勞務(wù)派遣具體方案書

1、勞 務(wù) 派 、生 熄 方 案 書第一局部目錄第二局部 勞務(wù)派遣的定義第三局部勞務(wù)派遣的好處第四局部 工程效勞與治理第五局部客戶效勞與關(guān)系維護(hù)第六局部 員工治理與效勞第七局部派遣效勞報價函第八局部承諾第二局部 勞務(wù)派遣的定義、勞務(wù)派遣：勞務(wù)派遣是由四川道遠(yuǎn)人力作為員工的法定雇主,用工單位同四川道遠(yuǎn)人力簽訂勞務(wù)派遣協(xié)議,用工單位負(fù)責(zé)派遣員工的工作治理,四川道遠(yuǎn)人力 負(fù)責(zé)派遣員工的人事治理,即用工單位將人事行政治理的大局部工作,通常 包括為派遣員工辦理錄用退工手續(xù)、 工資發(fā)放、各類社會保險、住房公積金、 代扣代繳個人所得稅、福利發(fā)放、檔案接轉(zhuǎn)、戶口落實(shí)等雙方約定好的工作. 為用工單位實(shí)現(xiàn)"

2、用人不管人,用人不養(yǎng)人,增效不增支的最大人力資源管 理效益.勞務(wù)派遣關(guān)系圖二、勞務(wù)派遣的分類：1、轉(zhuǎn)移派遣：指用工單位與四川道遠(yuǎn)人力簽訂 ?派遣協(xié)議?,將現(xiàn)有員工關(guān)系轉(zhuǎn)移到公司, 由公司代替用工單位為派遣員工辦理錄用退工手續(xù)、工資發(fā)放、各類社會保險、 住房公積金、代扣代繳個人所得稅、福利發(fā)放、檔案接轉(zhuǎn)、戶口落實(shí)等雙方約定 好的工作.用工單位需按時將以上費(fèi)用支付給公司, 同時用工單位按派遣員工數(shù) 量及治理時間支付一定的效勞費(fèi)用.本形式非常適合解決用工單位轉(zhuǎn)制后原有 人員的分流安置問題2、全程派遣：用工單位提出招聘要求,四川道遠(yuǎn)人力負(fù)責(zé)實(shí)施招聘,將勞動者派遣到用工 單位,由四川道遠(yuǎn)人力代替用工單位

3、為派遣員工辦理錄用退工手續(xù)、工資發(fā)放、 各類社會保險、住房公積金、代扣代繳個人所得稅、福利發(fā)放、檔案接轉(zhuǎn)、戶口 落實(shí)等雙方約定好的工作.用工單位需按時將以上費(fèi)用支付給四川道遠(yuǎn)人力,同 時用工單位按派遣員工數(shù)量及派遣時間支付一定的效勞費(fèi)用.本形式能很好的及時解決用工單位季節(jié)性用工的招聘、用工治理方面的問題3、減員派遣：指用工單位對自行招募或者已雇傭的員工,將其雇主身份轉(zhuǎn)移至四川道遠(yuǎn)人 力.用工單位支付治理費(fèi)和效勞費(fèi),由四川道遠(yuǎn)人力向派遣員工代付包括工資、 獎金、福利、各類社?；鸬荣M(fèi)用.其目的是減少企業(yè)固定員工,增強(qiáng)企業(yè)面對 風(fēng)險時的組織應(yīng)變水平和人力資源的彈性.本形式非常適合解決企業(yè)轉(zhuǎn)制后原

4、有人員的分流安置問題4、試用派遣：這是一種全新的勞務(wù)派遣方式,用工單位在試用期間將新員工轉(zhuǎn)至四川道 遠(yuǎn)人力,然后以派遣的形式試用,其目的是使用工單位在準(zhǔn)確選才方面更具保證, 免去了由于選拔和測試時產(chǎn)生的誤差風(fēng)險,有效降低了人事本錢.本形式能很好的解決對新進(jìn)員工在試用考察后不適合企業(yè)需求時遣散安置問題5、工程派遣：用工單位為完成某一項(xiàng)工作而急需相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員,工程完成后,只需要幾名維護(hù)人員.充裕人員即可以結(jié)束派遣,由公司辦理解除勞動關(guān) 系等手續(xù),解決了人才“用一陣子,養(yǎng)一輩子的難題.本形式能很好的解決對某些只用一段時間,而不需要長期留在企業(yè)的人才的使用后的分流問題 注：以上各項(xiàng)系通常能夠滿足企

