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文檔簡介
1、如何問岀好業(yè)績20個(gè)實(shí)戰(zhàn)絕對成交黃金問句送 給你很多時(shí)候,網(wǎng)電很頭疼顧客不留聯(lián)系方式,回訪邀約上門率低;現(xiàn)場朋友們,也天天愁成交 率,客單價(jià)上不去,設(shè)計(jì)方案,不僅顧客不滿意,甚至自己專家也有意見;市場的伙伴,很多缺少專 業(yè)知識(shí)等等。一、 醫(yī)美咨詢師一定要記住的3句話首先有幾句話分享給大家,這個(gè)大家時(shí)刻提醒自己,牢記心里,對大家目前崗位工作都會(huì)啟 發(fā)。第一句:沒有需要的顧客不會(huì)來,沒有痛苦的顧客不會(huì)做第二句:做咨詢不如當(dāng)顧問,賣美麗不如賣命運(yùn).第三句:公眾演說和魅力表達(dá)是王牌咨詢師必備技能之一.很多時(shí)候,我們都是在猜,猜顧客是不是嫌貴,猜顧客是不是時(shí)間不合適,猜顧客是不是對 我們不信任,猜顧客是
2、不是很討厭我們現(xiàn)在的方案或者醫(yī)院。希望伙伴記住,高手,精英咨詢伙伴 都是會(huì)問!問顧客要答案,你收獲的更真,更多,提升的更快!希望大家能深刻體會(huì)到這句話,不要說沒條件,你仔細(xì)想一下,條件太多了,只要你愿意。二、 超實(shí)用請教問題話術(shù)21條在與顧客交流中,發(fā)現(xiàn)很多伙伴不知道如何問問題,下面給大家整理一部分超級實(shí)用的請教 問題的話術(shù)。只要大家把這些問題,記住,讓你再也不擔(dān)心沒有話說!而且,快速建立 你與顧客之 間的信賴感,顧客信任你,什么都好說!以問開場,贊美顧客(年輕顧客:未來與命運(yùn),富婆富商:事業(yè)與家庭 )1、XX女士,您起色形象這么好,您個(gè)人保養(yǎng)的秘訣是什么?2、開始護(hù)膚保養(yǎng)的時(shí)候有沒有一些不愉
3、快的經(jīng)歷?您是如何解決、篩選的呢?3、XX女士,您未來1-2年有沒有大的青春永駐、整形美容計(jì)劃?4、XX女士,您覺得要年輕漂亮同齡人5歲以上,能實(shí)現(xiàn)嗎,有沒有身邊的朋友好起來好年輕???6、想不想年輕漂亮同齡人5-10歲?7、您目前最大的顧慮和擔(dān)心是什么?8、這些顧慮和障礙是自己真實(shí)感受還是他人告知?猶豫多久了?9、過去的這些顧慮存在有沒有讓錯(cuò)過一些福利活動(dòng)?錯(cuò)失一些機(jī)會(huì)和美麗?看您對咱們醫(yī)院也很關(guān)注。10、目前有沒有找到解決這些顧慮的方法?11、臉上的皺紋會(huì)不會(huì)自動(dòng)消失?12、這些皺紋有沒有不時(shí)的困然你,影響到你的心情、社交、形象等?13、最近離婚率、夫妻感情危機(jī)的情況越來越多了,姐事業(yè)生活都
4、還順心吧?14、事業(yè)和整形美容都是人做出來的,而且很多像您這樣的女士都在做,只要選擇好,手術(shù)效 果都很滿意,您同意嗎?15、有句話要做“辛辛苦苦幾十年,一夜老去幾十年”您真應(yīng)該為自己好好活一次,年 輕漂亮,美麗魅力的活幾十年,難度女人不應(yīng)該這樣嗎?忽如一夜春風(fēng)來,年輕5歲好未來!16、過日子金錢很重要,年輕美貌重不重要?美麗容貌換來漂亮同齡人5歲以上,換來家庭美滿幸福重不重要?17、假如一天只需要幾塊,幾十塊,少買幾件地?cái)傌洠湍茏尳隳贻p5歲以上,姐愿意嗎?18、XX女士以前有做過哪些項(xiàng)目?效果怎樣?去過哪些醫(yī)院,感覺如何?19、 整形要整體美,某一方面提升就可以了嗎 ?還是需要整體提升效果會(huì)
5、更好?20、就是說XX女士這幾個(gè)項(xiàng)目一定做,只是選擇先做整體提升還是先嘗試部分項(xiàng)目,是嗎?21、XX女士,您真是太幸運(yùn)了 !今天你正好趕上臨門一腳踢單成交單純做咨詢,是一問一答;顧客問,你回答;你會(huì)發(fā)現(xiàn),顧客有解決不完的問題。權(quán)威專家顧 問形象,也是一問一答,是你問,顧客回答,你會(huì)發(fā)現(xiàn),聊聊幾句,氣氛輕松愉快起來,就成 交了。所以說:問題問的好,業(yè)績一定好!留不了電的網(wǎng)電伙伴,成交不好的現(xiàn)場朋友,聊不上幾句 的市場渠道,大家都可以從這些代表性的問題中,加以拓展,結(jié)合自己實(shí)際情況,融會(huì)貫通,變成自己的東西.很自然,很流暢的說出來。有些相信很多伙伴在用,可能用的不夠自然,不夠自信,力度把握不夠今天的
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