫助填補、循環(huán)進行，未得到即時糾 正的，上下兩班共同受罰，半年來只是在環(huán)境衛(wèi)生、上崗形象及協(xié)調(diào) 問題上個別被罰。七、護理工作獲得的社會效益我科護理人員對于常規(guī)技術(shù)都能熟練掌握。對小兒頭皮細小靜脈 的穿刺技術(shù)能做到動作準確、嫻熟、一針見血率高，兩位責任班護士 都有很強的主動性和責任感，為每位患者做好入院的環(huán)境介紹、生活 上的幫助、解釋治療護理方案以及出院后的健康指導、回訪，在搬遷 的第一季度滿意度調(diào)查獲得 100%的好成績，獲得病人送來感謝信 3 封， 第二季度獲得病人送來錦旗一張、感謝信一封，但是滿意度調(diào)查下跌 到 75%，說明了我們責任班的工作沒有做到

9、持之以恒，無視了心理治療 與回訪。如果每一次的回訪都能讓病人覺得你在用心為他治療、記得 他、關(guān)心他、有親切感，就會使我們得到很好社會效益。八、存在的缺乏1、護理人員輪換太快，不好管理；2、護理人員之間的相互協(xié)作能力相對較差；3、護理人員缺乏與外界交流，效勞意識不強；xx 年內(nèi)科護理工作方案1、嚴格按?醫(yī)院管理評價指南?及院內(nèi)相關(guān)制度開展工作；2、加強業(yè)務(wù)學習，提高護理技術(shù)水平；3、選派護理骨干到省級醫(yī)院進修心內(nèi)科、新生兒科臨床護理；4、加強行風建設(shè)，做到優(yōu)質(zhì)效勞。MV 篇二20xx 年我科根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量管理年“質(zhì)量、平安、效勞、費用的 要求認真將質(zhì)量管理貫穿到臨床護理工作中，圍繞質(zhì)量這條主線努力

10、 提高護理質(zhì)量，現(xiàn)總結(jié)如下：一、護理質(zhì)量控制指標達標情況： 1根底護理合格率 100%： 2特、一級護理合格率 99% 3“三基理論考試合格率 100% 4護理技術(shù)操作合格率 100% 5護理文件書寫合格率 99% 6急救物品完好率 100%： 7醫(yī)療器械消毒滅菌合格率 100% 8一人一針一管一用一滅菌執(zhí)行率 100% 9病區(qū)管理工作質(zhì)量合格率 100% 10消毒隔離工作質(zhì)量合格率 100% 11一次性注射器、輸液血器用后毀形率 100% 12護理效勞質(zhì)量滿意度 96.7% 13壓瘡發(fā)生次數(shù)為“ 0 14嚴重護理過失事故發(fā)生次數(shù)為“ 2二、加強標準化培訓、護士在職繼續(xù)教育的實施及新入科護士、

11、 低年資護士的“三基、三嚴的培訓及考核管理制度，強化學習?？?方面的理論知識及?？萍寄艿呐嘤?，加強護理操作訓練，科室護士長 不定時抽查，每月組織護理業(yè)務(wù)學習及專科的護理查房一次及組織學 習“醫(yī)療事故處理條例“、“院感控制管理方法等相關(guān)衛(wèi)生法規(guī)及 醫(yī)療護理各項規(guī)章制度。三、加強薄弱環(huán)節(jié)及危重病人護理文書書寫的管理，嚴格按照護 理文書書寫標準，簡化護理文書的書寫，護理記錄應(yīng)完整、客觀、真 實、及時、準確，實行統(tǒng)一標準的表格式記錄，堅持每星期進行護理 文書檢查一次的制度，以檢查、指導和協(xié)助年輕護士的工作，表達護 理文書書寫的意義。四、加強制度管理，近一步完善科內(nèi)護理工作制度，各班職責， 科室定期組織

12、學習護理質(zhì)量標準，并組織實施，重點抓好落實工作。五、根據(jù)醫(yī)院制定的護理質(zhì)量管理目標及護理質(zhì)量評價標準，制 定科內(nèi)護理管理方案及護理質(zhì)控方案，并組織實施。六、建立健全的護理質(zhì)量管理小組，實行科內(nèi)二級質(zhì)控自查制度, 質(zhì)控小組每月自查兩次，護士長平時隨機抽查，并把質(zhì)控情況進行反 饋到個人，針對存在問題進行原因分析，提出整改措施，復查整改效 果，每月做好質(zhì)控小結(jié)，加強環(huán)節(jié)質(zhì)量管理，促進護理質(zhì)量持續(xù)改良。 科室質(zhì)控組成員認真履行職責，抓好護理質(zhì)控工作。七、加強護理人員在護理過程的平安意識，科室每月進行平安隱 患的查擺及護理過失缺陷、護理投訴的原因進行分析，吸取教訓，提 出改良措施，提高護理人員的護理平安意識及自我質(zhì)量控制的自覺性, 嚴格執(zhí)行護理工作規(guī)章制度及護理技術(shù)操作規(guī)程，從思想上重視醫(yī)療 護理平安，嚴格執(zhí)行查對制度，無重大護理過失事故發(fā)生。八、加強護理信息管理，科室認真做好各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、上報工 作，掌握科室的護理動態(tài)，注重信息的收集、分析、研究及總結(jié)，注 重質(zhì)量內(nèi)涵建設(shè)，到達質(zhì)量管理成效。九、加強急救物品及護理用物的管理，每周定期檢查，確保藥物 及器材裝備齊全及性能良好。十、加強臨床帶教工作，護士長不定期抽查提問，發(fā)現(xiàn)問題及時 提出，進行分析整改，H一、加強科室收費的管理、努力做到標準收 費、合理收費，認真做好解釋工作，進一步