5、、事業(yè)單位以及轉(zhuǎn)制過程中的勞務(wù)派遣效勞需求,同時我們可以根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況為企業(yè)另行定制相關(guān)的效勞工程.第三局部勞務(wù)派遣的好處勞務(wù)派遣是近年我國人力資源市場根據(jù)市場需求而開辦的新的人力資源外 包效勞工程.具體地說,就是派遣單位與勞動者簽定勞動合同,建立勞動關(guān)系, 再將該勞動者派遣到用工單位從事勞動的一種特殊用工形式.在這種形式下,派遣單位只管人而不用人,被派遣單位只用人而不管人,從而到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)勞動關(guān)系、 轉(zhuǎn)移用工風(fēng)險、降低用人本錢的目的.它的好處在于：一用工方式靈活：?勞動合同法?規(guī)定了多種情況單位應(yīng)當(dāng)與勞動者簽 定無固定期限勞動合同,如連續(xù)簽定兩次固定期限合同應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)為無固定期限合 同,而通過派

6、遣的方式將有效解決這一問題.而一些制造類、信息類企業(yè)存在季 節(jié)性用工問題,使用勞務(wù)派遣這種用工模式,四川道遠(yuǎn)人力就可根據(jù)貴實(shí)際情況, 設(shè)立短期臨時性用工、非全日制工或承包某項(xiàng)特殊工作等.二降低招工費(fèi)用：用工單位采用勞務(wù)派遣用工方式,不需要制定招工方 案和方案,也不需要發(fā)布招工廣告,只需要根據(jù)本單位需要招收員工的數(shù)量、 工 種、技能和根本條件要求等與勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)簽訂一份協(xié)議書,所有招工事宜均由勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)辦理,這樣就可以不用支付人力費(fèi)、廣告費(fèi)等支出.四川道遠(yuǎn)人力擁有成都市人事局、勞動局強(qiáng)大的背景支持,并在云、貴、川 地區(qū)建立了通暢的人力資源輸出輸入渠道. 同時,除通過自身人才渠道、市內(nèi)各 校和就

7、業(yè)機(jī)構(gòu)、人力資源QQ群等傳統(tǒng)途徑尋找人才外,四川道遠(yuǎn)人力也擁有大 量忠實(shí)的員工舉薦同行業(yè)人才,還可通過自己的聯(lián)合辦學(xué)學(xué)校選拔人才, 建立了 有效的內(nèi)部人才儲藏庫.三減少人員儲藏：以前企業(yè)為了面對產(chǎn)品市場日益加快的變化形勢, 常 常采用人員儲藏舉措,因此在企業(yè)中總是存在一局部充裕人員. 自從有了勞務(wù)派 遣機(jī)構(gòu)以后,對于不可預(yù)見性的生產(chǎn)波動引起的臨時性的勞動力需求, 企業(yè)越來 越多地通過勞務(wù)派遣的形式滿足需求.這樣可以極大地降低人工本錢.四節(jié)省人工本錢：由于原有用工制度的慣性,在工資機(jī)制方面形成了一 種能升不能降的慣例.而勞務(wù)派遣人員的工資待遇可隨行就市, 用工單位可根據(jù) 人才市場工資指導(dǎo)價位,協(xié)

8、商勞務(wù)人員的工資,當(dāng)勞動力市場供應(yīng)缺乏時,企業(yè) 通過勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)以高薪使用高技能勞動力,可以防止企業(yè)內(nèi)部職工攀比效應(yīng). 相反,當(dāng)勞動力市場供應(yīng)充足時,用工單位可以通過使用較低工資的勞務(wù)派遣型 勞動者降低工資本錢.因此,使用勞務(wù)派遣員工可以節(jié)省工資性人工本錢.五降低治理本錢：一個單位最復(fù)雜的問題就是人事治理工作, 人事治理 涉及到職工建檔、協(xié)商簽訂勞動合同、勞動合同治理、定編定員、技能培訓(xùn)、技 能鑒定、社會保險、生老病死等等.如果采取勞務(wù)派遣的用工方式就可以減少很 多麻煩,四川道遠(yuǎn)人力聘請了一大批實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的勞動保證治理專家和人力資源 治理專家,可針對性的為用工單位制定合理的人事治理系統(tǒng), 提

