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文檔簡介

1、公文評價(jià)標(biāo)準(zhǔn) 公司公文評價(jià)標(biāo)準(zhǔn) 類別 問題 具體要求 常見錯(cuò)誤 扣分 一、行文規(guī)則 1.越級行文 按照公文處理的有關(guān)規(guī)定,"行文關(guān)系根據(jù)隸屬關(guān)系和職權(quán)范圍確定'逐級行文,但在發(fā)生重大事故、突發(fā)事件、重大自然災(zāi)害等特殊情況下,可越級行文。在越級行文時(shí),必須同時(shí)抄送被越過的上級單位。 三級單位在非特殊情況下,直接向公司報(bào)送"請示'、"報(bào)告'等。 0.05 2.主送單位不正確 請示或報(bào)告一般主送直接上級單位 請示多頭主送或公文直接報(bào)送上級單位領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人;應(yīng)主送公司的公文徑送有關(guān)職能部門等;辦理業(yè)務(wù)事項(xiàng)可直接報(bào)送職能部門的卻主送給公司;同時(shí)主送不同層

2、級的單位,如:公司、公司人力資源部;主送不明確,如寫作"相關(guān)單位'。 0.05 3.報(bào)告中夾帶請示事項(xiàng) 在匯報(bào)工作的同時(shí)若需解決某些問題,應(yīng)將報(bào)告內(nèi)容和請示內(nèi)容分開,形成兩個(gè)文件上報(bào);或以請示公文為主,將報(bào)告內(nèi)容作為附件,以便上級單位了解有關(guān)情況。 匯報(bào)工作的報(bào)告中夾帶需上級單位批準(zhǔn)后才能實(shí)施的事項(xiàng)。 0.08 二、公文寫作 4.文種使用不正確 公文應(yīng)按黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例的規(guī)定,使用法定文種。 "請示'、"報(bào)告'文種混用,如"關(guān)于請予解決 xxxx的申請報(bào)告'、"關(guān)于報(bào)請xxxx 的報(bào)告';向上級單

3、位報(bào)送公文使用平行文種"函';生造文種,如"關(guān)于 xxxx 事項(xiàng)的匯報(bào)'、"關(guān)于 xxxx 事項(xiàng)的申請'。 0.05 5.標(biāo)題擬寫不規(guī)范 公文標(biāo)題由"發(fā)文單位(全稱或規(guī)范簡稱)+(關(guān)于)事由+(的)文種'三要素組成。字體使用 2 號(hào)小標(biāo)宋體,居中排列,回行時(shí)應(yīng)保證詞義完整,排列對稱,間把發(fā)文單位放在"關(guān)于'之后;單位名稱寫成"我公司'等;層層轉(zhuǎn)發(fā),造成公文標(biāo)題提煉不精,冗長繁瑣;標(biāo)題中隨意省略結(jié)構(gòu)助詞"的'或"的'0.05 類別 問題 具體要求 常見錯(cuò)

4、誤 扣分 距恰當(dāng)。標(biāo)題中除法規(guī)、規(guī)章名稱加書名號(hào)外,一般不用標(biāo)點(diǎn)符號(hào)。 的位置不正確,如"xxxx工作情況報(bào)告',"關(guān)于xxxx 的工作報(bào)告',"關(guān)于對 xxxx 的通報(bào)';未準(zhǔn)確講述事由及請示目的;字體、排列、標(biāo)點(diǎn)使用不規(guī)范等。 6.主旨不清、邏輯混亂,影響辦文效率 公文應(yīng)行文主旨清晰,符合單一、鮮明、確切的要求,一個(gè)文件一個(gè)主旨。 如請求公司批準(zhǔn)某事項(xiàng),但由于歷史遺留問題較多,報(bào)送的請示不僅包括該事項(xiàng),還包括需解決的若干個(gè)其他事項(xiàng);擬用印的資料未注明印章名稱及份數(shù)等。 0.07-0.1 7.引文不規(guī)范 引用公文應(yīng)當(dāng)先引文件標(biāo)題,后引 發(fā)

5、文字號(hào),引用的發(fā)文字號(hào)要用圓括號(hào)"()'括起來。 公文正文中引用文件只引用標(biāo)題,或只引用發(fā)文字號(hào),或先引發(fā)文字號(hào),后引標(biāo)題。如"按照中葛二辦2021xx 號(hào)xxxx 的通知要求',"按照中葛二辦2021xx號(hào)要求', "按照公司 x月x日來文要求'等。 0.05 8.結(jié)構(gòu)層次序數(shù)不規(guī)范 公文的結(jié)構(gòu)次序數(shù)第一層為"一、';第二層為"(一)';第三層為"1.';第四層為"(1)'。如果不需要全部四個(gè)層次,在只有一個(gè)或兩個(gè)層次時(shí),可以按順序跳用。如:只有一個(gè)

