民營(yíng)醫(yī)院必看的行業(yè)分析報(bào)告

1、民營(yíng)醫(yī)院必看的行業(yè)分析報(bào)告【最新資料,Word版可自由編輯！】目錄一、民營(yíng)醫(yī)院行業(yè)狀況分析二、民營(yíng)醫(yī)院SWOT分析三、民營(yíng)醫(yī)院的開(kāi)展戰(zhàn)略分析小專(zhuān)題：1 .民營(yíng)醫(yī)療怎樣去推廣？2 . <I>民營(yíng)醫(yī)院如何擴(kuò)大門(mén)診量？3 .民營(yíng)醫(yī)院怎樣做好北京市場(chǎng)？4 .為什么選擇我們社區(qū)媒體？4、 民營(yíng)醫(yī)院的整合傳播建議5、 聰匯社區(qū)媒體整合系列介紹6、 聰匯社區(qū)媒體調(diào)查一、民營(yíng)醫(yī)院行業(yè)狀況分析近年來(lái),我國(guó)民營(yíng)醫(yī)院從無(wú)到有,從小到大,開(kāi)展迅速,但是與公立醫(yī)院仍然存 在很大差距,開(kāi)展與問(wèn)題并存是我國(guó)民營(yíng)醫(yī)院的行業(yè)現(xiàn)狀.一民營(yíng)醫(yī)院已經(jīng)幾乎占據(jù)我國(guó)醫(yī)療機(jī)構(gòu)半壁江山.我國(guó)民營(yíng)醫(yī)院應(yīng)該說(shuō)是隨著醫(yī)療事業(yè)的逐漸放開(kāi)

2、開(kāi)展起來(lái)的,它與我國(guó)改革開(kāi)放 的開(kāi)展是同步的.目前,時(shí)至今日,在全國(guó)所有的醫(yī)療機(jī)構(gòu)中民營(yíng)醫(yī)院已經(jīng)將近 占據(jù)了一半.據(jù)統(tǒng)計(jì),我國(guó)現(xiàn)有各級(jí)各類(lèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu) 30多萬(wàn)家,其中非公有制醫(yī)療機(jī)構(gòu)13萬(wàn)多 家,有實(shí)力的大約500家.它們大局部是由私人診所開(kāi)展起來(lái)的,也有一局部是 通過(guò)改制別離出來(lái)的.民營(yíng)醫(yī)院在我國(guó)的蓬勃開(kāi)展,在我國(guó)醫(yī)療體制改革中占據(jù) 了很大的分量.民營(yíng)醫(yī)院的興起,一定程度上解決了老百姓反映多年的就醫(yī)難等 問(wèn)題,同時(shí)也刺激了我國(guó)國(guó)有大型醫(yī)院在醫(yī)療設(shè)備、效勞質(zhì)量上的進(jìn)步.二夾縫中求生存,“特色專(zhuān)科醫(yī)院成為許多民營(yíng)醫(yī)院的市場(chǎng)選擇.我國(guó)大局部民營(yíng)醫(yī)院還屬于資本積累的階段,為求開(kāi)展,很多醫(yī)院選擇了 “特

3、色 專(zhuān)科醫(yī)院的道路.事實(shí)證實(shí),這種選擇也是民營(yíng)醫(yī)院在資本積累階段的必然選 擇.三醫(yī)保問(wèn)題仍然是民營(yíng)醫(yī)院的很大困擾.大局部民營(yíng)醫(yī)院不能進(jìn)入醫(yī)保的事實(shí)極大地遏制了民營(yíng)醫(yī)院的門(mén)診量、人流量.不過(guò),民營(yíng)醫(yī)院這方面的呼聲逐漸受到重視,最新消息得知北京市新有幾十家民營(yíng)醫(yī)院參加醫(yī)保,為民營(yíng)醫(yī)院的開(kāi)展注入了一劑強(qiáng)心針.也有利于促進(jìn)民營(yíng)醫(yī)院 注重醫(yī)療質(zhì)量,逐漸開(kāi)展品牌.四人才“瓶頸限制技術(shù)開(kāi)展.民營(yíng)醫(yī)院大局部是靠專(zhuān)科優(yōu)勢(shì)來(lái)吸引患者的,但是人才培養(yǎng)問(wèn)題成為限制民營(yíng)醫(yī) 院技術(shù)開(kāi)展的瓶頸.醫(yī)院里一頭是每周來(lái)點(diǎn)次“卯的知名專(zhuān)家,一頭是剛剛畢 業(yè)的學(xué)生,而可以作為科住院醫(yī)生指導(dǎo)年輕醫(yī)生,又可以獨(dú)擋一面,還能全年在 醫(yī)院坐

