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1、2022年商業(yè)部經(jīng)理個人工作總結(jié)范文2022年商業(yè)部經(jīng)理個人工作總結(jié)范文 辭舊迎新,20xx年很快就過去了,是我們回顧過去及展望未來的時候。回顧過去,是一個總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)、學(xué)習(xí)的過程。20xx年,我們有許多新的成員加入到公司的招商團隊中來,負責水岸國際、光谷時代廣場項目招商。通過對周邊商業(yè)項目的調(diào)研與對項目各方面的了解,學(xué)習(xí)并總結(jié)考察項目的優(yōu)勢與不足,結(jié)合各自的工作經(jīng)驗,根據(jù)我們項目的實際具體情況,確定項目的商業(yè)定位,業(yè)態(tài)規(guī)劃,動線布局,業(yè)態(tài)落位,商家的引進等。我們彼此配合跟進工作,并與開發(fā)商交換工作思路,一個問題多方面設(shè)想,不斷的提高自身業(yè)務(wù)水平。我們認真履行職責,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助

2、下,在商業(yè)部所有員工的配合下,都在爭取完成公司所布置的任務(wù),現(xiàn)將一年來工作工作總結(jié)如下,不當之處請指出。 一、20xx年主要工作概述 商業(yè)部緊緊圍繞前期所做得整體招商方案,把握發(fā)展方向,做出相對應(yīng)的業(yè)態(tài)規(guī)劃,動線布局,品牌商戶引進。通過努力,部門內(nèi)部營造出了上下同心求業(yè)績的良好氛圍,凝聚力增強的同時,完成了兩個項目共計約16000的業(yè)績,其中水岸項目13000,時代項目3000。具體內(nèi)容如下: 1、水岸國際k4項目位于和平大道三角路,商業(yè)面積約4.3萬方,1-5層為商鋪。商業(yè)1-2樓以零售業(yè)態(tài)(服裝、煙酒,小型超市、營業(yè)廳、輕食等)為主,3-5樓以大型餐飲、娛樂休閑業(yè)態(tài)為主。由于水岸國際屬于銷

3、售型物業(yè),且委托經(jīng)營年限較短(一、二樓為3年,三、四、五樓為5年)業(yè)主續(xù)簽工作非常困難,導(dǎo)致品牌商家不愿入駐,例如德克士、永和大王、元祖和仟吉因年限太短而放棄;另外,其物業(yè)改造難度大,很難滿足餐飲客戶需求,魔方公寓由于物業(yè)結(jié)構(gòu)、排房、暗房較多不能滿足其需求導(dǎo)致對方放棄簽約。水岸國際項目團隊幾經(jīng)更替可見招商難度之大,新組建的團隊中三人都是新人,缺乏實戰(zhàn)經(jīng)驗,但是大家仍然虛心學(xué)習(xí)、齊心協(xié)力,排除障礙認真開展工作,20xx年不管是在人員素質(zhì)還是招商方面都有驕人的成績。 2、時代廣場項目1-6層為商鋪,其中一樓主要招商對象為金融、汽車展廳、房地產(chǎn)展廳、中西簡餐、婚紗攝影等;二樓主要招商對象為餐飲、金融

4、(商業(yè)裙樓門頭);三、四、五樓以餐飲、娛樂、休閑為主;六樓規(guī)劃為教育培訓(xùn)基地。 3、水岸國際k6項目團隊儲備人員學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度、熟悉項目情況。積極主動和開發(fā)商項目經(jīng)理溝通接洽,反復(fù)磋商招商代理合同,特別是對業(yè)態(tài)落位和平面布局進行討論,包括招商政策和租金水平的制定。工作期間積極聯(lián)系客戶,有教育培訓(xùn)類:新東風(fēng),新動態(tài),巨人等;餐飲類:秀玉,菲特堡,33間堂等;賓館酒店類:城市快捷酒店,七天酒店,如家酒店等;兒童類:童趣島,孩子王,愛樂園等;證券類:長江證券,廣發(fā)證券等;美容美發(fā)類:椰島,發(fā)源地,名發(fā)世家等;家裝類:歐林雅,綠康園等。健身房:bh,奇跡,美格菲等。足療:家富富橋,大唐沐足等。水會:

