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1、怎樣寫(xiě)年度總結(jié)在市場(chǎng)一線, 常遇到很優(yōu)秀的分公司經(jīng)理和業(yè)務(wù)主管感 嘆: 做市場(chǎng)易,寫(xiě)總結(jié)難!做市場(chǎng)時(shí)猶如指揮千軍萬(wàn)馬, 意氣 風(fēng)發(fā), 揮斥方遒!遇到寫(xiě)總結(jié),那么愁眉苦臉,“誰(shuí)識(shí)英雄天下 漢,三 分意氣七分愁, 畏首畏尾, 不能暢快地表達(dá)自己的觀 點(diǎn),“茶 壺里煮餃子,肚里有貨卻“倒不出來(lái)!看到別人市場(chǎng)做的一般, 可職位卻不斷高升, 想想自己的 付 出與回報(bào),真是幾家歡喜幾家愁,甚是感慨!因此,我寫(xiě)此 文 的目的就是:告訴大家,寫(xiě)好總結(jié)其實(shí)很容易,希望大家走 出 寫(xiě)總結(jié)的藩籬,在同等業(yè)務(wù)水平的同仁中,升職時(shí)獲得強(qiáng)勢(shì) 競(jìng) 爭(zhēng)力!一、總結(jié)的重要性1 、對(duì)自己而言,總結(jié)是對(duì)前階段所積累知識(shí)的一次系統(tǒng)

2、化 概括和梳理,是一次思維鍛煉和自我提高的一個(gè)過(guò)程,更是 一 次由實(shí)踐向理論提升的一次質(zhì)的飛躍。2 、寫(xiě)總結(jié)和做業(yè)務(wù)是一個(gè)互動(dòng)的過(guò)程。 從第一天做業(yè)務(wù) 起, 如果你注意總結(jié),注意積累,常用總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)來(lái)指導(dǎo)自己 的工 作,使自己不斷的超越自己,從而使自己不斷的提高;而 業(yè)務(wù) 水平越高,那么越能寫(xiě)出好的總結(jié)。3 、總結(jié)是向上溝通的重要手段,如何讓上級(jí)通過(guò)文字認(rèn) 識(shí) 并肯定自己,對(duì)自己的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)有著重要意義。換句話 來(lái) 說(shuō),如何做好文字上的向上溝通, 是一個(gè)優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)人必備素 質(zhì)。 當(dāng)然,好的總結(jié),也是實(shí)現(xiàn)遷升之道的有效方法!4 、總結(jié)也是一個(gè)業(yè)務(wù)人員綜合素質(zhì)的表達(dá)。二、如何寫(xiě)好總結(jié)1 、做好總結(jié)

3、定位。根據(jù)自己所在的部門(mén),所在的職位, 所 從事的業(yè)務(wù)來(lái)寫(xiě),最好不要超出自己的范圍。如果你把總結(jié) 內(nèi)容寫(xiě)成企業(yè)老總應(yīng)該寫(xiě)的內(nèi)容,如果你把總結(jié)內(nèi)容寫(xiě)成下屬 應(yīng) 該寫(xiě)的內(nèi)容,這些都是不恰當(dāng)?shù)亩ㄎ?。特別是在會(huì)議總結(jié), 更 要注意這一點(diǎn)。2 、要搞清楚主要受眾對(duì)像是誰(shuí),次要受眾對(duì)像是誰(shuí),以 及 此次總結(jié)或此次會(huì)議的目的。如每年度的年終總結(jié), 全國(guó)銷(xiāo)售精英會(huì)聚一堂, 接受全集 團(tuán) 公司的大檢閱。 在這里, 主要受眾對(duì)象是企業(yè)老總、 營(yíng)銷(xiāo)總 監(jiān), 次要受眾對(duì)象是眾多的營(yíng)銷(xiāo)人員及其他部門(mén)人員。會(huì)議的 目的 是鼓舞士氣,籠絡(luò)人心。因此,這次總結(jié)的主要內(nèi)容應(yīng)該 多總 結(jié)經(jīng)驗(yàn)、總結(jié)成績(jī),多使用鼓舞人心、戰(zhàn)斗性的語(yǔ)

4、句和煸 情的 語(yǔ)句如“掉皮掉肉不落伍,流血流汗不流淚,以達(dá) 到鼓 舞士氣的目的,讓大家看到企業(yè)的希望,看到企業(yè)的前 景,這 才是重中之重。反之,如果你什么都講, 如公司存在有什么嚴(yán)重問(wèn)題, 如 何 的令人擔(dān)憂,甚至于整篇文章沒(méi)有一點(diǎn)鼓勵(lì)人心的語(yǔ)句,雖 然 你說(shuō)的問(wèn)題很實(shí)在,但是你的總結(jié)和本次會(huì)議的目的背道而 馳, 那么你這次總結(jié)失敗的。要切記:不能違背會(huì)議的目的。3 、力爭(zhēng)做到數(shù)據(jù)化、圖示化,做到圖文并茂,到達(dá)專業(yè) 化 水準(zhǔn)。要想使自己的總結(jié)專業(yè)化強(qiáng)一些,可能大家覺(jué)得這一點(diǎn)很 難。其實(shí), 如果你掌握了其中的一些技巧, 就很簡(jiǎn)單了。 有些 人 看起來(lái)很專業(yè),其實(shí)就是會(huì)制作幾張幻燈片罷了,而且僅此

5、 而 已。要想樹(shù)立自己總結(jié)的專業(yè)化形象:首先,做好總結(jié)數(shù)據(jù)化, 因?yàn)槠髽I(yè)老總一般關(guān)注的是大畫(huà) 面, 因?yàn)闀r(shí)間少,所以平常對(duì)微觀領(lǐng)域和細(xì)切關(guān)注不多。因 此,他 極想知道一些細(xì)節(jié)的東西,以平衡自己的心理需求。寫(xiě) 總結(jié)時(shí) 多用一些數(shù)據(jù)或量化的文字做論據(jù),是使總結(jié)專業(yè)化的 方法之 一。其次,多用圖示化工具,如果你能熟練使用 word 的自選 圖形,就足夠了, 這里有好多不錯(cuò)的工具圖樣, 能制作各類流 程圖、渠道控制圖、價(jià)格控制圖、組織機(jī)構(gòu)圖等。另外,如果以上這些你如果已經(jīng)掌握的情況下, 你可以學(xué) 一 下二維數(shù)組分析法、 swot 分析法、樹(shù)狀圖分析法、魚(yú)刺圖 分析 法、 excel 圖表 如柱狀圖、趨勢(shì)圖、曲線圖、餅狀圖等 分 析法的使用,一定會(huì)使你的總結(jié)大有起色的!4 、精煉

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