4、診的中年醫(yī)生奇缺.這個(gè)問(wèn)題亟需解決.五醫(yī)療高風(fēng)險(xiǎn)造成高負(fù)擔(dān).醫(yī)療衛(wèi)生效勞是一項(xiàng)高風(fēng)險(xiǎn)的效勞,民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)作為自負(fù)盈虧的單位,只能獨(dú) 自應(yīng)對(duì)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn).而且從患者來(lái)講,對(duì)民營(yíng)醫(yī)院的信任程度要比公有醫(yī)院小得多. 一出現(xiàn)問(wèn)題,就很容易和醫(yī)院發(fā)生糾紛,民營(yíng)醫(yī)院經(jīng)常通過(guò)賠錢(qián)解決問(wèn)題.這種 高負(fù)擔(dān)也更促使了民營(yíng)醫(yī)院走上向?qū)？崎_(kāi)展的道路.由于這些專(zhuān)科回報(bào)高,即便 拿出相當(dāng)一局部收入應(yīng)對(duì)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)也“有錢(qián)可賺.在投入大、風(fēng)險(xiǎn)大、回報(bào)低 的老年病、婦產(chǎn)科等領(lǐng)域,那么少有民營(yíng)醫(yī)院涉足.這也限制了民營(yíng)醫(yī)院向大型化、 普及化開(kāi)展.六成也廣告、敗也廣告.身處市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)夾縫中的民營(yíng)醫(yī)院,為了擴(kuò)大自身社會(huì)知名度和影響力,廣告宣傳

5、 成為它們重要的一個(gè)戰(zhàn)略手段.而恰恰就是由于廣告,給它們引來(lái)了患者,也引 發(fā)了被廣泛質(zhì)疑和抨擊的地震.北京新興醫(yī)院就是典型案例.民營(yíng)醫(yī)院為了拉來(lái)客源,在廣告上普遍的使用了夸張療效甚至有虛假成份的廣告, 這些廣告一方面給醫(yī)院拉來(lái)了客源,可另一方面,醫(yī)療效果的不到位也急劇損害 了醫(yī)院的形象,使得更多的患者開(kāi)始質(zhì)疑民營(yíng)醫(yī)院,對(duì)民營(yíng)醫(yī)院的長(zhǎng)期開(kāi)展不利. 二、民營(yíng)醫(yī)院的SWOT分析一優(yōu)勢(shì)：1. 機(jī)制靈活.民營(yíng)醫(yī)院首先是“船小好掉頭,經(jīng)營(yíng)機(jī)制相對(duì)靈活,只要符 合政策,定位和策略轉(zhuǎn)換的速度更適應(yīng)市場(chǎng),俗話(huà)說(shuō)現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)“快魚(yú)吃慢魚(yú), 這正是民營(yíng)醫(yī)院的優(yōu)勢(shì)之一.2. 收費(fèi)相對(duì)“低廉.民營(yíng)醫(yī)院具備收費(fèi)較低的特點(diǎn),普

6、通疾患、低收入者一般會(huì)首選此類(lèi)醫(yī)院,使民營(yíng)醫(yī)院的客源不會(huì)缺少,患者進(jìn)來(lái)以后如何形成良性 循環(huán)就是民營(yíng)醫(yī)院自身經(jīng)營(yíng)的微妙了.3. 注重效勞,一切從客戶(hù)出發(fā),比公營(yíng)性醫(yī)院更具人性化,更多“微笑, 比公立醫(yī)院更具親和力.對(duì)于當(dāng)今越來(lái)越重視品質(zhì)生活和效勞質(zhì)量的消費(fèi)者來(lái)說(shuō), 這一點(diǎn)非常重要.它同時(shí)也是民營(yíng)醫(yī)院抗衡公立醫(yī)院的一個(gè)很重要的整碼.二弱勢(shì)：1. 硬件設(shè)施不如公立醫(yī)院.單純?cè)谟布O(shè)施上,民營(yíng)醫(yī)院目前實(shí)力難以與公立醫(yī)院抗衡,因此不能和大型醫(yī)療機(jī)構(gòu)硬碰硬.2. .品牌意識(shí)較差,很多民營(yíng)醫(yī)院在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中暴露出只顧短線(xiàn)收益不顧長(zhǎng)期利益的問(wèn)題.3. 外界形象較差,民營(yíng)醫(yī)院暴露出來(lái)的一些治理、醫(yī)療效勞等方面的

