學(xué)習(xí)型組織理論概述

1、學(xué)習(xí)型組織概述從20世紀(jì)80年代開始，在企業(yè)界和治理思想界，出現(xiàn)了推廣 和研究學(xué)習(xí)型組織的熱潮，并逐漸風(fēng)靡全球。美國(guó)的杜邦、英特兒、蘋 果電腦、聯(lián)邦快遞等世界一流企業(yè)，紛紛建立學(xué)習(xí)型組織。初步統(tǒng)計(jì)， 美國(guó)排名前25名的企業(yè)，已有20家按照學(xué)習(xí)型組織的模式改造自己。 差不多成為時(shí)代標(biāo)志的聞名的微軟公司，其成功的秘訣確實(shí)是傾心建立學(xué)習(xí)型組織。在我國(guó)建立學(xué)習(xí)型組織也是治理界和企業(yè)界共同的認(rèn)識(shí)和 關(guān)注的熱點(diǎn)，學(xué)習(xí)型組織：以后成功企業(yè)的模式一書就在對(duì)國(guó)外的 研究成果引進(jìn)的同時(shí)，對(duì)學(xué)習(xí)型組織進(jìn)行了深入的研究， 而且對(duì)我國(guó)處 于的企業(yè)應(yīng)用學(xué)習(xí)型組織的方法、途徑等各種問(wèn)題做出了回答。1,學(xué)習(xí)型組織理論概述1.

2、1 從個(gè)體學(xué)習(xí)到學(xué)習(xí)型組織學(xué)習(xí)有三個(gè)層次，首先是個(gè)人學(xué)習(xí)、其次是組織學(xué)習(xí)、最后是 學(xué)習(xí)型組織。對(duì)個(gè)人學(xué)習(xí)而言，要緊是指認(rèn)知學(xué)習(xí)、技能學(xué)習(xí)和情感學(xué)習(xí)，而組織學(xué)習(xí)是將組織作為學(xué)習(xí)的主體看待的。 適應(yīng)性學(xué)習(xí)和制造性 學(xué)習(xí)是組織學(xué)習(xí)的兩個(gè)時(shí)期， 對(duì)應(yīng)而言，學(xué)習(xí)型組織是一種組織治理模 式，組織學(xué)習(xí)是一個(gè)組織成為學(xué)習(xí)型組織的必要條件。1.2 知識(shí)視野的學(xué)習(xí)型組織在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，工作的性質(zhì)是以知識(shí)和學(xué)習(xí)為標(biāo)志的， 學(xué)習(xí) 型組織充分體現(xiàn)了知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)組織治理模式變化的要求。 傳統(tǒng)方式 的組織與學(xué)習(xí)型的組織有特不明顯的不同之處：(1)傳統(tǒng)的基于命令/執(zhí)行的工作方式：在投入時(shí)期，利用各種資源，以下達(dá)命令為具體活

3、動(dòng)內(nèi)容； 在中間時(shí)期，工作形式是生產(chǎn)經(jīng) 營(yíng)過(guò)程，以執(zhí)行命令為具體活動(dòng)方式； 在產(chǎn)出時(shí)期，工作形式要緊轉(zhuǎn)向 商品和服務(wù)，活動(dòng)形式是完成命令。(2)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的知識(shí)流淌及工作方式：知識(shí)類型分為環(huán) 境知識(shí)、公司知識(shí)和內(nèi)部知識(shí)。環(huán)境知識(shí)如市場(chǎng)情報(bào)、技術(shù)、政治因素、 供應(yīng)商關(guān)系、客戶關(guān)系，知識(shí)信息由環(huán)境流向組織；公司知識(shí)如聲望、 品牌形象、廣告和促銷的內(nèi)容，由組織流向環(huán)境；內(nèi)部知識(shí)如公司文化、 風(fēng)氣、數(shù)據(jù)、雇員等，由組織流向組織。從以上對(duì)比能夠看出，知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，從知識(shí)和學(xué)習(xí)的角度觀 看企業(yè)，發(fā)覺（1）和（2）兩種截然不同的工作方式，知識(shí)經(jīng)濟(jì)的企業(yè) 是以（2）所述的三個(gè)知識(shí)流促使企業(yè)運(yùn)作的。從知識(shí)角度