9、升用工單位的生 產(chǎn)效率和降低生產(chǎn)本錢.六進(jìn)行員工篩選：通過勞務(wù)派遣的方式試用勞動者, 進(jìn)行后備人員的篩 選,可防止招進(jìn)不合格人員,也可降低離職本錢.四川道遠(yuǎn)人力擁有標(biāo)準(zhǔn)化的治理機(jī)制, 對每次人員需求及辭退原因,有專業(yè) 化的人員進(jìn)行存檔分析,以保證下一次用工需求時所招人員更有針對性.在到達(dá) 一定需求量時,捷達(dá)人才四川道遠(yuǎn)人力會采取在相關(guān)就業(yè)機(jī)構(gòu)開設(shè)相應(yīng)課程等措 施,以保證單位的用工質(zhì)量和提升社會就業(yè)率.七降低社保費(fèi)用：勞務(wù)派遣人員的社會保險繳費(fèi)基數(shù)和比例一般低于企 業(yè)正式合同制職工,而且安置下崗失業(yè)人員還可以享受相應(yīng)的補(bǔ)貼等優(yōu)惠政策.八降低爭議風(fēng)險：用工單位使用勞務(wù)派遣員工,由于雙方之間不是勞動

10、 關(guān)系,所以彼此之間發(fā)生的糾紛不屬于勞動爭議,勞動者假設(shè)提起勞動仲裁申訴, 應(yīng)以勞務(wù)派遣企業(yè)為被申訴人,實(shí)際用工單位只是在必要時可以第三人的身份參 加仲裁活動.因此,降低了其勞動爭議的風(fēng)險.四川道遠(yuǎn)人力法律參謀都是在勞動法方面擁有多年經(jīng)驗(yàn)的專家,在目前所接 的勞動爭議案中,尚無敗訴記錄.四川道遠(yuǎn)人力走的是專業(yè)化道路,可讓用工單位真正感受到派遣帶來的樂趣,讓四川道遠(yuǎn)人力和用工單位攜手共進(jìn).隨著?勞動合同法? ?勞動爭議調(diào)解 仲裁法?的出臺與執(zhí)行,勞務(wù)派遣將走向標(biāo)準(zhǔn)化,逐漸淘汰掉一味依靠政府背景 的公司.第四局部 工程效勞與治理一、人員招聘及入職一四川道遠(yuǎn)人力通過以下渠道建立了內(nèi)部人才儲藏庫1、通

11、過自身的人才渠道、市內(nèi)各校和就業(yè)機(jī)構(gòu)等途徑尋找人才；2、舉辦校園雙選會,定向吸引專門人才；3、與成都市內(nèi)各大高校、中職技校和就業(yè)機(jī)構(gòu)搭建合作平臺；4、通過專業(yè)四川道遠(yuǎn)人力、人力資源 QQ群等長期發(fā)布人員需求信息；5、與市級、區(qū)縣級人事部門、勞動部門、民政部門、勞務(wù)辦、街道、社區(qū) 及云、貴、川局部村社建立長期合作關(guān)系；6、在員工中作好宣傳工作,通過員工舉薦同行業(yè)人才等.7、通過自己的人才渠道、聯(lián)合辦學(xué)學(xué)校選拔各類型的人才.二具體操作流程1、貴公司提出用人需求,注明崗位工種、資格要求及人員數(shù)量、薪資福 利待遇等；2、四川道遠(yuǎn)人力從人才儲藏庫里提取符合貴公司需求的人員,并通知其帶 上相關(guān)證件身份證,

