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1、附表一:* 年度年終考核表姓名: * 部門(mén): * 崗位: * 考核年度: * 年 填表日期: * 年 * 月 * 日第一部分:業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估序號(hào) 重點(diǎn)工作項(xiàng)目 權(quán)重( %) 目標(biāo)達(dá)成情況 自評(píng)分 初 評(píng) 復(fù) 評(píng) 評(píng)價(jià)說(shuō)明1 項(xiàng)目?jī)?nèi)容 1 10 完成 * 90 90 902 項(xiàng)目?jī)?nèi)容 2 15 完成 * 85 85 853 項(xiàng)目?jī)?nèi)容 3 30 通過(guò) * 90 90 904 項(xiàng)目?jī)?nèi)容 4 5 完成 * 85 85 855 項(xiàng)目?jī)?nèi)容 5 10 完成 * 85 85 856 項(xiàng)目?jī)?nèi)容 6 30 正在進(jìn)行中,預(yù)計(jì)年底完成 85 85 8578初評(píng)自評(píng)評(píng)價(jià)得分 =求和(評(píng)分 * 權(quán)重)87得分 得分 得分復(fù)評(píng)得
2、分第二部分:表現(xiàn)評(píng)估序號(hào) 評(píng)估項(xiàng)目 指標(biāo)描述 自評(píng) 評(píng)價(jià)說(shuō)明 初評(píng) 復(fù)評(píng) 評(píng)價(jià)說(shuō)明1 工作態(tài)度 * 工作積極主動(dòng),責(zé)任心強(qiáng)* 熱愛(ài)自己的工作,愿意為達(dá)成本崗位工作目標(biāo)和提升個(gè)人能力付出額外勞動(dòng)90 工作積極主動(dòng)* 服從上級(jí)安排2.1 服務(wù)客戶 * 能準(zhǔn)確定位自己在公司內(nèi)外的客戶(銷售) * 耐心傾聽(tīng)客戶的需求,為客戶提供專業(yè)化服務(wù)* 及時(shí)將客戶的額外要求反饋給上級(jí)負(fù)責(zé)人2.2 工 作 質(zhì) 量 * 能高質(zhì)量的完成本職工作任務(wù),并提前于約定時(shí)間(非銷售) * 迅速、適當(dāng)?shù)靥幚砉ぷ髦谐霈F(xiàn)的問(wèn)題 80 工作方法合理* 工作方法合理,能有效地安排工作和時(shí)間3.1 團(tuán) 隊(duì) 合 作 * 了解本崗位在工作流程
3、中的作用(員工級(jí)) * 主動(dòng)與其他人員協(xié)作主動(dòng)溝通協(xié)* 與團(tuán)隊(duì)成員溝通工作方法分享經(jīng)驗(yàn) 90作,分享經(jīng)驗(yàn)* 主動(dòng)承擔(dān)邊界不清的工作并積極推進(jìn)* 與其它部門(mén)成員合作時(shí)尊重同事,并在共同的目標(biāo)上達(dá)成一致3.2 領(lǐng)導(dǎo)力 * 具備較強(qiáng)的人員組織管理能力,合理調(diào)度使用人力資源( 部 長(zhǎng) 級(jí) * 在工作中起帶頭作用及 以 上 崗 * 具備較強(qiáng)的項(xiàng)目組織協(xié)調(diào)能力,能夠妥善處理各方關(guān)系位) * 工作具有計(jì)劃性,能有效應(yīng)對(duì)各種問(wèn)題和變化* 能關(guān)心下級(jí)員工,做到上下溝通配合4 學(xué)習(xí)創(chuàng)新 * 積極參加公司及部門(mén)培訓(xùn),自我完善、提升技能以適應(yīng)公司發(fā)展及崗位要求 善于運(yùn)用新知85 * 不斷審視目前工作方法 / 流程,不
4、斷尋求更高效低成本的做事方式識(shí)*善于運(yùn)用新知識(shí)來(lái)改進(jìn)方案和解決問(wèn)題,提出合理化建議5 遵章守紀(jì), * 按公司要求出勤,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度及工作流程規(guī)范誠(chéng)實(shí)守信 * 保守公司機(jī)密 85* 認(rèn)同公司企業(yè)文化,意識(shí)理念、行為方式符合員工守則按時(shí)出勤,保守機(jī)密得分評(píng)價(jià)得分 =(1+2+3+4+5 ) /5 自評(píng)得分 86 初評(píng)得分 復(fù)評(píng)得分第三部分:能力評(píng)估序號(hào) 評(píng)估項(xiàng)目及權(quán)重 指標(biāo)描述 自評(píng) 評(píng)價(jià)說(shuō)明 初評(píng) 復(fù)評(píng) 評(píng)價(jià)說(shuō)明* 思路清晰,語(yǔ)言流暢,能準(zhǔn)確表達(dá)自己的思想1 溝通表達(dá)能力 * 文筆能力、呈現(xiàn)能力達(dá)到崗位要求 80* 以積極的心態(tài)與人溝通,耐心傾聽(tīng)呈現(xiàn)能力達(dá)到崗位要求* 能協(xié)調(diào)部門(mén)內(nèi)外相關(guān)
