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1、2021-12-291第二模塊第二模塊 外貿(mào)公司出口跟單業(yè)務(wù)外貿(mào)公司出口跟單業(yè)務(wù)項(xiàng)目七 生產(chǎn)跟進(jìn)與協(xié)調(diào)2021-12-292生產(chǎn)進(jìn)度跟單的基本要求生產(chǎn)進(jìn)度跟單的基本要求是使生產(chǎn)企業(yè)能按訂單及時(shí)交貨,即:按時(shí)、按質(zhì)、按量交貨。及時(shí)交貨就必須使生產(chǎn)進(jìn)度與訂交貨期相吻合,盡量做到不提前交貨,也不延遲交貨,即管理上講的“JIT及時(shí)交貨管理。 2021-12-293跟單員按時(shí)交貨跟單要點(diǎn) (1) 加強(qiáng)與生產(chǎn)管理人員的聯(lián)系,明確生產(chǎn)、交貨的權(quán)責(zé)。 (2) 減少或消除臨時(shí)、隨意的變更,規(guī)范設(shè)計(jì)、技術(shù)變更要求。 (3) 掌握生產(chǎn)進(jìn)度,督促生產(chǎn)企業(yè)按進(jìn)度生產(chǎn)。 (4) 加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量、不合格產(chǎn)品、外協(xié)產(chǎn)品的管理。
2、 (5) 妥善處理生產(chǎn)異常事務(wù)等。2021-12-294生產(chǎn)企業(yè)不能及時(shí)交貨的主要原因:內(nèi)部管理不當(dāng) 排期倉(cāng)促,緊急訂單插入,導(dǎo)致料件供應(yīng)混亂,延誤生產(chǎn)交貨計(jì)劃安排不合理、漏排 原材料供應(yīng)計(jì)劃不周全、不及時(shí),停工待料,在產(chǎn)品生產(chǎn)加工各工序轉(zhuǎn)移過(guò)程中不順暢,導(dǎo)致下道工序料件供應(yīng)延誤2021-12-295產(chǎn)品設(shè)計(jì)與工藝變化過(guò)多圖紙不全或一直在變動(dòng),使車(chē)間生產(chǎn)無(wú)所適從,導(dǎo)致生產(chǎn)延誤產(chǎn)品質(zhì)量控制不好不合格產(chǎn)品增多,成品合格率下降,影響成品交貨數(shù)量生產(chǎn)設(shè)備跟不上保養(yǎng)欠缺故障多,影響生產(chǎn)效率提高產(chǎn)能不足外協(xié)計(jì)劃調(diào)度不當(dāng)或外協(xié)廠商選擇不當(dāng),生產(chǎn)分配失誤等2021-12-296生產(chǎn)過(guò)程跟進(jìn)要點(diǎn)A.A.溝通落實(shí)
3、合同各項(xiàng)內(nèi)容溝通落實(shí)合同各項(xiàng)內(nèi)容明確產(chǎn)品的名稱(chēng),規(guī)格型號(hào),數(shù)量,包裝,出貨時(shí)間等要求B.B.協(xié)調(diào)生產(chǎn)中遇到的問(wèn)題協(xié)調(diào)生產(chǎn)中遇到的問(wèn)題生產(chǎn)操作上的技術(shù),原材料供應(yīng)問(wèn)題C.C.做好意外事故的協(xié)調(diào)處理做好意外事故的協(xié)調(diào)處理 生產(chǎn)車(chē)間技術(shù),設(shè)備,工藝等達(dá)不到的情況,又一時(shí)不能解決外協(xié)問(wèn)題,跟單員需要反復(fù)核實(shí),并做好應(yīng)急事件處理準(zhǔn)備工作2021-12-297生產(chǎn)異常的處理 -跟單員發(fā)現(xiàn)實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度產(chǎn)生差異,應(yīng)及時(shí)查找原因。如屬進(jìn)度發(fā)生延誤導(dǎo)致影響交貨期,除追究責(zé)任外,應(yīng)要求企業(yè)盡快采取各種補(bǔ)救措施,如外包或加班等。 -采取補(bǔ)救措施后,跟單員應(yīng)調(diào)查其結(jié)果是否有效,如效果不佳,要求企業(yè)再采取其他補(bǔ)救措
4、施,一直到問(wèn)題得到解決。 -補(bǔ)救措施無(wú)效,仍無(wú)法如期交貨時(shí),跟單員應(yīng)及時(shí)聯(lián)絡(luò)并爭(zhēng)取取得境外客戶(hù)諒解,并征求延遲交貨日期。2021-12-298生產(chǎn)異常情況異常現(xiàn)象應(yīng)對(duì)措施應(yīng)排產(chǎn),未排產(chǎn)影響生產(chǎn)交貨 1.通知各部門(mén)盡快列入排產(chǎn)計(jì)劃2.告知交貨期管理約定應(yīng)生產(chǎn),未生產(chǎn)影響生產(chǎn)進(jìn)度及交貨1.通知相關(guān)部門(mén)盡快列入車(chē)間同生產(chǎn)計(jì)劃2.向相關(guān)部門(mén)發(fā)出異常通知3.應(yīng)至少于生產(chǎn)前3天催查生產(chǎn)落實(shí)情況進(jìn)程延誤影響交貨進(jìn)度1.通知相關(guān)部門(mén)加緊生產(chǎn)2.查清進(jìn)程延遲原因,采取相應(yīng)措施3.進(jìn)程延誤較嚴(yán)重,發(fā)出異常通知,要求給予重視4.應(yīng)至少每天催差生產(chǎn)落實(shí)情況2021-12-299續(xù)上表應(yīng)入庫(kù),未入庫(kù)應(yīng)完成,未完成影響整
5、體交貨1.查清沒(méi)入庫(kù)原因,采取相應(yīng)措施2.通知相關(guān)部門(mén)加班生產(chǎn)3.發(fā)出異常通知,要求采取措施盡快完成次品、不合格產(chǎn)品增加影響整體交貨1.通知相關(guān)部門(mén)檢查設(shè)備性能是否符合要求2.檢查模具、工藝是否符合要求3.檢查裝配流程是否正確4.增加補(bǔ)生產(chǎn)備料及補(bǔ)生產(chǎn)指令補(bǔ)生產(chǎn)影響整體交貨1.進(jìn)行成品質(zhì)量抽查或檢查2.發(fā)出新的補(bǔ)生產(chǎn)指令2021-12-2910緊急情況的處理 如果產(chǎn)能跟不上,可能發(fā)生脫期那么: 首先考慮加班加點(diǎn) 考慮可否外包外協(xié) 聯(lián)絡(luò)外商客戶(hù)展期 及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)2021-12-2911產(chǎn)品檢驗(yàn)驗(yàn)收 檢驗(yàn)內(nèi)容:原材料進(jìn)貨檢生產(chǎn)過(guò)程工序檢成品完工檢 檢驗(yàn)方法:全數(shù)檢與抽樣檢技術(shù)檢與計(jì)量檢理化與感官檢2021-12-2912跟單員應(yīng)在出貨前對(duì)整批加工貨物進(jìn)行抽樣檢查,并將出貨樣品提供檢驗(yàn)部門(mén)或客商進(jìn)行確認(rèn)。如無(wú)異議,方可包裝
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