12、學(xué)歷證,崗位資質(zhì)證等到本公司面試.假設(shè)人才庫中無匹 配人選,立即采取其他渠道招聘；3、初試合格者由四川道遠(yuǎn)人力具 ?勞務(wù)派遣介紹信?,帶上上述證件到貴公 司進(jìn)行復(fù)試含實(shí)際操作；4、復(fù)試合格者假設(shè)貴公司要求體檢的須到貴公司或四川道遠(yuǎn)人力指定醫(yī)院 通過體檢,持?勞務(wù)派遣介紹信?回執(zhí),并遞交本公司要求提交的材料身份 證復(fù)印件,畢業(yè)證復(fù)印件,崗位資質(zhì)證,社保接續(xù)卡、登記照四張,體檢證實(shí)等, 審查無誤即簽訂?勞動合同?,其中試用期充分尊重貴公司意見,待完成以平安 教育、職業(yè)操守為主題的入職培訓(xùn)后,開具?勞務(wù)派遣通知書?,正式派往貴公司工作,同時及時中繳有關(guān)社會保險、辦理員工銀行工資卡；5、試用不合格者試

13、用期考核標(biāo)準(zhǔn)以貴公司的要求為準(zhǔn),貴公司可開具?退 工通知書?將員工直接退回本公司,工程專員將及時與貴公司人事部聯(lián)系, 了解 其不合格的原因,通知測試人員,并立即推薦新的員工進(jìn)行試用.三招聘周期1、一般通用型工種及崗位：1-10天；2、特殊工種及高端人才1-15天二、員工檔案建立與治理一根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,四川道遠(yuǎn)人力為外派員工建立并托管勞 動檔案.四川道遠(yuǎn)人力從貴公司收取、整理外派員工花名冊,并從其原檔案治理 地提取檔案,審核后根據(jù)本公司檔案治理制度為員工建立檔案,妥善進(jìn)行保管, 并把員工的獎懲、考核和晉升情況及時入檔.二具體操作流程1、貴公司配合四川道遠(yuǎn)人力收集、整理外派員工花名冊,注

14、明員工的根本 情況及檔案所在地等相關(guān)信息；2、四川道遠(yuǎn)人力檔案治理員接收員工檔案,審核相關(guān)資料并予以補(bǔ)充和完 善,進(jìn)行立卷歸檔；3、建立并托管外派員工勞動檔案為至今仍無檔案的員工按規(guī)定新建立勞 動檔案；4、對檔案進(jìn)行妥善治理,并根據(jù)外派員工的工作表現(xiàn)把其獎懲、考核、考 評及晉升等情況及時歸檔；5、與員工終止勞動關(guān)系后將其檔案轉(zhuǎn)交有關(guān)部門.三、員工離職治理一貴公司退回員工流程1、四川道遠(yuǎn)人力根據(jù)貴公司需求,派遣員工到貴公司工作；2、外派員工未能通過貴公司面試的,貴公司立即將員工退回,我公司做好 員工的解釋工作,并將其納入公司內(nèi)部人才儲藏庫,等待其他的推薦；3、外派員工在面試合格后與我公司簽訂勞動

15、合同,進(jìn)入合同試用期.在試 用期內(nèi)經(jīng)貴公司證實(shí)不能滿足用工需求的, 必須在試用期內(nèi)退回我公司,派遣事 業(yè)部做好員工解釋工作,并將其納入公司內(nèi)部人才儲藏庫,等待其他推薦；4、試用期合格后,在合同期未滿前,由于貴公司自身原因的需要退還給我 公司的,必須出具我公司提供的?員工退回通知書?,寫明退回原因.5、假設(shè)因員工違法或嚴(yán)重違反貴公司規(guī)章制度,那么須寫明違法違紀(jì)事實(shí),特 別要注明違反貴公司具體規(guī)章制度的名稱、 條款和具體內(nèi)容,以便公司根據(jù)實(shí)際 情況進(jìn)行處理；6、員工退回公司后,由派遣事業(yè)部立即補(bǔ)充符合貴公司需求的人員繼續(xù)工 作,并與貴公司結(jié)算退回員工的薪資手續(xù)；7、法律參謀根據(jù)退回員工的實(shí)際情況作