5、人員共同推進(jìn)工作2 協(xié)調(diào)推進(jìn)能力 85 及時(shí)完成工作目標(biāo)* 能有效推進(jìn)自己負(fù)責(zé)的工作,及時(shí)完成工作目標(biāo)* 善于掌握問(wèn)題的重點(diǎn)、關(guān)鍵,在既定時(shí)間內(nèi)有效解決問(wèn)題* 對(duì)于變化能做出正確、快速的反映積極識(shí)別潛在問(wèn)題,3 * 主動(dòng)積極識(shí)別潛在問(wèn)題、提出正確解決問(wèn)題的方案 85 思考分析能力 提出正確解決方案 * 具有多渠道變通解決問(wèn)題的方案,解決難題時(shí)有獨(dú)創(chuàng)性且常有新構(gòu)想積極進(jìn)取,自我激勵(lì)4積極進(jìn)取,從自身出有效面對(duì)工作壓力,對(duì)工作量及工作難度不抱怨90工作情商 從自身出發(fā)尋求改進(jìn),有效溝通,解決工作中出現(xiàn)的困難與 發(fā)出發(fā)解決問(wèn)題障礙5 專業(yè)知識(shí) 具備崗位所需要的專業(yè)知識(shí) 85具備崗位所需專業(yè)知識(shí)具備崗
6、位所需專業(yè)技 6 專業(yè)技能 具備崗位所需要的專業(yè)技能 85能得分 評(píng)價(jià)得分 =(1+2+3+4+5+6 )/ 6 自評(píng)得分 85 初評(píng)得分 復(fù)評(píng)得分第四部分:年度考核綜評(píng)總 分 =業(yè)績(jī) *60%+ 表現(xiàn) *20%+ 能力 *20% 自評(píng)得分 86.4 初評(píng)得分 復(fù)評(píng)得分(如終評(píng)總成績(jī)低于 70 分或高于 90 分,必須由終評(píng)人填寫(xiě)此欄)考核綜評(píng)考核結(jié)果審核本人申明,已同下屬就本次績(jī)效考核進(jìn)行面談溝通,并就持續(xù)改進(jìn)與被考核人達(dá)成共識(shí)。 上級(jí)簽名: 年 月 日績(jī)效反饋本人申明,上級(jí)已與本人進(jìn)行績(jī)效面談,本人知悉并認(rèn)同此次考核的過(guò)程及結(jié)果,并就持續(xù)改進(jìn)與上級(jí)達(dá)成共識(shí)。 被考核人簽名:附表二 :* 年
7、度年終考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)序號(hào) 項(xiàng)目 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) 分值區(qū)間 備注創(chuàng)造性的、完全超乎預(yù)期地達(dá)成目標(biāo) 105-110 每單項(xiàng)評(píng)分值為 0-110 分,每 5 分為 1 分?jǐn)?shù)活動(dòng)單 - 明顯超越目標(biāo) 95-100位,單項(xiàng)評(píng)分超過(guò) 90 分 完成目標(biāo)并有所超越 85-901 業(yè)績(jī)?cè)u(píng)分完成目標(biāo) 75-80基本達(dá)成目標(biāo) 65-70或低于 70 分的,自評(píng)分須以在目標(biāo)達(dá)成欄加黑相關(guān)內(nèi)容的形式說(shuō)明,上級(jí)- 基本達(dá)成目標(biāo),但有很多不足 45-60評(píng)分須在評(píng)價(jià)說(shuō)明欄加注與目標(biāo)存在明顯差距 5-40說(shuō)明。未進(jìn)行此項(xiàng)工作 0杰出,在各方面的績(jī)效都十分突出,并且明顯地比其他人的績(jī)效優(yōu)異得多 105-110很好,工作績(jī)效的大多數(shù)方
8、面明顯超出職位的要求,工作績(jī)效是高質(zhì)量的并且在考核期間一貫如此。95-100每單項(xiàng)評(píng)分值為 0-110 分,每 5 分為一分?jǐn)?shù)活動(dòng)單位,2 表現(xiàn)評(píng)分好,是一種稱職的和可信賴的工作績(jī)效水平,達(dá)到了工作績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的要求 85-90需要改進(jìn),基本達(dá)到了績(jī)效要求,但在績(jī)效的某一方面存在缺陷,需要改75-80進(jìn)單項(xiàng)評(píng)分超過(guò) 90 分或低于 70 分的,必須在評(píng)價(jià)說(shuō)明欄加注說(shuō)明 。 不令人滿意,工作績(jī)效水平總的來(lái)說(shuō)無(wú)法讓人接受,必須立即改進(jìn) 60-70工作績(jī)效完全達(dá)不到工作要求 60 分以下杰出,此方面的技能十分突出,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)崗位要求 105-110評(píng)分說(shuō)明:每單項(xiàng)評(píng)分值為 0-110 分,每 5 分為一 很好,此方面工作技能完全滿足甚至一定程度超出職位的要求 95-1003 能力評(píng)估好,此方面工作技能符合職位要求 85-90需
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