5、魔指天堂,揚州洗浴等 二、團隊的搭建、流程梳理及細化管理工作 公司對招商部的每一位員工都嚴格要求,力求人人都是精英。通過內(nèi)部體系架構(gòu)上的規(guī)范化,進一步明確分工、職責到位。在這基礎(chǔ)團隊建設(shè)工作初步完成之后,逐步開展團隊能力提升工程,通過公司內(nèi)部培訓(xùn)和經(jīng)驗交流等多種形式,提升隊伍的溝通技巧和業(yè)務(wù)能力。并在各區(qū)域的走訪、招商的流程梳理、工作細節(jié)的有力執(zhí)行等各個方面加以改進與完善,進一步通過團隊凝聚力與執(zhí)行力的建設(shè)來增強招商環(huán)節(jié)、商業(yè)服務(wù)管理水平。 三、招商任務(wù)完成情況 1、水岸項目完成簽約面積13086.99,申報招商代理服務(wù)費526178元 一、二樓格力空調(diào)319.51租賃單價140元/月; 中西

6、簡餐40租賃單價150元/月;五糧液專賣241.74租金單價120元/月;味稻工場803.68租金單價72元/月 三樓豪爵足道1727.8租金單價50元/月; 鐵鍋門848.62租金單價50元/月; 四樓麻辣快樂營740.81租金單價45元/月; 今泰家居展廳773.58租金單價44元/月國云峰酒店2816.63租金單價45元/月 五樓夜時尚臺球829.56租金單價38元/月簽約面積共計13086.99(包括k3蘇寧電器3945.06)。項目申報代理服務(wù)費共計526178元,目前120_(請自填)1元已經(jīng)回款。 2、時代廣場項目完成簽約面積2891.28,申報招商代理服務(wù)費270557元 一樓

7、:汽車展廳705.49租金單價150元/月租賃年限5年 每兩年遞增8%,物業(yè)管理費為18元/月 六樓:成熙國際英語教育2185.79租金單價40元/月租賃 年限為8年,每兩年遞增8%,物業(yè)管理費為20元/月兩個月租金為:386510元,目前可結(jié)算金額為:270557元目前其中有部分客戶還在繼續(xù)重點跟蹤,如:地產(chǎn)銷售展廳、兩組餐飲、錢柜ktv、三組培訓(xùn)及健身等等。 四、工作中存在的問題與不足 1、建筑物業(yè)條件限制了商家的引進,建筑設(shè)計與商業(yè)業(yè)態(tài)實用的脫節(jié)致使商鋪的實用性降低等,包括物業(yè)管理方與建筑商等各方面的各種管理約束等因素,導(dǎo)致商家進場難及成本費用高,進場商家客戶抱怨及其強烈,需要我們加強與

8、開發(fā)商之間及客戶之間的交流溝通。 2、團隊新成員缺乏實戰(zhàn)經(jīng)驗,需要一段過渡期來熟悉項目情況及招商業(yè)務(wù)知識。 3、招商是一項長期性、復(fù)雜性及不確定性因素較多的工作,各種因素均可以制約和改變招商結(jié)果,對于處于第一線的招商部來說,工作的難度和挑戰(zhàn)性不言而喻。為了更好的完成招商工作,客戶信息的儲備、拓寬信息源、增強招商工作一線人員的“釘子精神”、工作信心和改善畏難情緒等工作,對于目前招商基礎(chǔ)隊伍的經(jīng)驗、自信心等問題,還需要長時間的磨練與實踐。 五、明年工作計劃與建議 1、水岸國際k4項目和時代廣場項目將繼續(xù)客服困難,全力配合公司要求有序開展工作。 2、水岸國際k6招商工作組成員基本組建完畢,預(yù)計20xx年2月底前完成3家主力店招商工作(包括超市和電影院)

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