16、出處理,是否與員工解除或終止勞 動合同關(guān)系,對造成貴公司經(jīng)濟(jì)損失的,同時出具?處理通知書?；8、對水平突出的員工可酌情考慮是否推薦到其他工作崗位；9、經(jīng)四川道遠(yuǎn)人力審批,公司與解除或終止勞動合同關(guān)系的員工結(jié)算保險 和財務(wù)手續(xù).二員工辭職流程1、外派員工提前30日向我公司書面提出辭職在貴公司填寫?員工辭職中請書?,貴公司簽署意見同意后并以?退工通知書?形式函告本公司；2、員工在貴公司辦理離職交接手續(xù)；3、四川道遠(yuǎn)人力與貴公司接洽該員工工作狀況,是否有違法違紀(jì)現(xiàn)象或因違規(guī)為貴公司造成經(jīng)濟(jì)損失；4、員工持貴公司?退工通知書?及辭職申請書到四川道遠(yuǎn)人力辦理辭職手續(xù),經(jīng)確認(rèn)該員工無任何違紀(jì)現(xiàn)象,公司出具

17、?解除合同通知書?；5、四川道遠(yuǎn)人力為員工辦理保險停、轉(zhuǎn)手續(xù)如需交納費(fèi)用的另行收?。?、四川道遠(yuǎn)人力審批相關(guān)手續(xù)無誤,財務(wù)部與辭職員工進(jìn)行工資結(jié)算；7、保險手續(xù)完畢,四川道遠(yuǎn)人力及時通知員工領(lǐng)取.三員工擅自離職流程1、外派員工無故自動離職,貴公司及時通知本公司,四川道遠(yuǎn)人力通知保 險專員立即減少離職員工的社保辦理,并補(bǔ)充新員工進(jìn)入貴公司；2、四川道遠(yuǎn)人力協(xié)助貴公司進(jìn)行勞動崗位交接手續(xù)處理,與貴公司結(jié)算離 職員工薪資；3、及時調(diào)查了解員工工作狀況,是否有違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象,是否產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)損失, 如外派員工給貴公司造成損失的,根據(jù)雙方單位規(guī)章制度進(jìn)行經(jīng)濟(jì)賠償；4、開具?解除合同通知書?和?處理決定書?并以

18、法定形式送達(dá)員工本人, 同時向貴公司反應(yīng)情況；5、通知員工本人到四川道遠(yuǎn)人力辦理社會保險轉(zhuǎn)移手續(xù)和財務(wù)結(jié)算,由四 JI道遠(yuǎn)人力審查無誤后,四川道遠(yuǎn)人力與員工進(jìn)行工資結(jié)算.四、法定社會保險辦理遵守國家和地方法律法規(guī)規(guī)定,著眼于貴公司本錢和風(fēng)險限制,為了鼓勵員 工工作積極性,根據(jù)現(xiàn)行法律規(guī)定和地方執(zhí)法狀況,為貴公司提供合理的社會保 險建議,有區(qū)別地為外派員工辦理法定社會保險.一與貴公司確定社會保險辦理方案；從2007年10月1日起可為有農(nóng)村戶口的派遣員工在養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險上 根據(jù)農(nóng)民工的優(yōu)惠政策購置,農(nóng)民工優(yōu)惠政策如下：醫(yī)療保險：用人單位以上年度全市城鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)單位職工月平均工資的 1.5% 其中1

19、.4%用 于建立醫(yī)療保險統(tǒng)籌基金,0.1%用于建立大額醫(yī)療費(fèi)互助保險資金,乘以本單 位使用的農(nóng)民工人數(shù),按月繳納農(nóng)民工醫(yī)療保險費(fèi).農(nóng)民工個人每月繳納5元大 額醫(yī)療互助保險費(fèi).養(yǎng)老彳險：農(nóng)民工養(yǎng)老保險繳費(fèi)基數(shù)根據(jù)本人上年度月平均工資總額核定； 農(nóng)民工本人 上年度月平均工資總額低于上年度全市城鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)單位職工月平均工資 60%勺,按 上年度全市城鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)單位職工月平均工資的 60%定繳費(fèi)基數(shù)；超過300%勺,超 過局部不計入繳費(fèi)基數(shù).用人單位繳納農(nóng)民工養(yǎng)老保險費(fèi),以本單位屬于參保繳費(fèi)范圍的農(nóng)民工繳費(fèi) 基數(shù)之和乘以10%+繳；農(nóng)民工個人繳納農(nóng)民工養(yǎng)老保險費(fèi),以本人繳費(fèi)基數(shù)乘 以5%f繳.二收集相關(guān)材料辦

