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文檔簡介
1、習題輔導(dǎo)第一章第一章1、管理的首要責任是( )A.管理一個組織B.管理管理者C.管理工作和工人D.制定計劃答案:A2.管理者履行管理職能的根本目的是( ) A.確保職工個人目標的實現(xiàn)B.實現(xiàn)管理者個人的利益和價值C.實現(xiàn)組織目標D.體現(xiàn)管理者個人權(quán)威答案:C3. 管理者的權(quán)威由何種要素構(gòu)成( ) A.才能和知識B.決策力與影響力C.權(quán)力與威信D.品德與智力答案:C4.管理人員與一般工作人員的區(qū)別在于: ()A.A.需要與他人配合完成組織目標需要與他人配合完成組織目標B.需要從事具體的文件簽發(fā)審閱工作C.需要對自己的工作成果負責D.需要協(xié)調(diào)他人的努力以實現(xiàn)組織目標答案:D5. 5. 當代管理機構(gòu)
2、變革的一大趨勢是:()當代管理機構(gòu)變革的一大趨勢是:()A:管理層次復(fù)雜化B:組織結(jié)構(gòu)扁平化C: 管理幅度日益減少D: 錐型結(jié)構(gòu)更受歡迎答案:B6、對于規(guī)模較小、任務(wù)單一且人員較少的組織,一般適宜于采用:( )A:職能制的組織結(jié)構(gòu)形式B:直線制的組織結(jié)構(gòu)形式C:事業(yè)部制的組織結(jié)構(gòu)形式D:矩陣式的組織結(jié)構(gòu)形式答案:B7 7、某公司隨著經(jīng)營規(guī)模的擴大,其由總經(jīng)理直管的營業(yè)員銷隊伍也從 3人增加到近100人。最近,公司發(fā)現(xiàn)營銷人員似乎有點松散,對公司的一些做法也有異議,但又找不到確切的原因。從管理的角度看,你認為出現(xiàn)這種情況的主要原因最大可能在于:( )A:營銷人員太多,產(chǎn)生了魚龍混雜的情況。B:總
3、經(jīng)理投入的管理時間不夠,致使營銷人員產(chǎn)生了看法。C:總經(jīng)理的管理幅度太寬,以致于無法對營銷隊伍實行有效的溝通。D:營銷隊伍的管理層次太多,使得總經(jīng)理封鎖法營銷人員實行有效的溝通。答案:C8:保蘭公司是一家生產(chǎn)普通建材的小企業(yè),從總經(jīng)理到普通員工都傾心于主業(yè)的發(fā)展。近年來公司發(fā)展迅速,又進入家具、化妝品、房地產(chǎn)等領(lǐng)域。為協(xié)調(diào)和規(guī)劃公司多種業(yè)務(wù)的發(fā)展,貫徹持久有效的戰(zhàn)略,公司決定立即成立“企劃部”。從公司的歷史和發(fā)展要求看,你認為企劃部部長的選聘最好采取什么方法?( )A:內(nèi)部選拔B:外部選拔C:從內(nèi)部特色有潛力的人,選送出去參加培訓(xùn),回來任用。D:由現(xiàn)任總經(jīng)理兼任。答案:D9.9.在作出是否收購
4、其他企業(yè)的決策中,管理在作出是否收購其他企業(yè)的決策中,管理者必須從多個角度出發(fā)全面分析擬購企業(yè)的者必須從多個角度出發(fā)全面分析擬購企業(yè)的目前狀況及可能的發(fā)展余地等情況,這時管目前狀況及可能的發(fā)展余地等情況,這時管理人員需要的技能主要是:理人員需要的技能主要是: ( )A.診斷技能B.人際關(guān)系技能C.概念性技能D.技術(shù)技能答案:C10.三川旅行公司劉總經(jīng)理在總體市不景氣的情況下,以獨特的眼光發(fā)現(xiàn)了驚險性旅游項目與 40 歲-45 歲男性消費者之 間相關(guān)性,在此基礎(chǔ)上設(shè)計了具有針對性 的旅游路線和項目 ,并進行了前期宣傳 . 因為涉及到與交通管理、保險、環(huán)保等 部門的協(xié)調(diào),新項目得到正式批準的時間比