6、層次時(shí),可在"一、'或"1.'中選用;只有兩個(gè)層次時(shí),可用"一、'和"1.'表示。 公文正文結(jié)構(gòu)層次混亂,或使用不正確,將第三層阿拉伯?dāng)?shù)碼后的下角圓點(diǎn)用頓號(hào)代替,即將"1.'寫為"1、'。第一層未按規(guī)范使用黑體,第二層未使用楷體。 0.05 9.明顯文字錯(cuò)誤 公文應(yīng)力求文準(zhǔn)確、規(guī)范,杜絕錯(cuò)字、漏字。 公文中單位名稱、人名有誤,單位簡稱不規(guī)范;數(shù)量單位、數(shù)字錯(cuò)誤;錯(cuò)行、漏句、重句等。 0.05 三、公文格式 10.緊急程度標(biāo)注不規(guī)范 一般用 3 號(hào)黑體字,頂格編排在版心左上角;根據(jù)緊急程度

7、,緊急公文應(yīng)當(dāng)分別標(biāo)注"特急'"加急',同時(shí)需在正文中說明的急件產(chǎn)生緊急程度未標(biāo)注,也未說明緊急文件產(chǎn)生原因和合理的辦結(jié)時(shí)間要求,僅口頭催辦;因發(fā)文單位自身原因?qū)е挛募o急而未說0.05 類別 問題 具體要求 常見錯(cuò)誤 扣分 的原因。 明。 11.發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)志不規(guī)范 所屬各單位發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)志由發(fā)文機(jī)關(guān)全稱或規(guī)范簡稱加"文件'二字組成。發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)志居中排布,上邊緣至版心上邊緣為 35mm,使用小標(biāo)宋體字,字號(hào)一般不超過 48 號(hào)。 上行文的發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)志字體及位置不規(guī)范。 0.05 12.發(fā)文字號(hào)不規(guī)范 發(fā)文字號(hào)由"機(jī)關(guān)代字+年份+順序

8、號(hào)'組成,年份用公元紀(jì)年標(biāo)注,使用阿拉伯?dāng)?shù)字,并用六角方括號(hào)括入,順序號(hào)使用阿拉伯?dāng)?shù)字,如"58 號(hào)'。 公文中將六角括號(hào)"'寫為"'或"()',順序號(hào)寫為"第 58 號(hào)'、"058號(hào)'等。 0.05 13.簽發(fā)人標(biāo)注不規(guī)范 上行文必須標(biāo)注簽發(fā)人姓名,簽發(fā)人姓名居右空 1字;簽發(fā)人用 3 號(hào)仿宋gb-2312 字,簽發(fā)人后標(biāo)全角冒號(hào),冒號(hào)后標(biāo)注簽發(fā)人姓名(姓名使用 3 號(hào)楷體gb-2312 字體);簽發(fā)人應(yīng)是單位主要負(fù)責(zé)人。 上行文未標(biāo)注簽發(fā)人姓名或不是企業(yè)主要負(fù)責(zé)人;標(biāo)注格式有

9、誤。 0.05 14.附件說明及附件標(biāo)注不規(guī)范 公文如有附件,在正文下空1 行左空 2 字用 3 號(hào)仿宋字體標(biāo)識(shí)"附件',后標(biāo)全角冒號(hào)和名稱。附件如有序號(hào)使用阿拉伯?dāng)?shù)碼 (如:"附件:1.xxxx')"2.xxxx');附件名稱后不加標(biāo)點(diǎn)符號(hào)。在附件左上角第 1 行用三號(hào)黑體字頂格標(biāo)注"附件',有序號(hào)時(shí)標(biāo)注序號(hào);附件的序號(hào)和名稱應(yīng)和附件說明標(biāo)注一致。附件應(yīng)為常見的辦公文件格式,對于以公司名義發(fā)文報(bào)送集團(tuán)的公文,附件要求使用 pdf 格式。 附件說明中標(biāo)有附件而未附全;應(yīng)有附件而未標(biāo)注,也未附;附件格式不規(guī)范,如使用&quo

10、t;.rar'格式的壓縮包;附件說明與所附附件名稱一致;附件標(biāo)注不規(guī)范,如"附件 1:xxxx'、"附件 2:xxxx'或"附件一:xxxx' "附件二:xxxx';報(bào)送集團(tuán)的請示件 pdf 格式附件不清晰,掃描方向與文字方向不一致,有空白頁;附件頁面未設(shè)置成無需調(diào)整排版即可直接完整打印的版本(尤其是電子表格);公文簽批過程中未與辦公室提前溝通而隨意更改及刪除附件等。 0.05-0.1 15.成文日期不規(guī)范 公文的成文日期以負(fù)責(zé)人簽發(fā)的日期為準(zhǔn),用阿拉伯公文成文日期中將"2021年'寫作"