20、理員工社會保險；三五種國家法定社會保險參?；鶖?shù)和比例1、繳納基數(shù)：以2021年成都市社平月工資1924.83元的60%；繳納法定社 會保險的基數(shù),即1155元.2、各險種繳納比例1養(yǎng)老保險：單位承當(dāng)20%個人承當(dāng)8%2失業(yè)保險：單位承當(dāng)2%個人承當(dāng)1% 假設(shè)員工為農(nóng)村戶口不承當(dāng).3工傷保險：根據(jù)行業(yè)性質(zhì),由單位承當(dāng) 0.5% 2.5%,個人不用承當(dāng).4生育保險：單位繳納0.7%,個人不承當(dāng).5醫(yī)療保險：單位承當(dāng)8%加大額醫(yī)療保險1%個人承當(dāng)2%另加大 額醫(yī)療保險局部每人每月2元.3、社保繳費(fèi)測算表成都市2021年社會保險最低繳納基數(shù)1155元為依據(jù)說明：上述的社保是根據(jù)五險全繳計算的.但四川道

21、遠(yuǎn)人力也可以合理利用 現(xiàn)行法律法規(guī),結(jié)合本地執(zhí)法情況和企業(yè)現(xiàn)狀,提出合理的社保辦理方案供貴公 司選擇,以進(jìn)一步為貴公司躲避風(fēng)險,減少支出.五、工資發(fā)放四川道遠(yuǎn)人力外派員工工資標(biāo)準(zhǔn)以國家和當(dāng)?shù)卣?guī)定的工資福利制度為 基準(zhǔn),根據(jù)貴公司確立的工資等級制定,并根據(jù)我公司與外派員工簽訂的勞動合 同約定執(zhí)行.派遣員工工資以銀行卡形式定期劃賬發(fā)放.為保證外派員工通過合 法勞動獲取合理報酬的權(quán)利,保持原有工資發(fā)放的準(zhǔn)確、及時、連續(xù)性,設(shè)貴公 司發(fā)放工資的時間為T日,我公司將根據(jù)以下流程支付員工工資：一T10即貴公司發(fā)放工資前十日,貴公司將外派員工上月統(tǒng)計周 期以貴公司財務(wù)結(jié)算周期為準(zhǔn)的出勤表含加班、值班、請

22、假等情況進(jìn)行統(tǒng)計, 核算外派員工工資明細(xì)、各項(xiàng)保險費(fèi)及治理費(fèi)后以電子版形式提供應(yīng)我公司；二T-5貴公司收到我公司開具的正式發(fā)票后,全額將上述費(fèi)用劃定到 我公司指定賬戶,同時,我公司及時對外派員工的工資 含工資、福利、代扣代 繳費(fèi)用進(jìn)行核算；三T- 2,我公司將外派員工本月實(shí)發(fā)工資發(fā)放到每位員工的銀行工資卡 中；四T日,員工查閱工資到帳情況.六、突發(fā)性疾病和工傷工亡處理發(fā)生工傷事故,貴公司應(yīng)采取緊急舉措救助傷員, 保護(hù)好現(xiàn)場,并立即通知四川道遠(yuǎn)人力.四川道遠(yuǎn)人力按如下程序處理：一外派員工發(fā)生工傷后,貴公司應(yīng)立即將其送就近醫(yī)療機(jī)構(gòu)搶救, 并在 24小時內(nèi)通知我公司人員部趕赴現(xiàn)場一般工傷事故在3日內(nèi)

23、向管轄的社保工傷科報告,假設(shè)出現(xiàn)重大事故如高端截肢、死亡等,必須在24小時內(nèi)通知當(dāng)?shù)厣绫＞止ｋU科,如遇法定節(jié)假日順延.職業(yè)病患者由職業(yè)病診斷機(jī)構(gòu)診斷確 認(rèn)；二四川道遠(yuǎn)人力在現(xiàn)場處理完畢后立即與貴公司一道研究該次工傷亡事故的處理方案,確定適用的治療方案、處理方案和理賠方案；三根據(jù)法定程序進(jìn)行工傷亡的申報、工傷性質(zhì)認(rèn)定、勞動水平鑒定；四四川道遠(yuǎn)人力法律參謀與受傷員工進(jìn)行協(xié)商,處理理賠的有關(guān)事宜；五假設(shè)協(xié)商不成,產(chǎn)生仲裁或訴訟,由四川道遠(yuǎn)人力出庭應(yīng)訴；六突發(fā)性疾病和工亡參照上述程序進(jìn)行.七、非因工受傷處理一外派員工非因工受傷,有關(guān)醫(yī)療費(fèi)用根據(jù)國家規(guī)定的醫(yī)保政策執(zhí)行,由醫(yī)保機(jī)構(gòu)和個人承當(dāng),用工單位