7、問(wèn)題引起了人們的關(guān)注,一些虛假夸張療效的廣告受到消費(fèi)者質(zhì)疑,它們嚴(yán)重破壞了民 營(yíng)醫(yī)院的整體形象.4. 沒(méi)有醫(yī)保.民營(yíng)醫(yī)院的收入主要來(lái)自幾個(gè)局部：門(mén)診收入,住院收費(fèi)和藥費(fèi).在這三者中,最高的是門(mén)診收入,不像公有大型醫(yī)療機(jī)構(gòu)那樣以住院患者帶 來(lái)的收入為主.這其中固然有民營(yíng)醫(yī)院主打?qū)？崎T(mén)診的原因,但最主要的,還是 許多民營(yíng)醫(yī)院沒(méi)能成為職工醫(yī)療保險(xiǎn)的定點(diǎn)醫(yī)院.5. 人才欠缺,出現(xiàn)斷層現(xiàn)象.人才“瓶頸限制技術(shù)開(kāi)展.6. 從其開(kāi)展來(lái)看,民營(yíng)醫(yī)院大多安于現(xiàn)狀,在自身開(kāi)展建設(shè)上缺乏建樹(shù).以天津?yàn)槔?目前有民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu) 3300多家,大局部是個(gè)體醫(yī)療診所和小型門(mén)診, 真正既有門(mén)診又接收住院患者的民營(yíng)醫(yī)院僅有 4

8、0多家.三時(shí)機(jī)：1. 入世的機(jī)遇,外國(guó)“狼較難進(jìn)入中國(guó)醫(yī)療市場(chǎng),中國(guó)民營(yíng)醫(yī)院由于機(jī)制 靈活,在面對(duì)壓力下更容易飛速開(kāi)展.2. 公立醫(yī)院的費(fèi)用太高,使很多工薪階層患者有可能轉(zhuǎn)向民營(yíng)醫(yī)院.3. 人們對(duì)于專(zhuān)科醫(yī)院的需求,希望醫(yī)院越來(lái)越專(zhuān)業(yè).四威脅：1. 公立醫(yī)院依然是人們的首選,而且醫(yī)保的實(shí)施使得人們更多項(xiàng)選擇擇公立醫(yī)院.2. .一些消費(fèi)者對(duì)民營(yíng)醫(yī)院信譽(yù)度的不信任程度增大,民營(yíng)醫(yī)院的一些不良形象亟需扭轉(zhuǎn).3. 民營(yíng)醫(yī)院內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)也十分劇烈.三、民營(yíng)醫(yī)院的開(kāi)展戰(zhàn)略民營(yíng)醫(yī)院現(xiàn)正處于資本積累的階段,開(kāi)展戰(zhàn)略必須依存于這個(gè)階段.拉動(dòng)社區(qū)、 提升門(mén)診量既是促進(jìn)效益節(jié)省資金的好法子, 也是現(xiàn)階段開(kāi)展自身的必由之路