11、;二一五年'0.05 類別 問題 具體要求 常見錯(cuò)誤 扣分 數(shù)字將年、月、日標(biāo)全,年份標(biāo)全稱,月、日不編虛位。成文日期右空 4 字編排。 或"二 0 一 5 年';或?qū)懽?quot;2021 年 01 月 05 日';成文日期標(biāo)注位置不妥等。 16.發(fā)文機(jī)關(guān)署名不規(guī)范 加蓋印章的公文,一般在成文日期之上,以成文日期為準(zhǔn)居中編排發(fā)文機(jī)關(guān)署名;不加蓋印章的公文,在正文(或附件說明)下空一行右空二字編排發(fā)文機(jī)關(guān)署名,在發(fā)文機(jī)關(guān)署名下一行編排成文日期,首字比發(fā)文機(jī)關(guān)署名首字右移二字,如成文日期長于發(fā)文機(jī)關(guān)署名,應(yīng)當(dāng)使成文日期右空二字編排,并相應(yīng)增加發(fā)文機(jī)關(guān)署名右空字?jǐn)?shù)

12、。 發(fā)文機(jī)關(guān)署名未標(biāo)注或編排不正確。 0.05 17.附注標(biāo)注不規(guī)范 在上行文中,在成文日期下一行居左空兩字加圓括號(hào)編排,小括號(hào)內(nèi)標(biāo)注"聯(lián)系人及電話',聯(lián)系人姓名與"電話'之間用逗號(hào)",'隔開,座機(jī)號(hào)放在手機(jī)號(hào)之前,國外單位可多留一個(gè) 號(hào)碼。 上行文未標(biāo)注附注或附注標(biāo)注格式不規(guī)范。 0.05 18.公文版記不規(guī)范 公文版記包括印發(fā)機(jī)關(guān)和印發(fā)日期,版記應(yīng)置于偶數(shù)頁;印發(fā)機(jī)關(guān)和印發(fā)日期一般用 4 號(hào)仿宋體字,編排在末條分隔線之上,印發(fā)機(jī)關(guān)左空 1 字,印發(fā)日期右空 1字。 版記中要素不全或未按要求辦理。 0.05 19.頁碼編排不規(guī)范 用 4

13、號(hào)半角宋體阿拉伯?dāng)?shù)字,編排在公文版心下邊緣之下,數(shù)字左右各放一條一字線;一字線上距版心下邊緣 7mm。單頁碼居右空一字,雙頁碼居左空一字。 頁碼字號(hào)、字體、位置編排不規(guī)范 0.05 四、辦文效率 20.公文簽批、批復(fù)不及時(shí)、相關(guān)要求未落實(shí) 公文處理過程中的每個(gè)環(huán)節(jié)均應(yīng)按照相關(guān)公文管理辦法及時(shí)辦理;需以文件形式正式批復(fù)的公文(常為下未及時(shí)辦理文件;在公司領(lǐng)導(dǎo)簽批完畢或相關(guān)會(huì)議決策后(提出行文批復(fù)要求后)一周內(nèi)未辦理批復(fù);0.08-0.15 類別 問題 具體要求 常見錯(cuò)誤 扣分 級單位請示件),各部門應(yīng)及時(shí)向所屬單位起草批復(fù)文件,如有特殊原因,各單位與公司主辦部門之間應(yīng)提前溝通;文件處理過程中明確

14、要求辦理的事項(xiàng)應(yīng)及時(shí)落實(shí)。 文件處理過程中明確要求辦理的事項(xiàng)未及時(shí)落實(shí)。 21.公文報(bào)送、簽收不及時(shí) 各單位應(yīng)按要求按時(shí)向公司或股份公司報(bào)送有關(guān)文件,紙質(zhì)公文無特殊情況接通知后當(dāng)天領(lǐng)取,各單位應(yīng)確保專人每天在規(guī)定時(shí)間簽收、發(fā)送、跟蹤公文。 對公司或公司部門提出有報(bào)送時(shí)限要求的公文,辦文單位無特殊原因未按時(shí)報(bào)送或有特殊原因而未說明;電子公文無特殊原因在非工作日發(fā)起報(bào)送;紙質(zhì)文件未按通知要求及時(shí)領(lǐng)取并辦理,影響辦文時(shí)限和效率。 0.05 五、其他問題 22.公文傳遞及處理方式不正確 公司行政系統(tǒng)公文應(yīng)由辦公室文書科、秘書科專人接收處理及傳遞,黨群系統(tǒng)公文應(yīng)由黨群部門文書接收處理及傳遞,避免部門之間橫傳;密級公文應(yīng)進(jìn)行紙質(zhì)處理。 密級文件在oa或以其他網(wǎng)絡(luò)形式辦理;常規(guī)文件無特殊要求卻使用紙質(zhì)形式報(bào)送;電子公文和紙質(zhì)公文同時(shí)報(bào)送;未按歸口管理的要求報(bào)送辦公室或黨群部門文書,而徑送公司領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人或其他人員。 0.05 23.未按公司相關(guān)業(yè)務(wù)管理辦法及政策辦理業(yè)務(wù),未按特定格式或表格辦理業(yè)務(wù)事項(xiàng) 公司各

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