24、不承當(dāng)；二在醫(yī)療期內(nèi),貴公司不得將該員工退回我公司, 并根據(jù)有關(guān)政策規(guī)定 及合同約定支付員工薪資；三針對特殊工種非因公受傷引發(fā)的各種糾紛,由四川道遠(yuǎn)人力代為處理.八、勞動爭議處理一勞動爭議的涵義用人單位和勞動者之間在用工治理過程中所發(fā)生的各種糾紛.以下事項(xiàng)屬于勞動爭議仲裁委員會受理范圍：1、因企業(yè)開除、除名、辭退職工和職工辭職、自動離職發(fā)生的爭議；2、因執(zhí)行國家有關(guān)工資、保險、福利、培訓(xùn)、勞動保險的規(guī)定發(fā)生的爭議；3、因履行勞動合同發(fā)生的爭議如解除、終止、變更勞動合同或未簽訂勞動合同及事實(shí)勞動關(guān)系的認(rèn)定等情況引發(fā)的爭議；4、法律、法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)依照?中華人民共和國勞動爭議處理?xiàng)l例?處理的 其他勞

25、動爭議.二操作流程1、發(fā)生勞動爭議后,用工單位向四川道遠(yuǎn)人力提出處理申請,四川道遠(yuǎn)人力啟動應(yīng)急機(jī)制,選派代表處理履行相應(yīng)法律行為；2、由四川道遠(yuǎn)人力進(jìn)行調(diào)解,在遵循當(dāng)事人自愿原那么,經(jīng)調(diào)解達(dá)成協(xié)議的, 制作調(diào)解協(xié)議書；3、經(jīng)四川道遠(yuǎn)人力調(diào)解不成的,我公司將在勞動爭議發(fā)生之日起 60日內(nèi)向 勞動爭議仲裁委員會提出書面申請；4、仲裁裁決一般應(yīng)在受理申請之日起 60日內(nèi)做出,對仲裁裁決不服的,四 川道遠(yuǎn)人力將在收到仲裁裁決書之日起 15日內(nèi)向法院提起訴訟.第五局部客戶效勞與關(guān)系維護(hù)一、組織保證一為保證效勞質(zhì)量,提升效勞水平,公司把提升工程專員的素質(zhì)與水平 作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作來抓,除嚴(yán)把入職關(guān)外,并注重

26、對工程人員的培訓(xùn)與教育,加 強(qiáng)績效考核,針對客戶反映不太滿意的專員實(shí)施人員更換.二合作過程中我公司對整個工程進(jìn)行全程監(jiān)控,多渠道收集信息,按周期進(jìn)行總結(jié),由專人負(fù)責(zé)整個工程的治理.并根據(jù)貴公司要求及時調(diào)整治理方式. 由公司法律參謀、事業(yè)部、人才推薦部、人才培訓(xùn)部、綜合效勞部社會保險、成都英才網(wǎng)等部門進(jìn)行后臺支持.二、風(fēng)險防范部、一制度、流程保證勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)存在著較大的用人風(fēng)險,四川道遠(yuǎn)人力根據(jù)國家法律法規(guī)規(guī) 定,結(jié)合眾多專家參謀的操作經(jīng)驗(yàn),制訂了針對派遣員工切實(shí)可行的治理制度、 詳細(xì)的效勞流程和協(xié)議合同文本,包括勞務(wù)派遣、招聘、工資發(fā)放、社會保險繳 納、工傷處理、勞動合同終止解除等流程和表格,