9、！ ！ ！一總體戰(zhàn)略一一軟硬件的同步升級(jí)！1. 硬件升級(jí).增加設(shè)備和技術(shù)性投入,為醫(yī)療創(chuàng)造良好的環(huán)境支持.2. 軟件升級(jí).積極吸引人才,以專(zhuān)科治療質(zhì)量吸引人；提升效勞質(zhì)量,以服務(wù)拉人；增強(qiáng)品牌宣傳意識(shí),提升知名度和美譽(yù)度.3. 通過(guò)軟硬件的同步提升爭(zhēng)取品牌認(rèn)同,提升品牌影響力.二具體策略一一突出專(zhuān)科,開(kāi)展綜合,重視社區(qū)！1. 走大專(zhuān)科、小綜合的道路,以專(zhuān)科門(mén)診作為民營(yíng)醫(yī)院的出路.2. 積極開(kāi)展醫(yī)保,提升效勞質(zhì)量,培養(yǎng)信譽(yù)度,減少虛假?gòu)V告的傷害.3. 在民營(yíng)醫(yī)院尚未在醫(yī)院行列建立穩(wěn)固地位的今天,擴(kuò)大廣告投入.4. 立足于社區(qū),拉動(dòng)社區(qū).在社區(qū)內(nèi)的民營(yíng)醫(yī)院,努力以社區(qū)公眾作為開(kāi)展的基點(diǎn),在社區(qū)范圍

10、半徑內(nèi)開(kāi)展業(yè)務(wù).民營(yíng)醫(yī)療怎樣去推廣？民營(yíng)醫(yī)療的推廣亟需創(chuàng)新,主要指以下幾個(gè)方面：1 .傳播渠道的創(chuàng)新.民營(yíng)醫(yī)療慣常采用的媒介有電視、播送、網(wǎng)絡(luò)、公交車(chē)、戶(hù)外路牌等形式.在這 些形式上,醫(yī)院的廣告可謂已做到了極致,發(fā)揮空間日漸縮小,因此民營(yíng)醫(yī)院迫 切需要傳播渠道的創(chuàng)新,需要嘗試不同于以往的媒體形式,比方城市社區(qū)媒體社 區(qū)電梯、社區(qū)燈箱、公益指示牌、電梯間等.2 .傳播內(nèi)容的創(chuàng)新.長(zhǎng)久以來(lái),民營(yíng)醫(yī)院的廣告由于傳播內(nèi)容單一,缺乏創(chuàng)意,在客觀上給受眾造成 了 “審美疲勞,甚至讓人反感,唯恐避之不及.因此,要使民營(yíng)醫(yī)院的推廣再 上一個(gè)臺(tái)階,核心局部就是傳播內(nèi)容和風(fēng)格上必須創(chuàng)新,提升民營(yíng)醫(yī)院的創(chuàng)意檔 次,

11、力圖剔除某些醫(yī)院低俗創(chuàng)意的侵?jǐn)_.3 .營(yíng)利模式的創(chuàng)新.在民營(yíng)醫(yī)院目前的開(kāi)展階段,營(yíng)利模式也必須有所突破和創(chuàng)新.即民營(yíng)醫(yī)院應(yīng)在 原有營(yíng)利工程的根底上,開(kāi)辟和拓展新的有贏利水平的工程.比方論資金、論技 術(shù)、論人才,民營(yíng)醫(yī)院在很長(zhǎng)一段時(shí)間都沒(méi)法與公立醫(yī)院抗衡,與其與之硬對(duì)硬 地競(jìng)爭(zhēng),還不如與之強(qiáng)強(qiáng)結(jié)合,趁機(jī)借勢(shì)開(kāi)展自身,例如與其合作后分流公立醫(yī) 院無(wú)法容納的客源,請(qǐng)公立醫(yī)院有名專(zhuān)家定期來(lái)巡診,借機(jī)提升自己的影響力, 分擔(dān)客流和利潤(rùn)等.民營(yíng)醫(yī)院如何擴(kuò)大門(mén)診量？民營(yíng)醫(yī)院的收入主要來(lái)自門(mén)診收入,住院收費(fèi)和藥費(fèi).在這三者中,最高的是門(mén)診收入,不像公有大型醫(yī)療機(jī)構(gòu)那樣以住院患者帶來(lái)的收入為主.民營(yíng)醫(yī)院由于 患