4、理解學(xué)習(xí)型 組織，組織學(xué)習(xí)包括自覺的運(yùn)用知識(shí)的獲得（技能、觀看力、關(guān)系的進(jìn) 展制造）、共享（知識(shí)的傳播）和利用（如何使知識(shí)產(chǎn)生效益）三個(gè)時(shí) 期。1.3 圣吉對(duì)學(xué)習(xí)型組織的研究麻省理工學(xué)院教授圣吉從另一個(gè)角度論述學(xué)習(xí)型組織的，他認(rèn)為：學(xué)習(xí)型組織不在于描述組織如何獲得和利用知識(shí)，而是告訴人們?nèi)绾尾拍芩茉煲粋€(gè)學(xué)習(xí)型組織。 他講：“學(xué)習(xí)型組織的戰(zhàn)略目標(biāo)是提高學(xué) 習(xí)的速度、能力和才能，通過(guò)建立愿景并能夠發(fā)覺、 嘗試和改進(jìn)組織的 思維模式并因此而改變他們的行為，這才是最成功的學(xué)習(xí)型組織?！笔ゼ岢隽私W(xué)習(xí)型組織的“五項(xiàng)修煉”模型。(1) 自我超越（personal mastery ）:能夠不斷理清個(gè)人的

5、真實(shí)愿望、集中精力、培養(yǎng)耐心、實(shí)現(xiàn)自我超越;(2) 改善心智模式(improving mental models):心智模式 是看待舊事物形成的特定的思維定勢(shì)。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，這會(huì)阻礙對(duì)待 新事物的觀點(diǎn)；(3) 建立共同愿景(building shared vision ):確實(shí)是組織中人們所共同持有的意象或愿望，簡(jiǎn)單的講，確實(shí)是我們想要制造什幺；(4)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)(team learning ):是進(jìn)展成員整體搭配與實(shí) 現(xiàn)共同目標(biāo)能力的過(guò)程；(5)系統(tǒng)考慮(systems thinking ):要求人們用系統(tǒng)的觀 點(diǎn)對(duì)待組織的進(jìn)展。依照上述的修煉技術(shù)為基礎(chǔ)，學(xué)習(xí)型組織具有五個(gè)特征：有一個(gè)人人贊同

6、的共同構(gòu)想； 在解決和工作中，拋棄舊的思維方式和常規(guī)程 序；作為相互關(guān)系系統(tǒng)的一部分，成員對(duì)所有的組織過(guò)程、活動(dòng)、功能 和環(huán)境的相互作用進(jìn)行考慮；人們之間坦率的相互溝通；人們拋棄個(gè)人利益和部門利益、為實(shí)現(xiàn)組織的共同構(gòu)想一起工作。所謂學(xué)習(xí)型組織， 確實(shí)是充分發(fā)揮每個(gè)職員的制造性的能力，努力形成一種布滿于群體與組織的學(xué)習(xí)氣氛，憑借著學(xué)習(xí)，個(gè)體價(jià)值得到體現(xiàn)，組織績(jī)效得以大幅 度提高。1.4 實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)和工作的組合工業(yè)時(shí)代的許多組織不能稱為學(xué)習(xí)型組織，是因?yàn)榇嬖趦煞N分 離：從組織角度看，工作與學(xué)習(xí)的分離，從個(gè)人角度看，是工作與知識(shí) 的分離。前者導(dǎo)致組織績(jī)效中沒有學(xué)習(xí)而帶來(lái)的改善，后者則阻礙了個(gè)體成長(zhǎng)。而整合學(xué)習(xí)、工作與知識(shí)的方法，確實(shí)是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織。在 成熟的學(xué)習(xí)型組織中，學(xué)習(xí)和工作是融為一體的， 職員要成為學(xué)習(xí)型組 織的一員，而治理者則要千方百