27、以及勞務(wù)派遣協(xié)議、勞動合同 以及員工手冊等,從根本上降低了用人風(fēng)險,保證了派遣效勞的合法性.二專家支持如假設(shè)出現(xiàn)勞動爭議或其他法律訴訟事件, 公司擁有相關(guān)方面專家和以市、區(qū) 仲裁委、勞動保證部門、法律事務(wù)所等機(jī)構(gòu)精英組成的參謀團(tuán)做保證.三、客戶關(guān)系維護(hù)一為標(biāo)準(zhǔn)效勞流程,改良效勞質(zhì)量,我們定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查,針 對有關(guān)問題進(jìn)行了書面信息反應(yīng),并積極采取有效舉措改良、完善.二我司積極協(xié)助進(jìn)行績效考核、薪酬制定,并開通咨詢 、電子郵箱, 長期面向貴公司提供勞動、人事政策、法律法規(guī)的解釋工作.第六局部 員工治理與效勞目前大多數(shù)勞務(wù)四川道遠(yuǎn)人力對派遣員工缺乏日常的治理,在一定程度上影響派遣員工的工作

28、效率.四川道遠(yuǎn)人力對派遣員工的日常治理采取以下形式：一、員工治理一入職前的教育和發(fā)動,讓派遣員工認(rèn)同派遣的形式.二了解派遣員工的文化背景并要求其主動學(xué)習(xí)和融入用人單位的文化.三引導(dǎo)派遣員工理解和熟悉存在的差異,保持良好心態(tài)；四建立完善的治理制度,員工必須嚴(yán)格遵照執(zhí)行.與用工單位合作制訂 針對派遣員工切實(shí)可行的治理制度, 根據(jù)需要在相應(yīng)的周期內(nèi)進(jìn)行修訂, 保持制 度的合法性和實(shí)用性.如?員工手冊?、?員工入職須知?等.五公司定期開展活動,吸收、培養(yǎng)新成員,在強(qiáng)化員工認(rèn)同感與歸屬感的同時,增強(qiáng)員工的組織紀(jì)律觀念六在外派員工中指定小組長或負(fù)責(zé)人, 及時收集外派員工的信息,了解 外派員工的思想動態(tài),做

29、好溝通、協(xié)調(diào)與反應(yīng)工作,充分發(fā)揮小組長或現(xiàn)場負(fù)責(zé) 人在公司、客戶、員工之間的橋梁作用.二、員工效勞與關(guān)心一四川道遠(yuǎn)人力定期和不定期走訪外派員工, 了解員工生產(chǎn)、生活狀況, 發(fā)生問題及時與客戶聯(lián)絡(luò)人接洽,雙方配合解決.二為提升凝聚力,增進(jìn)認(rèn)同感,公司定期開展員工年度評優(yōu)與評先、員 工座談等活動.三針對時發(fā)的小工傷,定期購置、補(bǔ)充創(chuàng)口貼、消炎藥、感冒藥、紅花 油、紗布等；同時為盡量降低本錢,公司出面協(xié)調(diào)、談判,降低體檢費(fèi)用；為解 除員工后顧之憂.四公司出臺員工特殊情況慰問、募捐制度.五開展豐富多彩的活動,增進(jìn)派遣員工之間、派遣員工與用工單位員工 之間交流,豐富派遣員工的業(yè)余文化生活,提供展現(xiàn)自己才能的時機(jī)和舞臺. 如 定期舉辦的外派員工“技能比武會、“聯(lián)歡晚會等六重視對派遣員工職業(yè)和轉(zhuǎn)業(yè)指導(dǎo), 幫助他們規(guī)劃自己的職業(yè)生涯, 不 斷促進(jìn)派遣員工的職業(yè)開展和提升.七發(fā)揮從事人力資源效勞的優(yōu)勢,借助眾多客戶單位,做好轉(zhuǎn)業(yè)、轉(zhuǎn)崗 人員的內(nèi)部調(diào)配,有效提升派遣效勞機(jī)構(gòu)的在員工中的信任度.八公司開通咨詢 、電子郵箱,長期面向員工提供人事政策、法律法 規(guī)等有關(guān)問題、流程的咨詢、解釋工作.九協(xié)助派遣員工辦理職稱、職業(yè)資格等,開具未婚、房屋按揭收入、職 稱中報等證實(shí).第七局部全程派遣效勞