5、預(yù)期的晚了整整一年,由此喪失了大量的市場機會。你認為下列那種說法 最能概括劉總的管理機能狀況? ( )A.技術(shù)技能、人際技能、概念技能都弱B.技術(shù)技能、人際技能、概念技能都強C.技術(shù)技能和人際技能強,但概念技能弱D.技術(shù)技能和概念技能強但人際技能弱答案:D11、基本建設(shè)計劃、新產(chǎn)品開發(fā)計劃等屬于()計劃。A、專項 B、綜合 C、財務(wù) D、生產(chǎn)答案:答案:A12、 短期計劃通常是指()計劃。A、專項 B、基建 C、五年 D、年度答案:答案:D13.13.控制的根據(jù)是控制的根據(jù)是 ()工作。)工作。A.計劃B.組織C.人員配備D.指導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)答案:A14、種莊稼需要水,但這一地區(qū)近年老不下雨,怎么辦
6、?一種辦法是灌溉,以彌補天不下雨的不足。另一種辦法是改種耐旱作物,使所種作物與環(huán)境相適應(yīng)。這兩種措施分別是:A、糾正偏差和調(diào)整計劃B、調(diào)整計劃和糾正偏差C、反饋控制和前饋控制D、前饋控制和反饋控制答案(A)第二章1、你正面臨是否購買某種獎券的決策。你知道你正面臨是否購買某種獎券的決策。你知道每張獎券的售價以及該期共發(fā)行獎券的總數(shù)、獎項和相應(yīng)的獎金額。在這樣的情況下,該決獎項和相應(yīng)的獎金額。在這樣的情況下,該決策的類型是什么?加入何種信息以后就該決策將變成一個風險性決策?將變成一個風險性決策?A.確定性決策;各類獎項的數(shù)量B.風險性決策;不需要加其他信息C.不確定性決策;各類獎項的數(shù)量D.不確定
7、性決策;可能購買該獎券的人數(shù)答案:C2 2、 在管理決策中,許多管理人員認為只在管理決策中,許多管理人員認為只要選取滿意的方案即可,而無須刻意追求最優(yōu)的方案。對于這種觀點,你認為以下哪種解釋最有說服力?哪種解釋最有說服力?A現(xiàn)實中不存在所謂的最優(yōu)方案,所以選中的都只是滿意方案B現(xiàn)實管理決策中常常由于時間太緊而來不及尋找最優(yōu)方案C由于管理者對什么是最優(yōu)決策無法達成共識,只有退而求其次D刻意追求最優(yōu)方案,常常會由于代價太高而最終得不償失答案:D3 3、 某企業(yè)原先重大戰(zhàn)略決策的基本過程是由各部門某企業(yè)原先重大戰(zhàn)略決策的基本過程是由各部門( (如財務(wù)部如財務(wù)部、銷售部、生產(chǎn)部、人事部等、銷售部、生產(chǎn)
8、部、人事部等) )獨立把各自部門的情況寫成報告獨立把各自部門的情況寫成報告送給總經(jīng)理,再由總經(jīng)理綜合完成有關(guān)的戰(zhàn)略方案。后來,對此送給總經(jīng)理,再由總經(jīng)理綜合完成有關(guān)的戰(zhàn)略方案。后來,對此過程作了些調(diào)整,這就是:總經(jīng)理收到各部門呈上的報告后,有過程作了些調(diào)整,這就是:總經(jīng)理收到各部門呈上的報告后,有選擇地找些管理人員來磋商,最后由自己形成決策。再后來,總選擇地找些管理人員來磋商,最后由自己形成決策。再后來,總經(jīng)理在收到報告后,就把這些報告交給一個有各部門人員共同參經(jīng)理在收到報告后,就把這些報告交給一個有各部門人員共同參與組成的委員會,通過委員會全體成員的面對面討論,最終形成與組成的委員會,通過委
9、員會全體成員的面對面討論,最終形成有關(guān)決策。對此你的看法是:有關(guān)決策。對此你的看法是:A作沒什么影響。B BC多的成員滿意感。D答案:答案:C思考題:組織生產(chǎn)過程的基本要求1、生產(chǎn)過程的連續(xù)性2、生產(chǎn)過程的平行性3、生產(chǎn)過程的比例性4、生產(chǎn)過程的均衡性5、生產(chǎn)過程的準時性第一章(第四節(jié)生產(chǎn)過程的組織)零件在加工過程中的移動方式習題:已知m=5,n=4,t1=10分,t24分鐘,t38分鐘,t412分鐘, t5=6分鐘,求T順:解:T順4(10+4+8+12+6)=160(分鐘)工序的單件加工時間第零件加工的工序數(shù)零件加工批量順imnnttTimii?1?2、平行移動方式?T平(104812+6