12、者流量不固定,很大的影響了民營(yíng)醫(yī)院利潤(rùn)的穩(wěn)定性,因此擴(kuò)大門(mén)診量是一個(gè) 必需的舉措.那么如何擴(kuò)大門(mén)診量呢？1. 穩(wěn)定周邊社區(qū).以周邊社區(qū)作為立足的根本,以“小綜合吸引穩(wěn)定客源,打好口碑根底.2. 抓住醫(yī)保時(shí)機(jī).民營(yíng)醫(yī)院參加醫(yī)保是勢(shì)在必行,民營(yíng)醫(yī)院只有努力參加醫(yī)保,才更能保證穩(wěn)定周邊消費(fèi)群體,實(shí)現(xiàn)較好的現(xiàn)金流.3. 民營(yíng)醫(yī)院在目前的起步和開(kāi)展階段,品牌建設(shè)相對(duì)較難,只能走“大專(zhuān)科、 小綜合的道路,逐步積累資金,并逐步樹(shù)立口碑,為長(zhǎng)遠(yuǎn)的品牌建設(shè)打好根底. 為什么選擇我們社區(qū)媒體？1 .媒體創(chuàng)新的需要.如前所述.2 .國(guó)家對(duì)各種廣告媒體的監(jiān)管日趨嚴(yán)格,醫(yī)療行業(yè)可選擇的媒體雖然增多,但 可操作的空間越來(lái)

13、越小.社區(qū)媒體有相對(duì)寬廣的操作空間.3 .社區(qū)媒體可以幫助穩(wěn)定醫(yī)院銷(xiāo)售半徑內(nèi)的居民,以之作為長(zhǎng)久的門(mén)診量來(lái)源.4 .有助于搶占這一新型崛起的媒體,而不讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手占領(lǐng)這一廣告空檔.5 .社區(qū)媒體小投入、大效益,能幫助民營(yíng)醫(yī)院最大限度地降低運(yùn)營(yíng)本錢(qián),節(jié)省 資金,用有限的資金獲得最大的效果,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中奪得先機(jī).6 .能幫助醫(yī)院長(zhǎng)期在終端建立口碑,營(yíng)造良好形象.7 .聰匯的社區(qū)媒體涵蓋了城八區(qū)非常優(yōu)質(zhì)稀缺的社區(qū)媒體資源,具體特點(diǎn)見(jiàn)“聰匯社區(qū)媒體調(diào)查.四、民營(yíng)醫(yī)院的整合傳播建議一整合傳播戰(zhàn)略：“兩手抓戰(zhàn)略1. 一手抓“大專(zhuān)科,目標(biāo)消費(fèi)者對(duì)準(zhǔn)全市甚至全國(guó)居民,選擇影響面廣的中央 或北京市媒介,如中央電視

14、臺(tái)、北京電視臺(tái)、省衛(wèi)視臺(tái)、北京市內(nèi)報(bào)紙、北京社 區(qū)媒體等.2. 一手利用“小綜合和“大專(zhuān)科結(jié)合的優(yōu)勢(shì),吸引醫(yī)院銷(xiāo)售半徑內(nèi)的附近社 區(qū)女性居民,保證和擴(kuò)大門(mén)診量,以維持醫(yī)院的現(xiàn)金流.主要選擇針對(duì)性強(qiáng)的媒 體北京社區(qū)媒體.二針對(duì)性的傳播策略1 .目標(biāo)對(duì)準(zhǔn)城市社區(qū)居民和城市流動(dòng)人口.2 .目標(biāo)訴求清楚明白,充分考慮患者的心理習(xí)慣,防止引起患者的心理反感.3 .傳播媒體選擇城市居民慣常接觸的媒體,如北京市社區(qū)媒體、社會(huì)新聞?lì)悎?bào)紙 等.三立足于社區(qū),將廣告做到目標(biāo)群體的家門(mén)口.四將社區(qū)傳播作為民營(yíng)醫(yī)院傳播策略的重中之重,這將是民營(yíng)醫(yī)院迅速建立 自己在同業(yè)中的領(lǐng)導(dǎo)地位的必經(jīng)之路！ ！ ！五、聰匯社區(qū)媒體形式介紹系列一：形象傳播系列：比方燈箱成效：推廣民營(yíng)醫(yī)院的品牌形象,提升民營(yíng)醫(yī)院的廣告檔次,增加民營(yíng)醫(yī)院的廣 告親和力.特點(diǎn)：傳播時(shí)間長(zhǎng),具有資源獨(dú)享的特點(diǎn),能有效沉積品牌印象.系列二：強(qiáng)制信息傳播系列：比方電梯成效：突出民營(yíng)醫(yī)院專(zhuān)科或?qū)？瓶剖?具體推廣優(yōu)勢(shì)工程,或發(fā)布某些促銷(xiāo)活動(dòng) 信息.