實訓(xùn)06業(yè)務(wù)流程圖繪制_第1頁
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1、實訓(xùn)06業(yè)務(wù)流程圖繪制【實驗?zāi)康摹? . 了解系統(tǒng)分析的主要步驟2 .掌握業(yè)務(wù)流程分析及業(yè)務(wù)流程圖的繪制方法【實驗條件】個人計算機一臺個人計算機中預(yù)裝 office2003包含visio2003通過局域網(wǎng)形式接入互聯(lián)網(wǎng)【知識準(zhǔn)備】本實驗需要的理論知識：管理信息系統(tǒng)的基本知識。【實驗內(nèi)容與步驟】分析下面業(yè)務(wù)過程，完成業(yè)務(wù)流程圖。1 .設(shè)某儲蓄所取款過程如下：儲戶將填好的取款單及存折交儲蓄所，經(jīng)查 對儲戶賬，將不合格的存折和取款單退回儲戶，合格的存折和取款單被送交取款 處理，處理時要修改儲戶賬和現(xiàn)金賬，并將存折、利息單和現(xiàn)金交儲戶，同時將 取款單存檔。2 . 一個網(wǎng)上書店實施個性化信息服務(wù)系統(tǒng)，即

2、根據(jù)客戶購書和基本情況， 向其提供及時的圖書信息。系統(tǒng)包括客戶基本信息，客戶購書歷史記錄和書店圖 書目錄。根據(jù)下列系統(tǒng)業(yè)務(wù)構(gòu)造業(yè)務(wù)流程圖。當(dāng)客戶登錄書店網(wǎng)站，對于老客戶，只要輸入客戶號和密碼；對于新客戶， 需填寫基本情況信息，然后注冊。對于成功登錄的老客戶，系統(tǒng)根據(jù)其購書的歷史記錄，從新到圖書目錄中查 找客戶可能感興趣的書目，并主動推薦給客戶；允許老客戶查詢其他圖書。對于新客戶，除了主動推薦新書外，也可查詢整個圖書目錄。3,請根據(jù)以下業(yè)務(wù)過程畫出某物資的訂貨業(yè)務(wù)流程圖：采購員從倉庫收到缺貨通知單后，查閱訂貨合同單，若已訂貨，則向供貨單位發(fā)出催貨請求，否則， 填寫訂貨單送供貨單位。供貨單位發(fā)出貨物后，立即向采購員發(fā)出取貨通知?！緦嶒瀳蟾嬉蟆空J真并仔細的記錄各步驟的關(guān)鍵信息，獨

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