10、)(4-1) 12=76(分鐘)LmiintT) 1(1?平3、平順移動方式?T平順 4(10+4+8+12+6) (41)(448+6)94(分鐘)),min() 1(1111tttTjmjjmiinn?平順t1t3t4工序t2t5解:第二道工序開工時間 401228( 分鐘 )按表提供的資料,1)繪制網(wǎng)絡(luò)圖 2)在圖上計算事件時間參數(shù) 3)在圖上計算活動時間參數(shù) 4)求出關(guān)鍵線路 5)求出D和F工序的單時差和總時差?;顒哟朅 B C D E FG HIJ活動時間(周4 6 5 9 8 25 645緊前活動- A A A B B,CE F,IDG,HA4B6C5D9E8F2I4G5H604
11、10101312345678918172328 28231713151040180444101013181723410139121817232828232323181717101342318151310154104017D單時差13130D總時差1313440F單時差17125F總時差17125思考題:1、什么是單時差和總時差?它們的區(qū)別是什么?答: 總時差總時差指在不影響整個項目完工時指在不影響整個項目完工時間條件下,某項活動最遲開工時間與最早開工間條件下,某項活動最遲開工時間與最早開工時間的差。它表明該項活動允許推遲的最大限時間的差。它表明該項活動允許推遲的最大限度。度。單時差單時差指在不
12、影響下一個活動的最早開工時指在不影響下一個活動的最早開工時間的前提下,該活動的完工期可能有的機動時間的前提下,該活動的完工期可能有的機動時間。間。第十一章質(zhì)量管理習題(1)某柴油機廠,2004年對120臺耗油率高的的柴油機拆機檢查,發(fā)現(xiàn)其原因有:碰上拉毛27臺;清潔度差50臺;缸蓋扭矩大20臺;連桿缺陷13臺;其它10臺。繪制排列圖,并找出 A類因素。1)進行分類,按項目頻數(shù)由小到大,列出數(shù)據(jù)表2)計算各類問題占總問題的百分比。3)計算各問題的累計百分比4)作排列圖。5)確定A類(對應(yīng)于080折線下的問題為A類問題。)序號項目頻數(shù)累計頻數(shù)百分比%累計百分比A清潔度差50臺50B碰上拉毛27臺;
13、77C缸蓋扭矩20臺97D連桿缺陷13臺110E其它10臺1205012041.627120 22.520120 16.613120 10.810120 8.341.664.180.791.5100A B C D E 頻數(shù)/臺累計百分比%50272013104164.1819260801001200204080.74060208010091.5100A4)某廠從齒輪鉆孔工序收集記錄100個孔徑尺寸數(shù)據(jù),如表所示,作控制圖。RX ?樣本組日期時間測定值平均值極差Rx1x2x3x41234567891012/212/278:5011:301:453:454:208:359:009:401:302:
14、503546346938424433484740 37406434414141524332363468444341384936334136594034463651426.356.406.366.656.396.406.436.376:506:420.080.100.060.100.100.090.050.080.040.11樣本組日期時間測定值平均值極差Rx1x2x3x41112131415161718192012/2812/298:30 1:352.252:353:558:259:2511:002:353:1538374038503341383356413738394235404432553
15、9414745432929283745383735424539345838486.396.386.406.416.456.346.366.426.356.510.030.040.120.070.080.100.120.300.060.11-樣本組日期時間測定值平均值極差Rx1x2x3x4212223242512/309:3510:2011:352:004:2538394243394042393638453539354337403638446.406.396.396.386.410.880.770.660.080.06合計160.22.1941. 6408. 62541. 640. 635. 6)335. 6433. 632. 640. 63
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